A. 请问绿佳电动车客服是多少
绿佳电动车客服电话:
400-182-7777
0576-82618688
以上信息经过网络安全认证,可能存在更新不及时,请以官网信息为准。
官网客服信息请点击:http://www.zj-lvjia.com/contact.aspx
B. 绿佳电动车到底质量怎么样,好不好骑,能跑多远
绿佳电动车是绿源的厂家的另一个牌子的电动车电池是原厂家的,前刹车是手刹后刹车是脚刹质量很好。有三个挡位,一挡低速,二挡中速,三挡高速。最高速可跑48迈。车子不错好骑质量不错。
C. 请问绿佳电动车客服电话号码是多少
绿佳电动车客服电话:
400-182-7777
0576-82618688
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官网客服信容息请点击:http://www.zj-lvjia.com/contact.aspx
D. 绿佳电动车售后服务部在哪合肥文忠路有吗
绿佳电动车的总代理在铜陵北路那边的电动车大市场那边。可以从那边咨询
E. 绿佳电动车质量怎么样
绿佳电动车质量较好,用户的使用口碑较为良好。
电动车以蓄电池作为辅助能源在普通自行车的基础上,安装了电机、控制器、蓄电池、转把闸把等操纵部件和显示仪表系统的机电一体化的个人交通工具。
绿佳电动车的节能环保技术方面较为先进。战神电动车的动力性能和铅酸电池差不多,充电6~8小时,根据电池容量不同可跑30~45公里,重量只有铅酸电池的1/5左右。战神电动车的锂电池电动自行车最大的优点是寿命长,一组电池可用4~5年,而铅酸电池寿命只有2年左右。
选择电动车注意事项
1、电动车寿命
检查电动车底盘后平叉大小越大越好,后平叉管厚度,决定安全和车的寿命,垃圾后平叉容易生锈断裂安全又隐患。
2、电动车减震系统
减震系统决定的电动车安全系数和寿命。尤其好的减震两个人坐在车子上舒适度稳定性都会提高。减少底盘磕碰。
F. 请问绿佳电动车客服电话是什么
绿佳抄电动车客服电话:袭
400-182-7777
0576-82618688
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G. 请问绿佳电动车客服电话是多少
绿佳电动车客服电话:
400-182-7777
0576-82618688
以上信息经过网络安全认证,可能存在更新不及时内,请以官网信息为准容
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H. 如何投诉昆明绿佳电动车售后维修,真的太黑,大家以后要注意了!
昆明绿佳都差不多,买车的时候卖家说绿佳提供24小时急救维修服务,但内结合昆明绿佳本身容的实际情况,24小时服务是现实不了的,只能保证早上7点~晚上9点提供急救服务。
而到真有事了的时候,我下午5:20打电话说需要急救服务,绿佳的急救人员居然说我离他们的距离太远了,他们5:30就下班了,让随便找个地方先把车存起来,自己想办法回去。。。
西坝的维修中心去过一次,黑啊,刀快得很。我才买了2个月刹车线就断了,想着才2个月应该可以免费维修,可到了售后最后修后了一样要收费不说,还居然比市面上的维修店贵一倍。。。
现在刚骑了一年,电池就发涨了用不成了。听说北市区也有个维修点,特上来找下。没找到么顺便发下牢骚,认得北市区维修点的麻烦给个电话嘛。
I. 济南绿佳电动车客服电话
将出现故障的电动自行车送至官方服务网点,却均被告知无法维修,浙江杭州的陈先生为此焦头烂额。
2018年,陈先生购买了一辆绿源电动自行车,随后多次出现一键启动功能无法使用的故障。最近的一次故障,陈先生被绿源官方门店告知“没配件”“无法维修”,他多次拨打绿源电动车客服电话均未能解决问题。为此,陈先生还在黑猫投诉平台发帖投诉。
电动自行车出现故障却无法维修,消费者难道只能自认倒霉?为此,《消费者报道》进行了采访调查。
图片来源网络
车辆多次出现同一故障
2018年4月,陈先生在绿源的一家官方服务网点购买了一辆型号为MAB2-BS6020-S7陶刹的绿源V5电动自行车。不料,这辆电动自行车多次出现故障。
▲陈先生的电动自行车的车辆信息
