杭州宜家售后服务

❶ 杭州宜家家居有限公司怎么样

简介：杭州宜家家居有限公司于2012年12月07日在杭州市余杭区工商行政管理局登记成立内。法定代表人朱昌来，公司容经营范围包括以超市形式零售宜家产品范围内的家具、家居用品以及其他相关产品（包括日用百货等。
法定代表人：Anna Pawlak Kuliga
成立时间：2012-12-07
注册资本：4200万美元
工商注册号：330100400045335
企业类型：有限责任公司(外国法人独资)
公司地址：浙江省杭州市余杭区乔司街道乔莫西路5号

❷ 宜家买的东西可以退吗

宜家买的东西可以退货。

可在60天内（宜家俱乐部会员可在365天内），有完好的货品、原始包装、原始购物小票或发票（如已开具），将按照您购物时的支付方式退款，银行卡退款请携带原始签购单和银行卡。

食品、植物、处理商品，定制商品、家用电器商品、以及被切割、裁剪和油漆过的产品，不适用于以上条例。以上退换货政策仅适用中国大陆的宜家商场购买的货品。

退货方式和温馨提示：

1、“完好的货品” 指货品未受损、无污渍、未变形、未经洗涤且无使用痕迹等。

2、可联系宜家在线客服申请退货服务。 可通过宜家指定的配送公司或自己选择的配送公司到您家收取产品。宜家收到退货包裹并确认无误后，将在7日之内办理退款手续，钱款将按照原始支付方式退回。

3、 宜家网上商城购买的商品也可以退至就近宜家实体商场。可以携带完好的货品、原始包装和购物凭证（银行卡付款需要银行卡消费凭证）至商场办理退换货手续的。

4、 建议保留好包裹配送时的包装，以方便产品再次运输时使用以减少损坏。

(2)杭州宜家售后服务扩展阅读：

1、退货后关于退货运费问题

顾客联系宜家在线客服申请退货服务，且需要宜家提供上门收货服务的，产品将退还至指定宜家退货商场。如果退货原因属于顾客个人改变主意，顾客需要承担相应的退货运输费用。如果是因为宜家产品质量问题，或其他因宜家原因导致的，退货运费由宜家承担。

2、 查询退款状态

宜家收到退货产品并确认无误后，将在7日内，按照你的原支付方式完成退款操作。你可以通过原支付方式服务平台查询退款进度。

❸ 宜家售后如何

http://www.gzmama.com/thread-1459630-1-1.html

最近发现公司会议室里的椅子坏了，摇摇晃晃的。看到是宜家的产品，还以为有优良的售后服务呢。谁知打他家的服务热线，说没有相关产品资料。我找来找去，应该是06年买的椅子，再打去，说下架了的产品就没资料了，叫我把螺丝拆下来，去门店配，不然不知道我要什么，没办法安排师傅上门。

我再上网搜，找到产品资料，给宜家发邮件过去，服务热线说24小时内回复，有专人查看邮件。我一发完就打去问也是没结果的。只有等，等到第二天早，宜家回复了，由于我附上的图片不能说明问题，要我把产品和**带上，凭购物凭证去退货处咨询。我要修，不是要退货。

狠一狠心，拿个照片机去会议室里拍照（我笨，一早就要这样做）。拍了6张相片吧，再数数，两张椅子掉脚了，其他6张没事，但都是摇来摇去的，公司里有大肚婆，怕出事。还是要修的，再把邮件发过去。至今已有24小时多了，还没回复。

❹ 大家感觉宜家的售后怎么样啊

宜家有保修的，宜家的只要是60天以内发现有什么问题，你都可以拿着商品和原始的包装内还有购物凭证去换的容如果你用是用会员卡买的话会有记录的，宜家一般还是挺负责的，宜家的售后很细致 凭票质保的，总会给顾客一个满意的解决方案，找不到单据不给修的话，就搬到宜家门展示，哈哈。

❺ 宜家家居有售后吗

宜家有保修的，如果你用是用会员卡买的话会有记录的，宜家一般还是挺内负责的，找不到单容据不给修的话，就搬到宜家门展示，哈哈。
宜家有保修的，如果你用是用会员卡买的话会有记录的，宜家一般还是挺负责的，找不到单据不给修的话，就搬到宜家门展示，哈哈。
宜家有保修的，如果你用是用会员卡买的话会有记录的，宜家一般还是挺负责的，找不到单据不给修的话，就搬到宜家门展示，哈哈。

