❶ 魅族手机售后服务怎样
很好啊。印象最深的也就是前几天的一次,过去修手机的,然后他们态度很好,微笑服务,然后要求写反馈表。我坐在沙发上认认真真的答卷,本以为几分钟就能解决的事,硬是回答了将近个把小时。问卷的内容之丰富,你用手机的整个感受,对手机的评价都能非常客观的回馈。我觉得这是魅族用心做手机的一种表现,对客户的一种态度。
❷ 魅族手机怎么售后服务
用户可以到魅族官网的服务——维修中心界面,查询当地的魅族授权服务体验中心,有详细的地址和联系方式,然后前去检测维修即可,目前魅族授权服务体验中心都是支持两小时快修的。
❸ 魅族手机售后维修点地址
魅族手机里面它有一个自带的软件,叫魅族服务。这个里面就有维修点儿。你可以点击,然后可以找到离你最近的维修点。里面有人工客服,实在整不明白,可以问人工客服。
❹ 网上买的魅族手机,售后服务是怎么样的如何保修
您好,
只要是魅族正规渠道魅族在线商店、魅族认证店、魅族天猫官方旗舰店回、京东商城购买的手机答,如果出现问题都可以前往就近的魅族认证店寻求帮助。如果软件方面的问题他们可以帮你解决的,若果是硬件问题,可以让工作人员帮你返厂检测维修,或以个人名义返厂检测维修。个人名义返厂检测维修注意事项可电话咨询魅族客服热线了解。只要厂家检测是机器本身问题,且在保修范围之内厂家都会为你免费维修的(魅族产品三包服务)
❺ 魅族售后服务在哪里
用户可以到魅族官网的服务——维修中心界面,查询当地的魅族授权服务体验中心,有详细的地址和联系方式。
❻ 十堰魅族手机的售后服务在哪里
魅族手机官方售后中心可以在魅族官网查询,湖北十堰地区只有一家魅族官方售后,在湖北省十堰市邮电街三到六号(魅族专卖店内),营业时间是上午9点到下午18点
❼ 魅族手机售后服务
如果你的手机还在保修期的话,建议还是到魅族维修。魅族的维修有以下一专个途径:属1、到当地的魅族官方维修站维修,貌似你说的这个地方现在还没有,魅族正在全国设置维修点,但是现在还不多。2、联系魅族官方客服,手机邮寄到魅族厂家,他们会检测问题并告诉你是免费还是付费维修。3、到魅族的专卖店,他们也是给你送到魅族的厂家维修。
如果你的手机已经出了保修期,那还是建议找个手艺好的手机维修店自己修修吧。因为手机一旦出保,厂家的维修费用很高,你会觉得修起来不合适。一定要找个手艺好的店,魅族的手机,不好搞
❽ 魅族售后服务是怎样的详细的退换货制度以及保修期
魅族详细的退换货服务如下:
不管您是以何种方式购买的机器(认证店或者网上商城),均享受魅族提供的三包服务。
换新条件:
1、购买15天内出现非人为质量问题的机器问题,可以核实更换
2、同一台机器在保修期内,出现非人为质量问题的机器,返厂两次后还是非人为质量问题,可以将机器寄返公司,申请检测核实更换同款同型号的机器的
具体可以表现在:
1、7日免费退货
自购买之日(以正式保修卡填写日期为准)起7日内(含),如果手机主机出现三包规定中所列非人为性能故障(见后面“三包性能故障表”,下同),并经魅族授权的维修服务网点检测确定,检测确认手机主机出现符合三包规定的性能故障,您可以选择维修、更换同型号同规格的手机主机或退货。如果您选择退货,请您携带主机及其全部配件到销售商所在地,按照购买价格(以魅族公司公布的市场零售价格为准,下同)一次性退清货款。退货及退款由销售商负责。
2、15日免费更换
自购买之日起15日内(含,下同),如果手机主机出现符合三包规定的性能故障,并经魅族授权的维修服务网点检测确定,检测确认手机主机出现符合三包规定的性能故障,您可以选择修理或者免费更换同型号同规格的手机主机。换机由销售商负责。
3、一年免费保修
自购买之日起后一年内(以保修卡填写日期为准),魅族对于手机主机符合三包规定的性能故障提供免费维修,经两次修理,仍不能正常使用的,用户可凭三包凭证中修理者提供的修理记录,由销售商负责免费更换同型号同规格的手机主机。
详细的政策服务可以浏览《魅族产品三包服务》
建议用户在确定维修之前,先尝试【清除数据刷机】来检查设备是否因第三方应用造成。