一汽大众售后服务部机修技工转正试题答案

❶ 一汽大众4S店都有什么样的工作有多少部门，各部门的工作是什么

你说抄的部门就多了 我也在一汽大众上班 先说售前吧 售前分销售顾问 销售总监 销售经理 精品部 精品销售 精品经理 装潢人员 市场策划部 人力资源部 财务部 客服部 网络管理部 试乘试驾部 （新车管理部 库管）
在说说售后吧 售后有服务顾问（负责接待客户） 服务经理 服务总监 库房管理人员（备件经理 备件员 工具管理员） （ 机修人员 扳喷人员 ）同属车间 由车间主任管理

❷ 一汽大众4s店修车的技工技术怎么样

、4S提供的只有原厂配件，对自己品牌技术最专业，比较正规。 相熟的修理厂可由客人决定选何种配件（当然你也可选原厂件，但某种零件紧缺时就没有4S那么有保障），另外碰到难题的话可能没有4S拿手，你朋友有可能配合你把不相干的地方也顺便修了。
2、4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包含整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈等（Survey），简称4S店。
3、如果车有点小毛病可以去一般的修理厂修,如果换元件的话最好到4s店,那里是专业人员对你车也是一种保养.
4、一些关键部件，保修期内最好是去4S店修理更换。而一些不在保修期内的配件。比如灯泡，轮胎，雨刮器，火花塞等等。去修理厂直接更换就是。笔者第一部二手车接手时已经过了保修期。基本上都是在修理店进行修理。费用就要比4S低很多。有时候不放心修理店，笔者直接把车送到4S店检测，找出毛病所在，然后交个检测费用再把车开到修理店修理。这样既节省了费用，也做到了心中基本有数。也不失为一种两全其美的办法。
5、从大多数车主的经验来看，4S店是比较令人放心的修理场所，是大多数车主的修车首选。不过对于一些小问题、小毛病或者是车主能够掌控的修理故障，从节省费用和时间出发去修理厂其实也不失为一种便利的选择。关键的问题是，首先要了解好修理厂的资质信誉，其次是要对自己的车也有一定的了解，如果考虑好这些都没有问题的话，再选择修理厂修理也不迟。

❸ 一汽大众4S店是做什么的

4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈等（Survey）。

一汽大众的4S店就是负责对客户销售整车和零配件以及售后服务的
还有就是发现问题要反馈给厂家

楼上说的也未必对

说4S店宰人
那么路边店就不宰人了？？？？

谁更值得相信呢？？

❹ 谁有一汽大众汽车返修技工考试的练习题，急要，急要

弄到了吗，共享一下

❺ 我是一汽大众的员工，但是和兴业公司签的约，有机会转正吗怎么样才能转正

没有机会 ，因为你是兴业的 所以跟大众没关系。要想转正你得找人。还得花钱，现在好像正在招那。赶快想办法吧。

❻ 一汽大众中转库入库什么时候到经销商

一汽大众中转库入库1到2天到经销商。一汽-大众目前在全国建立了844家经销商服务网络，包括二级服务网络69家。另外也将不断拓展服务渠道，加快服务渠道的下沉，提升客户维修的便利性，增加了4种特许服务店的类型。

一汽大众中转库介绍

为减少客户维修／保养车辆时的配件等待时间，一汽－大众在全国范围内拥有10家备件中转库，其中在长春、北京、成都、华东、广州五大重点区域建有备件中心，并在大连拥有进口口岸库，其他地区为中转库。满足全国各地区的常规配件需求。

在大、中型城市建立全功能的城市服务店；优选择大型社区和商圈建立仅有机修功能的城市快修店；出于对城区环境的保护，将仅具有钣金工能的钣金服务店建立在城市的外围；在城镇和县郊地区建立具有服务全功能的城镇服务店。

❼ 一汽大众车联网怎么用一汽大众车联网免费多长时间

在购买具有大众车联网功能的大众进口汽车后，您与经销商签订服务合同，然后经销商将会协助您完成服务开户手续，开户成功后便可以使用一汽大众车联网服务了。不过建议在购车的当天与经销商签订服务合同，使自己的免费服务时长尽量最大限度化。

一汽大众车联网服务为车主提供便捷的导航、售后、咨询及社交网络服务，同时车主也可以通过车联网去更加了解自己的车辆，该项服务不仅可以通过车载设备进行实现，同时也可以通过智能手机的应用程序与大众车联网网站服务进行联系，以实现各项服务内容。目前智能手机支持Andorid和iOS智能手机。

使用一汽大众车联网可以得到的服务一般有道路救援、出行助手、紧急呼叫、自动碰撞报警、远程控制、被盗车辆追踪等等，有些服务是有针对部分城市或车型而言的。

❽ 在一汽大众干十多年了为什么不给转正

内部竞争，制度问题。也说明一点，你不会巴结领导，只知道工作。

❾ 如何投诉一汽大众特许经销商

首先选择当地4S店进行投诉，由4S店将质量问题反馈到汽车厂解决。
当汽车出现问题时，最快最好的解决办法就是直接找相关的4S店，一般情况都可以在这里解决。其二是，可选择该品牌汽车400热线，将质量问题直接投诉到汽车厂，由该厂售后服务部协调解决。如果上述两种渠道仍然不行，还可以选择当地工商部门、消协，投诉汽车质量问题，要求消协解决。
在服务方面多集中在汽车维修技术不过硬，服务质量差，多次送修不能排除故障；或是未按约定使用原厂配件，而以伪劣配件替代等问题。另外，还有一些综合问题，比如贷款提车时被加收金融服务费，或是购车后拿不到汽车合格证等；甚至有合同纠纷，经销商没有充分尽到告知合同条款的义务，合同条款模糊，存在经销商单方面减免自身责任的现象。如果对汽车售后服务不满，消费者直接通过生产厂家热线电话投诉是一条很好的途径。如果仍得不到解决，消费者可以向当地消费者协会投诉。其次，还可以选择媒体，投诉汽车质量问题。还可选择与汽车相关的质量网站进行投诉，通常质量网会将投诉信息转到汽车厂家或质量监督部门。

❿ 一汽大众投诉电话

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