黄金售后服务

⑴ 周大福戒指断了怎么售后

可以到周大福门店免费维修，带上发票就可以了。只要是周大福的产品，就可以享受到周大福提供的售后服务。

售后服务包括：

1、免费清洗、抛光、整形、固石等终身保养服务；

2、享有戒指首次免工费刻字和修改戒指尺寸服务；

3、享有钻石镶嵌类饰品量身订做服务和改款服务；

4、部分钻石镶嵌类饰品享有以旧换新的服务；

5、享有黄金、铂金和K金类饰品以旧换新的服务；

6、首饰因非质量原因导致损坏但可修复时，可免维修工费，只需支付材料成本费。

饰品保养日常注意事项

黄金、铂金及18K金属贵金属类，应尽量避免接触香水、化妆品、护肤品、酸性物质、家用清洁剂或杀虫剂等化学品，以免引起化学作用，产生变色或损坏的现象。同时，不要在洗澡或游泳时佩戴。

撞击或用力挤压会导致饰品损坏或变形，故在做运动或睡觉时不应佩戴。个别款式，如结构复杂、空心设计的饰品，一旦损坏或变形，难以修复，需小心佩戴。

⑵ 黄金售后的法律规定

法律分析：购买的黄金饰品是可以退换的，最好携带购物小票、发票一类的购物凭证会更方便一些。也可以到其他黄金店铺进行售卖。其价格都是按照现价，差距不会很大。无论原金店或其他金店，条件都是必须加一部分加工费或损耗费一类的费用，一般10元/克-30元/克之间。

法律依据：《中华人民共和国产品质量法》 第四十条 售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提品的其他销售者（以下简称供货者）的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。

⑶ 中国黄金24小时客服电话

① 中国黄金售后服务电话号码是多少
中国黄金集团公司客服电话：
客服（86）010-84123635

② 中国黄金全国保修吗
应该是 但是有损耗

③ 中国黄金买的千足金项链断了哪些店可以维修
去他们柜台，他们可以帮助你的，有的时候还可以免费哟
像老凤祥，老庙，六福黄金都很好的，330左右，中国黄金性价比最高，290左右，我就是做黄金的，我很清楚的，同时也做上海黄金交易所的黄金白银投资（黄金白银t+d)，通过银行网银平台买卖黄金白银赚差价的！想做t+d，浦发银行，民生银行，平安银行，恒丰银行，邮政银行是最好的，你登录网银开通t+d的时候输入我们机构号，交易手续费可以降低（最低万4，平今仓免费），同时提供行情买卖指导，想做好这个：价格走势分析判断，心态和极低手续费是最最关键的，我09年就开始做这个了.

⑷ 黄金首饰坏了能维修吗

如果只是轻微变形之类一般到购买产品的额珠宝店就可以进行售后维修，不收取人工费，如果是焊接等需要物料的会收取一定的物料费。如果变形严重没办法人工修复，只能折价加折旧费换取新款。

(4)黄金售后服务扩展阅读：

黄金首饰佩戴时需要注意的地方：

1、洁精的化学物质会改变金子的色泽，所以做清洁工作之前应该脱掉金饰品。

2、避免直接与香水 、发胶等高挥发性物质接触，否则容易导致金饰褪色 。

3、游泳时要取下金饰，以免碰到海水或池水后，表层产生化学变化。

4、保管的时候用绒布包好再放进首饰箱，避免互相摩擦损坏。

5、黄金比较软，容易变形，所以不要拉扯项链等饰品，以免变形。

6、纯金饰品在遇水银时会产生化学反应 ，出现白色斑点，清洗时只要在酒精灯下烧烤一会儿 ，就能恢复原色 。

7、配戴后的金饰常因污渍及灰尘的沾染而失去光泽, 此时，只要将金饰置于中性洗洁剂以温水浸泡并清洗，再取出拭擦干即可。

⑸ 中国黄金售后服务电话号码是多少

那就要看你所在购买中国黄金的的城市，吉林省有40个售后看电话其中一个是0900-04030另一个是10000-2100如果你不在吉林省购买的也可以打这两个电话咨询也会得到你所需要的服务电话的。

⑹ 黄金手镯有瑕疵怎么售后

方法如下：
可以凭票据，到原购买金店进行交涉。这种情况，一般都会免费换新一次。最后，如果是人为造成的瑕疵，购买金店是不会受理的。只能是补折旧费，换新款了。

⑺ 中国黄金售后是全国连锁么

是连锁的，可以在别的只要是中国黄金的都可以进行售后服务。
中国黄金集团有限公司，简称中国黄金，是中国黄金行业唯一一家中央企业，是中国黄金协会会长单位，也是世界黄金协会唯一一家中国的董事会成员单位。
中国黄金集团有限公司组建于2003年初，其前身是成立于1979年的中国黄金总公司。中国黄金是中国黄金协会会长单位，是世界黄金协会在中国的唯一会员单集团主要从事金、银、铜、钼等有色金属的勘察设计、资源开发、产品生产和销售以及工程总承包等业务，是集地质勘探、矿山开采、选矿冶炼、产品精炼、加工销售、科研开发和工程设计与建设于一体的综合性大型矿业公司。
中国黄金日处理矿石总量达15万吨，黄金产量、销量全国第一。集团总部位于北京，拥有二级子公司57家，分布于我国26个省区以及部分海外地区，其中上市公司2家（境内A股市场“中金黄金”以及加拿大多伦多交易所和香港联合交易所两地上市的“中金国际”）。
面对新的形势，中国黄金制定并超额实现了黄金资源储量、总资产、销售收入和利润“四年翻两番”奋斗目标，在国务院国资委对中央企业业绩考核中晋升A级序列，也是国内黄金行业首家具有最高信用等级AAA的企业，中国黄金实现了跨越式发展，提升到了一个新的发展水平。

⑻ 黄金退货国家三包规定是什么

黄金退货国家三包规定参考如下：
1、《中华人民共和国消费者权益保护法》里没有明确规定黄金的退换问题，一旦发生问题，需要去质检机构进行检验，如果是产品问题的话，可以退换；人为问题的话，肯定没办法退换，只能参照店内的“三包法”执行；
2、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第八条
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。第十五条
消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。第十六条
经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。

⑼ 黄金没买多久断了有质保期吗

有的。
黄金首饰的保质期不像食品，会过期或质量变化，而是指售后服务，就像朋友常说的三包服务，即更换，退货和保修。一般珠宝品牌都有这样的服务，根据不同品牌，黄金首饰的保质期也不同。一般来说，黄金首饰的保质期是一年。如果金饰品没有保质期，如果金饰品坏了，需要及时送到金店维修。

⑽ 中国黄金的售后服务有哪些

免费清洗,维修,保养,换款
中国黄金保修期是三年。消费者购买贵重的黄金饰品最好选择知名品牌，第一是质量有保障，第二是售后服务较合理。在购买前要问清楚该品牌黄金饰品售后的相关规定，并查看产品质量合格证书，购买后务必保留购物凭证。对于饰品损坏，如果是讲品牌讲信誉的商家，会帮顾客免费修复好饰品。