㈠ 志高空调售后电话多少
志高空调全国统一售后服务电话号码是4006-757-888以及0757-66828362。依据志高空调官方网站发布的联系信息可知,该电话号码为志高家用空调的售后服务电话。
同时依据志高空调官方网站发布的联系信息可知,其空调的社会工程批量采购及政府采购项目的客服电话号码是0757-83668362。
志高公司其他客服电话以及信息:
1、志高冰箱公司:地址广东省佛山市南海区里水镇胜利工业园志高科技楼。客服电话号码为4006-757-999,传真0757-88392605。
2、品牌输出管控事业一部(小家电事业部):地址广东省佛山市南海区里水镇胜利工业园志高营销中心。客服电话号码为4006-757-111,传真0757-66828499。
志高空调服务流程:
1、用户拨打全国统一客服电话号码。
2、总部呼叫中心接收信息,发送至维修服务商。
3、维修服务商接收信息以后安排人员上门。
4、维系人员开展维修作业,清理现场。
5、服务商向网点信息员反馈维修结果,由呼叫代表跟踪信息并回访客户。
以上内容参考志高空调-联系我们、志高空调-服务流程与指南
㈡ 志高空调售后电话
志高空调在你抄出现这种故障的时候,外机也就是在停止状态,这个时候你可以用手去感觉一下外机壳是否温度过高。。
这种故障一般为外机散热性能不好,安装位置不当;散热器过脏通风散热不良;内机网片过脏系统压力过高保护:
1、电源电压低,空调机室外压缩机没有启动,所以机器并没有在制冷状态下工作,所以还是热的;
2、室内机网片过脏,没有清洗,造成制冷系统压力过高保护;
3、房间大空调小,没有按比例装有正常使用冷量的空调机(如房间30个平方,你去装一台小1.5P机器也就是32的挂机)所以制冷的冷量达不到要求,所以温度降不下来
㈢ 志高空调维修收费标准多少
志高空调不仅品牌知名度出色,而且售后服务也备受好评,其中的原因似乎是因为志高空调本身出现出生于空调维修行业,所以对于这方面的专业性是不容置疑的。那么今天为大家举例的就是关于志高空调维修收费标准方面的信息,除此之外还有关于相关人士的评测和介绍,有兴趣购置志高空调。但是又担心售后服务的朋友可以参考上下文所述进行了解,或者也可以结合当地志高空调零售商的信息以及自己的实际具体情况,深入分析。
一、志高空调维修收费标准
空调维修收费标准:加制冷剂通常按压力算钱正常55一个压力。电容是60一个。压缩机是按P数的1P的成本300以此类推(2P的500、3P的800、5P的1600)正常装机在150左右。柜机地方的话就是200、300。拆机相对来讲就了100、200、300。清洗的一般都是100。价格来源于网络,仅供参考。
二、志高空调维修怎样
志高空调质量服务都没得说的,他们老总以前就是搞维修空调出身的,所以他们专注的就是质量和售后服务!质量可以媲美以前的三菱重工空调机!
各地情况不同,我们这里的售后服务很好,志高空调零配件终身免费更换的,建议你去当地志高空调售后服务部考察咨询一下。
三、常见维修方法
1、空调信号(控制)变压器损坏后会引起整机不工作。志高柜式空调器,采用220V供电,插上电源后,电源指示灯不亮,整机没反应,测量220V供电正常,打开室内、外机壳测220V已经输入到电路控制板,保险管完好。再进一步检测发现控制变压器次级无输出电压,拆下变压器,测量初级线圈无阻值,次级阻值正常,很显然,变压器初级线圈已经损坏,更换一个新的变压器后,接上电源,电源指示灯亮起,机器工作正常。
2、夏季空调电路上压敏电阻击穿损坏,多为雷击所致。一台三菱PSH-5、6G6型柜式空调器,在一次雷雨后的第二天开机整机没反应,检测380V供电正常,打开机器外壳检测,发现5A保险管已经发黑,压敏电阻也击穿损坏,更换上述两件后,开机观察半小时机器运转正常。很显然,此故障因雷击而引起。在此,提醒广大客户,在多发生雷雨的夏季,天气变化时最好将电源插头拔掉,这样,可以避免不必要的损失。
3、冷凝器、蒸发器外部脏堵,将影响制冷效果。壁挂式、柜式或窗式空调器,在蒸发器、冷凝器外部脏堵(如柳絮、尘埃)都会使制冷效果明显下降,甚至出现不制冷现象,此种现象有些用户往往认为是缺氟,便送修理部修理。其实,当冷凝器附着一层脏物后,冷凝效果变差,这将严重影响制冷,而蒸发器表面一旦产生污垢,则冷量不能得到有效发挥,所以,制冷设备就不能正常工作。我修理部经常遇到这种修理事例,当然,这种故障一经清理污垢后,不制冷故障立即排除。
4、压缩机启动电容的损坏判断与排除。一台1.5匹分体式空调器,开机后不制冷,室内、外风扇都转,但压缩机不工作,打开室外机,测量220V已经到接线柱,关掉电源后,测量压缩机绕组阻值正常,在测压缩机的启动电容已经没有充、放电现象,显然已经开路,更换启动电容后,故障排除。
