Ⅰ 广汽丰田售后服务热线电话
摘要 您好,您的咨询的问题我已经看到,请稍等片刻,马上为您解答。
Ⅱ 广汽丰田售后服务24热线
作为卡罗拉车主,从买车到现在两年多的时间,当时买车的时候4s店就说到过这个服务,当内时也没太相信,毕容竟是24小时,随叫随到真不是一件容易的事,再说是奔着卡罗拉去的,不是冲着这服务,也没太当回事。但前两个月去外地出差,刚下高速车没走多远就抛锚了,水温过高,我就靠路边把车停下了,粗略的检查一下,看了一眼机油也不缺,防冻液也有,也没发现啥毛病。这人生地不熟的大半夜的还真有点慌张,想到了24小时救援服务,就打了电话,没出半小时救援队就来了,原来是水泵的皮带断了,救援人员三下五除二的就把问题解决了。这回算是直到一次丰田的24小时服务是真实的不是宣传的幌子。
Ⅲ 一汽丰田售后服务的六项承诺包括什么内容
一汽丰田售后服务的六项承诺:1,高水平技师 全球认证;2,纯牌零件 安全耐用;3,一次修复 说到做到;4,准时交车 绝不拖延;5,全天候服务 随叫随到;6,价格透明 诚实守信。希望能帮到你。网络望采纳
Ⅳ 丰田汽车售后服务热线
丰田汽车的售后服务热线可以在官方网站查询到的。
Ⅳ 一汽丰田的服务新模式指的是什么啊
是指在SNPM服务新平台管理系统的整合下,一汽丰田售后服务实现了客户端、接待端、车间端的互联互通和全面数字化,带来了全新的服务方式、流程和体验。网络谢邀
Ⅵ 听别的车主说,一汽丰田推出了5Q服务,保养维修的时可以省不少时间,会不会速度快,品质有所下降
丰田是会有一套成熟的流程规范,确实可以大大提高用户的等待时间。丰田品质是不用质疑的。
Ⅶ 丰田售后服务24热线是多少
一、丰田汽车顾客服务中心:
1、一汽丰田顾客:800-810-1210/400-810-1210
2、广汽丰田顾客:800-830-8888/400-830-8888
二、雷克萨斯顾客服务中心:
800-810-2772、400-810-2772
(7)售后服务丰田扩展阅读
丰田售后服务体系:
1、3年/10万公里
在2011年1月1日起,将3年/10万公里保修确立为全车系的固定保修政策,为车主们奉上更多的安心保障。
2、8地零件中心
全国8地零件中心,24小时以内对各个区域经销店配送纯牌零件,为车主提供更加便捷、高效的服务。
3、服务节
每逢季节更替或是黄金周来临之前,我们都为车主准备了多项车辆关爱的活动,为车主的爱车解除“烦恼”,保障车辆“健康”。
4、爱车养护课堂:
自2003年诞生以来,始终伴随着车主的需求不断改善发展。课堂的内容在最初的面向车主介绍用车、养车知识技巧的基础上融入了许多车主自己操作的内容,提升了车主动手解决简单车辆故障的能力。同时,保健、养生、鉴宝、自驾游等更加生活化、多样化的内容的加入,使车主可以享受到更加精彩的汽车生活。
5、服务感恩节活动:
一汽丰田从成立至今,期间沉淀了车主的选择与支持。为了报答车主的长期信赖,我们每年都会开展感恩回馈活动。
6、远程巡回服务:
作为“诚信服务”中针对偏远地区车主的全新售后服务模式,远程巡回服务配置了专业的服务人才、设备,定期为偏远地区车辆保养、维修难的车主送上专业、便捷的服务。
Ⅷ 丰田汽车售后24小时服务热线
一、丰田汽车顾客服务中心:
1、一汽丰田顾客:800-810-1210/400-810-1210
2、广汽丰田顾客:800-830-8888/400-830-8888
二、雷克萨斯顾客服务中心:
800-810-2772、400-810-2772
(8)售后服务丰田扩展阅读
丰田售后服务体系:
1、3年/10万公里
在2011年1月1日起,将3年/10万公里保修确立为全车系的固定保修政策,为车主们奉上更多的安心保障。
2、8地零件中心
全国8地零件中心,24小时以内对各个区域经销店配送纯牌零件,为车主提供更加便捷、高效的服务。
3、服务节
每逢季节更替或是黄金周来临之前,我们都为车主准备了多项车辆关爱的活动,为车主的爱车解除“烦恼”,保障车辆“健康”。
4、爱车养护课堂:
自2003年诞生以来,始终伴随着车主的需求不断改善发展。课堂的内容在最初的面向车主介绍用车、养车知识技巧的基础上融入了许多车主自己操作的内容,提升了车主动手解决简单车辆故障的能力。同时,保健、养生、鉴宝、自驾游等更加生活化、多样化的内容的加入,使车主可以享受到更加精彩的汽车生活。
5、服务感恩节活动:
一汽丰田从成立至今,期间沉淀了车主的选择与支持。为了报答车主的长期信赖,我们每年都会开展感恩回馈活动。
6、远程巡回服务:
作为“诚信服务”中针对偏远地区车主的全新售后服务模式,远程巡回服务配置了专业的服务人才、设备,定期为偏远地区车辆保养、维修难的车主送上专业、便捷的服务。
Ⅸ 丰田的售后服务怎么样
说实话很不错,就是有点烦,动不动就:“先生你的车以接近保养回里程,请尽快来我公司答保养”、“先生本店开展xxxxx活动,为你免费提供xxxx”“先生你好,我们对xxxx进行回访,服务态度如何、服务满意吗”。。。。有问题倒是积极帮你解决,就是效率差点,不过没有推诿、不承认的情况。不管是买车、维修、保养服务都很好(我一般都上午10:00多去,中午蹭顿饭),我也就去过3家4s店,基本都这样,你自己看吧。
Ⅹ 一汽丰田的售后服务系统为什么叫SNPM啊
SNPM服务新平台管理系统上线后,一汽丰田实现了客户端、接待端、车间端的数字化全打通,数字化赋能客户运营服务管理水平。客户通过超级APP的预约率得以提升;接待端通过车牌自动关联客户画像和服务套餐等,提升了客户沟通效率,营销精准化和收益最大化;车间端通过可视化系统提升生产效率和维修透明度、零件溯源等,工位使用效率和接待销量亦得以提升。
数字化技术助力移动互联时代的汽车服务升级。