❶ microsoft官方售后电话
microsoft官方售后电话是400-1122-561。
微软官方商城热线是400-882-2059。
技术支持热线是400-820-3800。
微软商城企业热线是400-805-6783。
微软surface维修服务中心地址:北京海淀中关村科贸电子城8层8417。
microsoft官方售后维修服务流程
1、来电咨询。
2、打包好货物叫快递取件发货(建议发顺丰快递,可帮忙打包也可发到付件),并告知快递单号以便我们查收快件。
3、我们在收到您的货物当天进行维修,换屏,测试以及确认地址并给您发货。
4、当您收到修好返回货物时,先开箱验货无误后再签收!并检查屏幕是否有质量问题,对维修的结果是否满意!如有疑问请及时联系卖家。
5、对维修结果满意后请点确认收货,即日起享有三个月的质量保修期。
❷ 微软surface官方售后电话 是多少
微软surface售后电话如下
1、surface售后固话拨打:800-820-3800 拨 1-1-1-1
2、surface售后手机拨打:400-820-3800 拨 1-1-1-1
3、微软官方商城售前咨询、订单状态与退款拨打4008822059
微软官方售后退换货政策说明:
1、有效的退换货必须随附原始发票(电子发票除外)、原装说明书、指示手册、注册表、零件及组件(包括缆线、控制器、电源和配件等)、制造商的原包装以及全部赠品。若客户无法提供上述所有物件,可能会导致退换货延迟/失败或产生额外费用。
2、所有实体商品必须经合理保养(例如外设备机身不得有划伤、磨损等)且不影响本商城再次销售(请不要用商品的包装直接寄回,外面请加快递纸盒包装)。
3、手机产品退换货特别说明:无质量问题的手机,若已被激活使用,则不予退换货。
4、人为损坏恕不退换货。(如收货时发现外包装损坏,请一律拒收或者在快递员在场的情况下当面拆封并验货签收。如由他人代收,拆箱前发现外包装破损,请对外包装进行拍照存档,并直接联系客服进行退货。)
5、若客户无法满足本商城的退换货条件,本商城保留否决任何退换货请求的权利。
以上内容参考微软官网-售后与服务相关问题
❸ 微软电脑售后服务电话是什么
400-805-6783
【拓展资料】
一、计算机发明者约翰·冯·诺依曼。计算机是20世纪最先进的科学技术发明之一,对人类的生产活动和社会活动产生了极其重要的影响,并以强大的生命力飞速发展。它的应用领域从最初的军事科研应用扩展到社会的各个领域,已形成了规模巨大的计算机产业,带动了全球范围的技术进步,由此引发了深刻的社会变革,计算机已遍及一般学校、企事业单位,进入寻常百姓家,成为信息社会中必不可少的工具。
二、计算机的应用在中国越来越普遍,改革开放以后,中国计算机用户的数量不断攀升,应用水平不断提高,特别是互联网、通信、多媒体等领域的应用取得了不错的成绩。1996年至2009 年,计算机用户数量从原来的630万增长至6710 万台,联网计算机台数由原来的2.9万台上升至5940万台。互联网用户已经达到3.16 亿,无线互联网有6.7 亿移动用户,其中手机上网用户达1.17 亿,为全球第一位。
三、计算工具的演化经历了由简单到复杂、从低级到高级的不同阶段,例如从“结绳记事”中的绳结到算筹、算盘计算尺、机械计算机等。它们在不同的历史时期发挥了各自的历史作用,同时也启发了现代电子计算机的研制思想。
四、1946年2月14日,由美国军方定制的世界上第一台电子计算机“电子数字积分计算机”(ENIAC Electronic Numerical And Calculator)在美国宾夕法尼亚大学问世了。ENIAC(中文名:埃尼阿克)是美国奥伯丁武器试验场为了满足计算弹道需要而研制成的,这台计算器使用了17840支电子管,大小为80英尺×8英尺,重达28t(吨),功耗为170kW,其运算速度为每秒5000次的加法运算,造价约为487000美元。ENIAC的问世具有划时代的意义,表明电子计算机时代的到来。在以后60多年里,计算机技术以惊人的速度发展,没有任何一门技术的性能价格比能在30年内增长6个数量级。
五、硬件方面,逻辑元件采用的是真空电子管,主存储器采用汞延迟线、阴极射线示波管静电存储器、磁鼓、磁芯;外存储器采用的是磁带。软件方面采用的是机器语言、汇编语言。应用领域以军事和科学计算为主。
六、软件方面的操作系统、高级语言及其编译程序应用领域以科学计算和事务处理为主,并开始进入工业控制领域。特点是体积缩小、能耗降低、可靠性提高、运算速度提高(一般为每秒数10万次,可高达300万次)、性能比第1代计算机有很大的提高。
❹ 微软客服电话
微软客服电话:400-885-5701。
微软官方商城热线:400-882-2059。微软商城企业热线:400-805-6783。工作时间:周一至周日,9:00-18:00。
拨打人工客服电话的介绍,在手机拨号键输入微软中国官方商城官方客服电话:400-820-3800耐心等待智能语音说完数字键所代表的功能,最后听到“转人工”或者“人工客服”,根据语音的要求进行操作,即可接入微软中国官方商城人工客服啦。
全国服务网点有北京、天津、广州、深圳、上海、苏州、苏州、、长沙、南京、苏州、苏州、宁波、杭州、深圳、苏州、深圳、珠海、洛阳、苏州、哈尔滨、石家庄、济南、昆山、南通、株洲、中山、郑州、佛山、宁德、苏州、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、银川、西宁等。
不属于包修范围
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。
