『壹』 海康威视摄像机售后服务电话电话号码是多少
400-700-5998你打这个电来话,然后告诉源他你具体位置,他们会给你接近你城市的电话,你再打那个电话,他们会高速你离你最近的县市的代理商电话。我打过这个客服,他们最后给我的是仅4公里外的地方的电话。
『贰』 海康威视海南售后服务电话
咨询记录 · 回答于2021-10-16
『叁』 您好,海康威视硬盘录像机admin密码忘记了怎么办
海康恢复密码步骤:
1、将硬盘录像机用一根网线和一台电脑连接起来
2、去海康威视官方网站下载一个叫SADP的软件进行安装,该软件叫设备自动搜索软件
3、通过该软件搜到自己的硬盘录像机,找到硬盘序列号,并用笔记录下来
4、打海康分公司电话或者发邮件到[email protected],等待对方回复一个“恢复设备的缺省密码”
5、将得到的“恢复设备缺省密码”填入软件右下方,点确定,密码即可恢复为出厂12345。
1、到官网下载设备网络搜索软件(SADP)。
2、下载解压安装后,直接双击打开“设备网络搜索”即可自动获取该网段下所有的硬盘录像机(要求安装SADP软件的电脑可以访问录像机后台地址)。
3、选择相应的录像机后,点击上方的“导出”按钮,然后将导出的文件发邮件到400@hikvision.,大概等待1个小时左右即可得到回复,并获取一个安全码。
4、点击SADP右下角忘记密码,并输入所获取的安全码,输入请注意大小写,确定后即可恢复海康威视硬盘录像机的管理密码为初始密码12345
忘记密码 登录界面 点左下角忘记密码 1)、 手机下载 海康经销app 注册登录 打开APP 售后服务 密码重置 扫描或者输入录像机忘记密码界面出现的二维码或者18-28位序列号 得到8位安全码。 把安全码输入到录相机忘记密码界面 重置密码。 2)、 手机关注海康威视客户服务 公众号 贴心服务 密码重置 设备本地恢复 下一步 扫描或者输入18-28位序列号 获取8位安全码 输入安全码进行密码修改
『肆』 海康威视售后技术支持
摘要 亲,这个问题由我来回答,打字需要一点时间,还请您耐心等待一下,谢谢!
『伍』 请问海康威视客服电话号码是多少
海康威视客来服电话号码:400-700-5998 0571-88075998
海康威视是源以视频为核心的物联网解决方案提供商,面向全球提供综合安防、智慧业务与大数据服务。海康威视全球员工超26000人(截止2017年底),其中研发人员和技术服务人员超13000人,研发投入占企业销售额的7-8%,绝对数额占据业内前茅。
海康威视是博士后科研工作站单位,以杭州为中心,建立辐射北京、上海、重庆、武汉以及加拿大蒙特利尔、美国硅谷和英国利物浦的研发中心体系,并计划在西安、武汉、成都、重庆和石家庄建立新的研发基地。
(5)海康威视客服电话售后扩展阅读:
海康威视的服务体系
1、第一级:杭州全球客户服务中心
拥有雄厚的优势资源,能够面向全球的用户提供全面的服务。技术支持热线:400-700-5998。
2、第二级:分公司客户服务部
由总部垂直管理,分布全球50多家分子公司与各主要平台平行对接,是海康威视本地化深度服务的关键所在。
3、第三级:授权客户服务站
遍布全球的分支机构,各重要合作伙伴的授权客户服务站,是本地化深入服务的延伸和有效补充。
『陆』 海康威视网络硬盘录像机保修多长时间的
海康威视网络硬盘录像机的保修期,不同系列的保修期不同。
DS-72/73/76/80/81/85/86/90/91/92/95/96系列的,保修24个月。
DS-71/78/79/88/N1/N2系列的,保修12个月。
保修期自产品首次购买之日起算,购买日以购买产品的发票日期为准。如无有效发票,则保修期将自产品出厂日推算。产品发票日期晚于产品实际交付日的,保修期自产品实际交付日起算。
在保修期内,如产品发生性能故障,将提供保修服务,具体服务获取方式:
1、在线支持服务,可通过关注海康威视客户服务微信公众号获得在线支持服务。
2、热线支持服务,拨打客户服务热线400-800-5998获得电话支持服务,客服热线提供产品使用咨询和故障排查指导服务。
3、送修服务,可以将设备送修或寄修至距离最近的海康威视售后服务站获得本地维修服务,可登录海康威视官网获取最新服务站联系方式。
4、保修凭证,申请保修时,应提供清晰、完整和准确的销售发票,这是有权获得保修的凭证。在购买产品时,应向销售商索取并妥善保管完整填写的销售发票(含产品型号和序列号)。如发票内容与产品实际不符、被涂改或无法辨认,视为无效。
如不能提供有效凭证,则在可确认产品或部件属于保修范围的情况下,也可提供保修,但这不作为海康的义务。当申请保修服务时,需要遵守规定的一些必要程序,包括提供必要的相关信息,遵循特定的鉴定和解决问题步骤。
5、申请服务前准备,在适用的情况下,在提供服务前:
①遵守指定的服务申请程序;
②备份产品中包含的所有程序和数据或确保它们的安全,海康威视不对使用或维修过程中任何因数据丢失而导致的损失承担责任;
③提供必要的支持和配合以便我们提供服务,包括提供系统密钥或口令、故障现象描述及必要的场地等;
④从产品中删除所有受法律保护的保密和个人信息,如不能删除产品中的此类信息,需在申请保修时告知服务提供方;
⑤若无特殊需要,请不要在送修的产品中附带周边硬件,线缆等物品,如有特殊需要请事先和海康威视联系并在送修时附随相关清单,以免造成不必要的损失;⑥请谨慎选择寄送方式和运输商并建议购买运输保险。
『柒』 海康威视行车记录仪售后咨询
摘要 亲,您好,我是汽车忙人,您咨询的问题我已经看到了,请您耐心等候一下,最多五分钟左右,马上给您回复,谢谢!
『捌』 深圳海康威视售后服务网点
摘要 海康威视深圳售后服务中心
『玖』 海康威视售后服务电话是多少
售后服务电话是:010-50972096
其他信息:
电话:010-82961818
技术支持:010-82243433
售后维修、密码重置:010-50972096
传真:010-82961331
地址:北京市海淀区知春路六号锦秋国际大厦A座22层
邮编:100088
辖区:北京
(9)海康威视客服电话售后扩展阅读:
海康威视是全球领先的以视频为核心的物联网解决方案提供商,致力于不断提升视频处理技术和视频分析技术,面向全球提供领先的监控产品和技术解决方案。
海康威视的营销及服务网络覆盖全球,目前在中国大陆34个城市已设立分公司,在香港、美国洛杉矶和印度也已设立了全资和合资子公司,并正在全球筹建更多的分支机构
『拾』 海康威视数字摄像机怎样从型号看出多少像素
方法一:需要把型号输入到官网、京东或者天猫等官方店铺搜索该型号,然后查看其像素参数;