『壹』 哪家水处理设备做售后服务做的比较好
就我公司买过那么多家水处理设备厂家的设备，售后服务做得最好的就只有东莞市港泉水处理设备有限公司了。设备是免费1年保修，但是安装到现在几乎没出过什么故障，而且每个环节都有相关负责人跟进的，并且每个月定期的有客服回访，实施跟踪记录，那服务态度真是好得没话说。
『贰』 工业水处理行业如何建设企业形象 终端售后服务怎样建设 请高人指点，尽量详细，谢谢~
水处理药剂有很多我不知道你的主攻方向什么，PAC、PAM、金属沉淀剂、破络剂、COD降解剂等等，现在环版保这行越来越权注重效果的，比如PAC、PAM的絮凝沉淀效果要好，金属沉淀剂可以保证别人金属离子达标，你只有真正把自己的药剂质量搞上去了才会有广阔的市场前景，应为这个东西是个需求品和消耗品，只要有污水就会有销路，一旦做好那是供不应求的。
『叁』 东莞哪家水处理公司服务好
东莞市海韵水处理科技有限公司是与香港国际水处理技术研究中心合作的公司，属于高科技环保型企业。业务涉及：中央空调冷却水处理、空压机冷却水处理、注塑机冷却水处理、模具冷却水处理、工业废水处理、工业污水处理等水处理项目。公司以环境保护、节能环保为己任，运用行业最新一代技术理念和科学方针，针对不同客户要求、本地水质、生产等实际情况，设计不同解决方案，确保用户的循环水系统长期安全稳定运行，延长系统设备的使用说明。节约水资源、减少废水排放、降低运行成本，各种设备的防垢、清洗、保湿工程，提高综合经济效益，帮用户达到环保节能的目标，实现可持续发展，为企业的技术优化发展提供了决策依据和市场指导。
本公司专业从事水处理系列产品研发、生产、销售水处理药剂、承接设计水处理工程、水处理技术服务施工于一体的水处理公司。在水处理技术上与国际先进水平保持同步；努力发挥水处理行业的技术优势。公司的科研技术人员和现场服务工程师，是由一批长期从事水处理领域工作的人员组成，形成一流的技术研发、技术服务人才团队。为客户提供低成本的新型水处理系统的设计、施工、水质监测分析、专业技术人员培训、清洗预膜及现场指导等全套水处理技术服务。公司自主研发的系列水处理药剂严格按照国际上推行的环保标准研制，是最新高科技的环保产品，不会对周边环境造成任何污染，达到环保ISO14000认证，广泛用于石油化工、冶金、电厂、采油、炼油、轻工、集中供热、电子工业、中央空调、制药、纺织工业及公共设施等领域。公司遵循“发展自我、奉献社会、科学立项、诚信务实的宗旨，为用户提供全方位的技术支持和完善的售后服务。我们的水处理产品，已由多家老客户使用证明，其有与吏不同，具有时代性的技术革新并得以好评。
主营：水处理剂：杀菌灭藻剂、除垢剂、高效预膜剂、钝化剂、缓蚀阻垢剂、水稳剂、冻水稳定剂、污泥剥离剂、热水稳质剂、特效絮凝剂、金属除凝剂、净水剂、COD降凝剂等系列环保水处理药剂。
承接水处理工程：中央空调冷却水处理、空压机冷却水处理、注塑机冷却水处理、模具冷却水处理、废水处理、污水处理、达标零排放等环保水处理项目。
『肆』 净水设备售后服务
找永沁环境工程有限公司，那里专售净水设备，售后服务也不错，你可打公司电话028_6672711咨询及购买
『伍』 我是做水处理售后服务的，我们公司的产品卖给中间的工程公司，现在我们的老板叫我找终端客户，从何下手
直接找污水处理厂的生产厂长。
『陆』 水处理项目中要注意的事项有哪些
针对一个水处理项目有三步路要走：
1、前期水质分析：水质分析是水处理项目实施过程中非常重要的一个依据，工艺的实施完全是依据原水的水质情况来定,包括设备的选择，工艺选择，项目报价等。
