gofun官方售后电话

1. gofun出行售后如何

说实复话，GoFun出行售后真的很low，故制障或者问题只会说帮你登记，什么费用不认同也只会帮你登记，从来得不到回复。个人有一次因为车辆行驶途中电量不足，实际路况行驶路程不到20公里，仪表盘显示可行驶45公里，导致被困高架桥上，中间被困产生的停滞消费金额没有全部退回，并且被困时联系客服人员没有提供有效帮助信息，到现在已经有半个月左右了，投诉12315也没回复，中间客服都不带联系你处理事情的，所以售后到底靠不靠谱自己想想吧，或者自己去贴吧找找相关评论吧，没用过的建议也先了解了解口碑如何在使用！

2. gofun客服电话号码

gofun客服电话是：4000-100-519。

客服服务时间：全天24小时。

客服邮箱：[email protected]。

gofun北京首汽智行科技有限公司联系方式：

公司地址：北京市朝阳区农展北路甲3号首汽大厦。

招聘邮箱：[email protected]。

市场合作邮箱：[email protected]。

投诉邮箱：[email protected]。

投诉电话：010-65865321。

GoFun业务简介：

GoFun出行是共享行业新兴的一种租车模式，车辆无人值守，用车全程App操作，提供汽车的即取即用、分时租赁服务，消费者可按个人用车需求预订车辆。

GoFun出行已相继完成全国80余个城市的布局，其中不乏北京、武汉、成都等一、二线城市，更有西安、青岛、昆明、桂林、三亚等重要旅游地。

以上内容参考GoFun-关于我们

3. GoFun共享汽车的用车流程是什么啊

首先你需要下载一个“go fun出行”的APP，或者在街边的任意一辆“go fun”汽车车身上扫码即可下载。注册一个账号并且上传你的身份证、驾驶证等身份信息，审核时间不会很长，如果着急的话可以拨打客服电话，人工加急审核，5分钟之内便会通过。用车需要缴纳699元的押金。押金会在你用车结束（15天）点击申请，20个工作日以后退还给你。通过手机APP找到离你最近的一个停车地点。然后根据地图的指引找到你想要使用的那辆车，如果你担心别人抢先你一步租走，你也可以预先下订单，系统会给你预留15分钟的时间给你找车，如果超过15分钟系统就会自动计费。如果停车场的车太多，你也可以使用声音寻车，来帮助你快速找到车辆。（需要提醒注意的是：在APP里面会显示你选中的那辆车的基本信息，比如车牌号，剩余电量等，要根据你的出行距离选择车辆，不然跑到半路没有电了，可是够尴尬的！）在手机上操作开始用车以后，系统会自动将车门打开。整个过程很利落。在上车后最好检查一下有没有什么物品损坏，车体刮碰。如果有要及时拍照取证并告知客服人员处理，减少不必要的麻烦。用车结束后只要在指定停车地点停好后，点击APP里面的“我要还车”，系统会自动结算当前用车的费用，支付成功后就可以走人了。(3)gofun官方售后电话扩展阅读GoFun出行是首汽集团针对移动出行推出的一款新能源共享汽车产品，秉承首汽集团作为全国最大出行服务运营企业的多年经验和优势资源，响应政府号召，把握“新能源 车联网”的全趋势，致力于整合用户碎片化的用车需求，提供便捷、绿色、快速、经济的出行服务。GoFun出行是共享行业新兴的一种租车模式，车辆无人值守，用车全程App操作，以“分钟 公里”计算并提供汽车的即取即用、分时租赁服务，消费者可按个人用车需求预订车辆。GoFun出行已相继完成全国60余个城市的布局，其中不乏北京、上海、武汉、成都、南京等一、二线城市，更有西安、青岛、昆明、桂林、三亚等重要旅游地。参考资料共享汽车官网 @2019

4. GoFun共享汽车这样的体验，你能接受吗

只是个别事件吧我认为。
首先用共享汽车就是一个不确定因素，所以我如果用共享汽车出门我会多预留时间应对突发情况（例如你说的：位置飘移、没信号、APP卡顿BUG、轮胎没气等等）。
我整理了一份我自己用共享汽车的用车技巧合集，分享给你：
巴歌用车宝典
1、取车时的停车费可以找巴歌报销；
流程：垫付停车费后索要停车费发票，记录入场时间和出场时间，然后拍照发给巴歌客服（微信号：bagefans），或者打客服电话400-090-1619申请报销停车费，稍后就会有线下的工作人员联系核实，核实后客服就会返回等额用车券或等额金额至巴歌币账户。
2、三步有效避开那些小电瓶没电的车；
相信很多巴友都遇到过租了一辆车去到跟前发现无法打开车门，APP提示无法获取当前位置信息，还车提示1308错误代码，这些都是小电瓶没电无法开门无法控制的车辆，有个小技巧分享给大家，简单的三步：一、下单租车后马上点击“开锁”图标，选择“车已找到，开锁”或者“提前取车”，二、马上点击“锁门”图标和“鸣笛”图标，如果都显示控制成功，那这个车小电瓶就是没问题的。如果出现无法控制或者1308代码，那就直接放弃“取消订单”或者打电话给客服申请“强制结单”因为时间很短所以是不会扣费的，保险费也不扣，简单的三步就可以有效的远程验小电瓶是否有电，避免自己白跑一趟~
PS:需要注意的是，如果可以控制，那就马上还车再租（也是不扣钱的），不然就用不了导航和取车前拍照的功能啦！~
3、如何防止被客服追责；
取车前拍照功能非常有用，一定要用！取车前把受损的地方拍照上传，这样客服就不会追责你了，如果没拍，到时跳黄河也洗不清，只能自认倒霉还没地儿说理去。。。
4、如何防止无端端被客服封号；
我之前试过一次莫名其妙账号被封，后面打电话给客服才知道原来客服打了我好多次电话我都没接所以封号的，其实不是我不接，是手机软件给拦截了。。。原来客服打电话给我是与我核实用车车辆损伤情况的，后来说清楚后就解封了，一场误会。所以，大家一定一定记得把客服电话010-8644 6022设为白名单，尤其是安卓手机。
5、如何防止开到没电被罚拖车费
以我丰富的租车经验，EQ留个10公里续航还车就行，逸动最少最少留20公里续航还车，不然很容易中招！！！
6、用车之前一定要检查轮胎有没有气
如果是亏气不是完全没气的那种可以开到轮胎店补一下气，都是免费的。亏气的轮胎开着容易爆胎，得不偿失。
如果是没气的千万不要开，本来扎钉没气的30块就能补好，如果没气了还开的话轮胎肯定报废，到时客服追责就罚的多了。看到没气的马上还车，在评论里面给差评和提交评论注明轮胎没气，很快就会有工作人员来处理的了。
7、如果车插着充电枪，无论如何都是打不着车的
要拔掉充电枪才能启动。
8、逸动很多心怀鬼胎的人会藏钥匙起来
他们最常藏钥匙的地方：太阳眼镜盒（室内灯旁边）、手扶箱、方向盘左边的小杂物箱、驾驶位门板、前挡风玻璃最底下（要从车外往车内看，车内是看不到的）
9、遇到查车怎么办
不要着急让交警蜀黍处理，马上打给客服让送行驶证原件到现场，客服会安排工作人员送去，原件送到后交警是不会处罚的，还可以和客服申请用车时长费用补偿。
10、还车时出现1307错误代码怎么办？
通常出现这个代码都是由于车辆没有熄火导致无法还车并出现1307代码，这时就需要检查车辆钥匙是否已经拧到关闭位置，检查后重试就可以解决1307无法还车的问题了。