陕汽德龙售后服务

A. 陕汽德龙售后服务电话是多少

咨询。重点是建立客户对销售人员及经销商的信心。对销售人员的信赖会使客户感到放松，并畅所欲言地说出他的需求，这是销售人员和经销商在咨询步骤通过建立客户信任所能获得的最重要利益。

协商。为了避免在协商阶段引起客户的疑虑，对销售人员来说，重要的是要使客户感到他已了解到所有必要的信息并控制着这个重要步骤。如果销售人员已明了客户在价格和其他条件上的要求，然后提出销售议案，那么客户将会感到他是在和一位诚实和值得信赖的销售人员打交道，会全盘考虑到他的财务需求和关心的问题。

最重要的是认识到，对于一位购买了新车的客户来说，第一次维修服务是他亲身体验经销商服务流程的第一次机会。跟踪步骤的要点是在客户购买新车与第一次维修服务之间继续促进双方的关系，以保证客户会返回经销商处进行第一次维护保养。新车出售后对客户的跟踪是联系客户与服务部门的桥梁，因而这一跟踪动作十分重要，这是服务部门的责任。

作为销售要注意以下方面，
1.产品介绍。要点是进行针对客户的产品介绍，以建立客户的信任感。销售人员必须通过传达直接针对客户需求和购买动机的相关产品特性，帮助客户了解一辆车是如何符合其需求的，只有这时客户才会认识其价值。直至销售人员获得客户认可，所选择的车合他心意，这一步骤才算完成。
2.试车。这是客户获得有关车的第一手材料的最好机会。在试车过程中，销售人员应让客户集中精神对车进行体验，避免多说话。销售人员应针对客户的需求和购买动机进行解释说明，以建立客户的信任感。
3.协商。为了避免在协商阶段引起客户的疑虑，对销售人员来说，重要的是要使客户感到他已了解到所有必要的信息并控制着这个重要步骤。如果销售人员已明了客户在价格和其他条件上的要求，然后提出销售议案，那么客户将会感到他是在和一位诚实和值得信赖的销售人员打交道，会全盘考虑到他的财务需求和关心的问题。
4.成交。重要的是要让客户采取主动，并允许有充分的时间让客户做决定，同时加强客户的信心。销售人员应对客户的购买信号敏感。一个双方均感满意的协议将为交车铺平道路。
5.交车。交车步骤是客户感到兴奋的时刻，如果客户有愉快的交车体验，那么就为长期关系奠定了积极的基础。在这一步骤中，按约定的日期和时间交付洁净、无缺陷的车是我们的宗旨和目标，这会使客户满意并加强他对经销商的信任感。重要的是此时需注意客户在交车时的时间有限，应抓紧时间回答任何问题。

B. 陕汽德龙x3000维柴发动机换四配套保修多长时间

一般是卖家售后服务更换的原厂的配件，一般是保修3万公里或者1-2年的，在如果是其他小修理店维修的一般小的修理店对于四配套保修时间及公里数都是不定的，具体要以实际保修时间及公里数为准

C. 陕汽德龙维修服务热线电话

400-880-9818。德龙l5000是十月份上市的。2021年10月21日，陕重汽销售公司沪宁办携江苏冠德汽车销售有限公司在南京成功举办了“陕汽德龙明星产品L5000上市发布会”。值此德龙L5000新品上市之际，江苏冠德将以诚信经营为本，也会尽心尽责为广大用户提供更优质的销售服务，与售后服务体系，为广大用户提高效益，创造更高的商业价值。

陕汽德龙l5000的优点

陕汽德龙l5000搭载的是一台六缸260马力发动机，动力储备强劲，低速大扭的特性能够让车辆起步爬坡更有力，在高强度、高负荷的绿通工况下，六缸机在可靠性和稳定性等方面也会比四缸机更具优势。

D. 贵州省离黎平最近的陕汽德龙F3000售后服务站或维修站在什么地方。急。十万火急

在保修手册的最后面有全国所有的服务站电话你自己看看哪的离你那最近，在不行你就直接打陕汽的客服电话问问就OK了

E. 陕汽德龙和陕汽轩德是一个厂家生产的吗

不是。

1、陕汽德龙属于重卡，是陕西重型汽车有限公司生产的。

陕西重型汽车有限公司（以下简称“陕重汽”）成立于2002年，总部位于陕西省西安市，现有资产总额373亿元，从业人员1.6万人，科研力量雄厚，拥有现代化的国家级企业技术中心、国内一流的重卡新能源研究开发与应用实验室以及博士后科研工作站和院士专家工作站。

2、陕汽轩德属于中轻卡是陕汽集团商用车有限公司生产的。

陕汽集团商用车有限公司（以下简称“陕汽商用车”）始建于1958年，前身为陕汽集团宝鸡华山工程车辆有限责任公司，2018年11月6日正式更名为陕汽集团商用车有限公司。

总部位于陕西省宝鸡市蔡家坡经济技术开发区，是陕西汽车控股集团有限公司核心整车子公司，也是西北地区唯一一家集产品研发、生产制造、检测调试、市场营销、售后服务为一体的数字化、智能化的全系列商用车产业基地。

(5)陕汽德龙售后服务扩展阅读

陕西重型汽车有限公司和陕汽集团商用车有限公司都属于陕汽控股集团旗下公司。

陕西汽车控股集团有限公司（以下简称“陕汽控股”），总部位于陕西省西安市，是我国西北地区大型重型汽车制造企业，前身是始建于1968年的陕西汽车制造厂；

现有员工2.8万人，资产总额590亿元，位居中国500强第276位，中国制造企业500强第122位。下辖陕西汽车集团有限责任公司、陕西汽车实业有限公司、陕汽集团商用车有限公司等100 余家参控股子公司。

F. 陕汽德龙服务站电话

宁国可有陕汽德龙服务站，号码是多少

G. 陕汽德龙f3000河南售后服务在什么地方

保修卡上有，基本每个市都有的

H. 请问：陕汽德龙，重汽豪沃，华菱重卡，欧曼重卡的缺点与优点相比较哪个更有优势

就说缺点吧：陕汽德龙小毛病多，要求司机每天都要仔细检查车辆；重汽豪沃，发动机有缺陷是他的死穴；欧曼重卡，整车配置不是很合理；华菱重卡根以上三家不具备可比性，没有核心技术。出勤率最高的是欧曼和陕汽，最省油的是陕汽，同马力动力性最好的是陕汽德龙。豪沃今年售后服务收紧不建议购买。华菱基本不用考虑。 你如果具备一定养车经验的话买陕汽。小毛病可以发现、及时处理不会影响出勤率。 是菜鸟的话建议买欧曼。每个月（6*4自卸车为例，每天7~10趟活）多花1500~2500油钱。

I. 陕汽德龙M3000售后服务差找谁去

打陕汽400和800服务电话投诉