⑴ 红米的保修期是多长时间,请教
小米承诺在官网购买小米手机后一年内保修,自购买起后7天内无理由退货,质量问题15天内包换。
若手机不在官网购买且无法提供购机发票,则按手机出厂时间计算15个月保修期。
条件:出具小米公司授权服务中心的检测证明、
保修时限:
机头保修时间为1年,附件的保修时间分别为:电池6个月,有线耳机3个月,充电器1年,存储卡1年。(厂家另行规定的除外)。
注意::部分商品由厂家提供售后,或者服务周期存在日期差异,具体详则请查看对应品类的售后政策说明
(1)红米4售后服务多久扩展阅读:
下列情况不能享受三包服务:
1、超过包退、包换、保修时限的。
2、 有人为损坏的(包括并不限于进水、受潮、跌落、挤压等)。
3、私自拆机的(在非厂家授权的维修站进行私拆私修的)。
4、使用不当配件造成损坏的(非原装等劣质配件造成的)。
5、无法提供发票、协议、保修卡等购买凭证的。
6、非功能性故障的(一般厂家均不对外观问题承担保修,特殊情况厂家会另行通知)。
⑵ 红米手机插卡后显示无服务送到小米售后服务要多长时间
原因:
可能是手机卡的问题导致无服务(比如欠费、无效卡)。
也可能是手机附近没有信号,导致显示无服务。
也可能是系统问题导致装卡后显示无服务。
或者是手机的硬件有问题导致显示无服务,比如手机的基带、射频天线、内部电路等发生故障。
解决方法:
如果是手机卡的问题导致无服务(比如欠费、无效卡),可以换张手机卡重新插入手机试试。
如果手机附近没有信号,导致显示无服务,可以换个有信号的地方测试一下。
如果是系统问题导致装卡后显示无服务,可以重启手机试试,必要时可以考虑将手机的系统还原为出厂设置状态或者升级到最新版本来解决。
若是手机的硬件有问题导致显示无服务,比如手机的基带、射频天线、内部电路等发生故障;需要联系售后服务对手机进行检测和维修才能解决。
检测手机是否开启了飞行模式,如果是关闭就可以搜索到信号。
SIM卡损坏,拿着有效证件,到当地营业厅补办一张新卡。
可能是手机卡SIM卡的地方松了,把卡拿下来,重新装上试试看。
有可能是手机卡氧化过度,用橡皮擦擦在试试。
有可能是在软件选择移动网络模式里面错误的选择移动运营商,移动的选成联通,联通的选成移动。检测手机设置--移动网络--网络模式。
⑶ 红米拿去小米售后服务修需要多少天
希望能帮到你。
这个是说不好的,要根据小米售后那里的实际情况和内你手机出现的问题容的严重情况,如果售后那里不忙,而且你手机没什么大问题,那么几个小时应该就可以修好拿走了。而如果售后那里要修的手机比较多,那你就要排队,一般服务人员会告诉你几天后去拿。如果你手机问题比较严重,需要返厂的话那就比较麻烦了,一般会半个月甚至更长。
⑷ 官网购买的小米手机有无保修保修期为多久
一、一般会按照开具的发票日期开始计算保修,保修期为一年。
二、如果发票丢失,没有发票,品牌客服会按照小米盒子的出厂日期,向后推1个月开机计算保修。
三、可进入小米官网进行详细查询,官网地址:www.mi.com
⑸ 到小米官网买红米4,能保证7天内无理由退换货吗
当然可以保证,从签收之日起7天内无理由退货,15天内出现问题可以换机。首先手机退货的机子外观不能有磨损或划痕,不影响二次销售的,包装盒内所有的配件,配货单发票一律不能缺少,登录小米官网打开订单详情,申请售后,退货。无理由退货运费需要你自己承担
⑹ 红米手机保修期一般是多长时间
红米手机的保修期为一年。
红米手机保修范围如下表所示:
(6)红米4售后服务多久扩展阅读
小米手机、平板产品以系统激活时间作为三包起始时间的主要判断依据(激活时间为用户第一次连接互联网使用小米手机的时间,包括但不仅限于WIFI、2/3/4G移动数据网络);
符合法定换货条件的,在换货期内更换的产品,重新计算三包期。如更换裸机,则裸机三包期重新计算,其他配件按原三包期计算;
三包有效期的最后一天为法定休假日的,以休假日的次日为三包有效期的最后一天。
⑺ 小米售后服务审核要多久
十天到半个月。
小米售后审核是需要根据机子来确定检测时间的,因为机子毛病越多,检测审核的时间就需要越久。
小米公司2010年4月成立,是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司,由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建。