2、安装过程：设备安装是工艺与设备质量的具体体现，安装师傅能力的高低直接能影响到设备是否能正常运行，影响到甲乙双方的关系。设备安装如果做得好，能在现场解决一部分工艺上的不足。
3、售后服务：售后服务是一家公司综合能力的体现，是体现公司品牌，信誉最重要的一环。能直接影响到客户对公司的长久信任。公司在市场上的生存能力与发展能力。
建议：到客户现场最好能采集一份水样做初步的分析，比如说PH值，TDS值，总电导，铁锰含量。还可以通过观察看水样是否浑浊,颜色如何，可以对水质有个初步的了解。最好能随时准备便携式PH计、TDS值笔、总电导笔。
这样才能对症下药，如何正确的治理，不过，据了解，现在有经过专门设计生产的全自动软化水系统，具有结构简单合理、自动运行、高能低耗、出水稳定、耐腐蚀、价格适中、易于安装等特点，在全国各地为数百套燃油燃气锅炉工程配套，得到广泛应用，深受用户好评。
这样的话就可以合理运用，本公司就是专门做这些的。只要把这些掌握好了，那你就在水处理的路上成功了一半了。希望可以帮助到有需要的人。
『柒』 怎样做好一个纯水水处理售后服务人员刚进公司有些不知所措
不知道是出去帮客户实际解决问题的，还是在单位接电话的，最重要的是跟你的上级沟通，先了解你们公司以前的售后服务人员是怎么操作的？然后在此基础上添加你自己的想法，其实纯水水处理售后服务人员并不是怎么好当的，你必须要有一定的专业知识，多看看书，或者你自己多分析分析，比如说水出不了，会有几个可能？然后做好记录，跟相关部门配合。
『捌』 水处理行业相关问题
水处理行业囊括了很多方面，各个行业都离不开水处理，医药，电子，锅炉，电厂或者海水淡化等等。主要处理方法就是反渗透法和离子交换等。所以水处理设备的需求量也是很大的，比如反渗透膜，膜壳，海水高压泵，树脂等等。目前中国水资源污染严重，国家十一五计划也把废水处理列为重点对象，所以我觉得，水处理行业前景很好。大型公用水处理项目的设备要靠背景。
中型企业水处理设备既要有关系同时产品也要有竞争力。
小型家用水处理装置价格是关键。
现在环境问题越发被民众所关注，只要国家经济保持良好发展，水处理产业前景非常广阔，尤其是高技术含量的。比如国内研究膜处理的很多，但大规模质量上乘的非常少，有很好技术贸易，设备贸易的先决条件。
水处理行业成功案例
系统应用-水厂监控
建设规模:2*3 60"+12监视器
应用系统：调度自动化、过程控制、闭路电视监控系统等
应用环境：Windows操作平台
随着经济和科技的发展，人们生活水平日益提高，生活用水和工业用水的需求量逐年增加，社会各方面对供水的可靠性、供水质量提出了更高的要求。以往的调度模拟盘、传统计算机显示器已不能满足这些要求。使用大屏幕投影显示系统可以有效的解决这些问题。
该给排水公司大屏幕显示系统由6台投影单元与12台监视器组成，用于实现水处理集控中心基于不同平台的供水控制调度系统、过程控制系统、SCADA系统及闭路电视监控系统的图文信息的综合显示，可以实时观察到整个供水管网及各水厂的运行情况，并及时发出调度指令，实现了水厂及供水管网的自动化运行管理。
同时使用大道公司的二次开发工具，与用户的实时监控系统相连，在同一操作界面下实现了多幅监控图像的轮流显示，并根据需要使报警图像自动放大。
金川集团镍钻产品有限公司水处理工程案例
一、 项目概述
