史密斯热水器沈阳售后服务

1. 史密斯热水器全国统一服务热线

4008288988。

24小时服务热线：400-828-8988

滤芯更换／耗材购买专线：400-198-8988。

艾欧史密斯（中国）热水器有限公司地址：江苏省南京市经济技术开发区尧新大道336号。

电话：025-85801000。

邮编：210038。

公司介绍：

A.O.史密斯，创立于1874年，是拥有百年灿烂历史的跨国公司，美国50强最佳制造商。总部设在美国威斯康星州，是将创新技术和节能解决方案应用于产品，并行销世界各地的全球知名企业。美国纽约证券交易所上市公司（代码AOS)，2017年成为美国标准普尔500指数成份股。

1998年，A.O.史密斯在南京成立中国公司，产品跨商用、家用两大领域，商用产品包括：热水炉、热水锅炉、净水机三大品类。家用产品包括：AI-LiNK冷暖风水专业集成系统、热水器、采暖炉、净水机、家庭中央净水、烟灶、中央空调、家庭中央热水、空气净化器等多品类。

以上内容参考：网络-史密斯热水器

2. 史密斯热水器维修点 史密斯热水器怎么样

如今，我们的生活水平是比较的高的，生活也是更加的方便了。热水器就是我们必备的产品之一。现在市面上的热水器的品牌也是比较的多的，今天小编要介绍的品牌是史密斯，大家如果对热水器了解的话，那么就肯定对这个品牌部陌生吧。它的性能是比较的好的，并且是有安全保障的。下面我们就具体来了解一下史密斯热水器维修吧。

一、史密斯热水器技术特点

史密斯热水器拥有非常专业的制造技术和眼光独到的设计：史密斯热水器拥有低压燃烧系支持，热力持久恒定;史密斯热水器采用智能宽频恒温系统，宽幅水温调节，四季恒温出水;史密斯热水器独特的蓝焰高效燃烧技术，能够实现安全、充分的燃烧工况，配合高效燃烧舱，使得热水器的燃烧效率更胜一筹。

二、史密斯热水器安全设计

史密斯热水器设计有一氧化碳安全防护系统，断绝安全隐患，使用户安心无忧。史密斯热水器特设的防爆燃装置，实现了缓点火，更安全。史密斯热水器采用了32重安全保护，使用户安享热水生活每一刻。

三、史密斯热水器维修

虽然史密斯热水器的性能是比较的好的，但是它也是会出现故障的，一般我们自己能够解决的故障当然就是自己解决，如果是自己不能解决的故障的话，可以直接去找维修点，请专业人士帮助我们修理。下面介绍常见的维修点：

1.深圳福田区史密斯电热水器售后服务

深圳各区均有分点，可以快速上门服务，您身边的电器维修专家！

服务覆盖区域：（福田区，罗湖区，龙岗区，南山区）诚信报修：0755-27851792

2.吴江史密斯热水器特约售后服务维修

吴江史密斯售后维修服务热线：400-188-2315

3.苏州史密斯热水器特约售后服务维修安装

苏州史密斯售后维修服务热线：400-188-2315

史密斯热水器常见故障如何维修?

一、打开水阀后脉冲不打火

热水器故障原因分析:l、水压太低;2、进水滤网杂物堵塞，淋浴头杂物堵塞;3、电池正负极装反;4、电池电压太低或接触不良;5、进水口与出水口接反;

热水器维修方法:l、加增压水泵;2、清除杂物;3、重新安装电池;4、重新安装或更换新电池;5、重新安装进、出水管;

二、打开水阀后脉冲打火但不着火

热水器故障原因分析:1、气管内有空气;2、电池电压不足;3、气源开关未打开或进气滤网堵塞4、气种不符;5、气门密封件被燃气腐蚀后发涨;6、钢瓶减压阀输出压力过高或过低;

热水器维修方法:1、反复开关水阀排空气直至着火为止;2、更换新电池;3、将气源开关全打开或清除堵塞;4、气种不符，禁止使用;5、更换气门密封件;6、检查、调整输出压力;

