江阴火王热水器售后

A. 热水器安装半年出现问题,售后解决了,过了一年同样问题又出现了,想知道是不是

燃气热水器更换零件一般只保修三个月，如果整机已过保修期后出现故障是不能享受免费保修的。

B. 火王热水器显示 E5风压开关故障保护 怎么搞啊

联系下当地火王售后更换下风压开关应该就OK了 火王是个老牌子 应该能很快解决的 貌似问题不是很大

C. 火王燃气热水器保修时间多久

摘要 最低是一年，这是国家三包政策的底线，没有品牌可以突破的。

D. 火王热水器维修方法及售后服务承诺

导语：随着科技技术的快速发展，越来越多的智能产品出现在我们的日常生活中，就比如热水器这个智能产品，热水器在现在是很受大家欢迎的，尤其是在冬天里，而且随着发展，市场上热水器的品牌也越来越多，而购买一个热水器不光要看质量，另外也要看它的品牌公司的维修保修政策，因此今天小编想要各位小伙伴们了解的是火王品牌热水器的维修保修方面的知识，一起来看一下吧!

火王热水器售后服务承诺：

(1)严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

(2)严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

(3)服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

(4)收费方面严格执行市物价局和火王热水器公司维修收费标准，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的火王热水器公司会加急为大家的机器排除故障，当天加急完成维修。

(6)经火王热水器维修中心维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，他们中心负责返修。

火王热水器全国保修的除外情况

保修不涉及因产品而实际产生的连带损失，包括但不限于数据丢失或业务亏损。热水器保修将不适用于下列情况：

1、擅自对产品的购买凭证进行涂改或致使凭证字迹模糊(无法辨认)。

2、产品型号和/或序列号(如果有)已被涂改、擦拭或字迹模糊(无法辨认)。

3、已由任何非授权维修机构或个人实施产品维修、改装和改造。

4、产品用于商业目的。

5、滥用或产品误操作导致的故障，或在与推荐的产品使用环境不符的场所进行操作而产生的故障。

6、使用非热水器推荐的相关外围设备、附加设备或产品附件而产生的故障。

7、事故产生的损坏，包括但不限于闪电、异常电压、水灾或火灾、自然灾害或交通事故。

8、产品因并非为其使用地的国家而设计、生产、批准和/或授权而导致的无法正常使用，此类情况很可能发生在那些非本国购买的产品上。

火王热水器故障分析以及解决办法

火王热水器打不着火

火王燃气热水器打不着火是由多种因素引起的，自然解决的方法的也不一样，如燃气的类型与热水器不匹配。下面介绍几种原因及解决方法。

1、电源故障

火王热水器的电源如果用得比较久了，电池会旧化，这种情况需要检查交流电源插头的指示灯，看有没有亮，如果没有，表示电源故障，要更换电池了。

2、点火或感应磁针故障

火王热水器没有点火的声音或者电火花，这种情况需要检查点火磁针有没有和、老化或者发生偏位，可调整好磁针位置或者更换磁针。

3、电磁阀故障

火王热水器点火时有点火声没有磁吸声，表示电磁阀老化或已坏，就要更换电磁阀。电磁阀中有杂物，气体不同通过，使得热水点不着火，这时要清理电磁阀。另外，气压不稳定，太高或太低也会影响打火，这就需要更换燃气瓶。

上面这篇文章就是小编为各位小伙伴们整理介绍的火王热水器的维修保修方面的相关知识内容，仔细阅读文章的小伙伴们应该都知道，小编在上面这篇文章中主要介绍了三个关于火王热水器维修保修方面的知识，这三个知识如果了解了，那对于火王热水器维修保修政策应该有了大致的了解了，而且这些知识是很准确的，所以小伙伴们可以放心的参考着使用了!

E. 火王天燃气热水器开机打火失败，显示温度89度，错误代码E5，型号JSQ16-A8，有知道的朋友说一个解决办法

屏幕显示字母数字e5就是提醒你问题的一个故障代码。看图示是超温保护，针对这个问题，你可以看这个品牌当时购买时自带的产品说明书，有没有对应的解决方法，了解下究竟怎么处理。一般情况下都是温度传感器出现问题，或者直接拨打这个品牌的售后服务热线，说下具体的问题，让他们及时安排人来修理。

F. 热水器修理麻烦吗哪个品牌的售后服务比较好

热水器的出现帮助我们解决了在冬天使用热水的麻烦，随着现在市场竞争的不断加剧，热水器的品牌也是在不断增多。也许会在使用当中出现许些麻烦，下面就给大家分享寻找热水器售后服务电话的方法，望能受用。

一般情况下，正规的热水器生产商会在设备外壳上贴有服务热线电话，除非是十几年前的产品。如果实在是懒得上网查，可以用电话拨打114，应该会查到该品牌的当地服务电话（山寨产品除外）。

除此之外，在选购热水器的同时，更重要的是注重产品的质量和安全保障，这样的话对后续发生的意外情况种种都是有利无弊的，切勿贪小便宜购买三无产品。

然而华帝热水器逐渐走进人们的视线中，成为了很多消费者选购的对象，意味着华帝热水器还是性价比高，质量过关备受消费者所喜爱的。那华帝燃气热水器的优势有哪些呢？

4、技术先进

华帝作为著名的厨卫家电制造商，多年来致力于厨卫事业的发展，形成了灶具、热水器、吸油烟机、消毒柜、刀具等五大系列一百多个品种，并已通过 ISO9001国际质量管理体系、ISO14001环境管理体系、国家3C强制、美国UL、欧盟CE等多种。华帝倡导“感受创意生活”的全新理念，以不断创新的外观、功能，全面满足现代厨卫生活的高要求，力求为消费者的厨房增添一份新意，共创高品质生活。目前掌握了多个业界领先的科技资源。在多年的研究中，不断进行，研发出了技术含量更高的产品。聚能燃烧技术的应用，提高了燃气利用效率，节气效果明显，深受广大消费者欢迎。

G. 火王热水器JSQ20-HW10启动后两秒死机，不加热，按任何按钮都没反应，并发出嗡嗡嗡的报警声音。

针对这个品牌异常死机的现象，你可以看这个品牌当时购买时自带的产品说明书，了解下究竟是什么问题。或者直接拨打这个品牌的售后服务热线，说下具体的问题，让他们及时安排人来修理。

H. 九层楼8L火王热水器，用了几年后，活力旋钮越调越大，直至开到头，水温还是调不上来，只有关小上水阀。

应该是热水器内部的水流量调节阀或者是水温感应部件出现故障了。
正常情况下热水器是靠水流量调节阀调节热水出水量来控制热水出水温度的。这个阀失效之后，热水出水量就没法调节，也就只能靠手动阀门来调整。
建议向热水器厂家售后报修，让维修人员现场检修。

I. 火王热水器打不着火，来维修的人说是控制板坏了，换个控制板520块，我想问一下懂的人，我是不是被上门

是贵了一些，不过有的机器都是专用器件，除非你自己会修，否则只能让他们换，那个价钱就是人家说了算。

J. 火王热水器不打火是什么原因导致的

火王热水器不点火
电磁阀毛病：若点火的时分只听到点火声，没有电磁阀“嗒”磁吸声专，可能为电磁阀损坏或者属老化，电磁阀老化,会不受控制,在打火开端时能吸合

一下,打得着火,但随即闭合又熄火了；在确认电磁阀好坏之前要确认点火器控制电路能否正常，若有毛病,不能控制电磁阀吸合。
点火针或感应针问题：点火针偏位可改换或将点火针正确安放；要是感应的老化问题，只需将感应擦亮安放好就可以了