家电来维修不难,比起水电工源要好很多,而且如果合伙开了门面那就不是打工族了,属于个体户的小老板了,个人的感觉是干,不过得丑话说前头,亲兄弟还明算账,所以对于账目如何分得弄清,不能因为抹不开面子弄糊涂账,那样很可能合伙走不远。
至于家电维修的前景,一般般,现在家电更新换代快,而且很多售后服务可以维修,但不代表家电维修工作没市场,这是个生活家庭都需要的行业,是随时都会用到的。所以个人的感觉主要是账目这块,单说这个行业比自己现在做的水电工好多了。
『贰』 感觉现在好多家电品牌的售后服务态度都很差,经常是报修之后敷衍了事。大家有没有遇到类似情况
竞争激烈,价格透明,最重要的是人工成本上涨了很多,售后服务的整体成本上涨,所以服务态度是有不同程度下降。挑个质量好的,不用售后最好。
『叁』 家电售后服务未来怎样,做这行有没有前途
其实这行还是很多空间的,现在什么都网络化,人越来越懒,吃个饭回都直接叫外卖。答想想现在家电售后是怎么样的?还和十年前,二十年前一个样。之后肯定会改革的,或早或晚,现在不是有新零售嘛,搞不好再弄个新售后,还是互联网那一套,准用得着。这行涉及面广,改起来麻烦,但也是必然趋势。
『肆』 现在市场上的家用小电器的售后服务怎样质量是否有保证的呀
现在很多的家用小电器公司都会有售后服务,而且好多也是全国联保的。质量肯定是好的 ,就算有问题,直接拿到维修点去就行啦
『伍』 家电售后服务得不到保障
这种情况比较普片,很多家电商家将售后维修甩给私人维修店去做,维修店为了赚钱,常常是把一些免费保修的故障推脱然后收费。
『陆』 家电行业现状分析
1、二元化市场结构造成供给相对过剩
我国农村地区的经济发展水平远远落后于城市,而且城乡收入差距还有日益扩
大的趋势,这在客观上造成了中国市场特有的二元化市场结构。一方面城市市场主
要家电产品容量普遍接近饱和,另一方面广大农村地区却始终保持着较低的家电保
有水平,家电产品的边际需求也长期得不到提高。在农民购买力严重不足的条件制
约下,家电生产企业只能将精力集中于竞争已非常激烈的城市市场,结果便造成了
城市市场供给相对过剩的现象,价格大战、概念炒作、囤积居奇等现象成了家电行
业特有的风景。
从家电产品的保有水平来看,我国家电行业未来的主战场毫无疑问在农村地区
,农村市场蕴含的巨大潜力足以使家电行业再获得一次高速成长的机会。但基于农
民收入在短期内仍无法迅速提升的现实,预计今后相当长的一段时间内我国家电市
场仍将维持已有的二元化市场格局,品牌竞争也有进一步加剧的趋势。
2、家电生产企业经营状况出现明显分化
在家电业蓬勃发展的20世纪80年代中后期和20世纪90年代前期,家电
企业几乎都在巨额利润的推动下迅速实现了规模扩张。但从20世纪90年代中后
期开始,由于城市市场趋于饱和,家电产品供大于求的矛盾日益突出,特别是最近
几年,随着家电市场竞争日趋白热化,多数企业的产品价格都有较大幅度的下降,
企业利润水平也逐年降低,最终导致家电生产企业利润持续下滑,有的甚至已经出
现了巨额亏损。
事实上,家电业从1998年开始就出现了行业萎缩的现象。而到了2000
年,则更有厦华、厦新等一大批亏损企业浮出水面。在行业整体不景气的同时,我
们也注意到还有一批企业仍在实现着发展,海尔、美的便是其中的代表。海尔依靠
其多元化产品组合、国际化营销思路和完善的售后服务体系在激烈的市场竞争中赢
得了主动,实现了业绩稳步增长、规模不断扩大的目标,在不太景气的家电行业中
成为了一个醒目的亮点。美的则凭借其先进的管理模式和卓越的管理团队以及不断
丰富的产品组合,一举在白色家电和小家电领域取得了巨大的成功,成为了家电行
业内最具发展潜力的企业之一。
笔者认为,家电企业目前面临的困难只是暂时的,如果能够及早进行有力的兼
并重组并加大产品开发的力度,家电行业仍是一个非常有希望的行业。
3、家电销售渠道和价格决定机制发生了根本变化
伴随着生产厂家间的激烈竞争,家电销售网络也在迅速发生着变化,家电销售
网络中传统的百货商场数量逐渐减少,家电专卖和超级市场则异军突起。
调查数据表明,目前家电专卖店在全部家电销售网点中所占比例高达65%,
在数量上已经成为了家电经销网点的绝对主体。家电专卖店发展如此迅速,许多业
内人士也颇感震惊。在家电专卖店迅速扩张的同时,企业的销售分公司和超级市场
也获得了较快的发展,而作为传统家电经销主力的百货商场数量比例却在不断缩减
,有的百货商场甚至已经放弃了家电经营。调研数据还表明,目前多数家电经销网