三、点火时出现爆燃声

热水器故障原因分析:l、钢瓶减压阀压力过高;2、电池电压太低;3、点火针积碳或有脏物;4、点火针位置不正或与燃烧器的距离太远;5、点火针对应的燃烧器孔、喷嘴堵塞;

热水器维修方法:1、调整钢瓶减压阀的压力;2、更换新电池;3、清除污物;4、调整点火针安装位置;5、清除出气孔与喷嘴堵塞的杂物;

四、使用过程中水不够热

热水器故障原因分析:1、钢瓶减压阀损坏或气流量不够;2、气源开关有异物或半堵塞;3、燃气总掣半打开;4、进气嘴、气管太细或气管太长造成气流量不够;5、气种不符;6、水压太高，水稳压系统失效;

热水器维修方法:1、更换合格的减压阀;2、清除异物;3、将总掣全打开;4、更换气嘴、气管;5、禁止使用;6、将进水阀半关闭来降低水压;

五、使用过程中经常熄火

热水器故障原因分析:1、水压低、水压波动大;2、室内空气补充不足;3、电池电压不足或接触不良;4、出水量太少、水温太高，过热装置起保护;

热水器维修方法:l、将水旋扭调到适当位置或小水位置;2、应重新安装，确保空气补充足够;3、更换新电池或重新安装;4、将水旋扭调到适当位置或大水位置;

六、火焰呈黄焰并有黑烟

热水器故障原因分析:1、燃烧器有污物或其引射管有污物;2、钢瓶气使用完;3、室内空气补充不足;4、气种不符;5、气源压力偏高或偏低;

热水器维修方法:1、清除污物、结碳;2、更换有液化气的钢瓶;3、应重新安装，确保空气补充足够;4、禁止使用;5、调整或更换合格的减压阀。

史密斯热水器是热水器品牌中比较好的品牌，但是我们在使用的时候仍然也是会出现问题的，上文已经详细的介绍了史密斯热水器维修的方法，相信大家肯定都了解了吧。现在人们的压力都是比较的大的，每天下班之后洗个热水澡就是一种很好的降压的方式了。大家在购买热水器的时候，可以考虑购买史密斯热水器，它的安全是有保障的。

3. ao史密斯电热水器维修方法及售后服务介绍

导语：在寒冷的冬天里，大家最想要的估计都是能随时有热水使用吧!随着社会的进步，大家这个想法都已经能够变成现实了，因为有了电热水器的出现，电热水器，对于处在这个时代的大家来说，都不陌生吧，现在的许多家庭中都使用它，市场上电热水器的品牌也有很多，不过今天小编想要为大家介绍的是ao史密斯电热水器维修方面的知识内容，有感兴趣的小伙伴们一起来看一下吧!

ao史密斯电热水器报修流程

报修--预约--维修--安检--说明--结算

1、不论大家有何种需求都可随时拨打服务热线

2、客户代表将会给大家提供专业的咨询和解答

3、如需要，ao史密斯电热水器维修中心会安排优秀的服务工程师按大家约定的时间准时上门

4、工程师提供优质服务的同时，将向大家详细讲解产品工作原理及操作过程

5、服务最后工程师会主动向大家讲解产品使用常识，指导正确使用，延长产品寿命，降低能耗。

6、大家的相关信息将同步反馈至ao史密斯电热水器维修中心客户数据中心

7、定期回访制度，以便于更准确的得到大家的正确信息(如客户意愿除外)

