苹果售后服务不好

⑴ 苹果售后服务态度差能投诉吗

1. 如果遇到苹果售后服务态度不好。

2. 用户完全可以致电苹果的全国客服400-666-8800，转接人工服务，对售后进行投诉。

3. 客服会记录投诉，经过调查，会给用户回电解决问题。
   

⑵ 苹果手机售后维修不好咋处理

如果在维保期内，对方修理不好，可以协商进行更换，至于加不加钱可以现场就协商好

⑶ 苹果售后无法解决问题怎么处理

苹果售后无法解决问题：如果是手机屏幕坏的话可以不用送给售后维修的。可以选择一般的手机维修店去维修的。而且售后换屏幕的话价格相当贵的，可以找当地的手机维修店去修理。一般半小时就可以换好的，不用去到售后发来发去的。

苹果手机的配件中有保修卡，用户可以查看保修卡所在地的品牌客服中心地址与电话。然后携带手机，发票，保修卡，前往所在地的品牌客服检测即可。在检测手机后客服会告知用户故障原因。手机质保期为1年，如果手机在保且系自然故障，售后负责保修。如果已过保或是系人为故障所致，那就只能付费维修了。

首先看下苹果手机购买的发票，是否在保修期，其次，询问售后不维修的原因，如果需要维修费，问明原因，如果在保修范围内的话，属于手机本身问题，可以申请免费保修或者更换服务。对于手机摔碎或者进水等人为原因造成的故障，不管是不是在保修期内，苹果公司都是不会保修的。

⑷ 苹果售后真的是气死人了，一点不好。

昨天也是抄气到我了，跟你差袭不多，打了好几次客服都没有解决问题，投诉也没有地方投诉，苹果没有投诉部门，只有一个客户关系部，不给录音，不给解决方案，就是拖。简直就是流氓。我已经投诉到12315了。发誓以后再也不买苹果！！！！！

⑸ 苹果售后很垃圾吗

Genius Bar很大方，态度很好，我的MBP免费换了两次Topcase（保外一次三千）。但是苹果授权服务中心就很一般了！东莞南城莞城两个授权服务中心服务态度很不好！说话生硬，傲慢！

⑹ 苹果的售后真的好吗

苹果的售后还不错。

保修期限

iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。

可另外购买AppleCare+ 服务计划。

维修方式

根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。

可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。

所有更换的部件、附件或设备都是全新的。

更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。

如果附件出现问题，会更换全新的附件。

注意事项：

根据中国消费者权益相关法律和法规，上述政策仅适用于在中国大陆购买的 Apple 产品。如果产品是从中国大陆以外地区购买，则不在中国消费者权益相关法律和法规涵盖的范围内。点按此处了解有关 Apple 产品服务和维修的进一步信息。点按此处了解 Apple 产品与中国消费者权益相关法律法规。

为了保障您的合法权益，请通过 Apple 官网指定的Apple Store 商店和 Apple 授权服务提供商获得 Apple 产品的维修。任何未经授权的改装、拆卸、及非 Apple 授权的维修等情形将可能导致无法获得保修及保外维修资格。

根据产品送修时的故障现象，Apple Store 商店和 Apple 授权服务提供商通过专业的分析确定设备的维修方式：在门店进行检测/修理（现场维修）或寄送至 Apple 维修中心检测/修理（寄修）。寄修的设备将由 Apple 维修中心通过专业的诊断进行检测并确定相应的维修方案。 Apple 维修中心对于部分型号的 iPhone 能够提供显示屏、主板等部件的高质量维修服务。

⑺ 苹果手机售后怎么样

相比其它手机厂商更换旧配件或者相当旧的配件要好很多。苹果手机保修条款当你的iPhone手机出现故障，我们可以查看我们的iPhoen手机是否还在保修期之内，大家可以登录苹果官网查询你的iPhone手机是否处在保修期之内，
查询iPhone是否在保修期之内如果查询到iPhone还在保修期内就可以到苹果旗舰店或者指定维修中心送修，维修中心地址可以在苹果官网查寻到，苹果指定维修网点售后很规范维修中心对每台送修的机器都会进行详细的检测，如果能开机都会进行系统恢复，以确认问题是否是由系统引起还是硬件故障。
确认硬件故障后会开具维修单。
如果是国行iPhone凭序列号就能保修，如果是港行可能需要提供香港购机凭证和通关证明。送修iPhone手机等待专业人员检测并给出报告确认维修后维修点的工作人员会告知维修的相关事项，苹果提供1年的保修，维修中心的工作人员会进行开盖检测是否进水和零件缺失，确认没有问题就可以等待维修中心的电话通知取回机器。
等待iPhone手机维修完成维修完成之后，我们就可以拿回iPhone手机了

⑻ 苹果直营店售后态度恶劣,如何维权

苹果直营店售后态度恶劣和第三方联系退款，第三方同意了，聊天如下图，由于第三方说需要apple pay同意 只能联系apple售后客服，用户完全可以致电苹果的全国客服400-666-8800，转接人工服务，对售后进行投诉。客服会记录投诉，经过调查，会给用户回电解决问题。

苹果公司( Apple Inc. )是美国的一家高科技公司，2007年由美国苹果电脑公司( Apple Computer Inc. )更名为苹果公司，在2014年世界500强排行榜中排名第15，总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺。苹果公司在1976年4月1日创立，在高科技企业中以创新而闻名。

设计并全新打造了iPod和Mac笔记本电脑（台式电脑）、OS X 操作系统，以及革命性的iPhone和iPad。苹果公司已连续三年成为全球市值最大公司，在2012年曾经创下6235亿美元记录，2013年后企业市值缩水24%为4779亿美元，但仍然是全球市值最大的公司。

⑼ 苹果出问题售后修不好怎么办

一般出现这样的问题售后都可以联系原厂，一般可以把设备返回原厂之后设备的一些零部件，然后有一些高级的维修工人会帮我们把这种专业性的问题及时的解决，一般都可以修复的。

⑽ 为什么我的苹果手机维修和服务保修情况差，是不是翻新过的

不一定的， 售后服务差是与工作人员有关系的。