万万和燃气热水器售后电话

⑴ 万和热水器24小时服务热线

全国24小时服务热线：400-770-8383（燃气热水器、电热水器、烟机、灶具、消毒柜、小家电产品） 。

400-830-8383（燃气采暖热水炉、空气源热泵热水器、太阳能热水产品）。

燃气采暖热水炉产品在市区2小时响应，郊区4小时响应，其他产品在市区24小时内、郊区48小时内快速及时的响应服务。

全系列产品提供免费设计安装方案服务，在规定范围内提供免费安装服务。

全系列产品定期提供电话回访服务；燃气采暖炉、热泵热水器、太阳能热水器提供免费定期上门回访服务。

经正规渠道购买的产品按国家三包规定执行服务。

免责条款：

下列情况不属“三包”服务范围，实行有偿收费服务：

1、机器运行环境的水、气、电不规范、不符合国家安全标准造成的故障。

2、消费者因自行安装、使用、维护、保管不当造成损坏的。

3、非本公司指定的安装、维修单位装拆维修造成损坏的（包括消费者自行拆卸修理的）。

⑵ 万和燃气热水器售后服务热线

万和燃气热水器售后服务全国24小时服务热线：400-830-8383，400-770-8383。

万和采用先进的呼叫中心服务平台，方便快速接听用户来电；通过CRM客户管理系统，建立完善的客户档案；为用户提供细致无忧、全方位专业化贴心的服务。您只需一个电话，万和服务人就可以为您提供专业的购买、产品咨询、安装、维修、投诉受理等服务。

万和在全国各大中城市购买物业并建立了40多个客服中心，在全国各地设置了1500多个特约维修点、3000多个特约安装点，培养造就了一支高素质的专业服务队伍。至今，万和公司已连续多年获得“全国优质服务网点”称号。

400电话：

400电话分为4006（中国联通），4007（中国移动原铁通），4008（中国电信），4001（中国移动新号段），4000（中国联通新号段），4009（中国电信新号段）。

400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。

400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。

以上内容参考万和官网-服务

⑶ 武汉万和热水器售后服务电话

武汉万和热水器售后服务电话 400===8837===918 燃气热水器常见故障与维修方法

内容提要：
燃气热水器常见故障与维修方法
:
故障现象
\
故障原因分析
\
维修方法，燃气热水
器常见故障与维修方法
,
打开水阀后脉冲不打火
,
打开水阀后脉冲打火但不着火
,
点火时出现
爆燃声
,
使用过程中经常熄火
,
火焰呈黄焰并有黑烟等故障的解决方法。

燃气热水器常见故障与维修方法

以下介绍家用
燃气热水器
常见故障现象、故障原因分析以及维修方法：

热水器故障现象

热水器故障原因分析

热水器维修
方法

打开水阀后

脉冲不打火

l
、水压太低；

2
、进水滤网杂物堵塞，淋浴头杂物
堵塞；

3
、电池正负极装反；

4
、电池电压太低或接触不良；

5
、进水口与出水口接反；

l
、加增压水泵；

2
、清除杂物；

3
、重新安装电池；

4
、重新安装或更换新电
池；

5
、
重新安装进、
出水管；

打开水阀后

脉冲打火但不着
火

1
、气管内有空气；

2
、电池电压不足；

3
、
气源开关未打开或进气滤网堵塞

4
、气种不符；

5
、气门密封件被燃气腐蚀后发涨；

6
、
钢瓶减压阀输出压力过高或过低；

1
、反复开关水阀排空气
直至着火为止；

2
、更换新电池；

3
、将气源开关全打开或
清除堵塞；

4
、
气种不符，
禁止使用；

5
、更换气门密封件；

6
、
检查、
调整输出压力；

点火时出现爆燃
声

l
、钢瓶减压阀压力过高；

2
、电池电压太低；

3
、点火针积碳或有脏物；

4
、

点火针位置不正或与燃烧器的距
离太远；

5
、点火针对应的燃烧器孔、喷嘴堵
塞；

⑷ 武汉万和官方武昌区维修点万和热水器售后服务电话

武汉万和热水器售后服务点服务电话（400）--（0818--（378-）--
方法， 点火故障 脉冲点火器正常点火，但点不着火，主控制器异响，显示屏显示点火
3、风机风压故障
故障现象：风机不运转或运转缓慢，控制器异响，显示屏显示风机风压故障代码。
故障原因：

（ 一) 风机卡死或烧坏；

（ 二) 接插件接触问题

（ 三) 控制器故障

（ 四) 启动器损坏

（ 五) 市电压力过底。

热水器解决方法：

（1) 用万用表检测风机，断路更换风机，卡死也更换风机。

（2) 接插件接触不良重新接插好。

（3) 控制器故障更换控制器。

（4)可以用手拔动风机叶轮能启动则为电容损坏，更换电容。

（ 5)加装调压器，调高市电电压使之为220V。

故障现象：

风机运转正常，控制器不点火，

主控制器异响，显示屏显示故障代码为风机风压故障。

故障原因：

（1） 点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱。

（2） 燃气阀电源供应异常，导致电磁阀打不开。

（3） 比例阀点火电流调节不合理。

（4） 分段阀小火气流量调节不合理。

（5） 燃气阀阀门积有异物，使其不启动，比例阀橡胶鼓膜不良电磁阀线圈破损（短路或开路）。燃气压力过高或过低。双速风机的高低速线接返。点火针的有关参数不正确。
解决方法：

