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长沙万家乐热水器售后继维修

发布时间:2022-09-12 20:14:45

① 长沙万家乐热水器维修点联系电话是多少

呵呵,楼主似乎没注意到大品牌的售后趋势。
基本所有大品牌都有个全国统一版服务热线,万家乐的是4007003888,不论权你在哪儿拨打这个号码,系统会自动切换到你所在省(市)的服务中心上的。您还可以去万家乐官网上在线求助,系统也可以将信息通知到你所在城市的客服中心的。

② 万家乐液化气热水器宁远售后服务点在哪

远万家乐官方售后维修服务中心
网点地址:仅提供宁远万家乐旗下产品上门维修服务
网点电话:400-700-3888
维修产品:万家乐品牌旗下全系列产品维修

③ 万家乐热水器的售后服务

1. 服务理念
——真诚服务 乐送万家
2. 服务目标
——顾客全面满意
3.服务承诺
我公司执行国家《部分商品修理、更换、退货的规定》、《产品质量法》及《消费者权益保护法》,凡万家乐用户,均可享受以下服务承诺:
⑴服务网点所在城市及近郊实行24小时内上门安装服务。
⑵服务网点所在城市市区内实行24小时内上门维修服务,近郊实行48小时内上门维修服务。
⑶提供24小时热线电话咨询
⑷百分之百上门服务、百分之百终身保养(包修期外,提供有偿服务)。
⑸产品售出10天内质量问题可退、换、修,产品售出20天内质量问题可换、修。
⑹产品包修期内上门费、维修费、更换配件费全免(小家电产品及浴霸产品不提供免费上门服务)。
4.产品包修期限明细。
注:①包修期的起始日以有效票据的购买日期为准,包修期内上门费、维修费、更换配件费全免(小家电产品(含浴霸产品)不提供上门服务,若用户要求服务商上门维修的,收取上门费)
②包修期外维修按收费标准收取维修费、远程费、配件费,杜绝多收费或乱收费的现象。包修期外更换的零配件包修三个月,由此产生的上门费和维修费用不得向用户收取。
③用户凭购机发票及包修卡在全国任何一家指定的万家乐服务商,均可享受以上政策规定的包修服务。
5.下列情况不属于包修服务范围,但可实行收费维修。
①消费者因使用、维护、保管不当而损坏的产品。
②非我公司指定的服务商维修造成损坏的(包括用户自行拆卸维修的)。
③无三包凭证或购机有效证明的。
④包修卡的产品型号、机身编号与所维修产品上的不相符的。
⑤包修卡或购机发票经过无效涂改的。
⑥因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
⑦工厂和商业单位已注明作降价处理的“样机”、“等级品”、“处理品”及“特价品”的产品。
⑧超过包修期的。
⑨不符合国家政策、法规中规定退换的。
6.三包退换规定
①产品售出之日起10天内,发生性能故障,用户可以选择退货、换货或修理。
②产品售出之日起20天内,发生性能故障,用户可以选择换货或修理。
③整机三包有效期间,修理2次仍不能正常使用的产品,可免费更换同型号产品。
④整机三包有效期间,因配件供应不及时,自送修之日起超过90天未修好的,可免费为用户更换同型号产品。
⑤整机三包有效期间,符合换货条件的,我公司因无同型号产品,用户愿意调换其他型号产品的,可以差价调换其他型号同类产品,不愿意调换其他产品而要求退货的,应给予退货,对已使用过的产品收取折旧费,折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止。其中应扣除修理和待修占用的时间,日折旧率按0.05%。
精品国货品牌之一。
万家乐发布高端热水器新品
万家乐举办了“智慧热水 高·尚生活”的“智能浴——中国高端热水器(华南)见面会”,现场推出了“智能浴”六款热水器新品,其中包括四款燃气热水器、两款电热水器。
据悉,此次发布的智能浴热水器,是继8月份发布首款“厨房空调热水器”后的又一大动作,本次发布的智能浴产品嵌入了万家乐自主知识产权的Macro2.0 智能操作系统,囊括浴缸、舒适、经济、厨宝多种热水模式;通过智能监控出水温度和水流量,创造出了行业最高标准——±0.5°C的精控恒温,使消费者安心无忧地享受热水。

