诺基亚e71售后电话

A. 诺基亚E71换机，售后不让换

最简单的方法 拿去让他们检测 如果他们还说没有问题 就去消协 立马给你换一个新的 记住 找完消协 立马找电视台 这样最有效

B. 我在网上新买了一部诺基亚E71不知道是不是行货是否在保修期。从哪里能查啊手机序列号是356827022944108

你好，根据你提供的串号查询

上市时间：2008第3季度

销售地区：欧洲

这是纯正的欧洲水货

下面是详细的信息，请看截图

C. 诺基亚E71~~

如果你不用联通WCDMA,3G功能对你来说用不上，无限上网即WIFI是需要在有热点的地方才可以上网，如你对保修没有要求的话可以买水货，欧版和亚太版水货无保修，港行课保修，以下供参考。

根据销售地区分：

诺基亚分为大陆行货和水货，水货又分港行、亚太、欧版等。

S60 第三版手机可以通过 Nokia Software Updater 进行在线升级，即更新手机系统的版本使之更稳定，功能上更丰富。在线升级是根据手机的 code 码来识别手机的销售地区的语言类型的，所以欧版如果在线升级就不会有中文。好在 code 可以通过一个叫 NSS 的软件修改。机身背面电池遮盖的部分有 code 码和串号等信息。

（1）、大*陆行货：又称行货，国行。硬件上与水货相比缺少了 wifi （ wlan 无线网络）和 3G （ WCDMA ）模块。 wifi 是个实用的功能，只要有热点即无线信号又没有加密，就可以免费连接上网。由于国内还没有开通 3G ，即使开通 3G 也很可能没有 WCDMA 制式，所以 3G 功能并不实用。

大*陆行货除了零售版，还有中国移动定制的心机。心机价格可能较低，这种手机一般是存话费送手机得来的，市场上能见到不知从什么渠道流通出来的。外观上除了后盖有移动定制的标志，其它没有区别。可能会内置一些移动的应用程序，修改主题等。

（2）、水货：版本很多，硬件上区别不大，无非就是键盘笔画是不是原刻的。国内水货的产地多为大*陆和芬兰。所以手机质量上水货与行货没有区别，或者芬兰产的质量更好一些也说不定。机身后面如果显示是 made by nokia 多为大*陆生产，面向香港和亚太地区销售， made in finland 即芬兰生产，主要销售地是欧洲，通常把这类说成欧版。

①、港行：分正港行、后港行和港版。港行含简、繁体字库，不改 code 可在线升级。正港行可享受有限的全国联保，会有些限制，比如必须有发票才能保修，无故升级需要付费，有些情况需要返厂维修等。正港行由于是零售版的，价格与大*陆行货相差无几。
后港行除了发票为假发票外，其它与正港行没有区别。后港行是从香港的批发商处直接进货，多为 CSL 定制机，串号（序列号， IMEI ）从国内的诺基亚官方网站查询的结果为在保。国内说的港行绝大多数是指这种后港行，由于后港行价格与亚太、欧版等相差不大，国内客服一般也只检查串号，无法判断发票真伪，联保的可能性还是很大的，其实真假与否与客服并没有多大的利益冲突，只要诺基亚不追究或无法鉴别，客服就愿意保修，因为修机器是有提成的。这也就是很多 JS 敢打保票让你去客服验证真伪的原因了。其实验证是不是正港行最简单的办法就是联系开具机打发票的香港商家让他们验证真伪就行了，如果以较低的价格买入的港行手机不用问也知道是后港行。需要说明的是这种假发票的泛滥会不会让诺基亚采取措施打击还不好说。推荐网购的朋友选择后港行，不在乎价格买正港行更好。后港行由于是定制版一般在线升级的版本要比零售版更新慢，如果想尝鲜也是需要修改 code 的。
还有一种是港版，一般是指没有发票的港行，由于港行联保时要求提供发票，所以通常港版不能享受联保，尽管查串号是在保的。它与后港行的唯一区别就是一个没有发票，一个是假发票。
现在 JS 还有一种港水的叫法容易迷惑普通买家。其实港水是指对于香港来说是水货的手机，也就是只要不是正规渠道在香港销售的都可以称为港水，包括亚太、欧版、国行等，不过 JS 不会傻到把国行当港水卖。其实就是亚太、欧版之类的。