（1） 更换点火针。
（2） 更换主控器。

（3）调节合理的比例阀点火电流。

（4）调节合理的分段阀小火燃气流量。

（5）清除燃气阀阀门的异物。点火针与燃烧器距离过远则调整合理。

1、压力不足故障，显示屏显示的故障代码为压力不足。
故障原因：

（1）管道缺水，压力表显示管道水压不足。

（2）压力开关故障。

（3）管道系统内有大量的空气。
解决办法：

（1）管道缺水进行补水；如果管道泄漏，想办法堵漏处理。

（2）用万用表检测，如果压力开关不接通，则更换压力开关；如果接触不良则重新接插好；如果线路断路则更换导线；如果插错端子则按正确接插。
故障现象： 煤气灶熄火，主控器异响，故障显示屏显示过热干烧故障代码。
故障原因：
采暖分器配被关闭，导致主热交换器中的水温急速上升，热水温度超过90℃，导致旁通阀打开。
采暖管路堵塞，使水循环速度减慢，水温急速上升，热水温度超过90℃。
过热保护温控器不良，应常闭而不能常闭。
控制器故障。
分配器（开关）装反方向。
过滤器堵塞。
解决方法：
打开采暖分配器。
疏通采暖管道。
更换过热保护温控器。
连接线错位则纠正连线；球体装配错位就重新正确装配三通阀球体；球体旋转不良则更换三通阀。
更换控制器。
重新装配分配器（开关），使之方向正确。
清洗过滤器。

4、 温度传感器故障
故障现象：煤气灶熄火，主控器异响，显示器显示采暖或热水传感器故障代码。
故障原因：
温度传感器短路。
即可热水器故障解决方法：

如果是由于线路中的连接线绝缘层破损并短路则更换导线；如果是温度传感器破损则更换温度传感器；控制器损坏则更换控制器即可。

如果线路中的连接断路或接插不良就更换导线和重新接插好；如果温度传感器破损则更换温度传感器；如果控制器故障则更换主控器。

5、开放式煤气灶虽正常运转，但水箱溢水。
故障现象：水箱溢水。
故障原因：
a) 自动补水阀有杂物卡住而堵不住自来水，使自来水流入采暖水而溢水。
b) 板式换热器内部漏水而造成溢水。
c) 采暖系统过大与膨胀水箱不配匹而溢水。
解决办法：
a) 如有异物积附在自动补水阀的橡胶膜上造成密封差则清除异物；补水阀关闭不严则更换自动补水阀。
b) 更换板式换热器。
c) 在采暖管路上安装止回阀，或更换容量大的开放式水箱。
6、 密闭式煤气灶虽正常运转，但压力不断升高。
故障现象：水压表压力不断升高，泄压阀长期滴水。
厂家维修点常见故障锅炉电机不启动，不点火，
(1) 插上电源，如无操作器机器就会自动点火；如有操作器，需要再对操作器进行操作即可。

（2) 操作器在机器上电以后会进行自检，显示自检符号、温度范围及时钟，此时可以进行北京时间和定时加热时间设定即可。

⑸ 万和售后服务热线电话

400-830-8383是万和售后服务全国24小时服务热线。万和燃气采暖热水炉产品在市区2小时响应，郊区4小时响应，其他产品在市区24小时内、郊区48小时内快速及时的响应服务。

万和全系列产品提供免费电话指导设计安装方案服务，在规定范围内提供免费安装服务。燃气采暖炉、热泵热水器、太阳能热水器提供免费定期上门回访服务。

万和保修政策

1、用户凭购机凭证在全国任何一家指定的万和授权服务商，均可享受以上的保修服务（购机凭证特指：商业正规发票、机打正规发票、电子发票）。

2、由公司授权服务商提供产品安装服务的，保修日期从安装完工日期开始计算。

3、燃气采暖热水炉、新能源等需调试的系列产品，以调试、使用日期开始计算保修期；如调试日期超过购买日期一年的，以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。

4、无法提供购买凭证、非公司授权服务商提供产品安装服务的，以产品机身条码生产日期，顺延3个月为起始日，推算保修期（条码日期早于2022年4月，以产品机身条形码的生产日期顺延三个月为起始日期推算保修期限，按基本保修期1年进行保修，超出1年的按超保有偿收费服务）。

5、如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的，从维修日期之日开始计算，整机仍实行在3个月内的保修服务。

6、样品机、处理打折机整机保修1年，外观不保修，不包退换。

⑹ 万和热水器维修电话

万和热水器维修，可以拨打全国服务热线400-770-8383。用户凭购机凭证在全国任何一家指定的万和授权服务商，均可享受以上的保修服务。

以调试、使用日期开始计算保修期的“万和“牌产品，如调试日期超过购买日期一年的，以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。

