immergas售后服务

㈠ 依马壁挂炉售后太垃圾了 气死人了！

我以前在依玛上过班，售后确实是多，前几年的产品一部分别人代工生产，工资久几个月发了不，最后好多同事都不干了，反正产品坏了配件黑死你没问题！

㈡ 依玛壁挂炉怎么样

网络之依玛壁挂锅炉 2010-9-27

大利依玛公司 意大利依玛股份有限公司成立于1964年，专业从事家用燃气壁挂锅炉的设计和生产，总部位于意大利的Bresello市。由于不断地成长，现金总部的占地面积超过5.1万平方米，全球员工数量已超过1000名。公司在30多个国家和地区拥有分公司，其中8个分公司在欧洲，1个分公司在中国。

意大利依玛公司是世界唯一一家专业生产、研发家用燃气壁挂炉的跨国集团公司，在当今世界享有盛誉。
编辑本段
依玛壁挂锅炉的特点

1、意大利原装进口，与欧洲产品完全同步销售。意大利依玛股份有限公司专门生产壁挂锅炉。在意大利和中国国内销量排名第一位。在中国销量遥遥领先其他品牌，已经有超过18万中国用户使用Immergas（依玛）产品。

2、获得欧盟EN92-42-EEC能效标准的三星认证，在额定负荷下效率达到93％以上，30％额定负荷情况下达到91％以上。由于壁挂锅炉 85％的采暖运行工况在30－70％负荷下工作，所以Immergas（依玛）壁挂锅炉在采暖期内整体热效率都非常高。由此节能环保，降低用户日常的燃气使用费用。

3、液晶控制面板显示，控制面板上显示运行状态、出水温度及故障代码。方便用户的操作使用，也方便技术人员维护、维修。

4、意大利依玛股份有限公司中国独资公司北京依咪娜贸易有限公司保证供货的连续性和更好地提供完善的售后服务。

5、关键部件选用欧洲最好的产品，严格保证产品的质量。

6、产品采用框架结构，坚固耐用。面板采用彩板，颜色纯正不褪色。

意大利依玛公司是目前世界上单独生产、研发家用燃气壁挂炉的大型公司，在世界上销量排名前列，一直致力于开发新型实用美观的家用快捷式燃气产品。以优质的产品，完美的服务享誉全球。2004年雅典奥运会与运动员村的卫生热水系统及供热系统全部使用依玛锅炉。依玛公司的锅炉在北京地区的销售量占进口锅炉的48%，占高档进口壁挂炉的69%，为进口锅炉销售量的第一。依玛壁挂炉在市场中能获得极高的声誉，这与依玛壁挂炉独特的造型设计、精湛的制造工艺密不可分。依玛壁挂炉除了具有欧洲同类产品相同的各类功能外，还具有其他壁挂炉不具备的诸多优点。

依玛壁挂炉烟管采用冷拔无缝铝管、精密铸铝弯头、硅橡胶密封圈制造，三者天衣无缝的组合保证用户的绝对安全；外表防腐喷塑处理，依玛壁挂炉的烟管及锅炉壳体均采用防腐喷塑的表面处理，能使锅炉在高湿的环境中不被腐蚀。从而保证锅炉正常的使用寿命。而且表面整洁、美观、手感好；所有壁挂炉的三通阀，唯有依玛的三通阀是最重的、铜制三通阀；水泵是锅炉运行的心脏。依玛的水泵是经过多次改造、使之更适合中国使用环境的热水泵；能创造万次打火无失误佳绩的点火系统唯有依玛壁挂炉。这是因为依玛壁挂炉采用的是双打火电极。电子打火仅在两电极间进行，而其他品牌为单极点火，这种点火方法极易引起爆燃现象。因此双电极打火方式安全、稳定，且具有超常使用寿命；依玛壁挂炉采用软启动装置，使点火噪音减至最低。该方法是优先小火点燃一个火排，进而启动全部火排，然后火焰由小到大，整个过程约6秒钟；依玛壁挂炉的操作界面极为简单，由三个旋钮和一个表组成，并配有形象的图示，任何人都能极快地掌握其操作方法。

