贵州观致售后电话号码

① 观致汽车售后服务电话号码

跟踪步骤的要点是在客户购买新车与第一次维修服务之间继续促进双方的关系，以保证客户会返回经销商处进行第一次维护保养。新车出售后对客户的跟踪是联系客户与服务部门的桥梁，因而这一跟踪动作十分重要，这是服务部门的责任。

1.客户开发。在销售流程的潜在客户开发步骤中，最重要的是通过了解潜在客户的购买需求来开始和他建立一种良好的关系。只有当销售人员确认关系建立后，才能对该潜在客户进行邀约。

2.接待。为客户树立一个正面的第一印象。由于客户通常预先对购车经历抱有负面的想法，因此殷勤有礼的专业人员的接待将会消除客户的负面情绪，为购买经历设定一种愉快和满意的基调。

3.咨询。重点是建立客户对销售人员及经销商的信心。对销售人员的信赖会使客户感到放松，并畅所欲言地说出他的需求，这是销售人员和经销商在咨询步骤通过建立客户信任所能获得的最重要利益。

4.产品介绍。要点是进行针对客户的产品介绍，以建立客户的信任感。销售人员必须通过传达直接针对客户需求和购买动机的相关产品特性，帮助客户了解一辆车是如何符合其需求的，只有这时客户才会认识其价值。直至销售人员获得客户认可，所选择的车合他心意，这一步骤才算完成。

5.试车。这是客户获得有关车的第一手材料的最好机会。在试车过程中，销售人员应让客户集中精神对车进行体验，避免多说话。销售人员应针对客户的需求和购买动机进行解释说明，以建立客户的信任感。

② 观致7去哪里修

可以到品牌售后的服务部门来进行维修车辆
，观致汽车目前出售的车型为观致5，观致7，观致3，车型分别是紧凑级别SUV，紧凑级别SUV，紧凑级别车，观致汽车目前主要股东为宝能集团，奇瑞汽车，以色列量子集团。

③ 观致汽车投诉服务热线你好我们买着观致汽车现在天津售后都没有了

销售要注意以下方面，

1.产品介绍。要点是进行针对客户的产品介绍，以建立客户的信任感。销售人员必须通过传达直接针对客户需求和购买动机的相关产品特性，帮助客户了解一辆车是如何符合其需求的，只有这时客户才会认识其价值。直至销售人员获得客户认可，所选择的车合他心意，这一步骤才算完成。

2.试车。这是客户获得有关车的第一手材料的最好机会。在试车过程中，销售人员应让客户集中精神对车进行体验，避免多说话。销售人员应针对客户的需求和购买动机进行解释说明，以建立客户的信任感。

3.协商。为了避免在协商阶段引起客户的疑虑，对销售人员来说，重要的是要使客户感到他已了解到所有必要的信息并控制着这个重要步骤。如果销售人员已明了客户在价格和其他条件上的要求，然后提出销售议案，那么客户将会感到他是在和一位诚实和值得信赖的销售人员打交道，会全盘考虑到他的财务需求和关心的问题。

4.成交。重要的是要让客户采取主动，并允许有充分的时间让客户做决定，同时加强客户的信心。销售人员应对客户的购买信号敏感。一个双方均感满意的协议将为交车铺平道路。

④ 观致售后怎么办

直接拨打售后电话处理。

客服热线4009208088。

销售热线400-819-7582。

售后服务热线0871-68016829。

24小时救援电话0871-68016829。

公司地址国际汽车城经开区经景路45号。

观致若想获得更好发展，售后服务仍需完善：

作为一个小众汽车品牌，观致一直给人品牌定位不精准的感觉。产品力方面并不出众，但价格却对标主流合资品牌，以致于错失市场时机。而在宝能集团投资观致之后，持续对其进行巨额的资金输血，仿佛让人看到了希望。尤其是观致7发布之后，厂商指导价10.98-15.98万元，直接进入了市场受众面最广10-15万元价格区间。

观致的售后仍然有不少问题。宝能集团如果想令观致品牌的销量获得更快的增长，售后环节无疑是急需去完善的。

⑤ 观致汽车2022会恢复售后吗

不会。
观致汽车在京的4S店、经销商均已关门或改名；观致客服电话已经停机；还有不少消费者投诉“汽车发生故障后没有配件进行维修”、“找不到客服咨询”等问题。除北京外，全国大部门城市的观致汽车门店均已关停，而且已出现无售后网点、零配件停供等情况，部分观致车主无法对车辆进行保养维修。同时，由于长期处于亏损状态，部分观致汽车经销商也以六折的价格清理库存车，二手车更是跌至3折无人问津。