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华为公司的售后服务

发布时间:2022-07-14 00:22:15

Ⅰ 华为官网售后服务电话

进入某某官网,一般会支持24小时在线客服,如在线客服解决不了问题
可以拿出手机拨打这个公司的全国服务热线

Ⅱ 华为智选售后找谁

华为智选售后找官方授权店。

华为是我国第一大通信设备生产商,华为公司在战略转型方面取得巨大成功,已经成为国内手机生产商第一龙头,处于无可撼动的位置,华为手机的成功除了它的战略定位外,门店支持服务:该门店支持以下服务:维修服务、收集故障机、保养服务、环保回收服务、预约服务、上门服务。

华为公司售后联系方式:

一、华为公司保修政策:手机在7天内,没有任何损伤,包装和配件齐全,可享受“7天无理由退货”。8-15天,非人为损坏的,经检测,可换取同款手机。一年内出现非人为损坏的故障,可以在华为的售后维修点进行免费维修。

二、华为公司售后服务热线电话:华为公司售后客服电话(手机):400-830-8300,客服电话(座机):800-830-8300,客服服务时间:周一至周日8:00-20:00。

在拨通售后电话之后,尽可能使用自己售后服务,选择自己需要的服务。如果无法解决,可以按0接通人工客服,不过由于接受咨询的人数较多,往往需要等待一小会。

Ⅲ 华为手机售后维修

华为手机与其它品牌手机一样,保修期为一年,保修期内除人为损坏外,维修都是免费的。

Ⅳ 华为手机售后服务哪些

七天免费退货、换货、保修 ,自购机之日起 7 日内(包含 7 日),若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。
十五天免费换货、保修,自购机之日起第 8 日至 15 日(包含 15 日)内,若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。
一年保修部件名称保修期限服务方式手机,平板电脑1 年(含)免费保修用户送修 / 寄修 * 产品保修起始日期以购机发票开具日为准,若保修有效期的较后一天为法定节假日时,以
节假日的次日为有效期的较后一天。
* 消费者丢失发票和产品保修卡,且不能提供发票底联或者发票(底联)复印件等有效证据,则保修起始日期以主机机身 SN 号显示的出厂日期向后顺延 90 日。
详细请点击“ 保修状态查询 ”确认产品是否在保修期内。
维修质量承诺
* 在保修范围内,如果发生整机更换(不包括配件),更换后的产品按照三包法规定重新计算保修期。
* 保外维修更换后的部件或附件享有 90 天的有限保修期。 ( 华为公司授权服务中心跟消费者进行充分沟通说明 )
下列情况不属于免费保换保修范围:
* 退换货、送修途中由于运输、装卸所导致的损坏。
* 任何未经华为授权许可的改装、拆卸、维修。
* 意外因素或人为行为导致产品损坏。如:如进液、摔损、输入不合适电压、过度挤压、主板变形等。对于电源适配器,若有明显的硬物损伤、裂痕、断脚、严重变形,电源线破损、断线、裸芯等现象。
* 未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏。
* 保修凭证与产品型号不符或保修凭证被涂改。
* 产品铭牌、 SN 条码、防拆标签被撕掉或被损坏,模糊不清无法识别。
* 已经超出保修期限。
* 由于不可抗因素(如火灾、地震、水灾等)而造成的故障或损坏。
退换货及送修服务指引:
退换货或送修前,请核对如下内容是否准备齐全:
退换货及送修服务指引:
退换货或送修前,请核对如下内容是否准备齐全: 主机、配件齐全包装完整发票(未涂改)赠品(若有)退货√√√√换货√√√维修√√* 送修前,请您提前备份个人数据。维修过程中可能会造成您个人数据的丢失,华为会保护您的个人隐私,但不承担维修过程中个人数据损坏、丢失的责任。
* 送修时,产品须经过华为公司授权服务中心专业的检测。确认故障后,服务中心会确定相应的维修方案。对在免费保修期间的产品,在三包有效期内,消费者依照本规定享受修理
华为配件售后服务政策
1.保修方式
用户直接购买、华为其他产品附送或者活动赠送的华为有质保零售配件享有华为公司提供的售后服务,享受全国联保。
2.保修凭证
?1.发票、发票复印件、保修卡都可作为保修凭证。如果配件标有SN号码则以出厂日期延后90天为保修起始日期,享受保修服务(保修期?+3个月)。
,2.购机赠送的配件,依照购买主机的有效保修凭证为依据,享受售后服务,如果主机发票和保卡都丢失了则以主机SN作为配件SN计算是否在维保期内。
3.活动赠送的配件,凭有效赠送凭证保修。
3. 保修期产品名称保修期备注电池可拆卸电池: 6 个月移动电源12 个月有线耳机非指定产品: 3 个月指定产品: 12 个月

