香水产品售后服务

Ⅰ 香水水货和行货的区别

香水水货和行货的区别为：来源不同、价格不同、服务不同。

一、来源不同

1、水货：在某国家或地区没有经过原生产厂家所指定的销售代理而进行销售的香水产品。

2、行货：经过合法的报关手续等正规渠道进入中国内地市场的境外香水商品。

二、价格不同

1、水货：不必交该地区政府要求的关税和税款，所以香水水货价格相对行货偏低。

2、行货：由于需要让代理商及其分支机构获得合理甚至是暴利的利润，而且必须缴纳符合该地区政府要求的关税和税款，因此香水行货的价格往往比较高。

三、服务不同

1、水货：没有正式的代理销售商，因此香水水货的售后服务往往没有保障。

2、行货：香水行货能在中国内地市场享受到售后服务及质量保证。

Ⅱ 求关于香水的推广方案，策划方案或销售方案

这东西 要具体问题具体分析的
跟你的品牌定位 品牌诉求等等都是有关系的
哪里那么容易说

Ⅲ Burberry 售后服务流程是怎么样的啊

脱皮？你的是什么的包，PVC那种？burberry很少做真皮的，真皮的大多是prorsum，那个不会出现内吧。
PVC的那个我的也是，买了容2周，折了几下，皮子突起了，拿去换了一个新，还是有点小毛病，后来就算了。
国内的服务看来够烂的。
你确定不是你的责任，比如剐了，东西蹭了?他们那么长时间是因为对方要确认是不是你的责任。如果不是你的责任，你还很喜欢那个包，去店里，告诉他们把包留下，如何发现的问题，让他们寄去香港。照相还是头次听说。跟他们说一个礼拜过来拿，如果问题没有按你的便准解决就去消协。
毕竟这东西你已经买了，他们钱赚到了，所以当然就慢了。但是你放心，这东西是有质保的。再不行，就去给burberry中国总代理打电话。
给个图片上来，看看到底怎么回事儿

住在香水瓶里

Ⅳ 迪奥香水碎了能申请售后吗

可以。
提前留好图片证据只要不是恶意认为基本都能退。
售后服务，就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。从推销工作来看，售后服务本身同时也是一种促销手段。在追踪跟进阶段，推销人员要采取各种形式的配合步骤，通过售后服务来提高企业的信誉，扩大产品的市场占有率，提高推销工作的效率及收益。售后服务是售后最重要的环节。售后服务已经成为了企业保持或扩大市场份额的要件(如舒达、天猫、京东等)。售后服务的优劣能影响消费者的满意程度。

Ⅳ 香水用了半年还可以售后吗

可咨询客服
香水是一种混合了香精油、固定剂与酒精的液体,用来让物体(通常是人体部位)拥有持久且悦人的气味。

Ⅵ 京东的香水和专柜的香水的区别

区别如下：

1、销售主体的区别：

京东自营：是京东为销售主体，商品和物流都属于京东直接管，就是B2B（厂家卖给京东）—B2C（京东再卖给消费者）

京东代运营：商家将商品委托给京东去售卖，货发到京东仓库，由京东配送，销售的利润点给一定比例。

2、物流方式区别：

京东自营：是由京东自己物流发货，而且是调配京东公司在全国各地的仓库直接发给当地的消费者，所以发货时间很快，有可能当天下单当天或第二天就会收到。

官方旗舰店：是由品牌自有的仓库（有可能全国只有一个仓库）发货，运输时长比较长，短则1-3天多则七八天才能收到。即使现在京东快递对第三方开发了，但是非入仓的方式依然很慢。

3、售后服务方式的区别：

京东自营是：有京东官方自行处理，出了问题直接联系京东就可以，的售后会比较好一些，如果遇到问题，换货和退货都很方便，京东快递人员会上门进行换货和退货，一般售后申请可以通过网站和手机app来提交。

旗舰店：售后则是由商家和品牌来负责，还有一些是交给第三方代运营公司负责，所以需要单独和商家沟通后获得售后服务。

(6)香水产品售后服务扩展阅读：

京东商城有自来营商品和第三方商品，在京东商城购买自营商品质自量绝对是有保障的。因此在京东商城购买自营百香水肯定是真的。

如果购买的度是京东商城的第三方香水，一般情况下都知是正品，不过京东商城的第三方商品道毕竟没有京东自营商品可靠。

Ⅶ 香奈儿香水的售前，售中，售后服务

前：売る前、 中：売る途中、 后： アフターサービス （after service）

Ⅷ 我买了一瓶迪奥香水、结果喷了半小时香味几乎没了怎么办

建议先检查买的是不是正品。一般检查方法有：先香水瓶部件对比，注意查看迪奥Dior香水的喷头，真的颜色比较亮。查看香水瓶盖子上面看里面的logo，真的香水看的很清楚，不会模糊不清。如果检查问题，建议咨询香水的售后服务。

