飞利浦售后服务承诺

① 飞利浦品牌定位是如何做的，请大家评价一下他们的品牌定位是否合适

飞利浦的定位是精于心，简于形。意思就是用心以科技服务大众。对于科技产品很多的飞利浦来说，经过多年的经营，产品科技能力早就被大众认可，飞利浦需要的是精益求精，把服务做好⌄这个品牌定位很符合未来飞利浦的品牌发展。

② 飞利浦户外电源报警如何解除

按住test键1分钟左右,故障灯会熄灭后转移到充电或正常状态下即可。
飞利浦(中国)投资有限公司拥有注册专利60,000项，充分显示了公司的创新本质。在当今世界，科技日益影响到人们生活的方方面面。我们希望通过精于心简于形的品牌承诺，为消费者提供创新先进、轻松体验和为使用者需求而设计的解决方案，使人们从创新和技术进步中获益。

③ 质量最好19寸显示器是什么牌的

三星
飞利普
LG
这是三大品牌,三星的最好,不过飞利普的有一款170B6保证无坏点,相当不错,价格也不贵
“
显示巨人飞利浦日前发布了6系列LCD新品。由于采用了最新技术和最完善的制造工艺，
6系列LCD新产品中全面配置了飞利浦独创的完美面板(perfect
panel)。飞利浦郑重承诺，由于采用了完美面板(perfect
panel)，飞利浦6系列LCD新品将领先业界全面承诺“无坏点”--即这两大系列LCD显示器即没有“暗点”也没有“亮点”。在完美面板(perfect
panel)的支持下，飞利浦LCD显示器将领先业界实现真正完美的显示效果，为用户带来纯粹纯净的视觉享受。
LCD液晶显示器最怕的就是坏点。所谓LCD的坏点，就是不管显示器所显示出来的图像为何，LCD显示屏上的某一点永远是显示同一种颜色(一般以绿色及蓝色居多)，也有人将之称为亮点与暗点。这种“坏点”是无法维修的，只有更换整个显示屏才能解决问题。试想，一张整幅的风景优美的显示画面上有数个黑点，一张明星玉照的脸上出现斑驳的“黑或白斑”，虽然面积不大，但将会给整个画面的显示效果带来极不愉悦的感觉。因此，坏点的多少直接影响着LCD显示器的整体显示效果，也成为判断一台LCD档次高低的重要依据。
但由于受LCD技术和制造工艺的不足成本限制，因此目前在LCD显示器业界，很多制造商们都默认一个显示器的坏点如果少于6个的话就是合格产品，只有一些高档产品才会做出零亮点或零暗点一类的承诺。
“少于6个坏点就合格”这一默定俗成的行规随着2005年3月飞利浦6系列LCD新品的全面推出而成为历史。
据了解，此次飞利浦的6系列新品之新不仅仅是响应速度的提升、人性化的设计，更由于采用了最新技术和最完善的制造工艺，使6系列LCD新产品中全面配置了飞利浦独创的完美面板(perfect
panel)。由于采用了完美面板(perfect
panel)，飞利浦6系列LCD新品将领先业界全面承诺“无坏点”。飞利浦同时承诺，将通过业界领先的保修服务网络修理或更换任何有缺陷的面板，即使只有一个亮点或暗点缺陷。这在整个显示器业界无疑是件具备革命性的消息。

④ 飞利浦（中国）投资有限公司的企业文化

我们的使命
飞利浦自身经历了很多次的变革，但是自始至终，公司的灵魂从未改变过。那是因为自1891年公司建立以来，我们的使命就已经成为公司的一部分，即：通过及时地推出有意义的创新来改善人们的生活质量。
我们的愿景
在当今人们生活的方方面面日益复杂化的世界里，我们力求把“精于心 简于形”带给人们。
品牌承诺
我们通过“精于心 简于形”的品牌承诺， 使人们从创新中受益。这一品牌承诺概括了我们的决心，即提供“创新先进、轻松体验和为使用者需求而设计”的解决方案。
愿景2010
飞利浦正将自己转型成一家真正的以市场为导向、以人为本的公司。这包括在策略上加强公司在医疗保健、优质生活和照明三个核心领域的深入发展。作为“愿景2010”策略的一部分，飞利浦已经从2008年1月1日起建立三大事业部以简化业务结构，它们是：飞利浦医疗保健、飞利浦优质生活和飞利浦照明。
· “愿景2010”通过对公司三大核心业务部门的明确策略，将飞利浦打造成全球“健康舒适、优质生活”的领导品牌。
· “愿景2010”将客户置于我们所有行动的中心。
· “愿景2010” 宣布了飞利浦期望提高盈利水平，希望到2010年实现每股税前收入翻番。

