『壹』 谁知道锐捷交换机的售后服务体系啊
锐捷网络（原实达网络）成立于2000年1月，注册资金1亿元。四年来，锐捷网络秉承“敏锐把握应用趋势，快捷满足客户需求”的核心经营理念，在激烈的市场环境中，实现了超常规、跨越式的发展。今天的锐捷网络已经成为一家拥有1600多名高素质员工，年营业额超过12亿元的专业化网络设备厂商，在教育、金融、电信、政府、企业、医疗、军队等信息化建设领域确立了全面的领先地位
打客服电话：4008-111-000
http://www.ruijie.com.cn/
2007年产品保修注释 V7.1
了解保修
1. 保修是为了保证产品的完整性，对故障产品进行的维修或者更换，包含OS软件升级程序提供和补丁程序获取。保修包含在产品价格中，保修以外的服务则属于“支持服务”范围，通常需要收费。
2. 保修是修复其产品缺陷或替换缺陷产品的有限责任，服务持续时间和内容均处于有限责任范围。
3. 客户处于保修期内的产品保修免费。
锐捷网络的保修：
锐捷网络将保修全面扩展为基本保修服务（Basic Warranty）。保修及保修拓展条款（以下仍统称保修BS）内容包括：
1. 硬件：主机（含模块）保修一年。在产品使用说明书规定环境及状态下，排除其他相关设备及网络故障等引发因素后的产品缺陷或功能异常，可判定为硬件故障。
2. 软件：保修一年。保证光盘无缺陷，否则由锐捷网络更换；保证软件基本符合公开发布的软件功能标准。
3. 保修扩展条款：
1) 免费提供可供客户自行升级的RGNOS升级软件
2) 免费提供1年应用软件的小版本升级软件
3) 承诺保修提供方式为客户送修或寄修，15日内快速处理
4) 随机附送光盘或其他介质不能读取，从购机之日起15日内可免费更换。
5) 7天×24小时可获取4008-111-000远程支持中心技术支持
6) 免费开放锐捷远程知识平台
4. 附件：产品随机附件、资料，如连接线、电源线、光盘、软盘、说明书等均不在保修范围之列。
保修免责条款：
保修是产品有限责任，以下情况不在保修之列：
1. 超出产品保修期；
2. 用户有责任提供有效保修凭证，无法出示有效保修凭证或产品条码损坏不予保修；
3. 以产品条码为保修起始时间依据时，非指定维修机构认定的保修无效；
4. 保修凭证与产品不符或有虚假记录时；
5. 未经厂家授权而对产品进行拆卸、修理、改装而造成故障；
6. 由购买方非正常运输、装卸、使用、维护、保管等原因造成故障。如：雷击、过压过流、进水等；
7. 由于不可抵抗力造成故障；
8. 若产品停产，保修及服务支持仅限于宣布停产之后的5年。
保修期界定
1、有效保修凭证包含（1）产品保修卡(2)有效购机发票（3）产品条形码（4）合法购销合同
1) 产品保修卡必须包含：经销商名称、产品名称、型号、产品机号、购买日期。
2) 有效购机发票：带有税务印章的正规商业销售发票。
3) 产品条形码：清晰完整，无修改痕迹
4) 经锐捷认定的合法购销合同、产品包装物中另行规定的保修条款有效，客户需主动出示。
2．保修期计算：
1) 保修期开始是指（1）将购买时包含有效信息的保修卡和可证实的购机发票上标注的日期对应并同时出示（2）可证实的购机发票日期 （3）无法提供以上（1）（2）有效保修凭证，则保修截止于产品条形码标明的出厂日期15个月后。（4）合法购销合同标明的保修期限
2) 维修或更换后的产品，质量保证三个月；若原保修期剩余超过三个月，则以原保修期为准。
3) 除产品条形码推算保修法外，当多个保修凭证同时有效时，将按照最有利于客户利益的凭证进行保修。
开箱不合格（DOA，Dead On Arrival) 更换
锐捷网络承诺开箱不合格产品从保修开始日起15天之内予以全新包装更换。
1、DOA范围包含开箱外观损坏、附件短少以及开箱运行15日内的硬件故障。
2、DOA更换需要附件、包装齐全（以装箱清单为准）,否则不满足包换承诺条件，按维修服务标准处理。
3、附件短少的产品，可由锐捷服务中心免费提供。
『贰』 华为交换机售后在哪
华为客来户服务中心的地址可以通自过服务热线查询：950800，也可以在华为官网查询，查询链接：http://consumer.huawei.com/cn/support/service-center/
『叁』 中兴交换机
看说明书，应该是config#下面配的
『肆』 签了中兴的售后技术支持，薪资怎么样，职业发展如何
售后主抄要进行技术支持，也就是设备维护等工作，相对来讲单调，需要耐得住寂寞，需要经得起折腾。在两个公司，售后转售前相对都不容易，如果觉得自己志在做市场，那就一步到位。
售前的工作好于售后，因为售前是市场，主要压力是来自心理上的，无论对客户、对竞争对手都要进行很有挑战性的工作，这个过程中会对项目运作和管理、商务谈判以及人性有深入得了解，这对于一个人的一生来讲是不可量化的财富。
『伍』 重庆中兴政企网售后 电话是多少公司有中兴的交换机、路由器等需要维修，麻烦提供一下他们的电话。
楼主你好：中兴售后电话400-880-9999
『陆』 中兴售后技术支持的职业发展如何
售后主要复进行技术支持，也就是设备维制护等工作，相对来讲单调，需要耐得住寂寞，需要经得起折腾。在两个公司，售后转售前相对都不容易，如果觉得自己志在做市场，那就一步到位。
售前的工作好于售后，因为售前是市场，主要压力是来自心理上的，无论对客户、对竞争对手都要进行很有挑战性的工作，这个过程中会对项目运作和管理、商务谈判以及人性有深入得了解，这对于一个人的一生来讲是不可量化的财富。
『柒』 中兴JSY2000-3数字交换机如何设置分机时间
亲，大型设备交换机业务，请您拨打服务热线：4008301118（服务时间：7*24）咨询哦，小星这边小专小的手机售后属不能处理哦，相信工作人员会针对您的问题及时给出应答的哈，真诚之中，灵犀之间，与您相知在中兴吧