㈢ 依玛壁挂炉怎么样

意大利依玛壁挂炉 是专门生产壁挂锅炉的品牌基地

意大利品牌：原装进口的有法罗力、贝雷塔、欧仙八喜、依玛四大主力品牌，其余多为国内贴牌。

前三个品牌厂主产品不是壁挂炉，而是大型锅炉、空调、暖气片等的综合性生产厂，实力较强，但主业不突出。

唯独依玛是一个意大利专业生产壁挂炉的工厂。只研制生产壁挂炉，别无其它产品，因为专业，所以专注

因此在欧洲和国内他的名气大于规模

四个牌子在北京市场的占有率大约为法罗力5%，贝雷塔5%，欧仙八喜2%，而依马则占50%以上

这些数据可以在海关方面查询到。

㈣ 依玛壁挂炉质保几年

摘要 你好 很高兴可以为你解答 我是小雪老师 依玛壁挂炉的使用寿命一般是10年左右，有些进口壁挂炉可以达到15年的使用年限。

㈤ 依玛壁挂炉故障代码03

依玛壁挂炉故障代码03是风机故障，当鼓风机锁死或进气排烟管堵塞时，出现故障03代码显示，解决方法为开关重启锅炉，无需重置锅炉。若上述情况经常发生，请与当地售后服务中心联系。

依玛壁挂炉故障代码06为生活热水温度传感器故障，若生活热水NTC感温器异常，锅炉将发出异常警示。在这种情况下锅炉继续生产生活热水，但无法保持最佳性能。另外，在这种情况下无法使用防冻功能。

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依玛壁挂炉使用注意事项

1、使用前请检查壁挂炉右下方水压表是否在正常值（1.2bar），若低于正常值，请及时充水；若高于正常值，请放水，将水压调整到1.2bar。

2、初次使用壁挂炉应先打开冷水进水阀、天然气管道球阀和插上电源，并检查壁挂炉的水、电、气是否畅通，在确认无误后按以下程序操作：

a.将功能转换开关按下3秒，显示屏右下角显示小雨伞图样，打开水龙头，即有热水。热水温度由显示屏左边“＋”和“－”来设定热水温度，热水温度调节范围35℃--55℃。

b.将功能转换开关再按下3秒，显示屏右下角显示小雪人图样，壁挂炉即自动运行供暖，水温显示屏右侧“＋”和“－”来调节暖气温度，暖气温度调节范围是35℃-80℃，运行暖气时显示屏中将显示暖气出水温度。

c.显示屏中无任何显示将是关机状态，在供暖季严禁将壁挂炉置于关机状态，否则，壁挂炉及暖气管路有冻裂的可能。

㈥ 北京依玛壁挂炉维修！

010-861806（维修电话）96

㈦ 刚入冬，家里壁挂炉就坏了，是依玛的壁挂炉，用了6年，从没坏过，这次点火后3分钟自断

关于伊玛壁挂炉的前生今世。
根据我的了解，具体情况是这样的：

n年前意大利的知名壁挂炉企业immergas（中文为“依玛”）进入中国，他们选择了一家中国代理商作为合作伙伴，以便打入无关系寸步难行的住宅壁挂炉市场。这家中国代理商当时叫“美丰基业”，后来同一家公司多次变换名字，目前叫“汇通永利”。曾用名还包括“汇通汇利”等等（以下称公司甲）。他们当初替依玛开辟了市场，同时一直和各个小区的物业保持着关系。同时，在建造住宅并装配壁挂炉时，公司甲即在每个炉子上和中文说明书上都留了他们的电话作为维修热线，其名义为“依马”公司。这个不带王字旁的依马公司始终掌握在公司甲的手里。而带王字旁的“依玛”二字早在80年代即被一中国企业注册。意大利immergas公司实际上在与公司甲合作期间就在借用“依马”公司的名号，但后来合作破裂，immergas公司随之失去了“依马”的控制权，变成了有名气而无相应注册公司名的企业。目前immergas公司在中国使用的公司名是“依米娜”（以下方便起见仍称正牌immergas为依玛公司）。

