❶ 医疗器械售后承诺书
在快速变化和不断变革的新时代，我们都跟承诺书有着直接或间接的联系，承诺书是把口头承诺书面化规范化的一种产物。为了让您在写承诺书时更加简单方便，下面是我整理的医疗器械售后承诺书，希望对大家有所帮助。
医疗器械有限公司本着“信誉至上，诚信第一”的原则，特做出以下服务承诺：
1、X公司将免费提供信息咨询，宣传彩页，技术指导以及所售产品的使用方法和操作培训等服务;
2、公司所售一次性使用卫生用品，非人为损坏，若因质量问题，将会免费调换;
3、我公司在接到采购电话后，将在24小时内响应，非一些特殊不可抗拒的原因，将会第一时间把货送到，积极提供方便快捷的优质服务;
4、公司服务电话：xxxx
xx有限公司
20xx年xx月xx日
关于本公司所销售的微量注射泵、输液泵、肠内营养泵及售后工作，本公司郑重承诺：
1、产品所涉及的服务和售后工作，均由厂家直接负责（含培训使用操作人员），如有问题接到电话后2小时内响应。并建立定期电话回访和不定期人员走访制度。
2、产品如果出现质量问题自购买之日起壹年内包换，五年之内免费维修（电池及人为损坏除外）、终生维护。
杭州泽硕医疗科技有限公司
我公司对出售产品在质量、服务等方面的事宜，承诺如下：
一、保修维修：对于本公司出售的xxxx器械保修壹年(人为因素及耗材除外)，超过保修期的产品实行终身维修服务
二、运输安装：运输过程中可能出现的问题(包括保险、遗失、破损等)，由我公司负责，并由我公司承担此过程中的一切费用。产品可安要求运送至指定地点，并派人安装调试。
三、维修响应：在三保期内出现的质量问题，公司承诺在收到用户通知的24小时之内给予答复，并在7个工作日内，对超过保修期的产品实行终身维修服务。
四、配件服务：保修期以外维修配件的价格，我公司承诺按产品的成本价供货。
五、对所提供的产品中，其中穿刺器，针持我们承诺2年质保，如有质量问题，可更换新品(质保不延长)。xxxxxx医疗器械有限公司
XXXXX医疗器械有限公司本着“信誉至上，诚信第一”的原则，特做出以下服务承诺：
1、XXXXX公司将信息咨询，宣传彩页，技术指导以及所售产品的使用方法和操作培训等服务;
2、公司所售一次性使用卫生用品，非人为损坏，若因质量问题，将会调换;
4、我公司在接到采购电话后，将在24小时内响应，非一些特殊不可抗拒的原因，将会第一时间把货送到，积极提供方便快捷的优质服务;
5、公司服务电话：0XX-34XXXXXXXXXX
医疗器械有限公司
20xx年9月5日
XXXXX医疗器械有限公司本着“信誉至上，诚信第一”的原则，特做出以下服务承诺：
1.XXXXX公司将免费提供信息咨询，宣传彩页，技术指导以及所售产品的使用方法和操作培训等服务;
2. 公司所售一次性使用卫生用品，非人为损坏，若因质量问题，将会免费调换;
4.我公司在接到采购电话后，将在24小时内响应，非一些特殊不可抗拒的原因，将会第一时间把货送到，积极提供方便快捷的优质服务;
5. 公司服务电话：0XX-34XXXXX
XXXXX医疗器械有限公司
20xx年9月5日
我公司对出售产品在质量、服务等方面的事宜，承诺如下：
一、保修维修：对于本公司出售的****器械保修壹年(人为因素及耗材除外)，超过保修期的产品实行终身维修服务
二、运输安装：运输过程中可能出现的问题(包括保险、遗失、破损等)，由我公司负责，并由我公司承担此过程中的一切费用。产品可安要求运送至指定地点，并派人安装调试。
三、维修响应：在三保期内出现的质量问题，公司承诺在收到用户通知的24小时之内给予答复，并在7个工作日内，对超过保修期的`产品实行终身维修服务。
四、配件服务：保修期以外维修配件的价格，我公司承诺按产品的成本价供货。
五、对所提供的产品中，其中穿刺器，针持我们承诺2年质保，如有质量问题，可免费更换新品(质保不延长)。
******医疗器械有限公司
一、服务方式
1、电话支持：通过电话或传真形式，将安排专业技术人员在规定时间内对设备故障定位，并拿出解决方案，最终排除故障。
2、现场支持：通过电话不能诊断的故障，将安排工程师赴现场分析原因，制定方案，排除故障。
二、服务承诺
1、服务响应及时;
2、解决问题有效;
3、服务过程规范;
4、服务内容全面。
对本公司提供的设备均不少于规定保修期，如在此期间出现质量问题，我公司将派专门工程师，1小时内响应，16小时内到达现场，24小时内解决问题，如在24小时内不能解决的，当天给予相应产品替代更换保证设备运行正常。
