⑴ 东芝电饭煲售后电话是多少
官方客服的联系方式可以直接在你的说明书和保修卡当中找到。然后拨打官方客服报修,官方客服会告知你当地的售后服务的联系方式和地址。
如果找不到说明书和保修卡或者是已经丢失的话可以直接在网上搜索一下。你的电饭煲的品牌的官网。也可以直接在官网当中报修,也可以在网上找到售后客服的官方联系方式。
上班族基本上很忙,时间全部支付给大量的工作,导致经常吃快餐,虽然吃快餐比较方便,省时,但还是没有自己做的饭健康,如果想要一个健康身体,很多人选择在周末煮饭,健康,营养又好吃。
当周末做饭时,电饭锅不能煮饭,突然罢工了,怎么办,这让上班族很为难,平时用得少,不怎么了解。
电饭锅不能煮饭的常见故障:
1.煮煳饭故障:可能是保温开关的常闭触点烧结粘在一起,虽然饭已经煮好,限温器也跳下,但保温开关仍在继续给发热管通电,饭就会煳了。
维修方法:(1)此时可用小刀把触点分开,然后用细砂纸将触点表面清理干净,基本上可以缓解煮煳饭问题;
(2)如果上面方法不能解决,需要连同发热盘一起更换,可以根源上解决。
2.保温灯亮煮饭灯不亮故障:当煮饭时,显示煮饭的保温灯不良,煮饭工作可以正常进行,但不方便查看饭是否煮好。
维修方法:(1)发热盘不加热,电源线不良;
(2)发热盘不加热,一般都是金属片开关触点打火氧化,只要用沙纸或小锉刀把触点打磨即可;
(3)发热盘加热,检查煮饭指示灯和限流电阻。
3.不能煮饭故障:当煮饭时,过一段时间,水还是常温,饭还是当初的米和水,电饭锅无法煮饭。
维修方法:(1)源导线断路,用万用表的欧姆挡检查电源导线;
(2)限流电阻熔断,此时可用万用表的欧姆挡检查该电阻,若该电阻熔断,需要用同型号限流电阻代替,不能直接用导线代替;
(3)发热管烧断,没有限流电阻的电饭锅长时间工作,烧断发热管。可以用万用表的欧姆挡检查发热管,若断路,需要连同发热盘一起更换。
4.米饭出现焦黄现象,磁钢杠杆不能落下,自动复位故障:当煮饭时,过一段时间后,米饭颜色有点偏黄。
维修方法:(1)磁钢限温器中压紧弹簧,弹性不足或者失去弹性,检查弹簧性能,更换磁钢限温器;
(2)异物卡死弹簧,排除异物或者更换磁钢限温器;
(3)磁钢杠杆不灵活,偏斜、挂住,检查磁钢限温器和杠杆支架的安装情况,调整或者更换磁钢杠杆组件。
5.插上电源插头,电源保险丝马上熔断故障:当煮饭时,插上电源插头,接通电源,保险丝熔断,无法煮饭。
维修方法:(1)电饭锅电源插座内进水或米汤,造成短路,这种情况可以将插座内吹干水分后继续使用;
(2)电饭锅电源插座或插头由于长期使用,其表面碳化短路。这种情况可用细砂纸将其表面碳化层磨掉,并用酒精擦干净。
6. 电路板不能自动进入焖饭和保温状态故障:当煮饭时,电饭锅不能自动进入焖饭和保温状态。
维修方法:(1)经过检查,发现电饭锅主电路板损坏,需要更换主电路板,可以解决问题;
(2)也可能是主温控器异常,需要更换主温控器。
7.煮夹生饭故障:当饭煮好后,发现米粒是夹生饭,好像水上少了,下次多放水,还是一样的情况。
维修方法:(1)一般是限温器内的永久磁环磁力减弱造成的,可以拆开电饭锅的限温器,检查磁环是否断裂,吸力如何。
(2)若永久磁环断裂,必须更换相同型号的限温器;
(3)若吸力减小,可调节限温器上的调温螺钉,每次调节1/4圈,调节一次试煮饭一次。8. 煮好饭后不能保温故障:当饭煮好后,它不能自动进入保温的状态。
维修方法:(1)可能是保温开关的常闭触点,表面有脏污或烧蚀,使其触点接触电阻过大,造成触点闭合而电路不通,发热管不发热,电饭锅不能保温。
(2)可用细砂纸将触点表面清理干净后,镀上一层锡。若仍不保温可更换保温开关。
综上所述,小编就电饭锅不能煮饭问题,主要总结电饭锅不能煮饭的常见故障和维修方法,希望对大家有帮助。对于电饭锅不能煮饭,这里面主要有八大故障,大家可以自己查看一下电饭锅故障,若找到原因,就先进行维修,如果不行,请找专业师傅维修。
⑵ 东芝售后服务
屏线接触不良,去售后检查一下
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400-818-0280
这个是全国免费售后服务电话 不过是座机才免费 手机是不免费的
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不如直接问这个!
希望我的回答对你有所帮助!
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