后来，依玛公司发现中国的代理商公司甲在背着他们自己仿制整机和零配件，即搞山寨产品，据说产地在湛江。因而依玛公司停止了与公司甲的合作，不再向公司甲供给整机和零配件。但是，其后遗症在于，（1）由于之前安装依玛燃气炉的各个小区用户手上的电话都是公司甲留下的，因此这些老用户在需要维修的时候，找到的仍是公司甲，而公司甲随即使用山寨的零配件进行维修，收费仍按照进口件的价格。（2）“依马”公司仍掌握在公司甲手中，在与依玛公司合作破裂后，公司甲仍在以“依马”的名义鱼目混珠，继续在新的小区项目中销售整机，并仍假称自己是意大利进口。

无独有偶，接下来出现了令人啼笑皆非的“黑吃黑”的一幕。最近两三年，公司甲出于某种原因放弃了之前写在说明书和炉子上的维修电话（具体号码不记得了，好像是010-6xxx4048），另换了一个市话号码作为维修热线。但是，该被废弃的电话号码又被某骗子公司乙获得，从而近年来公司乙又开始假冒公司甲，以公司甲的名义接听按旧电话号码打来的报修电话，然后上门骗钱，少则几百，多则上千。当然，公司乙也搞不到依玛公司的原装配件，他们用的也是山寨配件。

对于这种情况，公司甲的应对是，通知与他们有关系的各个小区的物业，逐户告知电话已变更。

对于以上的市场乱象，依玛公司无能为力，他们在小区物业处没有关系，物业不允许他们断了公司甲的财路，也就是不允许他们把他们的联系方式告知业主。因此，依玛公司的信息无法到达各个用户。他们能做的就是注册了一个官方网站，并设立了一个400 8108160热线电话。

这样，目前的局面是，如果你的炉子坏了，（1）你按着炉子上写的电话打过去，找到的是公司乙。公司乙的人上门后，很可能告诉你某某大件坏了，更换要上千块，然后给你换一个不知道是哪里来的零件。同时，老毛病仍然没改善。他们溜之大吉。这时你才发现，你不知道他们是哪的人。（2）你按着小区物业推荐或更正的电话打过去，找到的是公司甲。公司甲的人上门后，会给你查到损坏的零件并更换，但换上的是他们自产的山寨件，同时，收费极高，按进口件的零售价收。（3）你有幸打了400电话，来的是真正的意大利依玛公司的人，他们给你换上进口件，收费是零件的公司价，大概相当于公司甲开价的6折。

我个人的经历：炉子工作不正常，点火10秒后就断。我按着炉子的电话找到了公司乙，公司乙上门后即称燃气阀总成坏了，换的话要1300多。此时我们联系了400电话的人，获知上门的人有问题，于是打发走了公司乙的人。公司乙的人不走，索要50块钱上门费（之前电话里说好的），我们坚持不给，并报警。公司乙的人逃遁，我们没拦（当时还没完全搞清楚状况及他们的骗子本质，只是有疑惑）。接着，我们打了小区物业推荐的更正后的电话，接电话的是公司甲的人，同样的零件，报价是1400，比骗子公司还贵。

最后，400电话派的维修人员来了第一趟，终于弄清楚了事实真相。但此时才发现，燃气阀总成已经不能工作（公司乙的人上门之前，是可以工作的），壁挂炉完全不能用了。猜测可能是公司乙的人索要上门费不成，故意损坏导致。但无证据。

400的人来了第二趟，换上了新的燃气阀总成，收费860+上门费50。壁挂炉恢复使用。但在维修人员走后，发现壁挂炉虽然恢复了使用，但仍存在第一次保修前的问题，工作不正常。至此彻底确认了价值860的配件是公司乙的人搞坏了。但110的人说，要立案必须我们人亲自去附近派出所。而事实上公司乙已经骗了不是一天两天了，而是几年，至今未被查处。可见报警也没用。遂作罢。

400的人来了第三趟，再次检测，确认了真正的问题在一个热敏电阻，价值52元。更换，一切恢复正常。

人在中国漂，谁能不挨刀。躲了前刀，躲不了后刀。大家保重。

㈧ immergas壁挂炉维修“北京immergas壁挂炉售后电话

北京服务：861806电话96

㈨ 意大利依玛壁挂炉优缺点盘点

壁挂炉是一种热水装备，可以提供热水和暖气，现在很多家庭都开始使用壁挂炉。壁挂炉是比较的省电的，可以使用煤气也可以使用天然气，是一种选择性比较多的供热设备。我们今天来了解一下意大利依玛壁挂炉，这个壁挂炉是意大利生产的，是一个进口的大品牌，很多人都觉得这个品牌的壁挂炉好用。下面，我们来了解一下意大利依玛壁挂炉的优缺点。

