❶ 摩托罗拉中国官网售后是哪个
摩托罗拉中国维修官方网站:http://www.motorola.com.cn
摩托罗拉手机全国售后维修服务电话:400-810-5050。
❷ 石家庄的摩托罗拉售后中心在哪里
中山东路和平安北大街交叉口那,平安北大街9号交通医院(市第九医院)那,市一招下车,一中对面!不过平安大街现在在修路
去火车站的公共汽车都可以到那
❸ 摩托罗拉维修问题
手机维修超过7天不能修好的,应该向消费者提供备用机,不知道 给你提供了没有。下面是国家手机三包规定,你可以好好看看,了解相关条款。
手机三包规定:
一、移动电话机商品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者或供货者、销售者与修理者、生产者或供货者与修理者之间订立的合同,不得免除本规定的三包责任和义务。
二、《规定》是实行移动电话机商品三包的最基本要求。国家鼓励销售者、生产者作出更有利于维护消费者合法权益,严于《规定》的三包承诺。承诺作为明示担保,应当依法履行,否则应当依法承担责任。
三、销售者在销售移动电话机商品时,应提供三包凭证、有效发货票,并准确填写、加盖印章。应开箱检验,正确调试,介绍产品的基本性能,使用维护和保养方法以及三包方式和修理者。
四、修理者应认真记录修理故障情况、故障处理情况和修理后的质量状况,向消费者当面交验修理好的移动电话机商品,并如实完整地在三包凭证上填写维修记录,承担因自身修理过错造成的责任的损失。
五、生产者(进口者视同生产者)应具有信息产业部颁发的电信设备进网许可证书;移动电话机主机机身贴有进网许可标志,并随机携带该机型的产品使用说明书、合格证和三包凭证;保证移动电话机商品符合法定标识要求,符合产品说明书等明示的性能及功能。
六、移动电话机主机三包有效期为1年。附件的三包有效期为:电池6个月,外接有线耳机3个月,充电器、移动终端卡、数据接口卡为1年。三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。
七、在三包有效期内,消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利。应当凭发货票和三包凭证办理。
消费者丢失发货票和三包凭证,且不能提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据,但依照主机机身号(IMEI串号)显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的,应当以出厂日期后第90日为三包有效期的起始日期,销售者、修理者、生产者应当按照规定负责免费修理。
八、在三包有效期内,移动电话机主机出现质量问题的,由修理者免费修理。修理者应当保证修理后的移动电话机商品能够正常使用30日以上。
九、自售出之日起7日内,移动电话机主机出现说明书所列功能失效、屏幕无显示、错字、漏划、无法开机、不能正常登录或通信、无振铃、拨号错误、非正常关机、SIM卡接触不良、按键控制失效、无声响、单向无声或音量不正常、因结构或材料因素造成的外壳裂损等性能故障的,消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求换货时,销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机。消费者要求退货时,销售者应当负责免费为消费者退货,并按发货票价格一次退清货款。
十、自售出之日起第8日至第15日内,移动电话机出现上列性能故障的,消费者可以选择换货或者修理。消费者要求换货时,销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。
十一、在三包有效期内,移动电话机主机出现上列性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,凭三包凭证中修理者提供的修理记录,由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机。
十二、在三包有效期内,电池、充电器、移动终端卡、外接有线耳机、数据接口卡等移动电话机附件出现性能故障的,销售者应当为消费者免费更换同品牌同型号同规格的附件。更换两次仍不能正常使用的,销售者应当负责免费为消费者退货,单独销售的,按发货票价格一次退清货款;与主机一起销售的,按退货当时单独销售的价格一次退还货款。