②、亚太版：亚太版也只是个笼统的概念，一般包括新加坡版、马来西亚版、台*湾版等。新加坡版自带简体中文，由于少了繁体中文字库手机内存空间更大一些，原刻笔画，是不错的选择。如果是在本地购买，建议买新加坡版，店保也许比不确定的全国联保更有保障。台*湾版没有简体中文，所以买到的是经过刷机的，升级也要修改 code 。马来版还有其它一些版本不知道是否带简体中文，如果不带那么键盘笔画要么是后刻，要么没有。同欧版没有什么区别了。

③、欧版：多是针对欧洲地区销售，现在还有阿拉伯版、印度版等不知道算不算欧版。不管怎么样，这类型的都是不含简体中文，键盘笔画为后刻或没有，销售前已经刷成简体中文系统（多为新加坡版系统，也有港行系统），由于现在手机内存容量都够用，已经不存在修改系统的问题，所以稳定性与其它版本无异。欧版的价格相对最低，不过如果与新加坡版价格上相差无几，还是新加坡版更好一点。毕竟欧版也需要改 code 才能升级。

④、现在市面上还存在美版，英文升级简体中文，后刻的按键中文笔画或不同文字。高频改低频。来源北美国家，串号 01 开头。这类手机虽然价格更低一些，不过硬件上做了修改，不建议购买。
总结：希望有绝对售后保障的建议买国行；又想要 wifi 功能又想要可靠的保修服务就买正港行；对于价格更看重的且是网购的建议买后港行；本地购买且希望价廉物美的买新加坡版或欧版。

D. 诺基亚e71如何测试是大陆行货

查看手机电池仓部位是否贴有蓝色"进网许可"标签，正归大陆行货机都贴有进网许可标签的，如果没有的话就不是正规大陆行货机。记录下进网许可标签信息（标签上第一行：进网许可证号；第二行：设备型号；第三行：扰码；）之后，请登陆"电信设备进网管理"网站，点击网站左侧"网上服务"栏目下的"标志验证"进行验证进网许可信息真伪，如果得到的结果是："标志与移动电话一致，且为真" 的话就证明您手机的进网许可证信息是真的，也可以说您购买的手机是正规大陆行货机。或者您也可以拿着购机时开具的正规发票、保修卡等有效凭证到当地手机售后客服进行真伪鉴别，这也是鉴别购买的手机到底是不是行货手机最稳妥的办法。

E. 请问哪儿可以修诺基亚E71的屏幕

建议您去诺记售后修，贵点但是安心，现在黑心商户多，我曾经修个手机还给换了别的零件，郁闷。。

F. 诺基亚e71怎样辨别真假

你买的大陆行货吧，国内生产的E71都没有前置摄像头的。
大部分网店引用的图片都是海外版本，那个摄像头是用来3G视频通话的，国内虽然已经发放了3G牌照，但何时能用还遥遥无期，大陆行货也就不加前置摄像头了，还节约成本。
要辨别真假的话。手机待机状态下输入*#06#，记下显示的串号，然后打诺基亚的客服电话，把串号报给他们听问一下就行了

G. 我用诺基亚e71给10086发信息，为什么10086回的信息找不到

你先试试不插内存卡
目前有两种方法关于10086收不到解决方法
一种是下载x管理器，查看线程，有两个线程关闭就可以了
一个就是先不要插内存卡，去你的程序管理里删除垃圾软件，清理手机内存，开关机试试，如果还收不到
如果是诺基亚手机输入*#7370#,密码没改是12345
就可以了
但是软格一定要备份如名片，等重要东西，还有证书啊打开线程
哪个下载X管理器
欢迎留言智能机玩家联盟团队天涯魔鬼训练营为你解答