一、意大利依玛优势

意大利依玛拥有设备先进的试制车间、生产车间、组装车间和检验车间。两个研究发展中心不断的开发出各种高质量、高效率、低污染和外型优美的产品，并每三年更换锅炉型号，从而提高产品技术含量。目前在同行业领域里，只有意大利依玛达到了所有的锅炉使用数字电路控制的技术，保证锅炉在额定功率内通过数字技术的控制，可任意调节。意大利依玛对自然和环境保护给予巨大关注。在产品研发过程中，我们一贯力求节能，以降低能耗及环境污染，生产出达到了高于传统型号锅炉30%的节能产品。

此外，意大利依玛利用装备先进的信息设备和经验丰富的技术人员对代理商及维修安装人员进行长期的系统培训，大大的提高了产品售后服务的效率，使意大利意大利依玛的产品赢得了广大消费者的信赖。意大利依玛研究发展中心拥有先进的技术设备和高度专业化的人员。这些技术人员参与创作、设计和生产符合国际化标准的产品。意大利依玛已是现今全球最先进最大的冷凝式锅炉生产厂家。

二、家用燃气壁挂炉的优缺点分析以及如何选购

1、随意设置取暖时间，可随时开启

在某一个范围内，室内空气的高低我们可以随意调节，同时家用燃气壁挂炉不但可以为我们的生活提供热水，而且为我们节约了空间以及资金，不但为我们节省了热水的使用，而且具有很高的安全性。

2、家用燃气壁挂炉使用的能源是天然气或者是城市内的煤气，每个家庭在300平方米内都可以采暖。

3、家用燃气壁挂炉可以安装定时器，出门之前我们可以设置启动的时间，等我们到家之后可以感受到家的温暖。

4、每一家人都可以自己建立一个取暖系统，这样不但解决我们的取暖问题，同时也解决我们热水提供问题。

5、收费比较合理，对我们所使用的耗气量，可以准确的统计出来，我们所使用的气量可以由我们自己控制，节省煤气的使用量。

6、无论是我们房子的厨房内、地下室或者是阳台上都可以安装，和散热器通过房间内的走线相连接，不但可以实现提供热水而且也能实现取暖，一举两得。

7、在房间内添加过室内温度器后，我们可以调节我们房间内不同的温度，如果我们房间内没有人的时候，把温度调低一点就可以了，这样可以保证我们的循环水或者是机器不会被冻。

8、我们可以随时取暖，不受限制，为我们的生活提供了方便。

9、我们使用这和我们使用集体供暖的消费差不多，有的甚至是更低，为什么我们不用这呢?

三、下面小编为大家介绍的是家用燃气壁挂炉的缺点有哪些?

1、套管式家用燃气壁挂炉由于无法二次换热，为我们生活中提供的热水并不很稳定，有时候忽冷忽热的。

2、如果我们使用板式家用燃气壁挂炉虽然为我们的生活解决了提供热水忽冷忽热的问题，但是有的地区水质比较硬，这种交换器很容易被堵塞。

3、虽然冷凝家用燃气壁挂炉的节能以及功能等方面比较强大，但是价格比其他的要贵些。

4、这种取暖炉的使用年限在15年左右，如果需要更新的话，产生的费用是由消费者提供。如果我们家内无人的话，调整为温度在4℃的。

我们使用意大利依玛壁挂炉的时候，一定要先试一下水温，因为意大利依玛壁挂炉有一个很大的缺点，就是水温不是那么的稳定。因为在不同的地区的气压和安装的方法是不一样的，容易引起这些问题。而且使用意大利依玛壁挂炉提供热水，我们的水质就会相对硬一些，水质问题会导致一些堵塞问题，所以要引起注意。

以上就是有关意大利依玛壁挂炉的相关内容，希望能对大家有所帮助！

㈩ 依玛壁挂炉外暖气片部分没水不热怎么办

摘要 1.在采暖正常的情况下打开热水水龙头，发现控制面板上的运行灯没有亮，这样的状况主要是因为热水水流的开关故障所导致的(需保修)。