5、空调电源线(与220V或380V接线)容量不足,引起主机不工作。
上文举例的就是关于志高空调维修收费标准方面的知识信息,以及从已经购置类似产品的人士角度举例出发的评价介绍。由此可以得知,作为发家于空调维修行业的品牌而言,志高空调的售后服务是完全不必要担心的,它可以为我们保障技术方面的优势,还可以体现人性化的理念。所以有意向购置志高空调,但是又担心后期维修的朋友大可以放心选择。
㈣ 志高空调倒闭了原来买的机器还有售后吗
有售后的,可以打400-675-7888进行咨询。
志高空调售后服务中心目前在北京、天津、广州、上海、重庆、合肥、安庆、深圳、珠海、桂林、哈尔滨、杭州、石家庄、洛阳、岳阳、济南、常州、昆山、南通、无锡、扬州、南昌、沈阳、南京、福州、成都、长沙、郑州、苏州、南宁、西安、宝鸡、太原、绵阳、武汉、昆明、宁波等区县开设维修部网点。
服务区域:市区及周边乡镇均有维修服务网点,就近安排师傅上门维修。
㈤ 志高空调的售后服务怎么样的啊
志高空调性能比可以,外机Y1用mitsubishi压缩机。Y2日立。Y3松下,Y4美的用的美芝压缩机,内报价便宜,十大品牌榜排容第四,整机保六年,零配件终身免费10年,我家里用的就是志高,2年了没修过,是KFR-32/A96-N2惠民工程机,什么牌子都有好坏,三分运气,七分安装,主要是价钱和服务,要买就买品牌。不是品牌的厂家倒闭了,乃来的服务,19平方1.5匹的够了,还有看能效比,能效比月高就越省电,推荐你买;格力贵点质量一般,服务一般,美的可以,服务一般,志高报价便宜,质量可以,服务一般,海尔质量差点,价钱一般,服务较好,
格力美的广告多,所以贵一点,志高靠实力没广告,海尔老牌子,有钱就买mitsubishi电机,大金。比较贵,质量好。
进口的现在都国产话了,都差不多,
㈥ 志高空调保修几年
一、家用空调:
1、2001年元月一日以前购买的志高家用空调,整机包修一年,压缩机、风扇电机、温控器等关键零部件包修三年;
2、2001年元月一日及以后购买的志高家用空调,整机包修三年,压缩机包修六年;
3、2002年九月一日及以后购买的志高家用空调,整机包修三年,压缩机包修六年;零配件终身免费更换,包修期外的维修只收人工费。
4、2008年九月一日及以后购买的志高家用空调整机包修六年,压缩机包修六年,零配件终身免费更换,包修期外的维修只收人工费。整机、压缩机六年包修。
5、TFT触摸屏一年包修。
二、家用现代空调:
1、2010年八月一日以前购买的现代家用空调,整机包修三年,压缩机包修五年。
2、2010年八月一日及以后购买的现代家用空调,整机包修六年,压缩机包修六年。
三、茶叶空调:
整机包修一年,压缩机包修三年。
(6)志高空调的售后服务扩展阅读
注意事项
1、国外区域(含港、澳及台湾)的空调服务不属国内客服系统服务范围。
2、遥控器的包修与整机包修期相同,但遥控器人为损坏的不包修。
3、清洗、保养不属于空调产品质量问题,按国家相关规定收费处理。
4、只要您提供保修卡和购机发票就可以享受我司的包修服务。
5、零配件终身免费更换。
㈦ 志高空调售后服务电话是多少
志高空调售后服务电话来源的途径有这样几个,如果你要买了这个,志高空调在产品的说明书最后一页有售后服务电话。你也可以到你买的这个专卖店。去问一下售货员。也可以上网查一下都能知道他售后的电话。
㈧ 志高空调停产后还有售后吗
有。志高空调的负责人表示,志高空调产品的停产不会影响到售后服务,即便零部件不再生产了,也不会因零部件的缺乏影响售后维修,因为很多产品的零部件是可以通用的,是可以找到替代品的。
㈨ 志高空调全国免费服务电话
400-675-7888。
志高暖通更名为广东开利暖通空调股份有限公司。
广东志高空调有限公司创建于1994年,总部位于珠江三角洲工业重镇佛山市南海区,是一家以家用和商用空调生产、销售为主的大型现代化企业集团。
产品服务
零配件终身免费更换:世界创举型服务,超越全球所有空调品牌服务标准,见证志高产品的世界级品质及超一流的企业实力。
可靠性标准保障:把品质指标量化,是深贴人心的举措。为此,我们建立国家化检测标准,提倡空调可靠性,以安全性、适应性、稳定性、抗压性等保障空调品质。
㈩ 志高空调售后怎么样
志高空调太垃圾了。我买的也不到两年不制冷,连续修三次没修好,现在打电话给售后服务,他们说已经安排了。师傅忙,他不去他们也没有办法。今天说明天,明天说后天的,就是就是见不到人来修。保修期内还要收费,并且还没修好。打电话还说反正没修到六年,要是修道六年哪就要另外收费。这样的服务简直是太垃圾了。并且服务人员接电话的态度非常恶劣。