4006656218 格力空调24小时服务热线
格力集团成立于1985年3月,经过36年的发展,成为珠海市2021年为止规模最大、实力最强的企业集团之一,形成了工业、房地产、石化三大板块综合发展的格局。
全集团拥有“格力”、“罗西尼”两个中国驰名商标,“MMC”广东省著名商标,格力空调和罗西尼手表双双获得中国名牌产品称号。2005年,格力集团实现销售收入196亿元,实现利润总额7.4亿元,出口创汇5.5亿美元。
格力精神
企业精神:忠诚、友善、勤奋、进取
经营理念:制造最好的空调奉献给广大消费者
管理理念:创新永无止境
管理特色:合理化、科学化、标准化、网络化
服务理念:您的每一件小事都是格力的大事
人力资源理念:以人为本
价值观
愿景:缔造全球领先的空调企业,成就格力百年的世界品牌
使命:弘扬工业精神,追求完美质量,提供专业服务,创造舒适环境
核心价值观:
少说空话、多干实事
质量第一、顾客满意
忠诚友善、勤奋进取
诚信经营、多方共赢
爱岗敬业、开拓创新
遵纪守法、廉洁奉公
希望回答能帮到你
② 格力空调维修电话
格力空调的全国统一售后维修电话是:400-836-5315。
格力空调服务帮助指南:
(1)登录格力电器顾客自助服务系统,提交服务要求。
(2)拨打格力电器服务热线:400-836-5315联系客服。
格力空调的售后维修服务细则:
1. 标准服务:凡是用户从格力商城购买的任何商品均可以享受同等的格力标准服务。
2. 送装一体:用户从格力商城购买的产品均可享受到免费送货服务。
3. 服务到门: 用户购买商品7日内(自用户收到商品之日起计算,含7日)因质量问题提交退货申请且审核通过,格力服务人员在24小时内上门鉴定属实,直接提供退货服务;用户购买商品15日内因质量问题提交换货申请且审核通过,格力服务人员在24小时内上门鉴定属实,直接提供换货服务。
4. 全国联保,统一网上报修,在线反映需要解决的问题:只需要您登录(点击)我们的官方网站www.gree.com.cn在“服务中心”相应页面进行在线提交售后服务申请单,我们的客服人员会第一时间与你取得联系安排专业的服务工程师上门为你排忧解难并指导您操作使用。
5. 服务热线咨询:7日*24小时*365天,全年无休,提供全方位的咨询与问题解答,您有什么需求请拨打全国统一服务热线4008365315。
6. 在线咨询服务: 如果您有问题需要咨询,可以联系格力商城在线客服,服务时间:周一至周日早9:00-晚23:00。
7. 售后服务处理周期: 退货处理周期,自接收到问题商品入库之日起7日之内为您处理完成;换货处理周期,自接收到问题商品之日起10日之内为您处理完成;正常维修处理周期,自接收到问题商品之日起24小时内为您处理完成。
以上内容参考:格力商城服务中心-安装维修服务承诺
③ 格力中央空调售后
格力中央空调售后,电话、传真:公司总机:0756-8614883,公司传真:0756-8614998,8615406,国内售后服务电话:4008365315,重庆分公司总机:023-68889883,海外工程服务中心电话:0086 756-8570113。
珠海格力电器股份有限公司联系地址:珠海市前山金鸡西路格力电器股份有限公司(邮编:519070)。注册地址:珠海横琴新区汇通三路108号办公608。
产品发展:
2003年12月,总面积达15万平方米的中央空调科研生产基地竣工投产,建立了完善的中央空调研发、制造、销售与服务体系。坚持以技术创新抢占制高点的开发战略,秉承节能、环保、健康、舒适的制造理念,格力推出了10大系列1000多个品种的中央空调产品,涵盖大中小型中央空调和商用空调领域。
格力不断创造新的中央空调文化,并积极推广变频、热泵等节能产品,加速空调采暖领域的节能化进程。2012年上半年格力中央空调以14%的市场占有率成功的击败长期霸踞老大地位的日系品牌大金中央空调,成功成为国内中央空调市场冠军。
以上内容参考:珠海格力电器股份有限公司-联系我们
④ 格力空调全国售后维修电话是多少
请您联系格力全国统一客户服务热线4008-365-315反馈您的需求与建议或 a href="http://pgxt.gree.com:7909/hjzx/zzbx/bx.jsp">点击回这里进行服务预约答。
⑤ 空调售后维修电话
格力空调售后客服热线:400-836-5315
对空调的换季保养。空调长期不使用时,为了使空调内部充分干燥,应先以送风模式运转4小时,并将风扇马达部分加点润滑油,随后切断电源,再用封套将空调遮盖,将室外机体罩上保护罩,以免日晒雨淋。同时用干净、柔软的干布将遥控器擦拭干净,并卸下电池。在重新使用空调时,要做一下基础保洁,并做一下运转试验。
空调的售后维修服务规则:
1、标准服务:凡是用户从格力商城购买的任何商品均可以享受同等的格力标准服务。
2、送装一体:用户从格力商城购买的产品均可享受到免费送货服务。
3、服务到门: 用户购买商品7日内(自用户收到商品之日起计算,含7日)因质量问题提交退货申请且审核通过,格力服务人员在24小时内上门鉴定属实,直接提供退货服务;用户购买商品15日内(自用户收到商品之日起计算,含15日)因质量问题提交换货申请且审核通过,格力服务人员在24小时内上门鉴定属实,直接提供换货服务。
4、全国联保,统一网上报修,在线反映需要解决的问题:只需要您登录(点击)我们的官方网站www.gree.com.cn在“服务中心”相应页面进行在线提交售后服务申请单,我们的客服人员会第一时间与你取得联系安排专业的服务工程师上门为你排忧解难并指导您操作使用。
⑥ 辽阳格力空调售后维修电话是多少
可以通过两种方式获取:
一、拨打格力官方全国热线按1号键咨询;
二、在格力官网中点击“服务中心”→“营销网络”→“中国区域”,在出现的地图上点击对应省份,按上面提示的联系方式去电咨询即可。
另外,格力开发了网上服务预约系统,建议通过官网的网上服务预约系统报修。
⑦ 格为空调售后电话
是格力,不是格为,格力空调售后客服热线:400-836-5315。
格力空调全国统一售后服务电话号码是4008365315。同时依据其官方网站发布的联系我们信息可知,该公司的海外工程服务中心服务电话号码是0756-8522166,公司总机电话号码是0756-8614883。
另外依据格力官方发布的各地销售公司联系方式可知,其在国内设置的不同分公司也有对应的销售或服务电话。如北京和内蒙古区域,家用空调服务电话号码是010-64356653-628。上海区域的格力空调服务电话021-32552000-8031。
企业规模
作为一家专注于空调产品的大型电器制造商,格力电器致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。在全球拥有珠海、重庆、合肥、芜湖、郑州、武汉、石家庄、巴西、巴基斯坦、越南10大生产基地,8万多名员工,已开发出包括家用空调、商用空调在内的20大类、400个系列、7000多个品种规格的产品,能充分满足不同消费群体的各种需求;拥有技术专利14000项,其中发明专利1300项。