① 天猫客服电话多少
亲,你要找客服?我维权都去微博@天猫客服,管用,2个单子都维权成功,你去试试
② 怎么投诉淘宝天猫消费者服务热线没人接电话
投诉淘宝天猫消费者服务热线没人接电话的方法
天猫商城投诉电话
1、天猫消费者
热线:9510211
热线:400-860-8608
2、天猫商家
热线:400-860-8608(周一~周日 9:00-21:00)
3、天猫国际
热线:400-843-2288(周一~周日 9:00-18:00)
天猫商城投诉流程
第一步:进入淘宝首页,鼠标指到右上角最后一项“网站导航”。
第二步:下拉点击“维权中心”。
对于商家未履行正品保障服务承诺的,买家可通过以下两种方式进行投诉:
方式一:买家可通过天猫国际客服热线(电话400-843-2288)进行投诉;
方式二:买家可在"我的淘宝-已买到的宝贝"页面通过"申请退款/申请售后",向天猫国际发起正品保障赔付申请并提供相关有效凭证。
③ 天猫超市电话客服24小时
天猫超市电话客服24小时是400-860-8608。
拨打天猫客服电话。拨打后选择自己选项,当然你会听到机器人的声音,别急,一直听完,听到它让你返回,最后才会说如有其它帮助请按9。天猫客服介入处理时限,一般快则3天-慢则2个月。
会员在退款中点击“要求客服介入处理”后,会给予3天的举证期,如果需要买家举证的,还会给予卖家24小时的处理期,之后会进入到淘宝审核凭证期,将会在4个工作日给出处理意见,在此期间,请您耐心等待。
天猫
天猫(外文名:Tmall,亦称天猫商城),原名淘宝商城,是中国的一个综合性购物网站,由马云创立的淘宝网分离而成,浙江天猫网络有限公司营运,于2012年1月11日成立。
天猫属于B2C模式,整合数千家品牌商、生产商,提供商家和消费者之间的一站式解决方案,以及7天无理由退货的售后服务和购物积分返现等优质服务。创造了当时的世界纪录,并在此后连续多年不断刷新销售记录,已成为中国最大的零售购物网站之一。
④ 淘宝投诉电话号码是多少
亲抄.请拨打{淘宝处理(O571-8911-8019)退款、投诉、退货、查封、信用评价等}v﹤全国电话中心O571-89118019﹥
﹝处理、退款、投诉、退货、查封、信用评价等﹞首先你好先和卖家协商,卖家同一退款后步骤是这样的
先登录我的淘宝—已买到的宝贝—交易状态栏你会看到“卖家已发货,等待买家付款”点击—进入交易管理页面—右侧操作提示,点击退款—之后根据提示选择及填写退款理由、金额。
之后在一周内卖家确认退款后钱才能退还给,这一周的时间是给你把收到的货品寄回用的
⑤ 天猫客服电话人工服务24小时
天猫客服电话人工服务24小时服务热线是4008608608。另外拨打客服热线后还需要转接人工服务,你可以根据语音提示,来进行转入人工客服。
天猫商城投诉流程
进入淘宝首页,鼠标指到右上角最后一项网站导航。下拉点击维权中心。根据自己的情况发起退货退款维权,售后维修维权和欺诈行为维权,天猫客服人工电话,点击发起维权或者我要发起维权。
登录天猫APP,天猫客服人工服务24小时,在我选项中点击设置按钮,0571的天猫客服是真的吗,接着点击意见反馈。在意见反馈页面中,天猫投诉电话95188人工服务,用户可选择商品,商家投诉。商品,商家投诉只有一种投诉方式。
⑥ 天猫服务热线电话是多少
天猫消费者服务热线电话是9510211,天猫商家服务热线电话是400-860-8608 。
(6)天猫客服售后电话扩展阅读:
一、天专猫具有普通店铺属和旺铺都不具有的功能
1、信用评价无负值,从0开始,最高为5,全面评价交易行为。
2、店铺页面自定义装修,部分页面装修功能领先于普通店铺和旺铺。
3、产品展示功能采用flash技术,全方位展示您的产品。
4、全部采用商城认证,保证交易的信用。
二、天猫同时也提供比普通店铺更加周到的服务
1、七天无理由退换货:天猫卖家接受买家七天内无理由退换货,无需担心买到的不合适,或者买到的东西和实际相差太大。
2、正品保障:天猫卖家所卖物品都是正品行货,接受买家的监督和淘宝的监督。
3、信用评价:淘宝信用评价体系由:心、钻石、皇冠三部分构成,并成等级提升,目的是为诚信交易提供参考。并在此过成功保障买家利益,督促卖家诚信交易。
参考资料:网络_天猫
⑦ 淘宝小二人工客服电话
1、淘宝消费者小二联系方式。
拨打淘宝消费者热线:9510211, 会产生一定费用。日常服务时间是:7:00~次日凌晨1:00。11月11日:0~24小时,11月12日:0~2点和7~24点。
2、淘宝商家小二联系方式。
电话号码:0571-88157858, 服务时间是:9:00—21:00。如需人工帮助,前往卖家中心,选择阿里万象进行在线咨询。
如果你是淘宝的卖家的话,可以在你的淘宝卖家中心中找到淘宝小二的沟通入口。卖家淘宝小二的沟通入口非常醒目,具体的展现形式是一个可爱的蓝色小象,通常都在卖家中心页面的左侧,直接点击就可以召唤客服了。
另外卖家还可以通过在手机上去和淘宝 小二进行沟通,只需要手机上有千牛工作台就可以了。在千牛工作台的首页,将页面像右侧滑动一下,就可以看到一个找客服的图标,点击这个图标,就可以和淘宝小二沟通了。
注意事情:
在淘宝上购物难免的会出现一些退货或提款的事情,遇到售后服务较好的店铺还好,通常卖家都会解决,如果遇到商品质量不好,并且店主售后态度恶劣的情况,就需要消费者知道去哪里找到淘宝小二来维护自己的权益了。