点经营状况平平,能维持正常经营的网点只占到总数的七成左右,原因是近几年来
家电销售的利润率不断降低,特别是经营彩电、影碟机等价格竞争较激烈的品种的
销售网点,基本上处在薄利经营的境况中。
另一方面,随着国美、苏宁、三联等为代表的家电零售巨头的崛起,家电产品
的价格决定机制也随之发生了深刻的变化。在家电零售商销货能力日益增大并具备
了一定垄断实力的情况下,产品价格已不再由制造商自己说了算了,在零售商规模
普遍较大的中心城市,家电产品的价格决定机制已经开始由制造商单独制定向制造
商和销售商协议制定转变。而且可以预见,随着网上销售、会员直销等先进销售方
式的逐步开展,家电产品的价格决定机制仍将不断改变。
4、来自国际品牌的压力不断增大
在家电行业大举扩张的时期,国产品牌以价格和营销为武器,曾经一度把洋品
牌逼到了市场一隅,彩电、冰箱、洗衣机等主要家电产品国产品牌市场份额长期保
持在85%以上的较高水平,国内家电企业一度几乎可以不用考虑来自国际品牌的
威胁。
然而从1999年末开始,这一趋势发生了实质性变化。伴随着家电产品升级
换代步伐的加快,洋品牌凭借其技术优势,悄无声息地展开了对国内市场的反扑。
2000年中,在价格战此起彼伏的彩电市场上,平均零售价格几乎是国产同型彩
电一倍的索尼彩电其零售额份额连续数月位居国内市场首位,其中索尼纯平彩电在
最初上市的几个月中市场份额一度占了纯平彩电全部市场份额的80%以上,难怪
业内人士急呼狼来了。
彩电市场如此,其他家电产品市场也如此。2000年中,伊莱克斯在冰箱市
场的月度零售份额一度位居三甲,惠而浦在洗衣机市场的排名也迅速提升,LG、
三星在微波炉市场也逐渐崛起,这些事实都向我们明确无误地表明了国际品牌已经
开始大举反扑的严峻现实,我国家电行业所面临的来自国际品牌的压力正在不断增
大。
『柒』 解析家电维修O2O行业现状,未来会怎样
参考前瞻 产业研究院《2016-2021年中国家电检测维修行业市场前瞻与投资规划分析报告》显示,由于科技的进步,制造水平的不断提高,产品质量也不断提高,电器发生严重故障的机会已是很小,在电器有故障时只要细心观察,加以分析,在测试确诊,在许多情况下都可排除故障。 随着越来越多的各色品种的家电产品进入家庭,家电维修服务业有了更大的需求市场。维修服务是个专业性很强、技术性含量很高的行业。
当前家电维修行业的四大基本陷阱为:
1、“延保”只是噱头,维修时另一回事。有用户购买家电时选择“延保”服务,3年230元,但是上门维修了还是要收费,上门维修不讲延保,只认花钱维修。
2、上门维修与商场销售脱节。很多消费者拨打票据后面的号码,方知上门人员是“打游击的”, 并不是商场配置的售后维修人员,多是不正规的门头小店。
3、头痛医脚。换了配件发现电器根本没毛病,小毛病不修,只给换件。
4、要价随意,干活之前先谈上门费。随便做点什么清理,加个制冷剂之类的就要几百元,不明示价格,不维修也要上门费。
未来趋势:谈到商业模式,不可避免的想到了”互联网+”,这个行业确实过于传统,需要”互联网+”来融合。事实上,”互联网+”一方面反应的是商业模式,另一方面则更应该探讨”互联网+”如何有效结合家电维修行业,为消费者提供更有益、有效同时没有行业黑幕的服务,这即所谓的”互联网+”最终+的是人。
『捌』 美的家电售后服务行业的发展前景
售后服务是目前国来产家电业的投诉热源点。商家竞争的最后一张王牌就是售后服务,它关系企业的发展以及进一步的发展壮大。消费者的需求逼着企业加大在售后服务方面的人力财力投入。因此,您所说的美的家电售后服务行业的发展前景肯定是相当乐观的。
『玖』 家电维修行业在未来要面临什么状况
总体来说家电维修来行业自前景还是比较好的,因为现在电器越来越多,做生产家电的公司也多了,但是一般都是中小型的,他们没有足够的成本,人力和精力去做好售后维修这块,所以民营和个人的维修生意就会起来,而且这两年中国联保在找全国各地的维修商加盟组成完整的售后服务团队,这样做维修生意也不怕没有业务啦
『拾』 家电维修售后服务有发展前景吗
有的,现在出现了全国性的家电联保公司,就是由一个公司整合全国各地的厂商专和维修商建立的第三方的属服务平台,跟普通的维修点相比,它维修资源较多,并且维修配件是直接在厂家拿的,质量有保障、维修成本相对低一点;他们还和一些高校合作吸取人才,所以他们的维修技术更专业;家电联保在国内各方面都很成熟,国内做的最好的神州联保在各地的维修点已经达到了80000以上。所以现在做家电维修售后服务还是有很好的发展前景。