⑤ 飞利浦mp3修不了了 厂家承诺换新机 换回来的会不会是翻新的呢求大神帮助

这种情况尽管放心，大厂家不会因为返修问题而毁坏自己的名誉的，应该是全新的机器拿回来的···

满意请采纳

⑥ 飞利浦剃须刀的售后到底是怎么回事！

他没有承诺终身维修，所以停产了就没有配件了。一个企业肯定要更新产版品才有市场，
你的产品即便权修起来华的钱和新的差不多，品牌售后都是换配件的，如果此物意义重大你可以拿到私人修理店，他们会修，会改线路。
希望对你有帮助，再者换飞科，国产2年包换，呵呵，卫生用品常换。

⑦ 我在网易考拉海淘买了一个飞利浦电动剃须刀在，拿到后，发现质量有问题，功率太低，要求退货，我承诺没有

原理上来说是这样的，电子产品一旦拆开包装（有时是使用过），就无法进行退货，因为影响了二次销售，7天无理由退换是建立在这个基础上的，网购的网站上都会有详细说明，我也吃过一次这个亏，不过可以换新，质量有问题确实可以通过投诉来进行退货

⑧ 飞利浦的广告语是什么

飞利浦的广告语是“精于心 简于形”，意思就是用心制造完美的科技产品服务于大众，使大众使用它就像打开一个小盒子一样方便，科技是为人民服务的。

飞利浦电子是世界上最大的电子品牌之一，在欧洲名列榜首。在彩色电视、照明、电动剃须刀、医疗诊断影像和病人监护仪器、以及单芯片电视产品领域世界领先。

飞利浦发明了旋转刀头，继而发展成为Philishave 电动剃须刀，并为之后在晶体管和集成电路上的突破奠定了基础。 飞利浦还为电视图像的记录、传播和复制技术的发展做出了重要贡献。

(8)飞利浦售后服务承诺扩展阅读：

2004 年，飞利浦发布了新的品牌承诺“精于心·简于形”，并通过大规模的广告宣传攻势，承诺为消费者提供“为您设计、轻松体验、创新先进”的产品和解决方案。

飞利浦对上海市生产、销售的可移式通用灯具产品质量进行了专项监督抽查，共抽查了10批次产品，经检验，不合格有4批次，涉及产品不合格项目为结构、外部接线和内部接线、耐久性试验和热试验(耐久性试验)、耐热、耐火和耐起痕和限值。

⑨ 求飞利浦照明的广告

欢迎到飞利浦照明来。飞利浦已经成为世界上最大的电子公司之一,起基础建立于1891年,当时Gerard Philips在荷兰Eindhoven建立公司生产白炽灯和其它电子产品.今天，皇家飞利浦电子，在《财富》全球30强电子公司中名列第九，2001年销售额为323亿欧元。

在飞利浦，我们努力引入对客户和终端用户有意义的产品。我们的目标是改善产品和预期了您的需求后提供令人激动的一系列产品以美化您的生活。站在技术的前沿，飞利浦目前持有大约75，000 rights，22，000注册商标，和6，000注册设计。以下是近几年一些重要的市场介绍。

在飞利浦，我们意识到我们做的产品和提供的服务将影响使用者及人们所处的环境。我们知道自己的责任，我们关心环境。三十年来，我们不断朝增强产品、过程和服务的环境表现努力着。如果您想要获得更多的内容，请访问我们的绿色照明区。

通过我们在飞利浦照明的承诺，我们希望将您的生活变得有所不同。

创新：

1891年

.荷兰机械工程师在Eindhoven的一个前鹿皮工厂开始生产碳灯丝光源。在他最早的主要客户中，有一些早期的电力公司，他们在自己的能量供应合同包括了光源的提供[。这些公司对产品质量提出了较高的标准，这些标准因而由年轻的公司很好地监控着。

1908年

在其进入世界市场的第一年，飞利浦开始生产以金属钨灯丝为特征的光源。1913年，装备螺旋钨灯丝的充气“半瓦”灯投入市场。1915年的小一点“Arga”光源紧随其后。这些年的口号是“我们有适于每种应用的光源”。在这一时期，公司成长为世界规模的，以市场为导向的企业。

从众多类型的光源中挑选适合应用的合适的灯成为专家面临的问题。因此，1931年,飞利浦开创了世界上第一个照明设计与咨询中心。

1914年

飞利浦研发出第一个头灯，即使是黑夜，它也让你看见白天的光芒

1924年

飞利浦研发出双钨丝「Duplo车灯」，让灯泡同时拥有近光灯与远光灯功能。

1932年

广泛的飞利浦研究形成了引入革命性的新型光源的基础：1932年-低压钠灯（SOX）。该光源使得大范围的道路照明变得经济可行.