如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的，从维修日期之日开始计算，整机仍实行在3个月内的保修服务。

(6)万万和燃气热水器售后电话扩展阅读：

下列情况不属“三包”服务范围，实行有偿收费服务：

1、机器运行环境的水、气、电不规范、不符合国家安全标准造成的故障。

2、消费者因自行安装、使用、维护、保管不当造成损坏的。

3、非本公司指定的安装、维修单位装拆维修造成损坏的（包括消费者自行拆卸修理的）。

4、无法提供有效购机凭证的，且以产品机身条形码的生产日期顺延三个月为起始日期推算保修期限,按基本保修期1年进行保修，超出1年的按超保有偿收费服务。

5、《万和产品保修卡》产品型号、机身号码与所维修的产品、机身号码不符或涂改的。

6、燃气采暖热水炉产品未经万和专业技术人员调试或未经万和公司授权服务商调试合格的，产品及系统用户不得擅自使用，由此造成的后果由用户承担。

7、超过保修期的。

8、使用环境（如电压、湿度、温度、通风条件等）不符合产品说明书的表述，造成损坏的。

9、因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。

⑺ 怎么联系万和售后

打它们售后电话吧~，不知道的话就在网上查下呗

⑻ 万和售后维修电话多少

万和售后维修电话是-770-8383。

万和以“燃气具专家”为品牌定位，生产燃气热水器、燃气灶具、燃气壁挂炉、燃气烧烤炉、燃气空调、燃气取暖器等燃气具产品并与之相配套的电热水器、消毒碗柜、吸油烟机等厨卫电器产品；

万和研发人员在吸油烟机市场调查中发现，烟机最关键的指标，那就是油烟的吸净率，而国内的各种吸油烟机，大多注重外观和概念，作为烟机行业的后起之秀，万和就是要发挥其在“技术创新”上的一贯优势，在油烟的吸净率这个关键指标上做出突破。

据了解，万和技术人员在观看某品牌以单轮加宽增加吸风率的展示后受到启发，设想在电机输出功率没有变的情况下，把单风轮变成两个平行在轴两端的更大风轮，于是引领行业变革潮流的“双涡轮”烟机就这样诞生。

(8)万万和燃气热水器售后电话扩展阅读：

万和的产品定位

万和“双涡轮”系列吸油烟机采用两个独立风轮，总有效宽度达到210mm，比单个风轮宽度大60%；风柜宽度达271mm，比普通风柜172mm宽度大57%，吸烟范围、吸烟速度提升40%以上。

吸风率增加到19立方米/每分钟， 并且风柜系统采用径向安装方式，区别于普通烟机的纵向安装，实现了360度“蝶形”进风的效果，彻底解决油烟死角的问题。万和所带来的这种蝶变，让厨房变得如同大自然般清新洁净。

在各大品牌纷纷加大对油烟机风量的技术革新的同时，大风量吸油烟机的市场份额与零售持续保持高速增长，万和凭借行业内唯一的排风量最高可达19立方米/每分钟双涡轮系列烟机，自09年上市至今，以每年超过40%的高增长率在吸油烟机行业刮起一股强劲的 “万和飓风”。

参考资料来源：网络-万和

参考资料来源：万和热水器官网-首页

⑼ 万和热水器售后服务维修电话

万和热水器售后服务维修电话号码是400-830-8383以及400-770-8383。依据万和热水器官方网站发布的信息可知，上述的两个电话号码均为全国服务热线。

此外依据万和热水器官方网站发布的信息可知，该两个400全国客户服务电话号码的服务接听时间是全天候24小时的。

万和热水器服务点信息：

1、秉承“细致无忧”的服务理念，万和在全国各大中城市购买物业并建立了40多个客服中心，在全国各地设置了1500多个特约维修点、3000多个特约安装点，培养造就了一支高素质的专业服务队伍。至今，万和公司已连续多年获得“全国优质服务网点”称号。

2、万和采用先进的呼叫中心服务平台，方便快速接听用户来电；通过CRM客户管理系统，建立完善的客户档案；为用户提供细致无忧、全方位专业化贴心的服务。您只需一个电话，万和服务人就可以为您提供专业的购买、产品咨询、安装、维修、投诉受理等服务。

以上内容参考 万和-服务

⑽ 万和燃气热水器售后服务热线是哪个

全国服务热线：400-855-6181。

如同电热水器是把电能转化成太阳能内的热水器，容太阳能热水器是将太阳能转化成电能的热水器一样，燃气热水器就是将燃气燃烧的热能转化成热能的一种热水器。

燃气据说是我们敬爱的周总理去欧洲考察的时候带回来的跨时代产品。经历了三十多年的时代变迁，燃气热水器已经从当初的直排，到后来的烟道、强排、平衡、和户外，共经历了5个发展阶段，相关的国家标准也从86标准到94标准，再到01标准，直到现行的07标准。随着时代的变迁，燃气热水器也变得更加便捷、更加舒适、更加安全。