④ 家里的万家乐热水器如何报修

购买了万家乐的热水器,想要报修的话,可以联系当时购买的实体店或者线上售后客服,也可以直接在万家乐公众号-在线服务-报修。

⑤ 长沙万家乐热水器维修点售后服务电话

长沙万家乐热水器售后服务点电话(400...736...8298)芙蓉区,天心区,雨花区,开福区

专业维修热水器不点火、不加热、无电源、掉闸,无热水、自动熄火,水温不稳,声音异常,出水量小,漏水等。


热水器·故障排除方法:l

1,加增压水泵;

2、清除杂物;

3、重新安装电源;

4、重新安装或更换新电源;

5、重新安装进、出水管;

二、打开水阀后脉冲打火但不着火

热水器故障原因分析:


1、气管内有空气;

2、电源电压不足;

3、气源开关未打开或进气滤网堵塞

4、气种不符;

5、气门密封件被燃气腐蚀后发涨;

6、钢瓶减压阀输出压力过高或过低;


热水器维修方法:1、

反复开关水阀排空气直至着火为止;

2、更换新电源;

3、将气源开关全打

5、更换气门密封件;6、检查、调整输出压力;

三、点火时出现爆燃声

热水器故障原因分析:l、

钢瓶减压阀压力过高;2、电源电压太低;3、点火针积碳或有脏物;4、点火针位置不正或与燃烧器的距离太远;5、点火针对应的燃烧器孔、喷嘴堵塞;

热水器维修方法:1、调整钢瓶减压阀的压力;2、更换新电源;3、清除污物;4、调整点火针安装位置;5、清除出气孔与喷嘴堵塞的杂物;

四、使用过程中水不够热

热水器故障原因分析:1、钢瓶减压阀损坏或气流量不够;2、气源开关有异物或半堵塞;3、燃气总掣半打开;4、进气嘴、气管太细或气管太长造成气流量不够;5、气种不符;6、水压太高,水稳压系统失效;

热水器维修方法:

1、更换合格的减压阀;

2、清除异物;

3、将总掣全打开;

4、更换气嘴、气管;

5、禁止使用;

6、将进水阀半关闭来降低水压;

五、使用过程中经常熄火

燃气热水器故障原因分析:

1、水压低、水压波动大;

2、室内空气补充不足;

3、电源电压不足或接触不良;

4、出水量太少、水温太高,过热装置起保护;

燃气热水器维修方法:

l、将水旋扭调到适当位置或小水位置;

2、应重新安装,确保空气补充足够;

3、更换新电源或重新安装;

4、将水旋扭调到适当位置或大水位置;

六、火焰呈黄焰并有黑烟

热水器故障原因分析:

1、燃烧器有污物或其引射管有污物;

2、钢瓶气使用完;

3、室内空气补充不足;

4、气种不符;5、气源压力偏高或偏低;

热水器维修方法:1、清除污物、结碳;

2、更换有液化气的钢瓶;

3、应重新安装,确保空气补充足够;

4、禁止使用;

5、调整或更换合格的减压阀。

专业维修热水器不点火、不加热、无电源、掉闸,无热水、自动熄火,水温不稳,声音异常,出水量小,漏水等。


故障排除方法:l

1,加增压水泵;

2、清除杂物;

3、重新安装电源;

4、重新安装或更换新电源;

5、重新安装进、出水管;

二、打开水阀后脉冲打火但不着火

热水器故障原因分析:


1、气管内有空气;

2、电源电压不足;

3、气源开关未打开或进气滤网堵塞

4、气种不符;

5、气门密封件被燃气腐蚀后发涨;

6、钢瓶减压阀输出压力过高或过低;

热水器维修方法:1、

反复开关水阀排空气直至着火为止;

2、更换新电源;

3、将气源开关全打

5、更换气门密封件;6、检查、调整输出压力;

三、点火时出现爆燃声

热水器故障原因分析:l、钢瓶减压阀压力过高;2、电源电压太低;3、点火针积碳或有脏物;4、点火针位置不正或与燃烧器的距离太远;5、点火针对应的燃烧器孔、喷嘴堵塞;

