⑴ 萤石云视频云台操作无法操作
摘要 2、请排查网络状态是否良好:您尝试使用萤石云视频APP预览设备视频,检查视频是否能正常播放;同时在设备前走动,检查您手机上显示的视频是否有延迟。 如果网络状态不好,请尝试更换网络或删除网络下比较占带宽的应用(比如下载或浏览其他视频、打开过多应用软件等); 如果网络状态良好,请继续下一步排查。
⑵ 萤石电话客服
咨询记录 · 回答于2021-10-01
⑶ 萤石云的客服电话是多少
萤石云的客服电话是400-878-7878。电话客服是客服人员代表公司通过电话与客户进行沟通交流维护的一种方便快捷的方式。
寻找客服电话方式:
1、官网寻找,一般商品官网都会提供联系客服的方式。
2、产品包装上寻找,产品包装盒的侧面都会有客服联系电话。
3、上网查询电话号码。
客服基本可分为人工客服和电子客服,其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务;视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务;语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。
萤石云办理退换货:
凡是通过萤石官方商城购买的产品(服务产品除外,如云存储),将严格按照国家三包政策,对所售产品提供15天(含)无理由退换货服务,退货流程换货流程注意事项:
1、客服初审核通过,仅表示萤石商城受理您的退换货申请,但不代表同意您的退换货,最终以商品检测报告为准,以此来判断您是否符合退换货条件。
2、若申请为“审核不通过”,具体原因将会显示在您的退换货申请详情页面,若有疑问,可与萤石客服联系。
3、签收时,请务必要求投递员在场共同检验包裹,若发现物流损坏、缺件或发错货等情况,请当场拒收并要求快递员存证,同时请您拍照存证,并在商城提交退换货申请。
4、若已签收,需要提供物流公司开具的凭据,并在退换货申请受理之后提交附件。若未提供物流开具的证明,萤石无法处理退款或换货。
以上内容参考萤石云官网-首页-底栏
以上内容参考萤石云-常见问题-如何办理退换货
⑷ 我手机萤石云登录密码点忘记密码为什么老是体验失败呢
摘要 短信验证是有时效性的,建议在规定时间内完成。
⑸ 萤石云技术电话是什么
萤石云技术抄服务支持电话:400-878-7878。
PS:电话繁忙,拨打电话时请耐心等待。
⑹ 萤石云400人工客服电话是多少
摄像头说明书上面都有号码的。摄像头连不上的话,你可以先在网络边上连接好再去安装。
⑺ 萤石云400人工客服电话
摘要 01、售后客服初判故障:可拨打4008787878客服热线,或点击萤石官方商城/萤石云APP的在线客服,让客服帮您进行初步判断。
⑻ 萤石云技术电话多少
萤石云技术服务支持电话:400-878-7878。
PS:电话繁忙,拨打电话时请耐心等待。
⑼ 萤石云的客服电话是多少
萤石云客服电话抄联系方式袭:拨打电话400-878-7878咨询。
一、网站咨询
1、打开网络搜索“萤石服务中心”。
二、寻找客服电话方式:1、官网寻找,一般商品官网都会提供联系客服的方式。
2、产品包装上寻找,产品包装盒的侧面都会有客服联系电话。
3、上网查询电话号码。