三、售后服务内容
1、产品质保期内免费保修，五年维护。质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。质保期满后根据情况合理收取费用，详见备品备件收费标准。
2、每次服务完毕后，都会向客户提交正规的售后服务报告。
3、服务计划：详见投标文件内容。
4、备品备件：详见投标文件优惠备品备件。
5、联系方式：详见投标文件售后服务网点。
6、安装调试：免费提供货物的安装调试，根据预定方案及用户的实际需求，制定安装方案并安装调试。
7、资料：安装完毕、免费提供必需的文档及全部有关本次工程项目的资料。
承诺单位盖章：
日期：xx年1月22日
医疗器械有限公司本着“信誉至上，诚信第一”的原则，特做出以下服务承诺：
1.x公司将免费提供信息咨询，宣传彩页，技术指导以及所售产品的使用方法和操作培训等服务;
2.公司所售一次性使用卫生用品，非人为损坏，若因质量问题，将会免费调换;
4.我公司在接到采购电话后，将在24小时内响应，非一些特殊不可抗拒的原因，将会第一时间把货送到，积极提供方便快捷的优质服务;
5.公司服务电话：0-34xxx
医疗器械有限公司
20xx年9月5日
关于长沙华健医疗设备，本公司郑重承诺：
1.我公司承诺所提供的一切证件合法有效，并承诺所提供产品在材料、工艺等质量方面无缺陷，设计无侵权行为，确保所提供产品能满足设计及用户要求，且在安装，调试完之后能正常运行。
2.产品自验收合格之日起，免费保修壹年，每半年进行一次用户咨询，终身维护，保修期内提供免费的维修服务，即不收取人员服务费及零配件费用，保修期满后，只收取成本费。
3.我公司在接到安装通知1-3个工作日内，负责上门进行系列投标产品的安装、调试运行、操作培训，直到该产品的技术指标完全符合合同要求为止。
4.我公司在接到用户要求对该设备进行维修的通知后，即刻给予答复;并派合格的维修工程师在72小时内上门在现场进行维修服务(节假日同样提供服务)，修复超过1个工作日，如一时无法修复的设备，我公司将提供备品供院方临床使用。
5.我公司备有上述项目提供产品及时维修所需的常用关键零部件，可以确保及时更换。
6.售后服务电话：xxxx
授权人签字：xxx
20xx年xx月xx日
我公司对出售产品在质量、服务等方面的事宜，承诺如下：
一、保修维修：对于本公司出售的医疗器械保修壹年（人为因素及耗材除外），超过保修期的`产品实行终身维修服务
二、运输安装：运输过程中可能出现的问题（包括保险、遗失、破损等），由我公司负责，并由我公司承担此过程中的一切费用。产品可安要求运送至指定地点，并派人安装调试。
三、维修响应：在三保期内出现的质量问题，公司承诺在收到用户通知的24小时之内给予答复，并在7个工作日内，对超过保修期的产品实行终身维修服务。
四、配件服务：保修期以外维修配件的价格，我公司承诺按产品的成本价供货。
五、对所提供的产品中，其中穿刺器，针持我们承诺2年质保，如有质量问题，可免费更换新品（质保不延长）。
承诺人：
日期：
XXXXX器械设备有限公司就此次对投标南阳理工学院工业微生物重点实验室建设项目三标包第11项名称：不锈钢立式高压蒸汽灭菌器，型号：LDZX-50KBS，生产厂家：上海申安医疗器械厂，所售产品售后作如下承诺：
一、服务方式
1、电话支持：通过电话或传真形式，将安排专业技术人员在规定时间内对设备故障定位，并拿出解决方案，最终排除故障。
2、现场支持：通过电话不能诊断的故障，将安排工程师赴现场分析原因，制定方案，排除故障。
二、服务承诺
1、服务响应及时;
2、解决问题有效;
3、服务过程规范;
4、服务内容全面。
对本公司提供的设备均不少于规定保修期，如在此期间出现质量问题，我公司将派专门工程师，1小时内响应，16小时内到达现场，
24小时内解决问题，如在24小时内不能解决的，当天给予相应产品替代更换保证设备运行正常。
三、售后服务内容
1、产品质保期内保修，五年维护。质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。质保期满后根据情况合理收取费用，详见备品备件收费标准。
2、每次服务完毕后，都会向客户提交正规的售后服务报告。
3、服务计划：详见投标文件内容。
4、备品备件：详见投标文件优惠备品备件。
5、x：详见投标文件售后服务网点。
6、安装调试：货物的安装调试，根据预定方案及用户的实际需求，制定安装方案并安装调试。、