❻ 宜家退货政策

1. 一般是60天内退换，会员是180天。还要发票（如果是刷卡购买还需要银行卡小票）宜家退货政策是 不影响2次销售原包装的才可以。但是如果是质量问题那么可以联系他们售后服务要求更退换。
2. 如果包装已经拆了，尽量保证内配件、说明书、内包装盒等齐备，否则退换货会遇到一定的麻烦。而且即使退货成功，也退不了全款，有网友反映只能退 60%（此数据只有一个来源，如果其他网友有类似经历，麻烦告知）。
3. 如果有质量问题，在质保期内，有小票会方便很多。但如果没有，只有会员卡的话，能查到消费记录的话也能退换。
4. 无论如何，一定要保管好结账时的收银小票，如果正在装修，购买的东西比较多，最好是专门用一个盒子收纳所有的收据、收银小票。特别是宜家，如果你有收银小票，售后会减少很多麻烦。包装拆下来的纸盒，保留一段时间，不要拆了马上就丢。
《产品质量法》第四十条 售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：
（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；
（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；
（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者（以下简称供货者）的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。
销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。
生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。

❼ 宜家客服售后电话

咨询记录 · 回答于2021-10-07

❽ 在宜家买的挂钟坏了,如何售后

当然可以，在那里买的东西都是可以修理 的但是你要看你的说明书或者保修单上面的细节，什么可以修什么不可以修．先打个电话问问，免得跑冤枉路

宜家家居是来自瑞典的全球知名家具和家居零售商,互为和谐的产品系列在功能和风格上可谓种类繁多。销售主要包括座椅/沙发系列、办公用品、卧室系列、厨房系列、照明系列、纺织品、炊具系列、房屋储藏系列、儿童产品系列等约10,000个产品。 [1]

在全球29个国家/地区拥有356个商场（2017年8月31日起），其中有37家在中国大陆，分别在北京（三家）、天津（两家）、上海（五 [2] 家）、郑州、武汉、广州（两家）、成都（两家）、深圳、青岛、南京、无锡、大连、沈阳、济南、宁波、重庆、杭州、西安、哈尔滨、佛山、苏州、徐州、南通、长沙、福州、南宁、贵阳、昆明。 [3]

宜家采取全球化的采购模式，在全球设立了16个采购区域，其中有3个在中国大陆，分别为华南区，华中区和华北区。宜家在中国的采购量已占到总量的18%，排名第一。至2016年3月31日，宜家在中国内地的零售商场达到19家，所需仓储容量由10万立方米扩大到40万立方米以上。中国已成为宜家最大的采购市场和业务增长最重要的空间之一，在宜家的全球战略中具有举足轻重的地位。

2018年9月19日宜家发布公告，宣布召回斯米拉（SMILA）系列3款儿童灯具。中国大陆地区待召回的产品数量为50197盏。 [4] 2020年宜家将在中国投资100亿人民币。同时，宜家在中国首家小型商场将落户上海国华中心。 [5] 2019年10月，Interbrand发布的全球品牌百强榜排名26。 [6]

❾ 宜家退换货政策

法律分析：宜家是可以退货的。1. 一般是60天内退换，会员是180天。还要发票（如果是刷卡购买还需要银行卡小票）宜家退货政策是 不影响2次销售原包装的才可以。但是如果是质量问题那么可以联系他们售后服务要求更退换。

2. 如果包装已经拆了，尽量保证内配件、说明书、内包装盒等齐备，否则退换货会遇到一定的麻烦。而且即使退货成功，也退不了全款，有网友反映只能退 60%（此数据只有一个来源，如果其他网友有类似经历，麻烦告知）。

3. 如果有质量问题，在质保期内，有小票会方便很多。但如果没有，只有会员卡的话，能查到消费记录的话也能退换。

4. 无论如何，一定要保管好结账时的收银小票，如果正在装修，购买的东西比较多，最好是专门用一个盒子收纳所有的收据、收银小票。特别是宜家，如果你有收银小票，售后会减少很多麻烦。包装拆下来的纸盒，保留一段时间，不要拆了马上就丢。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。