十三、送修的移动电话机主机在7日内不能修好的,修理者应当免费给消费者提供备用机,待原机修好后收回备用机。
十四、因生产者未按合同或者协议提供零配件,使维修者延误了维修时间,并自送修之日起超过60日未修好的,凭发货票和三包凭证中修理者提供的修理记录,由销售者负责免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。
十五、因修理者自身原因,使修理时间超过30日未修好的,凭发货票和三包凭证中修理者提供的修理记录由销售者负责免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。
十六、符合换货条件,但销售者无同型号同规格商品,消费者不愿意调换其它型号规格的商品而要求退货的,销售者应当负责免费为消费者退货,并按发货票的价格一次退清货款。
十七、符合换货条件,并且销售者有同型号同规格移动电话机商品,消费者不愿意调换而要求退货的,销售者应当予以退货,但对于使用过的商品应当按价款每日0.5%的折旧率收取折旧费。
十八、换货时,应当提供新的商品。换货后,商品三包有效期自换货之日起重新计算。由销售者在发货票背面加盖印章,注明更换日期,并提供新的三包凭证。
十九、对于在经营活动中赠送消费者的移动电话机商品,应当按照该《规定》承担三包责任。
❹ c4c摩托罗拉座机拨号怎么拨不出去了呢
座机无法拨打来电话可能存源在以下原因:
1.电话机出现故障;
2.座机线路没有插好或线路出现故障;
3.座机号码状态不正常,如(停机、已销户等状态);
4.拨号方式或对方号码不正确。
建议尝试通过以下方式解决:
1.换一部电话机测试,如电话机故障,建议联系电话机售后处理;
2.重新拔插电话线或询问周围同一运营商的座机使用是否正常,线路出现故障需要报修;
3.核实座机电话号码状态是否正常,如果欠费,需要结清欠费后使用;
4.检查拨号方式是否不对,或核对下要拨打的对方号码是否正确;
5.有的座机号码加入虚拟网后,拨打号码前需要加特定的出网号,建议检查拨号方式是否正确。
如上述方式仍未解决,建议联系座机号码所在当地的归属运营商客服了解或进行报修。
❺ 关于摩托罗拉无锡售后服务点问题!
321312312
❻ 宿州摩托罗拉手机维修站在哪
第一个是专卖店:宿州市胜利路淮海路与胜利路交叉口
电话:0557-3059130
2.
第二个是售后服务中心
地址:宿州市淮海路小隅口北侧盅信合综合楼(东方宾馆北侧)
电话:0557-3065599
我去过第二个,看着像私人的,不怎么有规模,而且收费奇高,质量奇差,怀疑用的是下三滥的手段。我80元换了个操纵杆只用了十几天,建议修手机找自己信得过的人修,除非您的爱机还在保修期内。
❼ 那位知道摩托罗拉座机电话维修的地方和电话吗
800-810-5050.这是MOTO的客服电话,你可以打这个电话问问离你最近的客服在什么地方.这个电话号码用座机打免费
❽ moto 四川投诉电话是多少
如果在保修期出现问题,而且在两次以上的可以无条件换机!
提醒:在第一次维修的时候一定要维修点跟你开一份维修记录单,而且要注明是机子问题,为什么了!
一般维修完了后,修理人员会让你在维修协议上签字,内容一般都是主机升级,这是商家玩的巧,工商管理法规定了,主机升级不属于维修项目,不要上当.
MOTO客服4008105050
地方太多,不知你是四川什么地方,企业不是政府机关不是那么划分的~
德阳 摩托罗拉手机维修客服售后服务网点——地址、电话 上海筑波通信设备有限公司德阳分公司 四川省德阳市昆山街3号 618000 0838-2312058
泸州 摩托罗拉手机维修客服售后服务网点——地址、电话 泸州市新亚通讯器材有限公司 四川省泸州市江阳中路移动广场 646000 0830-2290211
绵阳 摩托罗拉手机维修客服售后服务网点——地址、电话 四川绵阳新亚通讯维修服务有限公司 四川省绵阳市临园东路68-11号锦阳数码通讯诚一楼 621000 0816-6090567、2333978
内江 摩托罗拉手机维修客服售后服务网点——地址、电话 内江新亚通讯技术有限公司 四川省内江市大西街20号 641000 0832-2032678
自贡 摩托罗拉手机维修客服售后服务网点——地址、电话 自贡华星电子技术有限公司 四川省自贡市檀木林街116号 643000 0813-2207558
成都 摩托罗拉手机维修客服售后服务网点——地址、电话 四川通发电信股份有限公司 成都市太升南路大墙东街口内姜街5号 610041 028-86616729