Ⅰ 长治东风小康地址 电话
经销商: 长治东风小康4S店
地 址: 长治市火车站解放西街东600米路北
电 话: 0355-6056000
Ⅱ 东风小康厂家售后服务电话
接待。为客户树立一个正面的第一印象。由于客户通常预先对购车经历抱有负面的想法,因此殷勤有礼的专业人员的接待将会消除客户的负面情绪,为购买经历设定一种愉快和满意的基调。
咨询。重点是建立客户对销售人员及经销商的信心。对销售人员的信赖会使客户感到放松,并畅所欲言地说出他的需求,这是销售人员和经销商在咨询步骤通过建立客户信任所能获得的最重要利益。
产品介绍。要点是进行针对客户的产品介绍,以建立客户的信任感。销售人员必须通过传达直接针对客户需求和购买动机的相关产品特性,帮助客户了解一辆车是如何符合其需求的,只有这时客户才会认识其价值。直至销售人员获得客户认可,所选择的车合他心意,这一步骤才算完成。
试车。这是客户获得有关车的第一手材料的最好机会。在试车过程中,销售人员应让客户集中精神对车进行体验,避免多说话。销售人员应针对客户的需求和购买动机进行解释说明,以建立客户的信任感。
协商。为了避免在协商阶段引起客户的疑虑,对销售人员来说,重要的是要使客户感到他已了解到所有必要的信息并控制着这个重要步骤。如果销售人员已明了客户在价格和其他条件上的要求,然后提出销售议案,那么客户将会感到他是在和一位诚实和值得信赖的销售人员打交道,会全盘考虑到他的财务需求和关心的问题。
成交。重要的是要让客户采取主动,并允许有充分的时间让客户做决定,同时加强客户的信心。销售人员应对客户的购买信号敏感。一个双方均感满意的协议将为交车铺平道路。
交车。交车步骤是客户感到兴奋的时刻,如果客户有愉快的交车体验,那么就为长期关系奠定了积极的基础。在这一步骤中,按约定的日期和时间交付洁净、无缺陷的车是我们的宗旨和目标,这会使客户满意并加强他对经销商的信任感。重要的是此时需注意客户在交车时的时间有限,应抓紧时间回答任何问题。
跟踪。最重要的是认识到,对于一位购买了新车的客户来说,第一次维修服务是他亲身体验经销商服务流程的第一次机会。跟踪步骤的要点是在客户购买新车与第一次维修服务之间继续促进双方的关系,以保证客户会返回经销商处进行第一次维护保养。新车出售后对客户的跟踪是联系客户与服务部门的桥梁,因而这一跟踪动作十分重要,这是服务部门的责任。
Ⅲ 东风小康广州售后服务店
在广州芳村龙溪大道289号(芳村车管所旁),那里服务好、配件齐、工作效率高、我上次去过感觉挺好、非常满意。那里电话好像是020-81527366
Ⅳ 东风小康售后服务电话号码
摘要 秋高气爽,万山红遍,在这硕果累累的金秋,祝君财富如秋雨绵绵,爱情似秋水盈盈,烦恼随秋风飘散,事业像秋果般成熟,心情似秋月样清亮。
Ⅳ 东风小康汽车售后服务电话
9月28日转向机坏了,开去4S店换,师傅拆下来了就没货,叫订货到了10月22号才到,不知道什么原因开着开着就好了,到了10月26去换师傅说不给换,你们不怕有什么安全隐患吗,万一哪天卡死了,谁来负责
Ⅵ 丽水东风小康维修4s店电话
摘要 您好!电话为05782187808
Ⅶ 东风小康厂家联系电话
东风小康销售服务有限公司,地处于重庆市沙坪坝区井盛路1号沙坪坝工业园A区,联系方式为023-89851958/89851733。
Ⅷ 东风小康风光服务电话
108671
Ⅸ 请问东风小康的热线咨询电话是多少
东风小康的热线咨询电话是400-8875551