1. 一加手机属于哪个品牌
一加手机属于一加品牌。
一加手机成立于2013年,总部位于中国深圳。一加手机创立的初衷希望以“只做精品”的形式为用户打造最好的安卓手机产品,与世界分享品质科技。
2015年7月28日,一加手机在北京正式发布第二代一加手机。2015年10月29日下午,距离一加手机2发布三个月,一加科技再次在北京举办新品发布会,分别发布了一加手机X基础版、标准、陶瓷版。
一加手机的售后服务:
1、零风险购机:一加承诺为在7天无理由退货的基础上,为用户提供优于国家三包的双倍承诺:15天包退、30天包换的服务。
2、1小时赔付:一加承诺当用户需要服务支持,通过申请并派单成功后,一加的服务网点会在1小时内响应,如未及时响应,用户将会获得50元赔付款作为对用户服务不及时的补偿。
3、一加医生:当用户需要服务支持时,可通过一加医生APP与一加工程师建立远程协助链接,解决用户手机上的问题,让用户无论在哪里,服务都在身边。
2. 为什么一加售后换新不给换包装
一加手机在购机一年内,手机是整机享有售后保修更换服务的。
拓展
一加手机严格依据国家三包并优于国家三包实行售后服务,消费者自商品签收次日零时起7日内可无理由退货(仅适用于官方商城及一加授权电商平台),第8日至第15日商品主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障,消费者可以选择退货、换货或者修理;消费者自商品签收次日零时起30日内,机器主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障,消费者可以选择换货或者修理,主机质保有效期为1年(一加9/9R/9Pro质保为2年)。
3. 一加手机售后服务怎样
2014年入手一来加一
同年插入劣自质OTG数据线时听到USB接口发出“啪”的一声,手机端没有任何插入新设备的提示,当时预感USB接口坏了,马上拔出OTG,连接原装数据线充电,手机端仍没有任何反应。
此时认定USB接口损坏,马上申请了售后,并表示没有时间亲自去维修点,要求邮寄送修。一加工作人员电话里告知我用顺丰到付。
放下电话,关机拔卡准备邮寄。就在这时,我想到应该在关机状态下充电看看有无反映,这回一插就亮了,然后反复测试了几轮均正常,继续用了两天也一切正常,最后取消了售后申请。
4. 顺电买的1加享受官方售后吗
享受。
顺电买的1加享受官方售后,一加是全国联保,在顺电上买也可以保修享受官方售后服务。
5. 1加手机官网售后在哪看
1加手机售后电话是400-888-1111
一加手机(OnePlus)成立于2013年,总部位于中国深圳。一加手机创立的初衷希望以“只做精品”的形式为用户打造最好的安卓手机产品,与世界分享品质科技。
2015年7月28日,一加手机在北京正式发布第二代一加手机。2015年10月29日下午,距离一加手机2发布三个月,一加科技再次在北京举办新品发布会,分别发布了一加手机X基础版、标准(玻璃版)、陶瓷版,售价1499元起。
6. 一加手机去售后检测不预约可以吗
不可以。一加手机需要售后服务时,需要在一加手机官网上进行预约服务才可以去售后进行检测,一加手机成立于2013年,总部位于中国深圳。
7. 一加手机没有售后服务吗
有售后,我售后过一次,响应挺快的,去官网找客服就行了,但是售后点不多,估计要邮寄。
8. 一加手机目前的售后怎么样(自营售后店和授权售后店有什么区别
一加手机售后服务承诺
1、零风险购机:一加承诺为在7天无理由退货的基础上,为用户提供优于国家三包的双倍承诺:15天包退、30天包换的服务。
2、1小时赔付:一加承诺当用户需要服务支持,通过申请并派单成功后,一加的服务网点会在1小时内响应,如未及时响应,用户将会获得50元赔付款作为对用户服务不及时的补偿。
3、一加医生:当用户需要服务支持时,可通过一加医生APP与一加工程师建立远程协助链接,解决用户手机上的问题,让用户无论在哪里,服务都在身边。
4、24小时全天候服务:当用户需要服务支持时,可以通过一加的官方微信、微博和QQ等服务渠道,寻求专业的服务支持,一加将每天24小时随时响应并解决问题。
9. 一加手机售后是oppo吗
不是,一加手机的售后是一加手机的售后,OPPO是OPPO的,两家是独立的企业并没专有关联。
但是不排除有一些手机维属修店即是一加的授权维修服务点,也是OPPO的授权维修服务点,但这是授权维修服务点,与官方售后服务点还是有一定区别的。