创维电视在全国有多家售后服务网点,基本覆盖全国县级以上及大部分乡镇级行政单位。售后服务在市区可以24小时到位,乡镇48小时到位,售后服务还是很靠谱的。
『贰』 创维售后电话
创维集团有限公司是以香港创维数码控股有限公司为龙头,跨越粤港版两地,生产消费权类电子、网络及通讯产品的大型高科技上市公司。
创维成立于1988年,经过二十八年的奋斗,创维已成长为蜚声国际的中国家电巨子,2006年集团年销售额达125.6亿港元,出口额持续9年居全国领先行列,成功挺进世界彩电十大品牌之列,成为中国电子百强名列第16位的优秀企业。作为连续六年深圳市纳税大户,截至2006年度,已累计向国家缴纳各项税金超过30亿余元,累计向社会各界捐助8000多万元,扶持500多家配套企业,解决约10万人就业。
创维集团总部设在深圳市南山高新科技园区之创维大厦,产学研基地设在深圳宝安区,营销分支机构遍布全球,员工总数有近三万八千多名。
『叁』 创维的售后服务点多吗
挺多的,创维的售后服务点多呀,全国各个城市都有创维的售后服务点,维修人员专业上门维修也快,而且创维本来就注重售后,是很负责的企业了。
『肆』 创维液晶电视售后及三包规定
创维液晶电视售后及三包规定如下;
一、创维彩电整机及其主要部件“三包”有效期 :
按照国家“三包”规定,在“三包”有效期内且属于“三包”责任范围的,消费者凭有效发票享受免费维修服务,创维彩电产品整机及其主要部件“三包”有效期如下表:
二、创维彩电安装、调试政策;
1、对于互联网平板电视消费者,自购机之日起一年内的,公司提供一次免费的互联网功能调试服务;
2、消费者选购非创维底座、挂架的,须签订特殊安装服务协议(明确因底座、挂架质量原因导致电视机出现坠落、跌倒等现象,致使产品及其它设备等损坏或人身伤害等的,我司不承担任何责任),并且实行有偿服务;
3、对于消费者所购产品的特殊安装服务(如:挂装面为玻璃、大理石、瓷片、空心墙体等特殊墙体,平板彩电吸顶吊装、CRT彩电吊装等特殊安装方式),需另行协商。如消费者要求我公司提供相关安装服务,则需签订特殊安装服务协议并收取相关费用;
4、对于互联网电视的安装调试服务中,非整机自带的附件(如路由器、连接网线等)请消费者自备或选购。同时,如果消费者需要重新铺设网线(比如穿墙布线等),该服务由消费者另行聘请专业公司完成,我公司不提供此项服务。
三、创维彩电“三包”有效期与“三包”凭证
1、“三包”有效期的计算
根据国家相关法律、法规的规定,创维彩电产品的“三包”有效期计算方法如下:
(1)购机30天内,经创维授权服务人员提供上门安装或调试服务的,“三包”有效期以上门安装调试日期开始计算。
(2)购机超过30天,未要求提供安装或调试服务的,“三包”有效期从开具有效发票日期开始计算。
2、“三包”有效凭证在“三包”有效期内的彩电产品出现故障后,消费者须凭购机发票享受免费维修服务。如无购机发票的,则以产品机 身条码的生产日期顺延30日为消费者产品“三包”有效期的起始时间。如超过“三包”有效期或“三包”责任范围的,按照规定的收费标准收费服务。维修后的产品保用期按照国家“三包”规定执行。
四、创维彩电“三包”期内不属于免费维修范围;
根据国家《部分商品修理更换退换责任规定》,属下列情形之一者,不属于“三包”范围,需实施收费维修服务:
(1)消费者未按说明书进行操作,因使用、维护、保管不当造成损坏的。
(2)非经我公司服务人员或指定服务商检修,擅自拆动造成损坏的。
(3)无“三包”凭证及有效发票,且无产品机身条码的。
(4)“三包”凭证上的内容与商品实物标识不符或有涂改的。
(5)因不可抗拒力(如雷击、电压不稳等)造成损坏的。
(6)超过“三包”有效期的。
『伍』 创维电视全国售后服务统一电话
电话来一打售后回电到是很快,但源是二个月修了三次,嫌太远不愿上门服务,电视拉到离维修点近的姐姐家,同一个问题修一次要一次钱,第二次修的时候有心让留了个质保单,说是三个月,但刚一个月就又坏了,原修理工程师不但不来,还态度恶劣,投诉后才来,但要了来回路费和配件费。
『陆』 创维电视售后电话号码多少
95105555另外一个40086655555
『柒』 创维电视售后电话
你可以去他们官网看一下,创维电视想看电视直播或者是免费的电影点播,直接装个沙发管家就好
『捌』 创维在地方上的电视售后服务电话多少
地方不同,当然电话号码就不同。但是你可以拨打创维电视售后的官方电话95105555,他会委派当地的售后人员为你服务。
『玖』 创维售后服务电话是多少
创维客服电抄话为:95105555
目前客户可以通过以下多种方式进行自助维修服务预约,第一是微信自助服务,用户可以关注微信公众号—“创维服务”,通过下拉菜单“服务”-“安装维修”,便可进行售后服务的查询;第二是登录创维集团的官网,在“安装维修预约”中可以进行预约。
创维电视全国统一售后服务电话是9510-5555,24小时客服电话400-866-5555,用户可以通过这两个电话预约电视的安装、维修等,创维售后服务承诺如果是中心城区提供24小时内上 门 服务,其他地区可以预约上门时间,维修人员将会准时上门提供服务。
(9)创维售后服务电话24小时扩展阅读
官网预约方法如下:
1、网络搜索创维电视并点击搜索,搜索结果出来后选择官网进入,如下图所示;