售后服务年会主题

⑴ 公司年会主题活动策划

策划，指积极主动地想办法，定计划。它是一种策略、筹划、谋划或者计划、打算，它是个人、企业、组织结构为了达到一定的目的，充分调查市场环境及相关联的环境的基础之上，遵循一定的方法或者规则，对未来即将发生的事情进行系统、周密、科学的预测并制订科学的可行性的方案。下面是我为大家收集的公司年会主题活动策划范文，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

公司年会主题活动策划 篇1

一、会议主题 ：答谢员工的辛勤付出，增加友谊以及整体凝聚力。

本着“易行从简”的原则，将本次年会活动方案策划如下：

二、年会地点

公司4楼食堂。

三、年会时间

会议安排时间：20XX年12月31日(周六)16：30分开始，会议拟用时间2个半小时(16：30——19：00);就餐时间19：00——20：00

四、年会主持人及参会人员会议主持 ：房主任。

参会人员：公司全体人员(70人左右，不邀请员工家属)。

五、年会流程与安排

本次年会的流程安排分别包括以下六个部分：

六、员工大会议程安排

16：25全体参会员工提前到达食堂，等候大会开始。

16：30—16：45大会进行第一项。主持人宣布员工大会开始，并致《开幕辞》。

16：45大会进行第二项。各部门负责人分别作年终述职报告;首先16：45—16：55请生产主管汪任胜做述职报告。(主持人领掌)

16：55—17：05请仓库主管吴晨阳做述职报告。(主持人领掌)17：05—17：15请做主机仓库主管雷雅茜述职报告。(主持人领掌)

17：15—17：25请招商主管宾盼做述职报告。(主持人领掌)17：25—17：35请人事经理洪文祥做述职报告。(主持人领掌)17：35—17：45请采购经理XXX述职报告。

17：45—17：55请维护主管张海宾述职报告。(主持人领掌)17：55—18：15大会进行第三项。总经理讲话。

18：15—18：25大会进行第四项主持人请获得工作先进个人荣誉的优秀员工上台领奖，同时请总经理为其颁发荣誉证书及奖金红包，先进个人与总经理合影留念，主持人领掌祝贺。主持人请先进个人的代表在现场发表简短获奖感言。

18：25—18：35主持人请获得工作先进集体荣誉的相关负责人上台领奖，同时请总经理为其颁发荣誉奖牌，先进集体领奖人与总经理合影留念，主持人领掌祝贺。主持人请先进集体负责领奖的代表发表简短获奖感言。

18：35—19：00大会进行第五项，抽奖及颁奖。由现场随机人员5名(员工)抽取10名幸运奖(一人抽2张);三等奖由(人事、仓库、生产、招商、维护)抽取5名二等奖(一人抽一张);二等奖由房火明抽取(一人抽两张);一等奖由总经理抽取。抽奖结束后，统一发奖，奖品由总经理亲自发放，洪文祥协助。

19：00——20：00大会第六项，就餐。

备注：员工无特殊情况必须参加公司年会，年会进行当中有急事需要离开现场的，需报经办公室主任批准同意后方可离开。

七、年会筹办及任务分工

会议预算

任务分工明细表

公司年会主题活动策划 篇2

一、活动目的：

1、增强员工的团队凝聚力，提升xx的竞争力;

2、对XX年营销工作进行总，对市场业绩进行分析;制订新年度营销工作总体规划，明确XX年度工作方向和目标。

3、表彰业绩优秀的公司优秀员工，通过激励作用，将全体员工的主观能动性充分调动起来，投入到未来的工作之中。

二、年会主题 ：一个团队一个梦想

三、年会时间： XX年月日下午时

领导致辞、表彰优秀员工、表演节目同时聚餐

四、年会地点： 大酒店楼厅

五、年会组织形式 ：由公司年会工作项目小组统一组织、执行。

六、参加人员： 客户群、领导;邀请业界领导;公司工作人员。

1.会场总负责：

主要工作：总体工作协调、人员调配。

2.策划、会场协调、邀请嘉宾：

主要工作：年会策划、会议节目安排、彩排、舞台协调;对外协调、现场资讯采集。

3.人员分工、布场撤场安排：

4.嘉宾接待、签到：

5.音响、灯光：(会前半小时检查音响、灯光等设备)

