① 泰康人寿售后工作压力大吗
还好,不是很大。
泰康人寿售后60%是做客服,客服还好,比销售的压力小多了。
泰康人寿保险股份有限公司系1996年8月22日经中国人民银行总行批准成立的全国性、股份制人寿保险公司,公司总部设在北京。2000年11月,泰康人寿全面完成经国务院同意、保监会批准的外资募股公司。泰康人寿共有20家股东。
② 泰康保险售后怎么样
保哥说保险,专注保险测评!趁着休息时间,我整理了一份值得一看!
泰康人寿靠不靠谱,可不可信,会不会骗人的问题,您大可放心。因为所有的保险公司都有银保监会管理,是绝对正规、不会骗人的,一定会按照合同约定顺利理赔的。而且呀,成立一家保险公司最起码都要两个亿的资金(法律法规写得很清楚),可靠可信的保险公司都是用无数的真金白银检验出来的。
泰康人寿保险公司成立于1996年,在保险行业内名列前茅,具备一定的实力,整体来说这家公司还是非常靠谱的。不过买保险不是个小事情,对于很多对保险了解不多的人来说,肯定会担心泰康人寿的保险产品好不好。
一款保险好不好,关键在于产品的保障内容完不完善。我做了一张关于泰康人寿的几大主推产品的表格,大家了解一下即可,有些产品还不错,但有些就有点差强人意了。
其实我还评测过泰康人寿主推的惠健康重疾险,这里给大家说说它的优缺点:
1.优点:保障算是比较全面。轻症保障起步赔付30%,赔付5次,具有身故/高残/疾病终末期赔付保额的责任,还有「重大器官移植术或造血干细胞移植术」这种高发重疾的额外赔付。
2.缺点:价格上不占优势。同样的保障可以花更少的钱买到!
关于惠健康的内容还有很多,有疑问的朋友可以看看这篇文章:
除了惠健康,我还对泰康的其它产品也做了一些研究,内容比较多,所以我整理了一篇文章,可供大家参考!泰康人寿好不好?有什么保险值得推荐?
③ 泰康人寿保险公司的客服电话是多少
95522
④ 请问买泰康保险产品以后,它的保险售后服务怎么样
保险小编帮您解来答,更多疑问可源在线答疑。
您好,泰康保险的售后服务还是可以的,购买保险产品一定要看它是否满足您的需求,以下推荐一些综合保险给您参考:
华泰“金领人生”综合意外伤害保险
涵盖高额意外伤害、意外医疗、交通工具保障,适合经常出差的商旅人士等购买。
1、普通意外保险金50万元,意外医疗保险金5万元;
2、航空意外保险金高达200万元,火车、轮船、汽车保险金50万元;
“太平福寿”意外伤害保险
太平人寿是一款保障全面的综合意外伤害保险,保障额度均衡,非常适合作为社保补充进行购买。
1、普通意外保险金10万元,意外医疗保险金2万元;
2、飞机意外保险金50万元,火车轮船保险金20万元,客运汽车保险金15万元;
了解更多意外险产品请访问>>综合意外险大全
⑤ 泰康人寿保险售后服务
保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。
目前在北京和武汉两个城市是比较容易的,好像两个城市都有泰康人寿的数据中心,和客服中心,其他的城市就是比较小的了
⑥ 泰康人寿保险售后理赔服务怎么样
保险公司售后服务主要负责保单保全服务,协助理赔服务,保险咨询服务,此为定向服务;社区服务人员负责社区客户服务,开拓社区市场,此为定点服务。
售后服务:
第一,保单保全服务。所谓保全,就是让保单在保险期间内始终处于完备状态,能够时刻体现客户意愿,保证客户利益的一种行为。保持客户的基本信息得到及时更新,便于保险公司能够有效联系客户。
第二,协助理赔服务。理赔服务就是帮助客户确认保险责任、准备理赔资料、办理理赔手续、送达理赔金等服务项目。对于客户而言,一般不太清楚保险理赔的流程、所需的资料、办理何种手续等,由于资料不全或流程不对往往会延长获得理赔的时间,甚至影响理赔的金额。有服务人员准确地协助客户办理理赔,情况就不一样了。