根据我公司业务人员的实地调查及贵单位领导、技术人员提供的情况，贵单位拟投资建设一套纯水（超纯水）处理系统以满足用水需求。根据“水处理方案确认调研表”客户用水水质指标要求及源水水质情况，我公司设计提供优普膜法水处理成套设备，可充分满足贵单位高品质用水需求。
工程类别：水处理系统销售·安装·服务（交钥匙工程）
源水水质：自来水
成品水质：
电阻率≥5MΩ.㎝；
Cl-；SO4-离子浓度小于1ppm。
产 水 量：15吨/小时
二、 设计方案
引用国家标准
《生活饮用水卫生规范》 2001/09/01
《给水排水设计规范》 GBJ15-88
《反渗透水处理设备标准》 CJ/T119-2000
《超滤水处理设备》 CJ/T170-2002
《水处理设备制造技术条件》 JB2932-1986
《实验室用水国家标准》 GB6682-92
《瓶装饮用纯净水卫生标准》 GB17324-1998
《电子级水国家标准》 GB/T11446.6-1997
《电子级水测试方法》 GB/T11446.3-1997
系统特点
l 该系统由单片机（PLC）控制，一切动作均在预设程序下自动进行，具备全自动功能（自动制水、自动冲洗、源水缺水/水箱 满水自动停机）。
l 系统结构布置紧凑，占地面积小，有效节约空间。
l 系统能耗低，有效节约能源。
l 耗材寿命长，制水成本低廉。
l 系统运行可靠，供水管路封闭，出水水质稳定。
工艺说明
本工艺由以下部分组成：叠片过滤器、超滤系统、阻垢剂投加系统、反渗透膜脱盐系统、EDI系统。
叠片过滤器
该装置的作用去除水中大的杂质,软性杂质,纤维性杂质,有效保护超滤膜单元.过滤器选用以色列ARKAL公司自动反冲洗盘式过滤器.ARKAL 公司是叠片过滤技术的创始者，薄薄的特定颜色的塑料叠片两边刻有大量一定微米尺寸的沟槽.一串同种模式的叠片叠压在特别设计的内撑上.通过弹簧和液体压力压紧时，叠片之间的沟槽交叉，从而制造出拥有一系列独特过滤通道的深层过滤单元，这个过滤单元装在一个耐压耐腐蚀的滤筒中形成过滤器.在过滤时，过滤叠片通过弹簧和流体压压紧，压差越大，压紧力越强.保证了自锁性高效过滤.液体由外缘通过沟槽流向叠片内缘，经过18-32个过滤点，从而形成独特的深层过滤.过滤结束后通过手工或液压使叠片之间松开进行手工清洗或自动反冲洗.
系统过滤单元采用SPIN KLIN自动反冲洗过滤单元，SPIN KLIN自动反冲洗过滤器是叠片式过滤器的优点的进一步发挥，SPIN KLIN过滤器和一般叠片式过滤器的不同之出是在于它的专利设计的内撑，一体式内撑上有一组弹簧，一个活塞，和三组反冲喷嘴，他们配合其他控制系统共同作用达到高效过滤和完全反冲的功效.
为防止过滤器反冲洗时对超滤系统运行的影响，系统在过滤器总出水管设置一台FRP稳压罐，容积为200L，最大承压0.8Mpa.
超滤系统
超滤设备是本系统预处理部分的关键部分，而超滤设备的心脏部分为超滤膜元件.该超滤膜由亲水性的聚醚枫中空纤维组成的，每一根超滤膜元件是由上千根中空纤维组成的纤维束，每根膜长度为43英寸，其过滤有效面积为14m2.其截留分子量为5,000-100,000，进水是从中空纤维的内部流进，产水是由内壁向外壁透过（称为内压式）收集后从产水排出，被截留的悬浮物、细菌、大分子有机物、胶体等就堆集在纤维内表面，经运行一段时间后（大约4-8小时），需进行反冲洗，反冲洗的水为超滤的产水或一级RO浓水，但经过几次反冲洗之后，可能在膜表面粘附着不易冲洗掉的污染物和微生物，此时应采用含有一定化学药剂浓度的水进行反冲或化学清洗，一般化学药品为盐酸或氢氧化钠或次氯酸钠.