1933年- "Bi-Arlita" 光源..最早的用于一般照明的现代双螺旋灯丝灯被引入世界市场

1934年-高压汞灯,或HO灯

1938年

利浦引入了革命性的超高压宫灯。这种紧凑型高强度光源作为电影放映机中笨重的碳弧灯的替代品而受到欢迎。荧光灯也正是在1938年投入市场。飞利浦曾经扮演着先锋的角色。

1950年

在战后几年内重点转移至革新的照明。“在正确的地方是用正确的灯”成为口号。产品革新不再是唯一的目标；创造最佳的照明环境同样成为重点。飞利浦成功地担负起唤起公众照明意识的挑战。

1964年

飞利浦研究部门使用非活泼的卤素化合物替代纯元素，从而开始了卤素白炽灯大规模工业生产。两年后，飞利浦最先引入用于投光目的的“冷光束”灯，它以直接安装在管壁上的分色镜为特征，多数热负荷被从光束中除去了。

1973年

飞利浦的科学家发现了窄带荧光粉，这预示了荧光灯技术上的革命。现在可以生产颜色特性良好每瓦光输出更高的光源。当为节能而努力正集聚动力的时候，这一革新在一段时间内充当了推进力。此外，由于这种荧光粉抗高辐射负载，它在随后的所有形式的紧凑型荧光灯的发展中发挥着至关重要的作用。

1978年

从38mm直径荧光灯到26mm直径荧光灯，飞利浦在改型上发挥着领导作用。最早的使用电子镇流器的高频荧光灯被引入市场。

1980年

新型荧光粉因其在高辐射负载下的出众的表现而允许荧光灯的小型化。飞利浦是最早将紧凑型细管荧光灯投入使用的公司：1980年引入SL灯，1981年引入PL灯。

用于节能的紧凑型荧光电子产品

1982年

用于Ford的高频-TL电子镇流器

1984年

电子调光镇流器商业系列的引入

1986年

在新时代的开端，飞利浦进一步寻求着小型，多功能，经济的光源的发展。1986年引入了“白色SON”光源。由于其优秀的颜色特性，这种发温暖白光的紧凑型高压钠灯开始了装饰和显示照明的新方法。

1989年

高频-SOX电子镇流器（替换电感镇流器、启动器和电容）

1988年

飞利浦展示了它的“ArenaVision”泛光照明系统，因此设定了高级体育场照明的新标准。

1991年

1991年通过一个高频发生器的感应以产生动力的最早的无极荧光灯被引入。QL感应光源寿命达60,000小时。

QL镇流器，55/85瓦（超常寿命）

与卤素灯相比之下，Xenon HID氙气头灯只需一半的电力消耗却能产生3倍亮度。此外，Xenon HID氙气头灯寿命是一般卤素灯的5倍，也拥有聚光的特性。

1992年

.用作前照灯的小功率光气体放电灯与卤素灯相比，仅仅使用其一半的能量却可提供两到三倍的光。此外，MPL寿命长5倍，并以非常紧密的光束为特点。
完全电子镇流器

1994年

主色照明显示了重要突破，尤其是对于商场和显示照明。主色克服了传统的金属卤化物灯颜色不均匀，寿命期内颜色漂移剧烈的缺点。

1995年

以仅仅16mm直径的细管荧光灯为特点的TL5系统极大降低了总操作成本，同时节省了相当的能量和材料。因为其体积小，这种光源允许光学和灯具设计有更大的自由度和灵活性。

UHP用于LCD projectors超高性能气体放电灯

MPXL (汽车氙灯极大地改善了视觉，切断角度并被创造成发射与众不同的青色光)

1996年

引入非调光TL5装置.