H. 如何解决诺基亚E71开不了机

1.请确认下电池是否有电，或者建 议取下电池重新安装下，尝试可否开机。
或者取下电池5分钟后连接充电器30分钟后尝 试可否开机，还是不行，请插上电源，尝试可否开机。
2，或者如 果有条件，建议更换一块电池，尝试下。
3，仍然不 行，请（连接充电器）按住电源键和音量键尝试可否进入recovery模式，进入后三清数据，尝试可否开机。
3.如 果还是不行，请前往附近的维修点检测一下。

I. 我的诺基亚e71后面CODE是0560654 机身号是35485502106065是哪里产的啊 急急

首先输入 *#92702689# 查看通话时间，显示为零通话； 再输入 *#0000# 查看软件版本，第一行代表手机的软件版本、第二行显示软件写入手机的日期、第三行标明手机是什么型号。（随着软件的升级，数字也跟着变化） 看诺基亚手机的产地 显示IMEI号*#06# 10 为芬兰(Finland)制 20 为德国(Germany)制 30 为韩国(Korea)制 08 为中国(CHINA)制 亚太版多为新加坡和韩国制造的。 港行在广东东莞 北京和天津出大陆行货 还有部分出口。 取下电池，看机身的贴： 大陆行货：机身的贴是简体中文，产地是中国 现在大部分在北京和天津生产 香港行货：机身的贴几乎都是MADE BY NOKIA，以前多为新加坡生产（但标明MADE BY NOKIA的不一定属于港行，具体鉴别港行机请看下面的详细介绍）现在港行部分改在广东东莞生产 。 欧洲版：机身的贴几乎都是MADE IN FINLAND 北美版：机身的贴全是英文，但产地是MADE IN CHINA 此外还有墨西哥产，巴西产，也多是北美版。 大陆版就不用说了，但同样是NOKIA手机，我感觉质量上还是有区别，大陆为了保护国产手机，现在连欧盟1号的标准都没达到，而香港已经达到欧盟 2号标准了。同是QD，芬兰产的和大陆产的，质量方面还是有个高下吧？所以说，买行货就是花大价钱买次机，但众多的售后服务是大陆行货的优势所在，但大陆 的客服不提供水机的保修，可以看成是一种保护主义。香港版的行货必须要有香港发票，绝大多数的大陆NOKIA客服方可保修，没有发票，即使是香港行货，也 和水货一样待遇。另外，港行的设置里会有繁体中文选项，但可以刷机解决字体问题，故此辨别方法几乎无效。最简单的方法，拨打NOKIA的热线电话，告诉他 你的IMEM号码就可以知道是不是港行机，大陆KF有港行机的记录。另外，港行机在主机，电池上会贴蓝白色的NOKIA小标签。香港行货的充电器都是三脚 的（英式的大插头）。 欧洲版一般都是刷大陆版的软件，信号质量等方面也不错，值得购买，芬兰产的质量至少不比行货差，我以前用过N部NOKIA欧改水货，质量方面都没有问题。 北美地区的信号频率和我们不一样，所以北美版的信号不太好,是最不值得购买的水机。看机子的IMEM码就知道是不是美版的，美版的IMEM开头是010，不是通常的35开头。 系列电池是否是真的最简单的辨别方法是看BL系列电池最上面黑体部分，正品的黑体部分是橡胶，无论软硬，只要是橡胶，应该是正品。手指甲可以按进去；假电的黑体部分是硬塑料，手指甲根本按不进去，还有橡胶正反面都有两个小坑。 键盘的识别方法在1的中间为欧版。@的位置在1键的右上方为港行或亚太版。 港行键盘和亚太零售版键盘是一样的。 欧版键盘有的没有中文笔画，有的中文笔画是后刻上去的。 