7、资料：安装完毕、必需的文档及全部有关本次工程项目的资料。
四、优惠条件
设备产品保修期内，我公司将利用许可时间(节假日)对产品实行至少每年四次的定期检查，及时解决间题，客户后顾之忧。
投标单位公章：XXXXX器械设备有限公司
授权代表签字：
XXXXX医疗器械有限公司本着“信誉至上，诚信第一”的原则，特做出以下服务承诺：
1、XXXXX公司将信息咨询，宣传彩页，技术指导以及所售产品的使用方法和操作培训等服务；
2、公司所售一次性使用卫生用品，非人为损坏，若因质量问题，将会调换；
3、我公司在接到采购电话后，将在24小时内响应，非一些特殊不可抗拒的原因，将会第一时间把货送到，积极提供方便快捷的优质服务；
4、公司服务电话：0XX-34XXXXXXXXXX
医疗器械有限公司
20xx年X月X日
❷ TOP-3300输液泵是哪个公司生产的
日本拓浦（TOP)株式会社。日本TOP注射泵、TOP输液泵。在国内有两家代理商：南方是广州泰康医疗器械有限公司。以前销售过他们产品。北方还像是北京世博大医疗公司。他们TOP-2200输液泵在国内市场占有率高些，产品质量不错，因nm,zxnc,m 为这公司在日本已经有70年的历史。
❸ 耗材开放型输液泵
（一）简单说来，耗材开放型输液泵就是输液泵匹配使用的耗材不受控，医院更换耗材品牌规格时由临床操作人员对输液泵做一些简单调整后就投入使用。
（二）耗材开放型输液泵分为两种形式：
1。滴数型输液泵：由电子眼监控每分钟滴数，开放耗材后对于不同品牌规格的输液器由临床护理人员输液器滴嘴类型调节相关设置后投入使用。对于塑料材质的重力输液器的挤压疲劳特性、跑针引起的动态压力特性完全忽略。
2。简易型输液泵：由指示灯或者开关来区分耗材的差异，医院更换耗材品牌规格后由医院设备科人员或者临床护理人员进行简单的定标后就投入使用。对于塑料材质的重力输液器的挤压疲劳特性、跑针引起的动态压力特性完全忽略。
（三）耗材开放型输液泵的优点：
1。医院更换输液泵耗材的程序简单；
2。厂家售后服务成本低，有临床人员完成耗材更换时的定标工作。
3。临床人员操作简单，两三种常见耗材之间切换时很简单。
（四）耗材开放型输液泵的缺点：
1。护理人员在多种耗材之间切换时极易产生混淆；
2。塑料管耗材的挤压疲劳破裂的风险和跑针报警的风险未得到有限管理。
3。耗材精度特性等核心参数广泛的开放，潜在风险很大。
（五）耗材开放型输液泵的违规性：
1。根据我国等同采用的IEC的输液泵安全管理规范要求，输液泵如果使用多种规格的管路耗材，就应当在显著位置显示耗材的品牌规格的唯一性标识。
2。耗材的压力特性应当精确管理，不能开放给临床人员调整。
3。耗材更换管位的时间（疲劳破裂之前）应当做到报警提示。
由此可见，国内输液泵行业厂家简单的声称他们的输液泵“可以开放耗材，能使用普通的重力输液器”其实是严重违法违规的事情，虽然迎合了临床人员“输液泵越简单越好”的要求，但是却让医院和患者冒着巨大的使用风险。这类耗材开放型输液泵迅速发展的势头应当尽早得到遏制。
❹ 输液泵厂家都有哪些
输液泵注射泵厂家现在太多了，有十几二十个，但是年我们中招国际招标公司所了解的情况是，贴牌的多，生产的少，所以真正生产厂家有点历史的也就四五个，下面我根据综合实力，生产历史和中标次数做了一个简单的排名，仅供参考。
一：北京科力建元医疗科技有限公司
二：浙江史密斯医学仪器有限公司
三：深圳市深科医疗技术开发有限公司
四：北京鑫和丰医疗技术有限公司
跟据招标材料来看：
北京科力建元医疗科技有限公司生产输液泵时间最早，品种多，售后做的不错，全国各地都有专职售后人员，连西藏都有售后，令人恐怖。我个人比较看好
浙江史密斯医学仪器有限公司，做注射泵时间较早，前几年销售做的不错，但是近几年被输液泵给拖了后腿（09年刚生产输液泵）听到的多见的少，总体还行
深圳市深科医疗技术开发有限公司听业内人士说，该公司早几年做出口，主要是一些欠发达国家，比如非洲，南亚邻国等，最近该公司做出调整，开始重视国内市场，至于售后嘛，大家去想象吧。
北京鑫和丰医疗技术有限公司在市场上的表现也不错，听说该公司和北京科力建元医疗科技有限公司有些渊源，技术上传承了北京科力建元公司的一些特点，所以就缩短了和其他厂家的一些距离。
输液泵这个东西这两年的发展情况不错，市场需求量较大，最近几乎每次医院招标都有输液泵和注射泵的包，但是招来招去也就这么几个厂家的产品中标，所以本人才发表了一些浅见，不足之处，还请见谅。
以上仅代表个人观点，仅供参考