❶ 能率热水器出现故障,官方的维修联系方式
上能率中国官网查你所在区域的售后电话号码,或者是拨打官方总机电话,号码是这个:400-988-1998,也可以去微信公众号上找他们服务号,叫“能率中国”,找官方售后保修就可以。毕竟能率也是个大品牌,官方售后还是3年免费包修的⌄
❷ 能率燃气热水器显示11是什么意思 自己能修吗
能率燃气热水器显示11是初次点火不着火。
自己是不能修理的,因为要拆开机器检查,只能叫能率售后人员上门检查了。
也可以自己先检查。闭运转开关关闭,检查燃气阀打开;或燃气表是否截断燃气。
1、现象打开龙头约10秒左右安全停止,内容热水器点火不良。
2、原因热水器侧的点火不良,检查如有显示错误代码11,请关闭运转开关关闭,检查燃气阀打开,或燃气表是否截断燃气,
3、如果是LPG,确认燃气是否不足用燃气灶等,如有以上问题,请进行处理,若未发现问题,请报修。
4、试运转时,因为燃气管内存有空气,会有几次不着火,用运转开关进行复位,反复进行直到热水器点火,热水器点火不良”点火系统、燃气阀系统、燃烧检测装置系统的异常等。
拓展资料:
1、能率燃气热水器是在1951年,日本能率株式会社在日本神户诞生,此后的半个多世纪,能率致力于燃气热水器、冷暖空调、浴室和厨房相关产品等领域的专业研发、生产与销售。
2、产品涉及燃气热水器、供暖设备、厨卫电器等领域;经过多年的努力,奠定了能率产品在燃气厨卫器具行业高端产品的领军地位,热水器行业顶尖级制造商。
3、能率热水器智能变频恒温,即开即热,不需要预热,调多少度就出多少度的热水,沐浴不会勿冷勿热;安全,方便,节能,舒适,可以随心所“浴”。
4、全程微电脑智能自动控制,具有40多重安全保护装置,既可以安装在浴室,也可安装在厨房,又可以安装在阳台,还有可以安装室外露天安装的户外型。
参考资料:网络:能率燃气热水器
❸ 能率热水器售后维修服务热线是多少
能率热水器售后维修服务热线电话号码是4009881998。依据能率热水器官方网站发布的信息显示,该服务号码为24小时服务热线。
另外依据能率热水器官方网站发布的信息显示,除了上述的400服务电话号码以外该公司还设置了服务监督电话,对应的号码为021-58348159。该电话号码24小时接受用户监督受理工作。
一、能率热水器售后服务承诺内容:
1、郊县以及偏远地区72小时内上门提供售后服务。
2、特殊服务6小时内达到指定地点。
3、泄露事故服务2小时内到达指定地点。
二、能率热水器部分区域联系方式:
1、北京:报修、安装以及投诉010-51663916;
2、沧州:报修、安装以及投诉0317-55344545;
3、长春:报修、安装以及投诉0431-88987587;
4、长沙:报修、安装以及投诉0731-85621582;
5、大连:报修、安装以及投诉0411-66664444。
以上内容参考能率(中国)投资有限公司-服务网络、能率(中国)投资有限公司-服务承诺
❹ 能率热水器显示11是什么问题
能率热水器显示11是表示初次点火不良,你可以重新插电再试一下,如果还是不行,那么就是有故障了,故障范围为供气是否正常?主控板是否正常?电磁阀故障?点火器故障?感应针故障?如果自己无法确认,最好还是请专业维修人员上门服务。
❺ 能率热水器的售后服务
24小时用户受理
24小时内用户监督受理
郊县及偏远地区72小时内回上门
特殊服务6小时到达答
泄漏事故2小时内到达
能率的服务项目
咨询设计:用户来电咨询,来信来人咨询,免费上门安装设计。
机器安装:安装、调试、水气压测试。
故障维修:排除故障,指导使用,保养介绍。
定期保养:机器保养维护。
跟踪回访:安装、维修服务后回访,保养后回访,工作质量回访,表扬投诉回访。
气种置换:天然气置换改装,特殊气种改装。
安全检查:约期上门对热水器安全性能检查。
免费安检保养
每年6月~9月只要拨打能率服务热线预约就有专业的服务人员为所有能率用户提供免费安检服务。对热水器气路、水路、电路检查以及使用环境诊断,使您安心享受3999天。 挂机及调试
安装燃气阀、进水阀
安装5米内的明管(包括冷、热水管、燃气管),暗管不排。
打砖墙结构烟道洞一个,安装排烟管。(钢筋混凝土墙,煤屑砖墙不属于免费范围,可代为联系机器打洞,打洞费用用户自理) 安装管道(水管、气管)每超一米加收5元。(不含水管、气管材料费)
钻水管、燃气管过墙洞每只10元。
装水龙头每只10元(双联龙头按二只计算)
拆旧管的酌情收费。
❻ 能率热水器声音突然很大
摘要 你好!1. 看看机器里的风门开启是否合适。
❼ 能率热水器怎么样 最新能率热水器官网价格表
现在热水器市场可以说是竞争非常激烈,品牌多,大家都不知道选哪个好。能率热水器是日本的一个品牌,但也是消费者非常喜欢的一个热水器品牌,质量比较好,功能比较完善,今天我们就来了解下能率热水器怎么样,能率热水器官网价格情况:
能率热水器怎么样?