“大概是2019年10月份的时候吧,这个车的无钥匙一键启动功能坏了,影响正常使用。”陈先生表示,故障出现后,他在绿源天猫旗舰店购买了相关的配件并自行维修解决。
▲陈先生的绿源电动自行车
时间来到今年4月初,陈先生车辆的无钥匙一键启动功能再次出现故障。“刚修好了一年多的时间,这个功能又坏了。”陈先生说道。
“这辆电动自行车的卖点就是高科技配置,我当时就是冲着这些功能才买的,这才三年的时间就已经不能用了。”陈先生表示。
由于上述功能出现故障,目前陈先生只能使用机械钥匙启动车辆,“用机械钥匙比用无钥匙一键启动要麻烦很多”。
售后维修多次碰壁
此次故障出现后,陈先生拨打了绿源电动车的官方客服电话,申请售后维修等事宜。“我拨打厂家的客服电话,客服人员安排我去最近的服务网点维修。”
陈先生将车辆送至住处附近的绿源官方服务网点进行检修,然而,陈先生的维修需求却迟迟未能实现。
“我多次把车辆开至我家附近的两家服务网点,不过两家服务网点的工作人员都告诉我没有相关的配件,不能维修车辆。”陈先生说道。
▲陈先生申请维修车辆多日后仍未得到妥善处理
此外,陈先生还通过绿源电动车的一键救援平台申请维修服务,不过申请多日后维修单仍未未得到妥善处理。
无奈之下,陈先生再次拨打绿源电动车的客服电话,客服人员仍然安排陈先生去就近的服务网点进行维修。“感觉像踢皮球一样,厂家要我找门店,门店要我问厂家,明明维修不了,厂家还是安排我去门店维修,也没有新的解决措施。”
停产后维修难,法律人士:应承担维修责任
对于车辆无法维修的原因,陈先生猜测表示:“我怀疑绿源V5电动自行车已经停产了,所以也不生产相关的配件了,导致服务网点也不能提供维修服务。”
陈先生认为,虽然他的车辆已经超过保修期,不过既然消费者购买了绿源的产品,绿源就有义务提供售后维修服务。
公开资料显示,绿源V5电动自行车作为绿源成立20周年的明星产品,于2017年6月发布,号称“重新定义时尚龟王电动车”,由当时的绿源集团总裁胡继红亲自挂帅担任总设计师。该产品主打“黑科技”配置,配备无钥匙一键启动、陶瓷刹车技术、超级锂电等功能。
在绿源电动车的官方网站上,《消费者报道》发现目前V5电动自行车已经停售。《消费者报道》也咨询了绿源电动车的客服人员,对方表示V5电动自行车“是老国标的车子,已经淘汰,公司现在生产的都是属于新国标的车子”。
▲绿源客服人员表示V5电动自行车已经淘汰
由此可见,V5电动自行车目前已经不在绿源的生产和销售计划之内,而售后保养和维修所需的相关配件能否正常提供也成为未知之数。
陈先生前往维修的其中一家绿源服务网点的相关负责人向《消费者报道》表示:“我们店里确实没有相关的配件,关于陈先生的情况我们已经跟厂家联系过,不过现在也不知道厂家究竟有没有相关的配件可以用于维修。”
此外,《消费者报道》也拨打了绿源电动车的客服电话,一位客服人员表示陈先生反映的问题仍在核实处理之中,会尽快为其解决问题。
知名法律博主“@谈典看法”、四川矩衡律师事务所律师郭小明指出,根据《消费者权益保护法》《产品质量法》等法律的相关规定,商品经营者需严格按照国家规定或者与消费者的约定,必要时承担维修、换货、退货或者其他责任,不得故意拖延、无理拒绝。
“在本案中,绿源方面应该切实为消费者解决好维修车辆的问题,消费者可以与绿源厂家协商,要求其承担维修、退换货等责任。如果协商不成,消费者可以向消费者权益保护协会投诉或者申请调解组织介入调解,也可以直接向人民法院提起诉讼。”郭小明表示。
就陈先生反映的问题,《消费者报道》向绿源电动车方面发送了采访函。4月16日,绿源方面回复《消费者报道》表示,收到采访函后,公司客服中心已经于第一时间与陈先生联系并达成共识,并会在4月17日寄出相关配件用于车辆维修。
就绿源方面的回复,《消费者报道》向陈先生进行求证,陈先生表示情况属实,并表示本周周末绿源方面会继续为车辆提供维修措施。
J. 绿佳电动车质量怎么样,排名第几
第五名。绿佳电动车质量很不错的。
电动车行业市场品牌众多,绿佳作为一直受大众关注的电动车品牌,赢得众多消费者的青睐,大家在选购绿佳电动车时都有相同的疑问。
绿佳电动车车款主要包括:
简易款、豪华款、三轮车款和老年休闲代步车款,这些车款又可分为多个系列,其中主流系列涵盖霸道系列、路虎系列、电摩系列和时尚滑板系列等。