6.物品准备：

主要工作：礼品、奖品等物品的准备。

七、会场布置：

■会场内：

方案：

1、舞台背景喷画：

内容：

文字内容：

2、舞台悬挂烘托气氛的红灯笼;四周墙壁挂烘托节日气氛的装饰。

3、舞台两侧放置易拉宝各4个，内容：宣传企业文化。

■会场外：

1、充气拱门放置宾馆大门外主要通道。

2、酒店入口处挂红布幅。

3、酒店内放置指示牌。

文字内容：

八、年会流程：

形式：领导致辞、表彰优秀员工、表演节目，同时公司聚餐。

备注

1.主持人开场白，介绍到会领导和嘉宾，邀请领导上台致辞。

2.公司领导上台致辞。

3.嘉宾致辞。

4.表彰优秀员工员工文艺汇演、现场有奖问答、游戏。

外请演员表演节目、中间抽奖。

演出内容：XX年会节目单

策划主线:合增强员工的团队凝聚力，提升的竞争力，以中西合的节目，加以时尚元素打造一台视听盛宴。

气氛:欢乐、和谐、热烈

时间:XX年月日晚

地点:宴会厅

主办:

主持人：

19：00—19：05女子动感打击乐中国的传统乐器-红色的大鼓，鼓身上全部绣有金色的龙，鼓面上装水，修发飘逸的女演员配上动感震撼的`音乐激情演奏《中国龙》、《龙腾虎跃》等经典曲目

19：05—19：10：主持人开场词

19：10—19：15：跳动的嘉年华巴西最热情的舞蹈，绚丽的服装，激情的音乐，节日的喜悦此时此刻进入观众的眼帘，让观众有一起欢乐舞动的欲望。将贵宾们带入节日氛围。(女8人)

19：15—19：25：男声独唱刘德华超级模仿秀(XX年央视梦想剧场总冠军，XX年央视星光大道季冠军)激情演唱刘德华经典歌曲《中国人》等。(歌曲可以挑选)

19：25—19：35：领导发言，嘉宾发言表彰优秀员工敬酒。

19：30—19：45：游戏及幸运抽奖

19：45—20：00：《动感街头元素》前卫时尚的少男少女，激情表演街舞花式篮球，动感小轮车等。欢快震撼的音乐，加上惊险刺激，朝气蓬勃表演，把现场观众带到那个前卫青春的年代。(女2人，男4人)

20：00—20：05川剧变脸神奇的蜀中绝技，几百年的中华艺术瑰宝，让您身历其境的体会传统艺术源远流长，亘古不灭的艺术魅力。三个人同时在舞台上演绎变脸绝活更为精彩，在舞台下面和观众零距离接触，体验变脸的魅力男1人

20：05—20：20游戏及幸运抽奖

20：20—20：25武术《武魂》中华武术源远流长，他体现了中华儿女的博大情怀。队员全部来自于中国武术的发源地—河南嵩山少林寺。他们将激情表演—拳术、兵器演练、硬气功、太极等。(男6人)

20:25—20:30傣族舞蹈《吉庆有余》美丽的傣族少女，身着鲤鱼一样的服装装，在优美的音乐下翩翩起舞。就像一条一条漂亮的鲤鱼，在水里畅游，跳跃，祝福在场嘉宾年年有余。(女8人)

20：30—20：40时尚电音组合:《火美娃娃》动感青春的四人电子弦乐组合，节奏时尚动感，青春逼人，曾多次参加山东，河南等地春节晚会的录制制，现场气氛热烈，配合灯光的运用，将现场推向高-潮。她们将演奏《胜利》《赋格》等火爆曲目。(女4人)

20：40—20：45墨舞丹青：北京奥运会开幕式表演上的墨舞让全世界人们惊叹，他将做过的古典舞蹈和书法完美的合，用夸张的舞蹈形式把中国书法的精髓体现得淋漓尽致。(男2人)

20：45—20：55游戏及幸运抽奖

20：55—21：00大型舞蹈《千手观音》绚丽的灯光，优美的音乐再加上古朴，典雅的舞姿让现场观众震撼、感动。(女8人)

