⑴ 西部数据移动硬盘出问题如何联系售后
找一下当地的西数专卖店,一边电脑城里都会有,他那应该可以联系厂家做质保,不过快递的费用要自己出,,
⑵ 西数硬盘如何保修
上海的可以到WD城市快车保修:上海张扬路601号8017,韩新数据恢复,也就是城市快车。过程很简单,5分钟填写一张单子,被告知会由深圳快递回一个返修的硬盘,时间大约是两周左右,收费月30元左右。
⑶ 西部数据硬盘维修 全国客服的电话是多少啊
换的不一定是新盘,这个是行业潜规则,保证你能用,要求也不要太高,毕竟换了一块盘,解决了你的问题。
⑷ 西部数据硬盘怎么查保修
可以到西数官方网站用序列号查询硬盘的保修期是否有效。
⑸ 西数硬盘找不到经销商如何保修
你先在西数抄官网上查询自己的硬盘S/N号,确定保修期过没过,如果没过,你打西数硬盘800免费电话,很大可能性打过去是空号,但是多打几次会打通。然后西数800会告诉你一个城市快车的电话号,然后你打过去,对方要求你把硬盘寄到他那里,由你付快递费,然后对方收到硬盘后,基本上就会先给你打电话,说你的硬盘是水货,拒收。就算你在官网上查得好好的,他们也会这么说。如果需要维修的话,你需要汇39元给城市快车,城市快车这才把硬盘寄给西数工厂,由他们来鉴定硬盘的来源,如果是正品行货,给你换一个能用的良品,如果来自其它渠道,西数会把硬盘切成块,把残渣邮寄给你。
所以西数基本上就是靠这个手段,让人放弃保修的念头。现在硬盘利润很低,西数所有硬盘质保三年根本都做不到。只是名义上好听而已。
别说我是希捷的水军,我现在用的固态硬盘。曾经我很喜欢西数黑盘,后来发现,不管西数还是希捷,也许都快走上末路了,时代变了。普通硬盘会和软盘一样,成为过去。
不过希捷售后也是渣,两家硬盘厂商都一样,穷途末路了,各种保修霸王条款在后面等着你,当然,你买硬盘的时候是绝对不知道这些的。
⑹ 西部数据硬盘中国客服电话谁知道西部数据硬盘
为进一步方便用户、提升用户服务品质,西部数据近日宣布新增开通了另一专条全国统属一客服热线电话,号码为400-627-6682(以下简称“400”)。 用户可通过手机、固定电话拨打该号码。 作为在服务上的又一升级,此举彰显了西数服务于大众、大众体验至上的客服宗旨。 而原有的统一客服热线800-820-6682将照常为用户免费服务。 同时,西数外置SMB产品线的主打品牌WD Sentinel DX4000也开通了两条全新的独立热线,号码为800-819-6080和400-691-6080,用户将获得更加专业的中文技术支持和帮助。
⑺ WD移动硬盘维修点在哪里啊数据丢了要恢复
如果是要恢复数据,那你需要找的不是维修点,而是数据恢复机构。要知道,硬盘维版修点是在保修期内,权非人为原因的硬件故障,可以找维修点修理,而不会负责硬盘的数据丢失恢复情况。所以,你需要找的是数据恢复机构给你讲硬盘丢失的数据恢复。一般,只要数据丢失之后没有重复读写操作,都是可以将数据恢复的。
⑻ 西部数据在哪保修 客服电话之类
具体要看什么型号。如果是移动硬盘,而且能查明是联强代理的行货版,在全国的省会城市都可权以保修。 一般移动硬盘passport系列跟MYBOOK系列,联强的维修站可以保修的。但是ELEMENT系列就不一定了。
⑼ 西部数据在哪保修硬盘
西部复数据没有像家用电器制那样的保修点,一般如果硬盘出现了故障可以找经销商代保,也可以直接电话西部数据客服,报给他们序列号等信息,如果符合保修规定,他们会要求你将硬盘寄往指定地点而予以保修,一般来说硬盘的保修并不是维修,因为维修的成本很高,而是通过更换而达到保修的目的。但如果你数据比较重要,需要将硬盘送往51Recovery这种权威的数据恢复机构进行数据恢复之后,再去保修。