阻垢剂投加系统
该药剂是一种分散型隐蔽药剂，它有如下作用：
l 它无毒、无异物脱落，化学性能稳定，可以进行化学清洗.
l 使原水朗格利尔LSI指数由0提高到2.6，在此范围内的钙、镁硬度不会再膜内造成结垢.
l 能阻止硫酸盐的结垢，即相对增加水中结垢物质的溶解性，以防止硫酸钙等物质对膜的危害，特别是BaSO4和SrSO4结晶晶体对膜的危害.
l 它也可以对堵塞膜微孔的铁胶体以及细小的颗粒起到分散作用.
l 同时阻垢剂是复合有机物，不是分散产生具有细菌营养的正磷酸根营养物，排放后也不会对环境产生污染，是绿色环保型产品.加药装置包括阻垢剂溶液箱，美国MILTON ROY的加药泵1台.药品配制是根据药品溶液箱发生的低液位报警信号，由运行人员进行操作.由加药点配置的在线流量计输出4—20mA信号给计量泵，加药量和给水流量成比例，自动实现加药量的调整.同时泵自身具有现场人工手动整定流量的能力.
反渗透膜脱盐系统
将纯水与含有溶质的溶液用一种只能通过水的半透膜隔开，此时，纯水侧的水就自发的透过半透膜，进入溶液一侧，溶液侧的水面升高，这种现象就是渗透.当液面升高至一定高度时，膜两侧压力达到平衡，溶液侧的液面不再升高，这时，膜两侧有一个压力差，称为渗透压 .如果给溶液侧加上一个大于渗透压的压力，溶液中的水分子就会被挤压到纯水一侧，这个过程正好与渗透相反，我们称之为反渗透.我们可以从反渗透的过程看到，由于压力的作用，溶液中的水分子进入纯水中，纯水量增加，而溶液本身被浓缩.
本设备使用的反渗透膜是半透性螺旋卷式膜，当原水以一定的压力被送至反渗透膜时，水透过膜上的微小孔径，经收集后得到纯水，而水中的杂质如可溶性固体、有机物、胶体物质及细菌等则被反渗透膜截留，在截流液中浓缩并被去除.一级反渗透可去除原水中97%以上的溶解性固体，双级设备可去除99%以上的溶解性固体，99%以上的有机物及胶体，几乎100%的细菌.本双级RO设备是利用第一级的纯水进入第二级内作为原水使用，可使制取的纯水达到更高的品质，以用于后级EDI高纯水生产的需要.
RO设备是目前世界上水处理设备中制取纯水的最先进的设备之一，其运行费用低、经济、操作方便、运行可靠，是用户首选的制取纯水设备.本系统双级反渗透设备的产水能力为45吨/小时.设备的生产能力是在原水在25℃、标准生产状况下的值.
连续电除盐（EDI）
EDI（Electrodeionization）连续电除盐是一种具有革命性意义的水处理技术，它巧妙地将电渗析技术和离子交换技术相融合，无需酸碱，而能连续制取高品质纯水。它具有技术先进、操作简便、良好的环保特性，代表着一种行业方向，能广泛应用于电力、医药、化工、电子等行业。它的出现是水处理技术的一次革命性的进步，标志着水处理工业最终全面跨入绿色产业的行列。
EDI进水水质要求：
进水水温：5~35ºC 余氯：＜0.05ppm
PH：5~9Fe、Mn、 H2S：＜0.01ppm
硬度：＜0.5ppm（CaCO3）CO2：＜5ppm
可溶硅：＜0.5ppm SO2：＜0.5ppm
TOC：＜0.5ppm 油或油脂：未检出
注：进EDI的水必须是RO水或相同水质的水，电导率≤20µs/cm（最好≤10µs/cm）。
EDI相对混床去离子优点：
1. 连续运行、产水水质稳定。
2. 不会因再生而停机。
3. 无再生污水，不须污水处理设备。
4. 减小车间建筑面积。
5. 减低运行及维护成本。
6. 以高产率生产超纯水（产率可高达95%）。
7. 无须用酸碱再生。
8. 节省反冲和清洗用水。
9. 安装简单、安装费用低廉。
主要设备技术参数
1. 原水箱（用户自备）
品牌：
型号：
容量：30吨
尺寸：Ø3500×3500
接口尺寸：DN50
材质：炭钢衬胶
数量：1台
2. 原水泵
品牌：杭州南方
型号：CDL32-30
流量：32T/H（扬程40米）