21：50—22：05幸运抽奖

22：05—22：10主持人致词：

XX年迎春联欢年会物品准备(建议)

类别

名称

内容

份数

1.员工激励奖

2.幸运抽奖奖品

特等奖

一等奖

二等奖

三等奖

幸运奖

3.问答题奖:1.抢答奖2.游戏奖3.参与奖

公司年会主题活动策划 篇3

年会主题：

传递温暖，增加企业与员工之间的凝聚力。

年会目的：

1.感谢公司员工一年来的辛勤工作，增进领导与员工间的互动与交流;

2.通过举办一次全新的不同感觉的年会，让员工看到公司的实力以及增强其对未来的信心;

3.通过年会的举办，了解员工对公司未来发展的期望。

活动安排：

一、会议时间

提前半小时进入会场，先播放暖场音乐。等来宾陆续就坐后，循环播放艾尼公司发展的宏伟历史(公司的发展状况、规模，科技研发成果，业绩与诚信服务，人才经营与企业文化，展望未来再创辉煌等。体现企业上进、创新、拼搏的精神面貌。)

1、主持人致开场白，介绍到会的领导和嘉宾，邀请领导到台上对20xx公司发展回顾致辞。

2、各部门进行述职报告。

3、财务部门进行财务报告

4、公司进行表彰。请总经理宣读公司《上一年度关于表彰工作先进集体和个人的决定》。设置奖项：优秀团队奖，功勋员工奖(对象为一直陪伴、见证艾尼成长的老员工)，优秀员工奖，销售精英奖，服务之星奖等。(颁奖放在节目演出)

5、董事长寄语(对未来的展望)

6、主持人宣布结束。

二、文艺时间

到场的来宾进行签到，领取抽奖号码，将抽奖券的副券投入抽奖箱。(一)节目安排：

编排具有艾尼公司特色的企业之歌进行大合唱。作为晚会的开场曲。

1.歌曲类(流行歌，民歌，合唱)

2.舞蹈类(民族舞，现代舞，机械舞，交谊舞均可)

3.戏曲类(小品或话剧等)

4.乐器

5.其他(魔术、武术等)

6.公司领导自行安排单人表演或者和公司员工进行合作表演。

内容负责人备注

主持人报幕主持人主持人介绍到场嘉宾，宣读节目评选细则及奖项的设置。

企业之歌大合唱员工大屏幕播放企业发展史

领导宣布晚会开始领导

优秀员工表彰颁奖主持人颁奖的同时大屏幕快速闪现获奖人个人信息和业绩，并由总经理简单介绍员工的工作状态，待人及性格，为其颁奖。.最后，音乐、灯光特效配合。所有获奖集体和个人与总经理合影留念，全体员工进行祝贺。

优秀员工代表发言主持人

表演1待定各位领导对1号节目进行打分

表演2待定各位领导对2号节目进行打分

主持人宣读1号表演者的得分主持人

互动环节——抽取幸运奖待定

表演3待定各位领导对3号节目进行打分

主持人宣读2号表演者的得分主持人

表演4待定各位领导对4号表演者进行打分

主持人宣读3号表演者的得分主持人

互动环节--抽取三等奖主持人

表演5待定各位领导对5号表演者打分

主持人宣读4号表演者的得分主持人

表演6待定各位领导对6号表演者打分

主持人宣读5号表演者的得分主持人

“说出背后的故事”环节主持人邀请在艾尼工作过正常离职的员工进行专访，谈谈他在艾尼工作的感悟以及艾尼对他职业生涯的帮助，艾尼集团董事长发表讲话，感恩这些员工为艾尼做出的贡献，并为他们送上节日的礼品和祝福。体现企业爱员工、感恩员工的一面。（大概10分钟左右，大屏幕可以快速展示艾尼员工最美笑脸集合）