能率(中国)集团致力于各类燃气热水器、冷暖空调、浴室和厨房相关领域的产品研发、生产与销售。旗下品牌能率热水器,是全球产销量最大的燃气热水器品牌,全球通用LOGO是“NORITZ",中文商标"能率"。
能率以其精细稳健的技术实力和产品与售后服务的专业品质在竞争激烈的中国市场树立起业内高端品牌的形象,并赢得了中国热水器行业领军企业的美誉,能率热水器也成为消费者最喜欢的品牌之一。
能率热水器好吗?
能率热水器好吗?这相信是很多打算购买热水器的人希望了解的,消费者的心声是最直接实际的,我们就来看看买过的消费者怎么说:
能率热水器官网价格:
即使是同一品牌,热水器的功能、大小、款式等不一样,价格也不同的,以下是能率热水器比较受欢迎的价格款式的价格情况:
能率(NORITZ)GQ-1070FE10升燃气热水器(天然气)¥2798.00
能率(NORITZ)GQ-1180AFE11升燃气热水器(天然气)¥2798.00
能率(NORITZ)GQ-1150FE11升燃气热水器(天然气)¥2998.00
能率(NORITZ)GQ-1350FE13升燃气热水器(天然气)¥3798.00
能率(NORITZ)GQ-1650FE16升燃气热水器(天然气)¥3999.00
能率(NORITZ)GQ-2040W20升燃气热水器(天然气)¥5499.00
能率(NORITZ)GQ-1680AFE-A天然气(12T)16升燃气热水器¥5198.00
能率(NORITZ)JSQ23-D/GQ-1380CAFE13升燃气热水器(天然气)¥4698.00
能率(NORITZ)JSQ28/GQ-1680CAFE16升燃气热水器(天然气)¥6498.00
能率热水器安装:
1、免费安装范围
挂机及调试;安装燃气阀、进水阀;安装5米内的明管(包括冷、热水管、燃气管),暗管不排。打砖墙结构烟道洞一个,安装排烟管。(钢筋混凝土墙,煤屑砖墙不属于免费范围,可代为联系机器打洞,打洞费用用户自理)
2、收费安装标准
安装管道(水管、气管),每超一米加收5元(不含水管、气管材料费);钻水管、燃气管过墙洞每只10元;装水龙头每只10元(双联龙头按二只计算);拆旧管的酌情收费。
能率热水器维修:
1、能率热水器型号
能率燃气热水器的型号比较多,而且还区分室内和室外的:
能率热水器(室内机)型号:GQ-960FFAGQ-1070FE(X)GQ-1090FE(X)GQ-1190FE(X)GQ-1150FE(X)GQ-1160FFAGQ-1180AFE(X)GQ-1280FE(X)GQ-1380AFE(X)GQ-1380CAFE(X)GQ-1650FE(X)GQ-1680AFE(X)GQ-1680CAFE(X)GQ-1880CAFE(X)GQ-10A1FE(X)GQ-11A1FE(X)GQ-11A2AFE(X)
能率热水器(室外机)型号:GQ-1640WGQ-2040WGQ-2440WGQ-1340WGQ-1140W
能率热水器(原装进口机)型号:GQ-3211WZQ-H-2CNGQ-2427WS-H-1CNGQ-2037WS-H-1CN
2、能率热水器报修电话
家里购买的能率热水器出问题需要维修时,可以联系能率的售后服务,网上能查到他们的24小时服务热线号码以及各地专卖店的联系号码。
3、能率热水器故障代码
热水器在使用中显示01不是故障代码,代表热水器已运行了30分钟,提醒用户注意使用安全。显示11、12、14、16、31、32、72、73、90等,以上数字显示都是热水器出现故障后的代码,都必须进行保修。
能率热水器怎么样,能率热水器官网价格情况小编就给大家介绍到这里了,文内提供的价格信息因为整理时间关系不能作为购买依据,仅供大家参考,更多热水器品牌与价格信息,请继续关注学装修选材手册。
❽ 能率热水器维修
你是想知道维修电话呢?还是需要咨询能率热水器故障现象。
如果你是四川或者是重回庆的用答户,你可要致电:400-619-1116
如果你是其他地方的用户,你可以致电:800-988-1998 021-66629595
这个是上海能率官方的电话。
希望可以帮到你