ao史密斯电热水器维修中心服务理念

1、维修人员上门服务需在客户约定时间内到达

2、维修前先进行“安全测电和了解使用情况“

3、自发向用用户讲解使用知识

4、服务完毕将现场卫生清理干净

5、在工作间必须注意个人习惯和环境卫生

6、不抽用户的烟，不吃用户的饭，不要用户的礼品

7、第一时间解决掉问题就是最好的礼物

8、客户的满意就是我们的工作标准；

ao史密斯电热水器故障以及解决方法

1、不通电、电源插座不通电，请物业维修插座

2、指示灯不亮、热水器漏电保护器坏报修,由专业维修人员更换漏电保护器

3、指示灯不亮、限温控器坏报修,由专业维修人员更换限温控器

4、指示灯亮但不加热、温度调解错误,将温度调的太低，将温度调到合适位置

5、指示灯亮但不加热、加热管坏报修,由专业维修人员更换加热管

6、指示灯亮但不加热、线温控器坏报修,由专业维修人员更换线温控器

7、热水器插上电源指示灯无显示不加热。

8、家里跳闸、电线老化后漏电报修,由专业维修人员更换电线

9、家里跳闸、加热管漏电报修,由专业维修人员更换加热管

10、热水器无法插电、插上就跳闸。

11、热水器漏水、混水阀处漏水报修,由专业维修人员维修混水阀

12、热水器漏水、铝塑管接头处漏水，找物业或用户将螺丝拧紧即可

13、热水器漏水《安全阀漏水可以更换，内胆漏水请联系厂家》

14、加热时有噪声、因为热水器长时间没有清洗热水器中有了水垢，由维修人员专业清洗

15、加热时有噪声、建议清洗热水器的时候同时更换镁棒报修,由专业维修人员更换镁棒

16、有时加热有时不加热、热水器内部线路有接触不良的地方，由专业维修人员检修常见故障及解决方法。

为了让大家了解ao史密斯电热水器维修方面的知识内容，小编在上面文章中通过ao史密斯电热水器报修流程、维修服务理念和ao史密斯电热水器故障以及解决方法三个方面来向各位小伙伴们介绍，那通过上面文章的了解，相信大家对于ao史密斯电热水器维修有了更深层的了解了吧，电热水器是冬天里经常使用的产品，在使用过程中出现故障是很正常的，所以对于电热水器的维修方面的知识大家都清楚地知道对我们是有帮助的。

以上就是有关ao史密斯电热水器维修的相关内容，希望能对大家有所帮助！

4. 史密斯热水器维修电话24小时

史密斯热水器售后的官方电话为4008288988。在使用史密斯热水器出现一定问题时，可以积极向史密斯的售后寻求帮助，让史密斯电热水器发挥更好地作用，更好的为您提供服务。

史密斯电热水器简述

史密斯电热水器以带快进键的电热水器为主打产品，共有10多种不同型号供消费者选择，其中具有AES自适应节能系统和商用级金圭内胆的EWH-E5，EWH-D5两款机型位列AO史密斯电热水器畅销榜前两位。

带快进键的电热水器是A.O.史密斯创新研制的速热，储热2合1的金圭内胆电热水器，既能在更短的时间产出大量热水，同时又具有水温恒定，出水量大的优点，使用起来如同按过快进键，2009年荣获中国权威机构家电研究院颁发的，行业唯一的影响中国家电技术与消费趋势的创新成果大奖。

2011年，A.O.史密斯带快进键的电热水器全新升级上市，高达80%以上的热水产出率，远超国家一级能效标准。

5. 史密斯洗澡热水器售后电话多少

你买的是哪款的？史密斯热水器是 整机包3年 内胆是包5年，加热棒是终身免费换的 。 两个人洗澡热水不够 可能是你家热水器容积太小，了40，50升的热水器冬天基本上只能洗一个人的

6. 请问在没有a.o史密斯热水器卖的地区如果网购售后怎么办

不能在网络上购买，因为目前史密斯还没有开展过网络渠道的销售，货物来源不清楚。而且如果是燃气热水器有气压和成分的要求，同名称的燃气会有出现成分的不同，所以如果自己安装使用会有安全隐患。如果没有服务网点的地区拨打史密斯24小时售后服务热线4008288988，售后人员会根据你的具体位置安排就近的网点上门但是需要支付远程费，如果地方很远支付的远程费就会相对的高。如果当地实在没有销售的地方而且远程费很高，建议还是考虑当地现有品牌的最好。最重要的还是建议在当地购买。