表演7主持人各位领导对7号表演者打分

主持人宣读6号表演者的得分主持人

表演8主持人各位领导对8号表演者打分

主持人宣读7号表演者的得分主持人

播放“顾客回馈短片”主持人提前拍摄一个售后客户对艾尼产品评价的短片集合，让员工感受自我价值实现和归属感。

表演9待定各位领导对9号表演进行打分

主持人宣读8号表演者的得分主持人

表演10待定各位领导对10号表演者进行打分

主持人宣读9号表演者的得分主持人

互动环节--抽取二等奖主持人

主持人宣读10号表演者的得分主持人

董事长表演节目统计节目比赛的结果

互动环节--抽取一等奖主持人

主持人宣读比赛结果主持人

进行颁奖，晚会结束。 备注：根据节目最终确定的个数做适当的调整

(二)评奖原则：

本次晚会共评出三等奖3个，各奖励800元;二等奖2个，奖励1000元;一等奖1个，奖励20xx元。各个节目若有各部门领导或副总参与演出，则给予节目适当的加分，有助于节目获奖，具体见《评分细则》。

(三)评分原则：

评委必须坚持公平、公正、公开的原则，对每一个节目进行客观、正确地评价。

1、评分细则：

项目细则和要点分值

节目思想健康、主题鲜明10分

内容能展现企业精神风貌10分

表演表演动作到位、恰当、得体10分

状态表情自然、大方，感染力强20分

表演说话、演唱或朗诵吐字清晰10分

艺术说话、演唱或朗诵吐字清晰10分

水平音量控制适中10分

演员演出服装10分

仪表化妆到位10分

总分100分 注：各个节目若有各部门领导或副总参与演出，则给予节目适当的加分。特邀嘉宾表演的节目、公司家属(含小孩子)友情演出的节目不参与评分，但可以给以鼓励奖。

2、评选方案：

1、本次节目现场评分，现场统分，取平均分、现场颁奖。

2、评委：待定。

3、每个节目结束后由统分人员收取评委的《评分表》，统分后交礼仪小姐传送至主持人。

4、评分点主要为：台风、流畅性、内容、表演技巧四个方面。

5、统分时去掉一个分和一个最低分，其余分数累加后计算平均分数(总分/*)，最后得分即为该节目的最后得分，每个节目满分10分

⑵ 4s店售后活动方案策划

4s店售后夏动方案策划（精选7篇）

为了确保事情或工作安全顺利进行，我们需要事先制定方案，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗？下面是我为大家收集的4s店售后夏动方案策划（精选7篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。

4s店售后活动方案策划1

1.活动主题

xxxxxx

2.活动目的

①提升经销店的影响力和潜客登记数。

②利用顾客口碑传播和好友介绍，提升北京现代品牌产品的销量。

③利用移动的优势提升服务效率，并由此增加入厂和有偿维修的数量。④扩大“新三包”活动推广政策，为客户群讲解介绍。

3.市场分析及调研

①分析即将巡展地区的客户需求，面向目标顾客群。

②视巡展人数而定并有效的集客。

4.活动开展时间

20xx年9月10日至20xx年9月15日

5.前期准备

市场部提前去考察场地

车辆宣传资料、遮阳伞、试乘试驾车（保持试乘试驾车辆卫生）。礼品：手提袋、车型介绍扇、礼品杯、移车卡等。

6.人员安排

销售人员、市场部。

①试驾车辆的摆放顺序；由市场部安排

②礼品发放：销售部门现场担当。

③现场布置：销售部门和市场部现场担当。

④宣传物料布置：销售部门现场担当。

⑤车型讲解：销售部门担当。

7.后期工作

①活动总结和改善。

②顾客满意度调查。

③客户跟踪维系。

4s店售后活动方案策划2

值3月8日国际妇女节到来之际，xx4S店推出了“香氛女人节，别样宝马缘”活动，借此表达对女性消费者的关爱。凡在3月6-8日活动期间购买BMW3系轿车的女性客户均可获赠京宝行价值15000元的“香氛大礼包”，来展厅看车的女士也将收到一份惊喜礼物。

一、活动主题：

香氛女人节别样宝马缘

二、活动时间：

20xx年x月x日(周六)

三、活动流程：

11：00签到;

11：10产品、销售政策介绍(大礼包，置换优惠等);

11：20自由赏车/试驾;自由参与现场互动活动，包括香水品鉴，插花专题讲座，巧克力DIY等;

12：30结束,领取礼品

四、优惠政策：(此销售政策持续时间为x月x日至x月x日)