Ⅳ 华为客服电话24小时人工服务

电话号码是800-830-8300。当我们使用华为手机遇到问题时,最有效的方法当然是第一时间咨询官方客服了。

华为公司售后客服电话(手机):400-830-8300。

客服电话(座机):800-830-8300。

客服服务时间:周一至周日8:00-20:00。

你们在拨通售后电话之后,尽可能使用自己售后服务,选择自己需要的服务。如果无法解决,可以按0接通人工客服,不过由于接受咨询的人数较多,往往需要等待一小会。

华为客服联系的其它方法:

演示手机:华为荣耀10

演示手机系统:EMUI 9.1

软件:本地

1、将手机联上网,再点击打开“服务”。

Ⅵ 华为手机售后服务

华为售后服务中心地址信息查询方法如下:
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以帮您查询到最近的服务中心;
2、也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口;
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在自助服务中点击服务中心也可以查询。
去售后网点前建议将手机数据备份下,可提前与网点电话沟通确认营业时间。

Ⅶ 华为售后去哪个店都可以吗

华为售后去哪个店都可以的,需要售后服务,建议前往华为客户服务中心。

华为客户服务中心地址信息查询方法如下:

1、通过手机自带会员服务(或服务)APP里面的“服务”页面,可以查询到最近的服务中心;

2、也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口;

3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号,回复“服务中心查询”也可以查询。温馨提示:去售后网点前建议将手机数据备份下,可提前与网点电话沟通确认营业时间。

华为简介:

华为技术有限公司,成立于1987年,总部位于广东省深圳市龙岗区。华为是全球领先的信息与通信技术(ICT)解决方案供应商,专注于ICT领域,坚持稳健经营、持续创新、开放合作,在电信运营商、企业、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势。

为运营商客户、企业客户和消费者提供有竞争力的ICT解决方案、产品和服务,并致力于实现未来信息社会、构建更美好的全联接世界。

2013年,华为首超全球第一大电信设备商爱立信,排名《财富》世界500强第315位。华为的产品和解决方案已经应用于全球170多个国家,服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。

Ⅷ 合肥哪里有华为手机售后服务中心

1、华为客户服务中心抄合肥三孝口店
地址:长江中路347号
2、华为客户服务中心合肥徽州大道店
地址:徽州大道169号(南门小学旁)
3、华为客户服务中心合肥屯溪路店
地址:屯溪路388号顶峰公寓商业门面房C栋101室
也可以自行查询,华为服务中心信息查询方法如下:
1、华为手机上手机服务或者会员服务APP中有服务中心模块,在联网状态下可以查询到最近距离服务中心。
2、也可以在华为官网左下角点击个人用户,在新页面可以按照省市区查询服务中心地址及电话。
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在自助服务中点击服务中心也可以查询。

Ⅸ 华为售后服务

华为客户服务中心的地址查询方式如下:
1、在微信中关注“华为终端客户服务”公众号回,在“自助服答务”中点击“服务中心查询”。
2、在手机会员服务/服务APP的“服务”里点击”服务中心”进行查询。
3、在华为商城官网的页面最下端“维修与技术支持”中点击“售后网点”。
温馨提示:可提前与网点电话沟通确认营业时间,如果网点较远,可以选择寄修服务。前往网点前,请记得做好数据备份。

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