⑴ 广电宽带客服电话多少
广电客服电话是抄96555。
以四川省袭绵竹市为例,2014年正式开通了全省统一的广电客户服务热线96655,接受用户来电投诉、故障申报、机顶盒报修、宽带数据服务、电话订购节目、非法信号报警、业务申请及咨询建议等,以亲情化的服务理念和标准化的服务流程,全面提升了广电客户服务水平。
(1)广电售后电话扩展阅读:
随着电子商务的不断发展,传统的单一客户服务——电话客服,由于时间、地域等客观条件的限制,已经不能满足用户的需求。整合“客户服务、商品导购、营销”等服务元素,将客户服务无缝嵌入售前、售中、售后的全过程。
通过该系统,客服人员可以及时响应用户的需求,在用户遇到困难时提出指导建议,及时解决用户遇到的各种问题。
⑵ 河北广电网络电话客服电话
你好,感觉河北广电网络不好用的情况下可以退费,更换其他宽带,谢谢。
⑶ 矿物局公用公司广电网络公司电话
您好,你的问题,我之前好像也遇到过,以下是我原来的解决思路和方法,希望能帮助到你,若有错误,还望见谅!展开全部
广电客服电话是96555。以四川省绵竹市为例,2014年正式开通了全省统一的广电客户服务热线96655,接受用户来电投诉、故障申报、机顶盒报修、宽带数据服务、电话订购节目、非法信号报警、业务申请及咨询建议等,以亲情化的服务理念和标准化的服务流程,全面提升了广电客户服务水平。
当数字电视用户遇到数字电视屏幕上出现显示信号异常、信号弱、无信号等提示;数字电视出现无法识别卡、请插入智能卡等提示;数字电视出现马赛克现象;需要对您的网络进行咨询;需要对广电服务投诉等情况时,均可以拨打96655服务热线。同时,该公司提醒广大市民,96655不是声讯台,拨打96655按市话费标准收费,没有额外费用。
(3)广电售后电话扩展阅读:
随着电子商务的不断发展,传统的单一性客户服务方式——电话客户服务,由于受到时间地域等一些客观条件的限制,已经无法满足用户的需求,融合" 客户服务、商品导购、市场营销" 等多种服务元素,将客户服务无缝的嵌入售前、售中、售后过程始终。
客服人员通过该系统及时响应用户需求,在用户遇到困难时提出指导性建议,及时解决用户在使用中遇到的各种问题。这种一对一在线客服方式不仅方便快捷,同时可以增加用户和客服人员进行对话的几率,用户可以更直观的获取所需信息。非常感谢您的耐心观看,如有帮助请采纳,祝生活愉快!谢谢!
⑷ 数字电视突然看不了了是怎么回事
1、信号问题:检测所有的连接线路,看是否存在虚接、如有重新连接。
2、重启所有设备,如猫和机顶盒、电视等的电源。
3、要确认一下猫与路由器,连接是正常的,且是没有欠费的。如欠费先去交钱就可以看了。
4、电话在咨询下运营商或问下附近其他人家的电视能不能看,如是运营商问题等他们解决后就可以看了。
5、设置问题,检测下电视的状态及制式,我国是PAL制。
6、电视或机顶盒问题,如内部电源,视放电路,机顶盒接口电路、信号输入输出电路等存在故障造成的,找专业维修师傅修吧。
⑸ 广电的服务电话是多少
广电客服电话是:96296。其他联系方式如下:
1、总局政府信息公开日常工作由办公厅承担。
办公地址:北京市西城区复兴门外大街2号(邮编:100866)
办公时间:工作日9:00-11:30;14:00-16:30 联系电话:010-86092897
传 真:010-86093460 电子邮箱:[email protected]
2、总局政府信息公开分为主动公开信息和依申请公开信息两部分。
3、主动公开的政府信息,通过政府公报、总局网站或者其他互联网政务媒体、新闻发布会以及报刊、广播、电视等便于公众知晓的方式公开。
(5)广电售后电话扩展阅读:
广电的职责介绍
1、指导、协调、推动广播电视领域产业发展,制定发展规划、产业政策并组织实施。
2、负责对各类广播电视机构进行业务指导和行业监管,会同有关部门对网络视听节目服务机构进行管理。实施依法设定的行政许可,组织查处重大违法违规行为。
3、指导电视剧行业发展和电视剧创作生产。监督管理、审查广播电视节目、网络视听节目的内容和质量。指导、监管广播电视广告播放。
⑹ 诸暨数字电视客服电话,报修电话
是:电话是有的89700000/但是这电话是装装样子的,晚上没人接的。
便民服务想法是好的,但是规策是麻烦的。有几个是真的为人民服务?
⑺ 广电宽带客服电话是多少
广电网络客服来电话是自96655
广电的客服电话不同地区,不同号码比如:96766 (陕西)96596 (天津)96655(四川)。
每个地方的客服电话不同,建议到当地广电宽带营业厅咨询。
广电网络公司正处在网络发展的第二阶段,完善网络结构,提高网络的承载力,采用多种技术方案实现网络双向化改造,同时以多功能业务拓展和提高服务水准,来推动网络系统建设,使有线电视网络真正具有宽带、双向、多功能的承载能力,把普通老百姓的电视接收终端变成家庭多媒体信息终端。
广电宽带特点:
1)光输入、输出端口数:1路CATV+4~32路PON口输入;4~32路PON+150nm CATV EDFA合波输出。
2)合波后接收部分可以将OUN和本公司生产的FWR-1090WD型光接收机并用。
3)光端口类型PON入口:SC/UPC,合波输出光口:SC/APC。
4)带RJ45标准接口的SNMP网管系统,使用户能轻松实现远端实时监控,产品提供协议输出和网管介面软件,以供用户自由选择,用户也可以预留接口,插件式的网管板可以随时加装。
⑻ 哈尔滨道里民生尚都小区有元申广电售后吗
摘要 你好,很高兴为您解答哈尔滨电视台元申广电营业厅哈药路营业部电话:
⑼ 数字电视有故障,应打什么号码反馈
打那个厂家的售后维修电话反馈。一般都是全国统一号码,以:800或400开头的,说明书保修单上有,由它统一登记派单。