1. 请问能率产品的售后服务好吗
我家一直就是用的能率的产品。并且我十分信任能率这个大品牌,就是因为它出色的产品质量和服务售后,都非常使我满意。原先的热水器已经用了八年了,到了强制报废的年龄,所以趁着今年双11我就赶紧下单了。买回来以后打了电话预约了安装服务。能率的安装师傅换装的速度很快,一个多小时左右就全部搞定了。师傅也很热情,还贴心嘱咐了一些安全使用的注意事项给我,而且帮忙检查了一下线路的安全。走的时候还把安装垃圾都带走了,素质是真的高,给能率售后点个赞,总体下来之后感觉售后服务还是很错的,即省心又贴心!不知道我的回答是否对你有所帮助
2. 能率这个品牌的售后怎么样
对,我家油烟机也是,辅材是自己买的,然后安装好就走,后来发现声音大不抽烟,打电话给安装的人,说辅材是我们自己提供的,出问题不是就是找我们辅材的问题,说止回阀堵住了,人都没来看就说止回阀堵住了。
售后很垃圾,买了洗碗机坏了几个月了都没办法修,一直推托没有配件
辣鸡!!就想要钱,不用他的接头管子就说不保修!我说机器就是你的问题,接头管子我自己修,他就没话说了,但是全程态度极差,爬高不愿意怕低说进不去,还怀疑空间不够,反正就像着搞事情。吊顶开孔硬说位置不对,其实按照孔的位置对齐可以装的。还是我装修的工头按照他的位置换一快吊顶重新开孔的。这家伙最后没有敲诈成功阴着脸走了。我呸呸呸!!!!
就问你出了燃气热水器事故你找谁。
可以投诉让他们改进服务,
3. 能率热水器出现故障,官方的维修联系方式
上能率中国官网查你所在区域的售后电话号码,或者是拨打官方总机电话,号码是这个:400-988-1998,也可以去微信公众号上找他们服务号,叫“能率中国”,找官方售后保修就可以。毕竟能率也是个大品牌,官方售后还是3年免费包修的⌄
4. 能率热水器售后维修服务热线是多少
能率热水器售后维修服务热线电话号码是4009881998。依据能率热水器官方网站发布的信息显示,该服务号码为24小时服务热线。
另外依据能率热水器官方网站发布的信息显示,除了上述的400服务电话号码以外该公司还设置了服务监督电话,对应的号码为021-58348159。该电话号码24小时接受用户监督受理工作。
一、能率热水器售后服务承诺内容:
1、郊县以及偏远地区72小时内上门提供售后服务。
2、特殊服务6小时内达到指定地点。
3、泄露事故服务2小时内到达指定地点。
二、能率热水器部分区域联系方式:
1、北京:报修、安装以及投诉010-51663916;
2、沧州:报修、安装以及投诉0317-55344545;
3、长春:报修、安装以及投诉0431-88987587;
4、长沙:报修、安装以及投诉0731-85621582;
5、大连:报修、安装以及投诉0411-66664444。
以上内容参考能率(中国)投资有限公司-服务网络、能率(中国)投资有限公司-服务承诺
5. 能率售后服务好不好
我觉得还是很好的,之前安装能率热水器的时候,师傅会再三跟我确认上 门安装的时间,我突然有事不能在家,联系别的时间再上 门安装,也没有不耐烦,态度也挺好的,安装完了还帮我收拾了卫生,不像我婆婆家那台热水器的售后,安装的时候态度差的要死,对老年人凶巴巴的,把家里搞得很脏,整个过程都让人觉得不舒服,真是没有对比就没有伤害,能率其他品牌来说是比较全面又贴心的,而且冬季到了还可以拨打售后电话免费上 门防冻安检,购买三年内是免费包修的,给我十足的安全感。
6. 能率热水器销售售后电器维修中心怎么样
千万记住了!千万不要购买“能率”燃气热水器。我2011年在苏宁买热水器,导购人员推荐最回贵的能率热水器,答说是贵却用得住,还有两年的延长保修(共三年),结果,一年多就坏了,水箱渗水,两个龙头只剩下一个龙头出热水,因此没发现。现在两年多了,彻底坏了,哗哗漏水,电源短路掉闸。打开机器箱盖,里面漏水的地方长了厚厚的绿锈。打电话给能率售后服务,说是过了保修期,要自费600多才能修,我们一查发票,我们是有延保服务的,他们立刻就说不归他们管了。家里老人不相信他们不知道,大呼差点被骗。后来有商场工人上门检查,说这么贵的东西质量一点也不好,而且配件还很难找,很难维修,不如买大众牌子的。所以千万不要迷信“一分价钱一分货”!!!而能率的售后服务与商场之间互相推诿,一点不顾自己的品牌声誉,鄙视!!!
7. 能率热水器的售后服务为什么这么差怎么才能投诉呢
更换火排或钻孔和调节参数这些都与水路无关。
换完之后晚上开始热水器漏水说明两种可能:
第一,运气不好,事有凑巧
第二,想法不好,水箱整漏了?(和谐社会还是别想的太坏吧)
8. 能率热水器的售后服务
24小时用户受理
24小时内用户监督受理
郊县及偏远地区72小时内回上门
特殊服务6小时到达答
泄漏事故2小时内到达
能率的服务项目
咨询设计:用户来电咨询,来信来人咨询,免费上门安装设计。
机器安装:安装、调试、水气压测试。
故障维修:排除故障,指导使用,保养介绍。
定期保养:机器保养维护。
跟踪回访:安装、维修服务后回访,保养后回访,工作质量回访,表扬投诉回访。
气种置换:天然气置换改装,特殊气种改装。
安全检查:约期上门对热水器安全性能检查。
免费安检保养
每年6月~9月只要拨打能率服务热线预约就有专业的服务人员为所有能率用户提供免费安检服务。对热水器气路、水路、电路检查以及使用环境诊断,使您安心享受3999天。 挂机及调试
安装燃气阀、进水阀
安装5米内的明管(包括冷、热水管、燃气管),暗管不排。
打砖墙结构烟道洞一个,安装排烟管。(钢筋混凝土墙,煤屑砖墙不属于免费范围,可代为联系机器打洞,打洞费用用户自理) 安装管道(水管、气管)每超一米加收5元。(不含水管、气管材料费)
钻水管、燃气管过墙洞每只10元。
装水龙头每只10元(双联龙头按二只计算)
拆旧管的酌情收费。
9. 能率热水器售后收费标准
咨询记录 · 回答于2021-09-23
10. 想知道买能率热水器的朋友们,售后体验感如何
能率的售后非常到位,基本都踩在用户的痛点上了,首先提供三年包修,给大家吃一颗定心丸。其次每年6-9月有免费上门安检活动,时长三个月,很明显是真的在为用户考虑。对比林内,感觉能率的售后更得我心。