7. 史密斯燃气热水器维修电话是多少

官方客服电话

24小时服务热线：400-828-8988

滤芯更换/耗材购买专线：400-198-8988

艾欧史密斯（中国）热水器有限公司

地址：江苏省南京市经济技术开发区尧新大道336号

电话：025-85801000

邮编：210038

(7)史密斯热水器沈阳售后服务扩展阅读

收费服务范围：

1、所有非保修期内的服务；

2、在保修期内，但非因产品质量和安装质量而导致的服务，《产品保修政策》中规定的不属于保修范围的事项。

服务范围：

排污、清洗、除垢（ 配件、除垢剂费用另计，收费请参照《服务人员手册》）净水机保养不收取人工费，滤芯价格请参照《服务人员手册》 商用产品全年保外保养价格包括一次全面保养、两次安检的服务费以及一年内维修服务费，不包括阳极棒、除垢剂材料费、零配件更换及差旅费；

北京地区收费以当地提供的收费价格为准。

8. 史密斯燃气热水器售后服务怎么样

售后安装燃气热水器时需要客户签名4次，安装电热水器时需要签名3次，再小的事情都是复杂化处理，没有人性化的观点，400客服机械式接听回答电话，造成的没必要的误会非常多，浪费客户时间，唠唠叨叨的不实在的废话太多，售后做的超级差，主要是管理售后的主管水平太差，配件天价，同样的配件比市场价格高几倍，霸王条款太多，各地售后申请的配件厂家不能及时配送，用户投诉还责怪当地售后，比海尔的售后差的太多了，不在同一档次，出了问题都是向维修工身上推，有些是本身的机器质量问题也是推向安装工，就是公司不负责任，

9. 史密斯燃气热水器常见故障怎样维修

一、打开水阀后脉冲不打火
热水器故障原因分析:l、水压太低；2、进水滤网杂物堵塞，淋浴头杂物堵塞；3、电池正负极装反；4、电池电压太低或接触不良；5、进水口与出水口接反；
热水器维修方法:l、加增压水泵；2、清除杂物；3、重新安装电池；4、重新安装或更换新电池；5、重新安装进、出水管；
二、打开水阀后脉冲打火但不着火
热水器故障原因分析:1、气管内有空气；2、电池电压不足；3、气源开关未打开或进气滤网堵塞4、气种不符；5、气门密封件被燃气腐蚀后发涨；6、钢瓶减压阀输出压力过高或过低；
热水器维修方法:1、反复开关水阀排空气直至着火为止；2、更换新电池；3、将气源开关全打开或清除堵塞；4、气种不符，禁止使用；5、更换气门密封件；6、检查、调整输出压力；
三、点火时出现爆燃声
热水器故障原因分析:l、钢瓶减压阀压力过高；2、电池电压太低；3、点火针积碳或有脏物；4、点火针位置不正或与燃烧器的距离太远；5、点火针对应的燃烧器孔、喷嘴堵塞；
热水器维修方法:1、调整钢瓶减压阀的压力；2、更换新电池；3、清除污物；4、调整点火针安装位置；5、清除出气孔与喷嘴堵塞的杂物；
四、使用过程中水不够热
热水器故障原因分析:1、钢瓶减压阀损坏或气流量不够；2、气源开关有异物或半堵塞；3、燃气总掣半打开；4、进气嘴、气管太细或气管太长造成气流量不够；5、气种不符；6、水压太高，水稳压系统失效；
热水器维修方法:1、更换合格的减压阀；2、清除异物；3、将总掣全打开；4、更换气嘴、气管；5、禁止使用；6、将进水阀半关闭来降低水压；
五、使用过程中经常熄火
热水器故障原因分析:1、水压低、水压波动大；2、室内空气补充不足；3、电池电压不足或接触不良；4、出水量太少、水温太高，过热装置起保护；
热水器维修方法:l、将水旋扭调到适当位置或小水位置；2、应重新安装，确保空气补充足够；3、更换新电池或重新安装；4、将水旋扭调到适当位置或大水位置；
六、火焰呈黄焰并有黑烟
热水器故障原因分析:1、燃烧器有污物或其引射管有污物；2、钢瓶气使用完；3、室内空气补充不足；4、气种不符；5、气源压力偏高或偏低；
热水器维修方法:1、清除污物、结碳；2、更换有液化气的钢瓶；3、应重新安装，确保空气补充足够；4、禁止使用；5、调整或更换合格的减压阀。