空调售后服务投诉

Ⅰ 格力空调售后最怕举报什么

格力空调售后最怕举报拨打12315消费者投诉专线，格力投诉12315是有用的。

在消费者投诉之后，格力所在地的工商管理部门会和格力进行沟通，进而去督促格力解决消费者的问题。

但是在投诉格力之前，各位消费者要提前看好自己的条件，是否是符合投诉的条件。在空调出现问题时，是否是在保修期内出现故障，或者是否是非人为的损坏，且是在格力的保修时间范围之内等相关问题都是要注意的，这样才能够维权成功。

投诉前准备

如果消费者的条件已经不能够享受免费包修服务，但仍然是和格力售后周旋，那恐怕于事无补，这种情况即使是投诉到12315那里，也是没有办法获得相应权益的。

如果条件全部都符合，那么消费者向12315投诉格力的时候，一定要将自己当时购买隔离产品的订单或者是发票都找出来。

同时将自己和格力售后聊天的截图或者是语音全部都准备好，以作为格力售后没有及时解决自己问题的一个证据，提交到12315那里之后，12315会对这些证据进行审核，进而反馈解决进度。

Ⅱ 空调售后最怕举报什么

投诉。空调售后怕给12315投诉，因为投诉后消协会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理部门处理，厂家就会很快督促本地售后上门服务的，但注意的是过保和人为损坏的，不属于保修范围。

Ⅲ 空调售后最怕举报什么

如果空调售后的行为侵犯了消费者权益，那么消费者可以通过以下几种办法维权：

第一，消费者可以拨打消费者协会电话：12315，向消协的工作人员说明情况，让消费者协会的工作人员前来调查处理。

第二，可以拨打该售后维修点上级监管部门提供的客户投诉电话，投诉维权。
投诉电话可以咨询一下购买空调门店的营业员，或者是联系该空调公司专的全国客服电话，询问投诉。

空调售后维修不好投诉方法：

直接打空调 厂家总部投诉电话投诉即可。

要求它们更换更熟练的维修工人到现场对空调进行正确的检修。

还是不能解决问题的可以继续投诉，继续要求更换维修工，直到彻底维修好为止。

如果空调厂家连这点儿事儿都搞不定，离倒闭就不远了。

Ⅳ 格力空调投诉电话

格力空调投诉电话：4008-365-315

格力空调售后都是有方针的，整机保修一年，也就是说，自购买回去之日起，一年内除了人为损坏之外，机器呈现任何问题都是能够保修的。而假如是因为消费者在运用或者是保管中呈现不妥或者是不可抗力的原因形成损坏的，以及在别处修。

其实每个机器都有自己的寿命，而全体来说格力空调售后的效劳质量还是非常好的，仅仅你出示相关。并且格力空调售后修理的情绪非常不错，效劳人员会耐心的问询以及解说消费者提出的。

质控体系

格力电器自1995年开始推行ISO9000质量管理体系，1996年通过了SGS国际认证服务公司、中国兴轻质量体系认证中心、中国轻工质量认证中心的认证审核，获得ISO9001质量管理体系认证证书。

2004年通过SGS国际认证服务公司的认证审核，分别获得ISO14001:2004环境管理体系和OHSAS18001:1999职业健康安全管理体系认证证书。2006年公司获得国家质监总局颁发的特种设备制造许可证（压力容器）。

以上内容参考：网络-格力空调

Ⅳ 空调售后没人管怎么投诉

法律分析：根据相对应的空调公司进行投诉啊 一般在你遥控器的后面或者说明书里面都有投诉号码，全国400电话 直接打过去就ok了 不过也得看你空调的售后是不是外包出去了，可以直接找外包公司也可以 或者找你买空调的商场协商。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》

第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。

Ⅵ 如何有效投诉格力空调售后

可以拨打格力空调总机电话进行投诉，格力空调总部总机：0756-8614883。

格力空调售后服务政策：

包修期内的商用空调在正常使用情况下，因机组本身质量问题引起的维修，属免费包修范围。

以下情况之一的不属于包修范围，但可实行收费维修：

1、在机组运输、进场、就位、安装过程中造成的损坏，由提货、运输或施工单位各负其责；

2、在调试过程中，因调试单位调试不当造成的损坏，由调试单位负一切责任； 3、调试验收完毕，机组交付使用后，因使用单位不按随机使用说明书操作、维护、保管造成的损坏，由使用单位负一切责任；

3、因使用单位或非格力电器授权服务单位移动、拆卸及维修造成的损坏，由使用单位负一切责任；

4、无完整的包修凭证或包修凭证被涂改的；

5、因自然灾害等不可抗力因素造成的损坏；

格力空调保修凭证：

在包修期内的产品出现故障，用户须凭产品包修凭证（填写完成的包修卡）包修，如无包修凭证，则由特约服务网点根据用户报修机组的条形码向销售公司核查实际的调试日期或以机组铭牌标注的生产日期后推三个月计算。如果三者都没有，则不享受免费包修服务，特约服务网点可按有关规定实行收费维修。

以上内容参考：网络-售后服务

Ⅶ 美的空调投诉服务电话24小时

美的空调24小时投诉服务电话:400-1080-801 。美的空调售后服务，覆盖大部分各大城市县城及重点乡镇，以专业、高效、安心的服务标准，实现服务全面升级，提高售后服务质量。美的空调的服务车包含配件仓、工具仓、备用机等硬件，涉及安装、维修、清洗、安检、设计等多个方面，用户拨打售后服务电话的2小时内就能完成预约。

美的空调维修服务承诺：

1、严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修。

2、严把配件关，杜绝伪劣配件以枷旧的使用。

3、维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

4、收费方面严格执行市物价局和我公司收费，不夸大故障，杜绝乱收费。

5、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。

6、经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责返修。