❶ 大族激光焊接机波行切换不了怎么搞
不知道你的设备是什么型号的,如果是HWF系列或者是2kW以上的设备可以打4000190219转售后问一下,如果是小功率的焊接机你打4006664000转售后问一下。
❷ 大族激光打标机,有散光如何调试
你可直接拔打24小时客服电话400解答!
❸ 怎样投诉大族激光 刚买了大族激光300W激光焊接机!结果被忽悠了!我要的是动头的300X500
没用的,没经过第三方担保认栽吧,记得下次淘宝什么的付款,你直接打给他证据都没有,售后什么的不不好,甚至给你发别人退的卖不出去的货
❹ 深圳大族激光股份有限公司售后服务太差了,请问还有别的激光公司并且售后服务好的吗
我在售复后呆过,还真不知能制收4500出场费这回事,要不早不走了(我能想到的其中一个情况就是你机器没付齐款,他们故意不修)。
当售后的时候,只要客户不是特别刁难,工程师都是极力配合客户的
(如果每次叫工程师过来都只是判断完问题就自己私底下找别人修,那你的4500啊5万啊这个说法我还想得通。你那句:你们的机器没有这个零件的配件叫我们如何去修,这个我猜出大概了,做工业设备的,现在维修都跟修电脑一样,换了就换板。换板上零件的,没有哪家公司会这样做,只有维修的跟你关系好,私下帮你搞。再者公司都不会把详细的修板资料发到一线的维修工程师那,既然你自己都找到板子哪个零件换了,自己外面买嘛。)
还有,大族的标准机都保修一年,你2010年的机子2012年还在保内就怪了,除非你买了延保。如果你被大族的工程师“刁难”了,那打他们的400-666-4000电话吧,跟售后独立开,他们专门找工程师麻烦,这点我领教过。
❺ 我的大族激光机电脑程序坏了,我重装后,激光软件没有了,咋办
打我公司400-666-4000电话就是了,售后服务工程师会为你处理的。我们机器不论什么状况你打400电话都会为你处理的。
❻ 大族激光外控急停怎么都不行怎么处理
大族激光外控急停多数是软件造成的,需要打售后电话解决。
设备一般最好是要做断电保护,比如用个ups电源起到保护作用。
❼ 大族激光中山负责人电话多少啊
是需要买机器还是售后呢?我们中山区的负责人是刘生 电话是一八六 零三零六 零一八九
❽ 大族激光严重错误急停怎么解决
这种情况一般出现原因大多数是软件造成的,需要打售后电话解决。
另外设备一般最好是要做断电保护,比如用个ups电源啥的