微鲸售后服务电话

❶ 新买的微鲸电视机 开不开机

肯定又是主板坏了，我的就是这样的刚过保，网上查查过保就坏主板的太多了，选择微鲸后悔死了，

❷ 微鲸电视机遥控器丢了，开不了机，怎么办

遥控器打不开电视机的解决方法：
1、检查遥控器是否没电或者故障失灵导致无法卡机，可以更换新电池重试；如果是故障失灵则应该换个同型号的遥控器测试一遍。
2、如果遥控器正常，拔掉电视机电源重启电视机。

3、如果电视机确认已经接通了电源，指示灯亮，电视机只是处于待机状态，此时可以按电视机机身上的频道+/-键来唤醒电视机。

4、以上方法排查后电视机仍不能开机，一般判断为电视机的硬件故障导致的，具体包括主板开关电路故障、屏幕排线故障、屏幕故障或者显像管及底座故障、其他零部件故障等；建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面的检测和保修

(2)微鲸售后服务电话扩展阅读

如果没有备用遥控器可按如下方法判断遥控器是否正常工作：

1.打开手机的拍照功能，将遥控器对着摄像头，按遥控器、看屏幕有无白点。

2.找一台半导体收音机，将频率调至中波455-650KHZ左右（最好在无电台频率位置上），将遥控器对准靠近收音机0.3米内，按下任一键时，收音机发出“哒”的声音；重复按键时，则听到“哒”，“哒”，“哒”声，说明遥控器振荡和键盘电路正常，但不能说明红外发射管的好坏。如果按下键时没有上述现象，则表明遥控器肯定工作不正常。

❸ 微鲸电视不能开机了是怎么回事

应该系电视机里面的某一条线被烧断或者是电视主板换了。

❹ 微鲸电视机是什么玩意，质量是不是很差，小作坊产品都没听说过！

你好，首先微鲸科技这个公司成立了一年364天，明天是微鲸二周年，你可以关注一下哦。
这两年下来微鲸主打智能电视，目前在智能电视市场上，和乐视、小米三足鼎立，各有优势。你可以关注一下智能电视这个市场，那些老牌子更多的是液晶电视、网络电视等，硬件方面非常优秀。
但是你也不能因为你没有听说过，就随意诋毁一个品牌吧。
我自己618买了一台微鲸55D系列的智能电视，一个多月用下来，无论是4K超清画质还是音质方面，家人都非常满意，并不比以前买的传统品牌的电视差。
再者就是智能电视的内容资源了，微鲸背靠腾讯视频、芒果TV等，热门的电视剧、综艺节目和电影都有，个人比较喜欢看中超，上面也有，还是比较满意的。
还有就是售后了，每次打电话给客服，都非常积极的帮我处理问题，还不错。
希望对你有所帮助，谢谢。

❺ 微鲸电视开不了机黑屏

1、电视机开不了机开机时里面发出噼噼啪啪的声音
解决办法：太潮湿和内部尘土太多了噼噼啪啪声音是电极打火的声音长时光可以损毁电视机内部的元器件建议不要应用了。这是高压包的高压帽产生漏电拉弧打火发出的声音起首把高压帽换掉落把高压帽四周干净干净装上就可以了.
2、插头或插座有问题。
解决办法：看看插头是不是松动了，或者插座是否通电。
3、三无灯不亮（是指声、光、图都没有而且指示灯也不亮） 这种情况很明显是电视机电源部分没有工作而导致的，另一种是灯亮不启动。后者这种情况牵扯的电路较多，必须对电路要有一定的了解和认识。
解决办法：CPU发出待机指令的前提是必须要有5V或者3V的工作电压，而这组电压是需要电源提供的，灯亮前提下首先要确保CPU工作电压具备；而大多保护电路都是利用CPU的待机电路来实现保护的，我们从电路图上可以先顺光藕摸清楚待机和保护电路终端，同时也要确保这些电路能工作在正常状态。
光藕是连接电视机电源内部和外部保护电路的重中之重，光藕处在电源外部接待机或者稳压保护的是发光二极管部分，它的导通程度决定了光藕另外两端光敏三极管的工作状态，大多情况下，光藕内部发光二极管正负电位差越大，电源稳压后输出电压越低，根据此原理，我们可想办法将发光二极管正极电位降低甚至直接接地，在降低电网电压前提下短时间来区分判断电源内部和外部保护电路问题。
4、二次电源有故障或负载电路有元器件损坏。
解决办法：你有能力可以拆下，先观察一下，是否有元器件明显损坏，测量一下二次电源输出，以区分是电源还是负载问题。没有能力，只能请专业人员修理。

❻ 微鲸电视的售后

在销售和售后服务上，微鲸也带来创新体验。通过天猫、微鲸官网等线上销售，与消费内者全方位互容动。售后方面，微鲸将有别于传统硬件企业，不仅在质量问题上实行超长国家三包标准，实现售后服务“30+365”（即购买后7日内可无理由退货，30日内可换货，365天之内整机只换不修）。

❼ 售后很重要，看看微鲸怎么坑人的

还好吧，个人觉得微鲸做的挺不错的。微鲸2015年才创立，短短两年已经发展成内这样很不可思议的，容去年双11，电视销量是第一呢。可能微鲸现在售后做的不是那么完美，但应该体谅吧，毕竟才两年，一切运作都需要完善，包括售后服务。就像中国的发展，总要一步一步地来！
看好微鲸！