热水器维修方法:1、调整钢瓶减压阀的压力;2、更换新电源;3、清除污物;4、调整点火针安装位置;5、清除出气孔与喷嘴堵塞的杂物;

四、使用过程中水不够热

热水器故障原因分析:1、钢瓶减压阀损坏或气流量不够;2、气源开关有异物或半堵塞;3、燃气总掣半打开;4、进气嘴、气管太细或气管太长造成气流量不够;5、气种不符;6、水压太高,水稳压系统失效;

热水器维修方法:

1、更换合格的减压阀;

2、清除异物;

3、将总掣全打开;

4、更换气嘴、气管;

5、禁止使用;

6、将进水阀半关闭来降低水压;

五、使用过程中经常熄火

燃气热水器故障原因分析:

1、水压低、水压波动大;

2、室内空气补充不足;

3、电源电压不足或接触不良;

4、出水量太少、水温太高,过热装置起保护;

燃气热水器维修方法:

l、将水旋扭调到适当位置或小水位置;

2、应重新安装,确保空气补充足够;

3、更换新电源或重新安装;

4、将水旋扭调到适当位置或大水位置;

六、火焰呈黄焰并有黑烟


热水器故障原因分析:

1、燃烧器有污物或其引射管有污物;

2、钢瓶气使用完;

3、室内空气补充不足;

4、气种不符;5、气源压力偏高或偏低;


热水器维修方法:1、清除污物、结碳;

2、更换有液化气的钢瓶;

3、应重新安装,确保空气补充足够;

4、禁止使用;

5、调整或更换合格的减压阀。


厂家维修点常见故障燃气热水器,电机不启动,不点火,


(1)插上电源,如无操作器机器就会自动点火;如有操作器,需要再对操作器进行操作。


(2)操作器在机器上电以后会进行自检,显示自检符号、温度范围及时钟,


此时可以进行北京时间和定时加热时间设定。


在按下操作器面板的开关按钮后听到一声"滴"的声音,

同时电源指示灯(红)亮。


若需要立即加热请再按下即时加热开关,


万家乐热水器会马上点火,机器内会听到点火声音,


点火成功后,LCD液晶显示屏内的火苗会开始闪烁,


机器进入正常燃烧阶段;


若在定时加热状态,机器会在设定的时间内自动开机。


由于机器具有记忆功能,


再次使用时机器会记下上次的使用状态,提前进入状态。


注:初次使用时,由于燃气管内残留空气,


第一次可能点火失败,机器会在约1分钟内再次点火,


此点火可进行四次,若四次仍不成功,


请关掉按键开关后再次重新按下按键开关,让壁挂炉再次点火,直到点火成功。


(3)当热水器的热水达到您设定的温度,机器会自动停止燃烧,同时LCD液晶显示屏的火苗符号消失,温度区间显示最高温度,提示您可以使用热水。


注意:当您设定的热水温度在45度范围以上时,


由于此时热水温度较高,不适合人洗澡的正常温度,


为防止烫伤,在使用时,必须用混水阀混入冷水,


先用手感觉一下,合适后方可淋浴!


一:在正常加热下突然跳闸原因


二:热水器指示灯一直不灭:处理:重新安装温控器,使感温平面接触。


三:无保温功能,一直加热下去,直到跳闸:原因:温控器动作温度过高或已烧融短路处理:更换温控器。


四:加热时间过长


1:热水器未使用最高功率档加热(有功率转换功能的电热水器而言)


处理:把功率转换开关旋到最大功率档;电热管坏处理:更换电热管。


五:一直处于保温状态,不能重新加热温控器不能复位一直处于开路处理:更换温控器热水器加热过程中,安全阀小孔有水珠滴出:


由于电热水器属于封闭型贮水式电热水器,


在加热或保温过程中使单向安全阀溢压而滴


出水珠处理:关闭进水阀,将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象,


使水从花洒中滴出;如果未安装混水阀,


可把出热水球阀打开一点,在此处泄压流水,也可避免单向安全阀的漏水现象。


此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区,调节反馈电极高度,检查反馈电极连接线路及接插头;


2、从窗口观察组合电极是否有放电现象。


此时可检查组合电极放电距离,检测连接处及脉冲发生器。


E2:风压异常或风机故障


1、当烟道被堵塞或烟道阻力太大时,风压开关动作,程序中断。


此时可检查与风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无漏气、有无插接错误等;