第三,保险咨询服务。售后服务专员在日常经营中,会遇到很多没有购买过保险的准客户咨询保险的相关问题。其实,已经购买过保险的老客户,由于对保险有所了解,对保险的疑问也就更多。因此,在售后服务中,解答老客户的疑问、应答客户的咨询也是重要的一个环节。
社区服务人员:
1、社区服务,对公司影响力在社区的传播负责,保障公司的最大利益;
2、开拓社区市场,对社区内住户的保险需求进行分析,分类针对性的进行保险行销服务,最终展现社区服务专员的专业素养,服务精神。
售后服务及社区服务的意义:
对客户而言,优质的售后服务及社区服务可以使保险合同保持有效、保险保障适合需求、保险理赔及时舒心。保险公司和服务专员帮助客户维持合同有效,可以避免客户因为忘了缴存续期保费而致使合同中止或终止,从而影响保险效力;社区服务可以了解客户的家庭结构、年龄、身体状况、经济条件、社会地位等变化情况,对保险的需求也随之变化,及时为客户改变保险构成、调整保障额度,提供适当的保险咨询服务,才可以保证客户的保险保障利益。
对服务人员而言,优质的售后服务和社区服务可以赢得稳定的收入、赢得客户的信赖和支持、赢得更多的签单机会。服务人员帮助客户及时续保,准时投保,方便了客户、帮助了客户,也使自己的收入得到保证;及时为客户传递保险行业资讯、险种信息,帮助客户分析投保条件、调整保险组合计划,为客户办理各类保全、理赔服务,让客户对自己更加信任。这些善意、持续的售后服务和社区持续性服务不仅会赢得客户信任,更重要的是售后服务人员会因此形成个人品牌。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
⑦ 泰康保险客服电话是多少
泰康保险客服电话:95522
⑧ 泰康保险电话是多少
95522。泰康人寿保险股份有限公司系1996年8月22日经中国人民银行总行批准成立的全国性、股份制人寿保险公司,公司总部设在北京。
2000年11月,泰康人寿全面完成经国务院同意、保监会批准的外资募股工作。
经营理念
奉行“专业化、规范化、国际化”的发展战略坚持稳健经营、开拓创新的经营理念。
泰康人寿始终奉行“专业化、规范化、国际化”的发展战略,坚持“稳健经营、开拓创新” 的经营理念,伴随着中国经济改革及开放程度的深化而不断前进。
⑨ 泰康人寿人工客服电话是多少
95522
泰康人寿保单查询有三种方式:
1、电话查询泰康人寿保单回
最简单的就答是直接拨打泰康人寿的客服电话:95522,根据语音提示,然后选择人工,最后把保险单号以及个人身份证号告诉客服,就会查询保单的详细。
2.通过代理人查询泰康人寿保单
直接联系保险代理人,一般保险单签字兰都留有保险代理人信息的,直接联系他,保险代理人可以帮助查询
3.通过线上查询泰康人寿保单
可以直接在泰康人寿官方网上查询,在查询业务菜单通过点击保单号就可以查询到保单详细信息的。
泰康人寿保险股份有限公司系1996年8月22日经中国人民银行总行批准成立的全国性、股份制人寿保险公司,公司总部设在北京。2000年11月,泰康人寿全面完成经国务院同意、保监会批准的外资募股工作。
泰康人寿共有20家股东,其中中资股东包括中国外运长航集团有限公司、中国嘉德国际拍卖有限公司、中国交通建设股份有限公司、中信华东(集团)有限公司等国内大中型企业,外资股东包括瑞士丰泰人寿保险公司,
新政泰达投资有限公司和日本软件银行集团等著名国际金融企业。2011年4月,高盛集团与泰康人寿股份有限公司签约,收购泰康12.02%的股权,成为该公司的第二大股东。