❶ 别克汽车保修期是多久
别克汽车官网查询得知,别克汽车的整车保修期限为:3年10万公里。
时间限制和距离限制以先到的优先,例如车开了2年,但是行驶里程已经达到10万公里以上了,就过了保修期;如果车开了才开了1万公里,但是时间已经达到3年,依旧属于过了保修期。
根据2013年10月1日国家正式实施的《家用汽车修理、更换、退货责任规定》:
1、家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程6万公里,以先到者为准;
2、家用汽车产品三包有效期限不低于2年或者行驶里程5万公里,以先到者为准。
(1)万骐别克售后服务扩展阅读:
汽车保修期内,只要是在规定的条件下正常用车时所发生的故障或零部件损坏,厂家都会无偿为车主提供维修或更换相应备件等服务。但这并不是说只要车子在保修期就可以“想修就修”,更不能简单理解为“什么都保”。
一般所说的5年10万公里的保修,主要是针对汽车的核心部件,如发动机、变速箱、传动系统、底盘等,这些部件的故障几率比较低,维修成本也较高,5年中车主的车很少会在这些核心部件上出现问题。而轮胎、轮毂、大灯、刹车等耗损件,车商则只提供3~6个月或5000公里保修。
除了明确车内各部件的保修期限外,几乎所有车系的《保养手册》中都对保修做了条件限制,若发生如下情况,车主就享受不到免费保修服务:
1、未按规定进行保养。用户购买新车后,如果在规定里程内没有到指定4S店或厂家指定的特约维修站做定期保养维护,如果车子出现了问题,即便是在保修期内,用户也要支付一定的维修费用。
2、私自对车辆进行改装。“不保改装车”几乎是所有厂家在保修期问题上的共识,甚至有些品牌的保修条款中还规定,如果用户擅自改变车辆的用途,用于出租、租赁或竞技比赛,也会视为自动放弃保修权利。
3、使用不当造成损坏。汽车保修期只能在大的方面给客户保障,由于使用不当或交通事故造成的损坏,只能由用户或其保险公司承担责任。
❷ 别克服务电话有人工服务吗
别克服务电话是有人工服务,用固定电话可以打他们的电话是8008202020;用手机打是4008202020。
❸ 别克售后服务电话
800-820-2020 全国免费电话
接线员会联系最近的售后服务服务站,他们会主动联系你的!~!
寿光有很多修别克的小店,你也可以就地联系,但最好不在小店换配件
❹ 别克汽车售后服务到底是怎样
听说别克车不错,就对别克这个品牌有好感,但是销售后服务太差了,我买的是专黑色,,属,半个月过去了说没有货,叫我买白车,对于颜色我丰常生气,销售员说就白色,你要不要都这样,我交了压金,又急用车,所以买得很不爽,买车的时候销售员会有礼品送,,当时说送玩了,以后有了在告诉我,现在买了几个月我问了下礼品的是,他说要到本店做二千元的装横才可以送,我也是无语,我很多时多时候都在乡下开,底盘太低,要开到乡下的千万别买别克,大家都知道,别克车重,发动机没有设保护,一県就坏,你说发动机坏了,这车还有了用,只因为买来家用,没有想这么多,我有很多朋友买的大众,福特,性能要好多了,希望给大家带来帮助,
❺ 为啥“别克”售后服务如此之差矣
现在您这个状况说句实在的
是可以理解的,4S店他要保证自己的利润专空间 而且还要给属维修工高额的维修工时费 现在一个好的维修工身价是很贵的
好车售后肯定会贵一些的,但是你花钱买的是放心
当然也不否认一下技术不行的维修工,呵呵 遇到这样的只算你倒霉了
抛开你的君越 单说宝马,你知道一个后视镜多钱吗?
2200 好象还不算工时,一个泵6000就可以理解了
我想这也是大家所说的 能开的起车却养不起车的原因吧
如有不对的地方请指教
❻ 别克售后客服电话24小时
别克售后客服务热线:800-820-2020,400-820-2020。
售后服务流程:
第一步:智能化省心预约
智能化电话预约系统,合理安排进店时间,预先安排作业工位,配件准备,满足个性化需求。我们用心于先,开启全程尊崇体验。
1、进站时间段预约。
2、服务专员确认。
3、个性化服务预设。
第二步:人性化倾心接待
人性化车辆身份识别系统,在您进站的第一刻就将车辆信息传输至服务后台,做好接待、维修准备,我们用人性化科技,为您省去现场等待时间。
1、身份识别系统。
2、零等待接洽。
3、电子化高效服务。
第三步:透明化精心作业
透明化作业管理系统,让您在休息室内即可远程查看爱车的实时维修进程,不用身临,也如亲见,我们透明化作业管理,让您一切了然于胸,更加安心。
1、车间调度实时看板。
2、透明作业可视看板。
3、服务顾问监控看板。
第四步:高效化安心交车
高效化交车流程,在您等待时刻,提前预告交车时间,为爱车恢复进展设置,并由服务专员亲手送上爱车钥匙及温馨提示。我们用简洁化的服务流程,为您高效体验。
1、恢复进站设置。
2、交车预告通知。
3、主动无忧结算。
第五步:专业化贴心回访
专业化回访流程,及养护信息归档,为您下一次进站做好准备,并适时提醒您需要的爱车贴士。我们专业与细心,为您后顾无忧。
1、养护信息归档。
2、及时主动回访。
3、爱车贴士推送。
以上内容参考别克-联系方式
❼ 别克售后客服电话24小时是多少
400-820-2020。
别克售后提供高于国家“三包”政策规定的3年或6万公里整车质保标准,将整车质保提高至3年或10万公里,让车主一路安行无忧。在爱车原厂质保期结束之后,针对优选部件保修和综合保修,提供1至3年的延长保修服务,保修索赔包括车辆配件费、维修费和拖车费。
通用汽车推出了6项标准化“关心服务”,包括:
1、主动提醒问候服务,主动关心;
2、一对一顾问式服务,贴身关心;
3、快速保养通道服务,效率关心;
4、配件价格、工时透明管理,诚信关心;
5、专业技术维修认证服务,专业关心;
6、两年或四万公里质量担保,品质关心。
❽ 广元别克售后维修4s店电话
摘要 您好,很高兴为您解答问题。
❾ 别克汽车是全国联保吗
只要是别克4S店都可以的,但是一定要带上保养手册,在保养手册上有4S店的地址和电话,有些小地方的是不会显示的,可以问保养手册上的地区级以上的电话咨询,或者打别克的售后电话800-820-2020