拓展资料：

如何辨别迪奥香水的真假

一、批号：通过香水批号可查询出香水的生产日期。香水批号通常印在外盒和瓶身的底部，如果这两个地方的批号不一致，那么100%是假货。如果一致，还需要进一步判断。

二、管子：管子是判断真假常用的关注点，假货管子通常发白、较粗，而且管子会过长导致歪曲。而正品香水管子则通透、较细、长度恰当所以比较直。假货管子接口处有更多的弹簧裸露在外，而正品的弹簧部分则会尽量隐藏。一般来说，一线品牌香水的管子都十分通透，有些能做到几乎透明。而一些二三线品牌的香水管子本身就不够精细，所以需要正品细节图来进行对比确认。

三、喷头：假货喷孔通常会内陷、歪斜，而正品喷嘴较为平整，与金属浑然一体。一般来说，一线品牌的喷头平整的较多，而二三线品牌的正品也会有内陷的情况。

四、瓶盖：

1、瓶盖里侧，瓶盖里侧是假货香水做工上容易忽略的点，观察做工是否精细。对比正品细节图，查看是否有隐藏的文字、Logo或其他细节。

2、瓶盖做工、材质，一线品牌的瓶盖做工应该非常精细，如果粗糙且有若干瑕疵，则有可能是假货。在材质方面，有些正品香水的瓶盖是玻璃或木头，而假货的瓶盖则选用了塑料来代替。

五、瓶身玻璃：

观察香水瓶身的玻璃内是否有气泡，玻璃切割的是否平整、圆滑。一线品牌的香水做工应该非常精细、几乎没有瑕疵，如果做工粗糙或有若干瑕疵则有可能是假货。

六、瓶底：

瓶底是一个值得对比的关注点，有些香水底部会有印有文字的贴纸，有些则是刻上去的。对比文字的内容、位置、做工精细度是否一致，可以对比出香水真假。

七、液体：

观察正品细节图的液体颜色可用来判断，不过因为存在拍摄因素和色差，而且有些含有天然香草的正品香水，液体时间长了会变色，因此会发生误判。如果香水液体内浑浊或有漂浮物，可能是假货，也可能是因为香水因保存不当而发生了变质。

八、外包装盒：

一些香水外包装盒的字母部分会做凹凸处理，仔细观察凹凸部分与字母是否完全重合，如果发生错位，则为假货。但一些假货也能做到完全重合。

Ⅸ 香水瓶坏了怎么办

主要是看香水瓶的哪部分坏了，如果是喷嘴坏了，那可以换一个香水瓶，但是香水瓶瓶身坏了，那基本上这瓶香水一般就不要了。因为香水瓶瓶身坏了以后香水会接触到空气，它的密封性就不好了，所以长时间的暴露在空气中，它会和很多东西发生氧化作用，时间长了就会变质，那样的话味道也会跟之前有所区别。

第一种情况，如果你很喜欢这瓶香水，又有点舍不得丢，那么在瓶子坏的第一时间找个容器把它保存起来，最好是不怎么接触空气，也就是相对密封性好一点的容器，先保存起来。然后马上购置一个新的香水瓶，香水空瓶在网上也是有售的，同款香水瓶都可以买到，如果对瓶子没有什么要求的话，买不到同款香水瓶可以考虑买其他的分装香水瓶。值得注意的是，分装香水的时候一定要用专业的胶头滴管，不要直接倒，很容易洒一手都是香水。

第二种情况，瓶身只是裂了一点点，不影响瓶内香水。如果这种时候仅仅考虑实用性而言，处理方法很简单，就用胶水把裂缝粘起来就好，就是不美观。或者你也可以购买一些精致的和纸胶带在香水瓶表面做一些修饰，改变一下外观，个人DIY一瓶专属你自己的香水，就算之后香水用完了还可以做个纪念。

第三种情况，香水瓶破了，并且暴露在空气中。那这种情况下，香水还是不要正常使用了，那丢掉又浪费，不如拿来做熏香球。准备一个能盖紧的玻璃容器，最好小一点，把香水倒在里面。然后准备一些毛毡球，就是差不多直径2-3厘米的大小那种，将毛毡球浸泡在里面，放置一段时间。然后拿出来自然风干以后就可以当做熏香球放置在家里的各个角落了。