1、凡在活动期间直接订购新车的女性客户可享受价值15000元的“香氛大礼包”;

2、非宝马品牌置换宝马客户：除享受以上优惠政策之外，购买BMW3系客户可额外获赠拉杆箱+公文包。

4s店售后活动方案策划3

一.活动主题:

春季有约，让您用车无忧.物有所值。

二.活动目的：

1.提升售后的产值和进厂台次，带动增加售后附带维修产值

2.刺激客户消费欲望，

3.提升客户忠诚度及归属感

4.提高售后维修市场影响力

5.提高进厂台次，增加有效基盘客户（整理并详细登记入厂客户信息，为以后的售后营销作铺垫）

三.活动时间:

4月15日-4月18日

四.活动对象：

所有JEEP系列

五.活动内容：

A.更换机油，机油格工时费不打折。要有超值的活动。

B.尊享全车电脑免费深度检测一次

六.活动安排:

1.客服部负责整理相关客户资料群活动邀约短信（自编）

2.市场部负责设计制作相关横幅；易拉宝；立牌等宣传单张资料

七.活动实施：

1.配件部：负责相关配件的备货

2.前台接待人员在详细了解活动方案后，做好客户的沟通解释工作，合理完成任务，避免客户投诉

3.后续活动效果总结及客户资料完善整理

4s店售后活动方案策划4

为迎新春佳节，满足顾客节日前对车辆进行维修、保养，节日驾车出游的需要,即日起，包头陆泰陆风4S店举办了“新春，送关爱”售后服务活动，如需春节前保养的客户要尽快抓紧这个机会哦，4S店为准备了超值的保养套餐，到店参加!

以下活动相关信息：

活动主题：

迎新春，送关爱>售后服务活动

活动地点：

包头陆泰陆风4S店

针对人群：

春节前到店例行保养陆风车主

活动内容：

1、活动期间例行保养使用陆风专用机油，机滤即送VIP积分卡。

2、春节出行，免费24项全车安全检测、洗车等附加服务。

3、活动期间到店保养，消费满500元的客户，即可参与“迎新春，抽大奖”一次。

4、活动期间到店买养护产品和油底护板、前后保险杠、侧踏板全部8.5折。

另外20xx年度第一个养护课堂2月3日顺利开课，本次活动邀请了新老客户车主到店，凡到店客户都能得到精美小礼品，让车主们满载而归!本次爱车养护课堂由包头陆泰陆风4S店服务专员孟繁杰主讲，主要讲解内容包括：

1、新车磨合期应该如何磨合。

2、车辆出行期间出行需要注意的事项。

4、节油知识讲解

20xx年有们的陪伴，有们的支持，有们的包容，有们的理解，包头陆泰陆风4S店才走的更稳，走的更好，相信有们的支持20xx年会越来越好，我们会更加努力地服务好每一位客人。

4s店售后活动方案策划5

一、活动主题：

长安铃木新奥拓、天语享3000元节能补贴，超低价奥拓36900隆重上市，进店赏车皆有精美礼品相送！

二、活动时间：

xx

三、活动地点：

威海隆德铃木4S店

四、活动目的.：

通过奥拓全系列、天语1.6AT全部入围节能惠民政策这一好消息邀请潜在客户周末来我店赏车提高我店周末展厅客流量、增加成交率，同时为新奥拓实用性即将上市做预热宣传。

五、活动内容：

①、销售顾问邀约外拓意向客户以及手头潜在客户来店赏车（每人邀约3组客户，总人数12人左右）

②、客户进店赏车有礼（钥匙环、水杯）

③、活动现场试乘试驾问卷调查(销售部有现成的)