2、当风机出现故障,转速过低或停转,程序中断。


此时可检查风机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否损坏、风机是否被卡等。


E3:防干烧装置动作


1、当温控器动作断开时,程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、温控器是否故障,若温控器因干烧而动作,可自行复位。


2、当热熔断器组件断开时,程序中断。


此时可检查连接线是否接插可靠、热熔断器组件有无因干烧而损坏。


E4:感温探头故障


进水、出水温度探头断路或短路。


此时可检查连接线是否接插可靠、感温探头有无损坏。


壁挂炉故障排除方法:


1、热水器电机不转


2、热水器电机无力


3、风轮卡声音


4、按键失灵


5、热水器倒灌


3、清除污物;


4、调整点火针安装位置;


5、清除出气孔与喷嘴堵塞的杂物;


壁挂炉故障原因分析:


1、钢瓶减压阀损坏或气流量不够;


2、气源开关有异物或半堵塞;


3、燃气总掣半打开;


4、进气嘴、气管太细或气管太长造成气流量不够;


5、气种不符;6、水压太高,水稳压系统失效;


壁挂炉维修方法:


1、更换合格的减压阀;


2、清除异物;


3、将总掣全打开;


4、更换气嘴、气管;


5、禁止使用;


6、将进水阀半关闭来降低水压;


五、使用过程中经常熄火


燃气热水器故障原因分析:


1、水压低、水压波动大;


2、室内空气补充不足;


3、电源电压不足或接触不良;


4、出水量太少、水温太高,过热装置起保护;


燃气热水器维修方法:


l、将水旋扭调到适当位置或小水位置;


2、应重新安装,确保空气补充足够;


3、更换新电源或重新安装;


4、将水旋扭调到适当位置或大水位置;


六、火焰呈黄焰并有黑烟


热水器故障原因分析:1、燃烧器有污物或其引射管有污物;


2、钢瓶气使用完;


3、室内空气补充不足;


4、气种不符;5、气源压力偏高或偏低;

在加热或保温过程中使单向安全阀溢压而滴出水珠处理:关闭进水阀,将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象,


使水从花洒中滴出;如果未安装混水阀,可把出热水球阀打开一点,在此处泄压流水,也可避免单向安全阀的漏水现象。

⑥ 万家乐燃气热水器售后点在哪拜托了各位 谢谢

好像是在加州城的南北路上,门朝东吧。 查看原帖>>

⑦ 万家乐热水器24小时服务热线电话

万家乐热水器24小时服务电话是:400-128-8888。

用户可以通过服务热线自助服务快捷省时,通过自助服务您可以快速体验安装、预约维修、上门快修等服务。

也可以联系在线客服人员,将竭诚为用户服务。

万家乐的服务特点

1、服务网点所在城市及近郊实行24小时内上门安装服务。

2、服务网点所在城市市区内实行24小时内上门维修服务,近郊实行48小时内上门维修服务。

3、提供24小时热线电话咨询。

4、百分之百上门服务、百分之百终身保养(包修期外,提供有偿服务)。

5、产品售出10天内质量问题可退、换、修,产品售出20天内质量问题可换、修。

6、产品包修期内上门费、维修费、更换配件费全免(小家电产品及浴霸产品不提供免费上门服务)。

⑧ 请问万家乐燃气热水器售后电话是多少

万家乐的全国24小时服务热线(燃气热水器、电热水器、烟机、灶具、洗碗机、净水器、小家电产品)。。要是有啥不明白的再问我

⑨ 万家乐热水器售后服务怎样

不怎么样!我家的是一个燃气的,打不燃火,不到两个月已经修了两次了内(第三次还没来),到今容天为止还没修好,还在联系售后维修。维修的开始说是电容坏,一个电容40元,换上后晚上使用又不行,然后维修又电话说是电机坏,要换电机,检查都不检查……我超,你tmd猪一个,电容好不好,用表打一下就清楚了啊,还是搞维修的……干脆把整个热水器换了,那肯定没问题了……

⑩ 万家乐热水器售后服务

摘要 您好!这边再为您查找她们的售后热线,请问您家是哪里的好为您查询到最近的售后

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