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中山中悦起亚售后服务

发布时间:2022-08-13 21:41:43

1. 都说买车也要注意售后,哪些牌子的售后比较好

一个成熟的汽车品牌,不会只关注到产品本身,更会关注到用户的感受。产品本身是死的,而用户的感受是活的。当然,产品质量等因素会影响用户的感受,但售后服务的态度会更直接地影响用户的满意度。

事实上,不少汽车品牌都能做到在产品的设计、生产、营销等方面坚持以用户为中心,且关注大家的需求与感受。但当产品交付到用户手中之后,真正能把售后服务持续做到位的企业,并没有想象中多。甚至可以说,如何通过改善售后服务的态度与效率,来提升用户满意度,就是每个品牌的必修课。

岭南舆情数据分析研究院整理的一份关于中国汽车市场售后服务满意度的排名榜单,引起不少人的关注,让售后服务满意度再度掀起了浪潮。



汽车网评:将心比心,提升售后服务态度,必然是长久之道

一份小小的排行榜单,足以看出一个车企对“以用户为中心”的理解深度,也足以反映一个企业在售后服务方面的坚持程度。正如开篇所说的,一个企业把产品做好,交到消费者手中并不难,难的是交到用户手中之后是否长久保持一种将心比心以及负责任的态度。

这方面对造车新势力而言,是一次考验。毕竟作为造车新势力,无论是造车底蕴,还是管理模式,与传统车企相比都不尽相同。从售后服务的满意度来看,与主流的传统车企相比稍逊一筹。不过,这份满意度的成绩单,只是暂时的,我们期待更多的车企提高这个成绩的那个高光时刻的到来。

2. 起亚k5维修售后电话

摘要 亲,这个问题由我来回答,打字需要一点时间,还请您耐心等待一下,谢谢!

3. 东风悦达起亚售后怎么样求各位车主朋友回复一下

我是K3的车主,车子是在今年的1月份买的,特别喜欢。平常跑的比较多,前几天我跟媳妇去保养。提前打电话预约了保养服务,也不用到店里干等,核对之后确认保险金额,就安排去了休息室休息,不得不说里边的环境确实挺好。保养完会把车子给我洗干净,包括内饰都收拾的特别干净,然后给我打电话,让我取车。我觉得整体下来,还是很合心的,很负责任还不会浪费我们车主的时间。

4. 东风悦达起亚汽车公司全国免费电话

东风悦达起亚7X24小时客服热线:4007990000

5. 起亚专卖店和4s店的区别

主要四个方面的区别:1、定位不同,2、经营范围不同,3、价格不同,4、性质不同。
4S店的特点,汽车4S店是一种以“四位一体”为核心的特许经营模式,包括整车销售,零配件,售后服务,信息反馈等。它是汽车生产企业定点的单一品牌专卖店,同时提供专业的维修保养服务。

6. 东风悦达起亚的售后服务怎么样

您好车主朋友,东风悦达起亚建立了完善的售后服务体系

7. 东风悦达起亚总部的投诉电话是多少阿

400-799-0000-4。

1、总部地址:东风悦达起亚汽车有限公司盐城总部

地址:盐城开发区希望大道99号。

邮编:224002。

2、东风悦达起亚汽车有限公司上海分公司

地址:上海市杨浦区平凉路街道通北路589号保利绿地广场L栋17~20楼。

邮编:200082。

(7)中山中悦起亚售后服务扩展阅读:

发展历史:

成立于1944年12月的起亚汽车前身名为京城精密工业(Kyungsung Precision Instry),位于汉城永登浦区,在朝鲜战争期间迁移到釜山。开始是是一家手工制做自行车零部件的小厂。

1971年,起亚服务公司成立,开始对已经大量售出的三轮货车提供保障,并且有意发展四轮汽车,毕竟这是公司发展和壮大的必然路径。

1979年,起亚汽车仿制了法国标致的604轿车,并且组装了意大利菲亚特的132型轿车。为了公司的长远发展,1984年,起亚R&D中心正式建立,肩负起起亚汽车的技术研究和新产品开发设计的任务,为日后起亚公司丰富完善的车型体系和先进的科技含量打下坚实基础,同时也坚定了起亚“走自己路”的决心。

1981年起亚被韩国政府指定为面包车生产厂家,从而形成了轿车、货车、旅行车的生产体系。

1986年7月起亚汽车同美国福特汽车签定了产权合作协议,将起亚汽车的10%股权让给福特汽车,除此之外起亚汽车的8%股权已归马自达,2%归C.ITOH所有,这样国际跨国公司占有起亚20%的股权。

进入二十世纪90年代,起亚经历了一项重大的改变。1990年3月,公司正式改名为起亚汽车株式会社KAI Motors Corporation,紧接着在亚山湾的工厂竣工。之后,Potentia、Sephina和Sportage等车型陆续出现,起亚进入了发展的黄金时期。

1998年,起亚汽车公司与韩国最大的汽车公司——现代公司签定了股权转让协定,并且在2000年,与现代汽车公司一起成立现代·起亚汽车集团。集团包括现代汽车,起亚汽车和现代零件供应商以及19个与集团产业有关的核心公司,在市场上,起亚和现代以两个公司的方式独立运行操作。

8. 起亚维修电话

400-799-0000-4。

有许多注重细节的汽车用户,在进行售后咨询时都会再次对该汽车品牌评分,不论行业,放眼众多知名品牌,往往都在注重产品品质之外,对服务质量格外上心。相信大家通常在购买一件商品之前,会优先关注对方的服务态度,所以说能够做好服务的品牌,绝对能够把控住消费者一半的注意力。

而起亚汽车就是一个非常注重客服人员服务质量的汽车品牌,他们始终坚守岗位,为每一位顾客耐心地答疑解惑,快速解决顾客遇到的问题。

起亚汽车作为汽车行业中的知名品牌,不仅注重汽车的创新升级能否给用户带来更好的体验,更加关注其服务质量是否友好、能否快速帮用户解决问题,起亚汽车的售后人员,始终秉持真诚、和谐、敬业的服务态度,全身心地投入到工作当中,诚挚的微笑、贴心的询问为所有的起亚用户解决遇到的问题。

想要做好服务,做好一名尽职尽责的客服人员,就应该深切明白,怎样的服务才能在用户的心中激起浪花,敬业的客服人员首先需要拥有换位思考的能力,站在消费者的立场,明白消费者的需求,才能急客户所急,切实达到解决问题的目的。

而在这个过程中,相信用户也能感受到诚挚的服务,这样一来,用户不仅会肯定客服人员解决问题的能力,更会对该品牌产生较好的印象,因此,能够重视服务的品牌,绝对能够收获一众消费者的青睐。

对于起亚汽车来说,客户固然重要,经销商的地位也不可小觑,想要合作的更加愉快,对经销商的服务也要到位,并为此开通了经销商服务热线。该热线的开通,对于经销商来说,多了一个可以快速解决问题的渠道,这也大大提高了经销商的满意度。

可以看到,一个品牌能够稳定成长并不是一件容易的事,对于汽车品牌的起亚汽车来说更是如此,汽车行业竞争压力巨大,在发展过程中不仅需要进行技术的创新,服务,更是需要品牌方格外关注的一个层面。

为用户带来更好的汽车,让用户获得更好的行驶体验、带来更周到的售后服务是起亚汽车的宗旨,相信秉持这样优质的服务理念,起亚汽车在将来会赢得更多用户的认可。

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