④、车小常识知识讲座

⑤、试驾有礼（建议为小香水、小挂饰）

⑥、活动资料整理（刘艳红、吕聪聪）

⑦、活动效果评估（江源伟、张忠辉）

⑧、后续跟踪服务（销售顾问、DCRC）

六、活动预计达成目标

活动当天展厅客流10批次，增加积客20名，预计订单4个。

七、组织结构

①、销售部组长：李刚组员：全体销售顾问主要职责

1、邀约客户；

2、收集客户信息；

3、整理客户资料

4、后续电；话联系；

5、销售签单开票；

②、市场部组长：组员：主要职责：前期方案制定；

1、现场宣传布置；新闻通稿撰写；

2、后勤支援保障。

③、服务部组长：组员：主要职责：

1、安排试乘试驾

2、车辆维护保养；

3、各方工作衔接；

4、现场安全保障。

④、行政部：

八、负责人：

主要职责：协助现场各项工作的顺利实施。

4s店售后活动方案策划6

活动背景：

基于目前市场发展的规律，结合目前客户的实际用车情况，针对两年前购车的客户开展家庭增购活动，刺激客户提前增购，间接提高客户满意度，提高销量。

活动主题：

幸福家庭计划

活动口号：

疼她就送给她

针对群体：

本品牌20xx年之前购车的客户

活动时间：

即日起长期

活动方案：

凡是本品牌客户增购本品牌享受以下政策

1、手续费全免

2、赠送5次常规保养

3、赠送终身免费道路救援

4、直接升级VIP尊贵车主

5、优先参加自驾游等免费娱乐活动

备注：根据现有车辆的优惠政策制定车价，一定要让客户感到优惠才行。

宣传途径：

一：客休区布置：

1、客休区制定活动海报(很温馨的画面)

2、客休区摆放活动门型展架(添加活动政策)

3、客休专员需知晓，有利于讲解，制定提成方案

4、客休区茶几摆放《欢迎加入幸福家庭计划》桌牌

二：维修车间布置

5、前台接待处摆放《欢迎加入幸福家庭计划》

6、售后维修车间悬挂《欢迎加入幸福家庭计划》宣传条幅

7、售后服务顾问了解活动方案，制定提成方案

三：展厅布置

8、销售顾问自行电话通知所有保有客户，先关怀维护再告知

9、凡增购车主拍摄照片制作《幸福家庭看板》多放点照片

10、展厅洽谈桌摆放《欢迎加入幸福家庭计划》桌牌

四：客服宣传

11、客服部对所有两年前购车的客户进行短信群发，每月10号，20号，30号发送

12、客服每次回访的时候可以讲解下，但不能为主

13、制定客服部提成方案

五：市场部辅助

14、市场部设计多种画面，全体员工每日进行转发一次

15、所有增购的家庭颁发：xx汽车幸福家庭金色门牌贴

16、提供所有部门物料支持。

4s店售后活动方案策划7

一、活动背景

为了更好地利用春节这一传统节日，开展假日营销，规划以“豪礼迎新年，春节购车七天乐”为主题的暖场活动。该活动在4s店进行，目的是在春节期间将新老客户吸引到4s店，提升4s店集客量，促进年节期间的成交。

二、活动目的

通过本次活动，以4s店为依托，为品牌聚集人气，提升品牌形象、扩大知名度,促成客户成交，增加销售量，拉动销售，增加客流，降低库存，通过活动拉近消费者买车的距离，提高4s店的品牌形象。

三、活动主题：

豪礼迎xx年春节购车七天乐。

活动时间：

20xx年2月1日---2月23日。

活动地点：

4S店展厅。

活动对象：

已购车老客户、有购车意向的潜在客户。

四、活动考核

1、活动期间每个销售顾问任务5台车，约客数20批，未完成订单或约客目标80%的扣200元/人。

2、达标奖：活动期间销售量达到5台车的销售顾问奖励600元。

3、活动期间销售量达到7台车的销售顾问奖励900元。

4、活动期间销售量达到10台车的销售顾问奖励1600元。

5、销售冠军奖：活动期间销售量达到10台车以上并且销售量为第一的销售顾问评选为本次活动销售冠军，奖励购物卡200元。

6、团队完成奖：本次活动期间可完成销售概定活动目标24台的，奖励团队2019元。

五、活动内容

1、邀约老客户重新进店，为老客户进行车辆检测，保证其春节过后车辆的正常使用，并且赠送节日礼品(纸袋、纸抽)。

2、购车即送“我的爱车保姆”礼包1份，登记车主直系亲属驾驶证免费年检1次，自动洗车机免费洗车10次，本条款自购车登记日起计，有效期1年。

3、试驾有礼，登记试驾送泡沫清洗剂1支或食用油1瓶。

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