Ⅰ 请问在周大福买了钻戒售后服务包括哪些内容包年检清洗之类吗
只要是周大福的产品,到你最方便的周大福店里就可以享受到周大福提供的售后服务,包括在香港买的。
一般是清理维护和换购等服务。
Ⅱ 周大福钻戒售后服务有哪些
免费清洗、抛光、整形、固石等终身保养服务;
享有戒指首次免工费刻字和修改戒指尺寸服务;
享有钻石镶嵌类饰品量身订做服务和改款服务;
部分钻石镶嵌类饰品享有以旧换新的服务;
享有黄金、铂金和K金类饰品以旧换新的服务;
Ⅲ 周大福免费维修是在多长时间内需要带什么东西吗发票
您好,周大福的免费维修在您购买饰品的时间起一年之内有一次免费的维修或翻新,只内凭您购买时的“容保证单”就可以享受到全国联保服务了,如果保证单丢失或已经超过一年是需要您付费的。您说的小册子应该是饰品保养指南和分店地址册,这两个只是了解饰品的保养和如果在外地的话可以方便找到离您最近的周大福的两个册子,不用带的。希望我的回答可以帮到您~
Ⅳ 在周大福买的项链可不可以退换
在周发福实体店抄铺购买的袭商品,如铂金,黄金,K金类的话一般7天内可以免费换,需带上周大福的“质量保证单”和发票即可办理退换货。其它的如钻石,宝石的就不能换了,只能重新加工制作(周大福称为兑金重做),要收工费的。黄金可以在店面上直接以旧换新,但也是有费用产生。
在周发福官方商城选购的珠宝2日之内,项链不影响二次销售(没走样、变形等),可以退换。
协商办理退换货商品处理事宜:
1、在周大福官方商城选购的珠宝,需在签收两日内联系在线客服。
2、确保产品不影响二次销售。
3、所有发票、保证单齐全。
4、如有赠品,赠品须一并退回。
凡在周大福官方商城选购的珠宝饰品,均可凭产品保证单,在线下任一周大福珠宝专营店享受如下服务:
1、免费进行商品验货;
2、享受免费清洁服务;
3、全国统一的售后服务。
注:周大福官方商城的商品不支持7天无理由退换货,但该服务不适用于各周大福线下实体店铺。
Ⅳ 周大福换购怎么换
周大福有“以旧换新”的服务。周大福黄金首饰以旧换新分两种情况,一种是周大福品牌金饰,另一种是非周大福品牌金饰。
一、周大福金饰以旧换新。周大福的售后服务均需凭保证单办理,周大福金饰以旧换新也需要当时购买时留下的保证单等单据的。所以凭此购买单据再带上金饰去周大福正规品牌店就可以以旧换新了。
二、非周大福金饰以旧换新。周大福珠宝的各个分店一般不接受外品牌的金饰在店进行以旧换新。对于这种非周大福金饰依旧换新怎么换的问题,还是需要想要以旧换新的朋友,可以去当地的周大福金店进行了解。
三、周大福自家金饰以旧换新,除了每克收取30元服务费,顾客还必须加购原重量25以上的新金,所以基本规则可以归纳为以下几点:
(一)收30/克的折旧费。
(二)所选新金饰的克数要大于原来的25以上。
(三)加上所选新金饰的工费。
【拓展资料】
周大福珠宝集团有限公司(「集团」;香港联交所股份代号:1929)于2011年12月在香港联合交易所主板上市,以成为全球最值得信赖的珠宝集团为愿景。
集团标志性品牌「周大福」创立于1929年,并以产品设计、品质与价值闻名。集团及其标志性品牌的成功,从过去90多年的悠久历史,体现出对创新和工艺的持久坚持,以及恒久抱持的核心价值「真诚_永恒」。
周大福黄金怎样以旧换新,原货品手工费怎么算?
老凤祥黄金以旧换新:老凤祥品牌的金饰以旧换新,须支付7元每克的折旧费,减去1损耗,再添加20的新金,工费上浮20。
如果旧款饰品超过已1年,换新时要收20元/克服务费。
老凤祥黄金以旧换新 非老凤祥出售的黄金首饰以旧换新需加40元/克工费,另外还需购买原克数20的新金。
老凤祥银楼除了扣除损耗,还要另收手工费,如果是本店售出的金饰要扣除8的损耗;
如果非本店售出的金饰要扣除10的损耗,但皆须每克另加10元的手工费。
Ⅵ 周大福实体店支持七天退货么
支持。
周大福珠宝店实体店申请退换货品、退款的基本条件:
1、换商品应保持您收到商品时的原貌(商品本身有质里问题的除外)。
2、退换的商品应保持全新,相关附属配件齐全。
3、证单、发票等随货的书面材料没有涂写、污损。
4、换商品本身原包装应保持完整。
凡在周大福官方商城选购的珠宝饰品,均可凭产品保证单,在线下任一周大福珠宝专营店享受如下服务:
1、免费进行商品验货;
2、享受免费清洁服务;
3、全国统一的售后服务。
以上内容参考:周大福官方商城-售后服务政策
Ⅶ 周大福有售后保养吗
可以免费保养和清洗。
凡于周大福官方商城购买的货品,均可凭货品的保证单亲临线下任何一家中国大陆周大福珠宝专营店享受以下售后服务:
1、免费进行商品验货;
2、享受终身免工费售后服务:戒指调整圈口、穿珠链、翻新/抛光/整形/焊接及手链、项链调整尺寸;
Ⅷ 周大福戒指断了怎么售后
可以到周大福门店免费维修,带上发票就可以了。只要是周大福的产品,就可以享受到周大福提供的售后服务。
售后服务包括:
1、免费清洗、抛光、整形、固石等终身保养服务;
2、享有戒指首次免工费刻字和修改戒指尺寸服务;
3、享有钻石镶嵌类饰品量身订做服务和改款服务;
4、部分钻石镶嵌类饰品享有以旧换新的服务;
5、享有黄金、铂金和K金类饰品以旧换新的服务;
6、首饰因非质量原因导致损坏但可修复时,可免维修工费,只需支付材料成本费。
饰品保养日常注意事项
黄金、铂金及18K金属贵金属类,应尽量避免接触香水、化妆品、护肤品、酸性物质、家用清洁剂或杀虫剂等化学品,以免引起化学作用,产生变色或损坏的现象。同时,不要在洗澡或游泳时佩戴。
撞击或用力挤压会导致饰品损坏或变形,故在做运动或睡觉时不应佩戴。个别款式,如结构复杂、空心设计的饰品,一旦损坏或变形,难以修复,需小心佩戴。