功率：5.5KW
材质：不锈钢
数量：1台
3. 计量泵
品牌：意大利SECKO
型号：ACS601
流量：3.8L/H（扬程70米）
功率：30KW
材质：PVDF
数量：5台
4. 板式换热器
品牌：丹麦阿发拉法
流量：30T/H
温度：25℃
材质：SUS304
数量：1台
5. 自动反冲盘式过滤器
品牌：以色列ARKAL
型号：ARKAL SPINKLIN-3SK-5
材质：叠片PP/尼龙
形式：压力式
流量：32T/H
数量：2套
6. 超滤膜
品牌：艾科赛尔
型号：AKU160
材质：改性聚氯乙烯
流量：3.5T/H/支
形式：压力式
数量：10支
7. 一级反渗透膜
品牌：美国DOW（陶氏）
型号：FILMTEC BW30-365
材质：聚酰胺复合膜
流量：9500GPD
形式：卷式
数量：18支
8. 二级反渗透膜
品牌：美国DOW（陶氏）
型号：FILMTEC XLE-440
材质：聚酰胺复合膜
流量：12700GPD
形式：卷式
数量：12支
9. 一级高压泵
品牌：杭州南方
型号：CDL42-70
流量：30T/H（扬程161米）
功率：30KW
材质：不锈钢
数量：1台
10. 二级高压泵
品牌：杭州南方
型号：CDL32-40
流量：20T/H（扬程69米）
功率：7.5KW
材质：不锈钢
数量：1台
11. EDI模块
品牌：上海优普
型号：HJJ-EDI-24
电源：220VAC
产水量：16T/H
出水电阻值：≥10MΩ.cm
工作温度：5-35ºC
数量：4台
12. 超滤水箱（用户自备）
品牌：
型号：
容量：30T
尺寸：Ø3500×3500
接口尺寸：DN50
材质：炭钢衬胶
数量：1台
13. 脱碳塔水箱（用户自备）
品牌：
型号：
容量：20T
尺寸：Ø2800×3500
接口尺寸：DN50
材质：SUS304
数量：1台
14. 纯水箱（用户自备）
品牌：
型号：
容量：20T
尺寸：Ø2800×3500
接口尺寸：DN50
材质：SUS304
数量：1台
15. 氮气密封水箱（用户自备）
品牌：
型号：
容量：20T
尺寸：Ø2800×3500
接口尺寸：DN50
材质：SUS304
数量：1台
16. 电导监视仪
品牌：上海诚磁
型号：CM230
电源：AC220V，50Hz
尺寸：96×48×100（mm）
材质：工程塑料
数量：3台
17. 电阻监视仪
品牌：上海诚磁
型号：DZG-303A
电源：AC220V，50Hz
尺寸：100×52×100（mm）
材质：工程塑料
数量：1台
18. 管路、管件
品牌：华亚UPVC，合资SUS304不锈钢。
型号：DN15，DN 20，DN 25，DN 40，DN 50
材质：UPVC或SUS304（低压部分UPVC，高压部分SUS304。）
数量：一套（根据安装场地确定）
三、 售后服务
作为水工业设备制造商，我公司始终遵循“专业、创新、卓越、服务”的经营理念，以满足顾客的需求为目的，这不仅仅包括向您提供优质的产品和优惠的价格，更重要的是提供良好的技术支持和售后服务，为此我们向您作出如下承诺：
1. 免费提供售前服务和工艺方案设计。
2. 自设备安装之日起，提供12个月的产品质保期，免费提供上门维修服务。
3. 如设备发生故障，我公司接到用户电话均立即设法解决。如在电话中不能解决的，我们将派遣售后服务部技术员在24小时内到达现场，及时解决问题。
4. 免费为客户培训设备操作人员2-3人。
5. 终身供应质优价廉的易耗品及备品配件。
6. 质保期满，我司将进行有偿维保服务，届时双方可就维保方式、维保价格等内容另行签定成套设备维保协议书。
成都超纯科技有限公司
http://www.upw.net.cn/articleview/2006-10-19/article_view_367.htm