UHP 电子驱动器

专门用于集成电路的Fluo调光投入市场。最早的独立的电极控制的调光镇流器。

1997年

飞利浦照明引入最早的TL5调光镇流器

1997年

汞含量最低(比标准产品低80%)的完全可回收荧光灯进入市场

1998年

UHP-投射器驱动系统

1999年

Velocity 速度

道路照明系统在光学性能和增强美学外观上做出了突破。

带有OLC光学镜片的X-tend系列

带有全方位亮度控制的办公室照明系统，360度眩光控制，属专利产品，提供优秀的眩光控制和极好的性能。

引入DALI；新工业标准

2000 年

Metronomis

带有光源、灯具、传动装置、支架和杆的装饰性街道照明系统，拥有与众不同的美学质量，更易维护.

MPXL GEN IV 传动器

极大地改善了视觉,切断了角度,创造了与众不同的蓝色前照灯

2001 年

Chronosense

环境友好，独立的，逐步调光的道路照明方案

远程管理

控制个别的光点（开关和调光）和在个别光源的角度上给予反馈（运行或出错）的Telesense 和 Starsense系统使照明维护合理化，并使其极大简化，从而减少了整个系统的操作成本。

ObstiVision

用于飞行警报的低强度LED障碍物灯。与传统的障碍物照明系统相比节省高达95%的能量

迷你300汽油站

世界上最有效的用于汽油站的遮篷下照明系统和带有由飞利浦拥有专利的新型反射涂层技术的商业部分

2002年

LED's; 飞利浦和HP的合资企业是首家引入光效100 Lm/W ，寿命100，000小时的LED的公司

关于飞利浦照明（中国）

飞利浦电子(中国)集团隶属于荷兰飞利浦电子集团，目前负责飞利浦在中国所有的投资和发展，总部在中国上海。飞利浦电子集团在中国大陆有24家合资和独资企业，员工25000人。遍布上海、北京、江苏、广东、湖北等地区，在香港地区拥有11家附属公司，两家联营公司和3家工厂，在澳门还有一家独资公司。

飞利浦电子(中国)集团下辖六大部门:照明、消费电子、家庭小电器、电子元件、半导体和医疗系统。1999年度营业额330亿美元。经过多年的努力，飞利浦在中国打下了坚实的基础，是目前中国最大的工业投资合作伙伴之一。

作为飞利浦支柱产业之一的飞利浦照明，多年来，凭着在科技及市场策略上的不断更新，迄今已取得世界市场上的领导地位。今天，飞利浦供应的照明产品有各种普通灯泡，节能灯泡，石英灯泡以及各种适用于消费者和工商场合的灯具，品种齐备。依靠自身雄厚的技术，产品优势，飞利浦为中国各类建筑项目提供了很多专业照明设计和高品质的灯具。

从1995年9月开始，飞利浦在全球倡导「让我们做得更好」的承诺，全面提高员工素质，万众一心，苦干实干，增强竞争力，以迎接更新的挑战。同时为提升中国人民的生活水准，全心、全情、全力投入，矢志不渝。我们真诚的目标是让飞利浦成功为您心中的第一选择。

飞利浦为客户提供全面的服务，包括：

1.提供系统科学的专业照明设计和咨询
飞利浦照明依托荷兰总公司，新加坡飞利浦专业照明技术支援中心及在中国各大办事处设立的照明系统技术应用部(LiDAC)提供最新的照明技术及专业知识，照明设计包括办公大楼、购物中心、大饭店、大型运动场、道路、隧道及各种专业工厂厂房等各个应用领域。

2.提供优质可靠的专业照明设备
从1891年第一只飞利浦灯泡门世至今，集百余年的技术经验和不断创新的精神，飞利浦照明无可非议地成为全球照明技术的领导者，从家庭到工矿企业等各个领域均受用户喜爱。目前飞利浦全球4000多名科学家从事专业设备，技术研究和开发，每年投入数亿美元研究经费， 从而保证飞利浦不断推出更新更好的照明设备和技术及其他科技产品，为世界人民开创美好的生活。

3.提供全面完善的专业照明服务
一个成功的照明系统，不但要有专业的设计，优良的产品，还必须有系统完善的安装、测试、维护等一系列专业售前、售后服务。飞利浦照明在中港乃至世界各地有许许多多的成功案例，其中有很多是垂世经典之作，这些案例使飞利浦积累了丰富的专业照明服务经验，并且 培养出一支优秀的技术服务队伍，为各类照明工程的成功提供了可靠的保证。