『壹』 一个企业在售前、售中、售后会碰到哪些风险
售前:产品的简介和实际作用是否符合客户群体的需求,员工能否把握好客户的需求
售中:要站在客户的角度去谈成交,而不是为了成交而成交。
售后:这个是目前很多大型企业都做不好的问题,可以借鉴“红地毯”的售后模式。
『贰』 软硬件售后服务的法律风险
售后服务发包方与承包方各自的品牌是独立的,承包方无法分享到发包方的品牌价值提高给其带来的直接利益,当不存在一个正向激励的机制,承包方的懈怠行为很有可能对发包方售后服务的义务履行造成影响,从而对发包方的品牌美誉度造成负面影响。
售后服务,就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。从推销工作来看,售后服务本身同时也是一种促销手段。在追踪跟进阶段,推销人员要采取各种形式的配合步骤,通过售后服务来提高企业的信誉,扩大产品的市场占有率,提高推销工作的效率及收益。
『叁』 售后服务风险培训学习内容
企业经营有风险,企业的培训活动同样也具有风险。培训是企业人力资源的重版要组成部分, 它直权接关系到企业的长远发展和解决现实问题的能力。然而,长期以来,由于对培训的错误认识和培训体系的不健全以及疏于培训流程管理工作,常常会使培训质量不高、效益低下,这不仅造成企业在培训投入上的资源浪费,产生投资风险,同时也使企业的培训工作日益陷入边缘化的恶性循环中, 由培训风险最终导致影响企业战略目标实现的更大风险的产生。
『肆』 vivo手机售后服务刷机安全吗
刷机安全,可以到专卖店里问一问。
『伍』 从代理商和经销商购买产品哪个售后服务风险最小
代理商的最小。
代理商是和经销商截然不同的概念。代理是代企业打理生意,不是买断企业的产品,而是厂家给额度的一种经营行为,货物的所有权属于厂家,而不是商家。他们同样不是自己用产品,而是代企业转手卖出去。所以“代理商”,一般是指赚取企业代理佣金的商业单位。