2、非特约服务网点所安装、维修造成损坏的,包括消费者自行安装或拆动维修的。
3、无包修凭证或有效购买凭证的。
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的。
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的。
6、处理品、已超过包修期的产品。
❺ 微软售后服务网点
微软售后服务网点有以下几个:
北京、天津、广州、深圳、上海、苏州、苏州、长沙、南京、苏州、苏州、宁波、杭州、深圳、苏州、扬州、南昌、沈阳、合肥、深圳、珠海、洛阳、苏州、哈尔滨、石家庄、济南、昆山、南通、株洲、中山、郑州、佛山、宁德、苏州、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、银川、西宁等各大城市
售后服务了解:
1、市区顾客上门仅需50分钟。
2、服务公开;故障公开;价格公开。
3、门店师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。
4、先检测,报价,客户同意后再开始维修。
5、无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
6、用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
7、售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
8、电脑有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。
微软简介
微软是美国一家跨国电脑科技公司,以研发、制造、授权和提供广泛的电脑软件服务为主。公司于1975年由比尔·盖茨和保罗·艾伦创立,总部位于美国华盛顿州的雷德蒙德,最为著名和畅销的产品为Microsoft Windows操作系统和Microsoft Office办公室软件,以及Xbox的游戏业务。
微软是美国《财富》杂志2015年评选的世界500强企业排行榜中的第95名,2019年微软股价首次突破1兆美金,成为第三家市值突破兆美金的公司。
❻ 微软售后服务电话多少
微软中国技术客服电话
技术支持热线4008203800
微软官方商城热线4008822059
微软商城企业热线4008056783
❼ 微软客服电话24小时人工服务热线
微软客服电话24小时人工服务热线:400-820-3800。
工作时间:周一至周日,9:00-18:00。
微软创始人“比尔·盖茨”软公司于1992年在中国北京设立了首个代表处,此后,微软在中国相继成立了微软中国研究开发中心、微软全球技术支持中心和微软亚洲研究院等科研、产品开发与技术支持服务机构。
形成以北京为总部、在上海、广州、武汉设有分公司的架构,微软中国成为微软公司在美国总部以外功能最为完备的子公司。
公司动态
2012年7月31日,微软用拓展版Outlook替代消费者网络版Hotmail,Outlook一般用在企业中。Hotmail于1996年推出,是免费在线邮件服务,它将带广告邮件的概念发扬光大。
2013年1月9日,微软公司宣布将于3月15日正式关闭即时通讯服务MSN。除中国大陆地区之外的全球用户将被转至微软2011年收购的网络视频及语音通讯服务Skype。MSN用户用原有账户登录Skype,就可以看到MSN联系人信息,并可使用Skype提供的即时通讯、视频通话、手机视频通话和屏幕共享等服务。
2014年1月28日,微软宣布公司旗下云存储服务SkyDrive更名为OneDrive。
2014年3月2日,微软中国宣布4月8日后不再继续为Windows XP用户提供安全保护。
2014年4月8日,Windows XP系统正式“退役”。
❽ 微软售后服务中心电话
固话拨打:800-820-3800 拨 1-1-1-1,手机拨打:400-820-3800 拨 1-1-1-1。微软退换货注意事项:
1. 有效的退换货必须随附原始发票(电子发票除外)、原装说明书、指示手册、注册表、零件及组件(包括缆线、控制器、电源和配件等)、制造商的原包装以及全部赠品。若客户无法提供上述所有物件,可能会导致退换货延迟/失败或产生额外费用。
2. 所有实体商品必须经合理保养(例如外设备机身不得有划伤、磨损等)且不影响本商城再次销售(请不要用商品的包装直接寄回,外面请加快递纸盒包装)。
3. 手机产品退换货特别说明:无质量问题的手机,若已被激活使用,则不予退换货。
4.人为损坏恕不退换货。(如收货时发现外包装损坏,请一律拒收或者在快递员在场的情况下当面拆封并验货签收。如由他人代收,拆箱前发现外包装破损,请对外包装进行拍照存档,并直接联系客服进行退货。)
5. 若客户无法满足本商城的退换货条件,本商城保留否决任何退换货请求的权利。
400电话:
400电话分为4006(中国联通),4007(中国移动原铁通),4008(中国电信),4001(中国移动新号段),4000(中国联通新号段),4009(中国电信新号段)。
400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机,所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话,不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊,拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识,是信誉和实力的象征。