京东第三方京东售后服务

1. 京东第三方售后很慢怎么办

第三方售后如果很慢你可以先和店家商量，如果商量无果，你可以直接在京东售后投诉。

2. 京东自营商品的售后政策跟第三方卖家的服务有区别吗

优势一：七抄天无理由退货
任何袭等级客户购买京东自营商品7日内，在保证商品完好的前提下，都可无理由退货。

优势二：售后上门取件

客户购买京东自营商品15日内，因质量问题提交退换申请且审核通过，在京东自营配送范围内，京东提供免费上门取件服务。

非质量问题的上门取件则需要收取一定费用（钻石及企业用户例外）

优势三：售后100分

客户购买京东自营商品15日内，如出现商品故障，京东售后服务部收到故障品并确认属于质量故障开始计时。在100分钟内处理完客户的售后问题，处理完的标志为已经为客户提交了换新订单、补发订单、补偿申请或者退款申请。如以上承诺京东未做到，除故障商品全额退款外再给予客户京东账户1000个京豆作为补偿。

优势四：售后到家

自商品售出一年内，如出现质量问题，京东将提供免费上门取送及原厂授权维修服务。

售后到家服务仅针对部分指定商品 ，此服务仅限京东自营商品。

优势五：购买京东自营商品自签收之日起15日内提交退换货申请,自申请提交成功之时起,京东会在48小时内完成客户售后问题的处理。

3. 京东第三方售后维修运费谁出

只要你确认收货了，运费你自己支付，没确认收货卖家负责运费。
京东商城上自营和第三方的很多规则都不同，在退货运费的问题上，自营和第三方店铺的处理方法和规则也不同，不管是哪里的商品，只要是质量问题或者说店家失误发错货等，退货运费都有对方负责，消费者先垫付，等到商家收到货以后再返还;如果没有正当理由无故退货，就需要消费者自己承担运费。京东退货/换货运费怎么算：京东商品售后服务运费规则：订单签收后商品问题类型钻石会员其他会员7天(含)内7天无理由退换货双免单免15天(含)内商品质量问题、物流损坏、缺少件或商品描述与网站不符双免双免其他双免单免15天以上。

4. 京东第三方售后维修运费谁出

商家或用户出。
京东第三方售后返修如果有运费险就是商家出，如果没有运费险就是用户自己出。

5. 京东第三方买了东西店铺关门啦怎么办

京东第三方店铺关闭了，可以找平台保修。
平台方作为交易提供方，负有监督店铺承担消费者售后服务的义务，如果店铺拒不提供法定义务，京东也有义务代位承担相关责任。
按照谁销售，谁负责的原则，京东作为交易平台也是间接销售方，如果第三方店铺不承担售后，你可以要求平台方来解决的。

6. 京东发货，第三方卖家提供售后服务，是自营商品吗

就是第三方啊，不管谁配送，商品始终是第三方的，并不是京东的，所以肯定是没有京东自营靠谱的

7. 京东上买东西，店家是第三方卖家，但是发货是京东仓库发货并且配送，且由京东提供售后服务，这样的店什么

就是第三方啊，不管谁配送，商品始终是第三方的，并不是京东的，所以肯定是没有京东自营靠谱的

8. 怎么让京东介入第三方售后急急急

让京东介来入第三方售后步骤如下：源

1、登录京东账号点击打开“查看所有订单”

(8)京东第三方京东售后服务扩展阅读：

京东的服务原则：

1、“多”，为用户提供一站式综合购物平台。

2、“快”，自建物流实现极速配送服务。

3“、好”，坚持正品行货保证商品品质。

4、“省”，依靠低成本和高效率实现天天低价。

京东的发展首先得益于组织中“人”的发展，是因为人的发展带动了京东的企业发展，“人”是京东发展的核心助推器。京东相信，人的潜能是无限的，人是京东最基本的源动力，对人的深入关怀和挖掘，就是对京东发展战略的彻底实践。

同时，京东坚信，创新是京东发展的不二法则，而唯有人能够推动发展创新，唯有京东人不断追求发展、创新方能为消费者持续创造价值。

9. 第三方卖家京东负责发货并提供售后服务靠谱吗

可以的，只要在京东购买的商品都享受京东的服务，基本是一样的。

10. 京东第三方买的东西保修找谁

京东第三方买的东西保修找购买方哦！也就是直接找购买店铺的客服，如果客服不负责的话可以找京东的官方客服投诉。当然还是推荐京东自营的全包换或者延长保。
3年全保换表示自商品购买起3年内出问题可以换新一次，但是显卡本身质保就是3年。如果没有买3年全保换，这张卡3年内出问题也可以申请免费的京东售后。
延长保在商品原质保期结束后生效，购买了延长保的商品在原质保期内出现问题依然可以享受免费的京东自营保修，过质保期后可以使用第三方商家提供的保修服务。