1 、移动心机：所谓心机就是指移动定制的机器，里面事先装了几个固化程序，即占内存又占空间。 2 、普机：就是所说的行货机器，在客服享受三包。 3 、港行：香港行货，由于 NOKIA 现在实行大中华地区联保，所以港行机器只有凭借有效购机证明在大陆都可 以享受有联保的。 4 、水货：通过走私流入大陆，没有通过信息产业部的认证，没有进网许可证和质量保证书的产品。 5 、水改机：外界通常把此类手机称为正宗水货。这类手机原本是销往欧美地区，经走私进入大陆，通过将其英文软件汉化为中文软件（加中文字库），使其成为支持中文的手机销售 6 、原装水货：一般来自欧州国家，通常是英文机，通过软件升级到简体中文。 7 、翻新机：指用二手机换外壳冒充全新机出售，质量很差，其实就是收集原来的机芯、外壳或外包装进行维修或加工处理，然后当作新机器卖。其种类很多，主要的 是，其一电路板有问题的旧机子，经过维修或零件拼装后重新包装出售，此类机器性能最不稳定；其二正常的旧机子的外壳经过处理或更换后当新的卖；其三非正规 渠道机器通过软件刷新、重新包装后当新的卖，此类机器一般软件的稳定性有欠缺。 8 、充新机：把成色接近全新的手机通过处理后以全新机出售。 9 、板机：用配件零散组装的机器，一般寿命不超过一个月。 以上所说的，心机、港行、纯水，这类机器软件都不错，没有什么 bug ，行货何港行从外表看，机器按键部分又中文笔画，而欧版机器没有，从开机来看，行货为简体中文，港行为繁体中文，而欧版不用说，肯定是英文的或者其他国家 的文字，需要注意的就是翻新，充新机以及板机。 下面我来说一下翻新机器的鉴别： 1 、首先要走出一个误区，大家买机器最常看的就是 *#06# 来区分产地了，串号的第七、第八位代码表示手机的产地，诺基亚的代码如下： 20 ：德国； 30 ：韩国； 40 ：北京； 但是新的 nokia 手机已经不使用这个编号来区分产地了的，在手机的待机状态下输人 ＃ 06 ＃，手机显示的一串数字即为其主板串号，将其记下；取下机子电池，看机身后面的两个标签中的白色标签上的串号 即机壳串号，另一个标签一般是入网许可证。是否和前面数字一致；再看机子包装盒上的 IMEI 号，比较三者，看是否都一致。如果主板串号和机壳串号不一致，那么这台机器很有可能是经过维修或零件拼装的，千万不能买。如果三个串号都一致，加上有入网 许可证的话，基本上就能证明此机是正品，但是也不能百分之百的肯定，因为现在的 JS 什么都能造假，主板串号可以用电脑和软件刷写，假的串号标签和入网许可证更是几块钱就可以买到，为慎重起见还应该按下面的方法继续验证。 2、很多使用过诺基亚机器的人还会知道一个命令，就是待机输入*#92702689# 这个指令，但是这个指令是诺基亚 s40 机器待机输入这个指令 ~ 能进入机器的工程模式 ~ 其中 Life Timer 表示机器的总通话时间 ~ 而 Repaired 表示维修信息等等 ~ 但这个指令在诺基亚 s60 的机器都是无效的。 3 、仔细看机身电池卡锁处有无拨痕， sim 卡槽和触点有无磨损， MMC卡接触点是否有印痕，全新应该是光亮的。 4 、看机子外包装和说明书：正规新机子的包装和说明书印刷精美，多为铜版纸印刷，字体和图像十分清晰、有层次感，而假冒的包装盒却多为简单单面纸张仿造，字 体和图像都很粗糙，印刷字迹模糊，不少非正规渠道的改装的说明书甚至是复印的。还有一些翻新机子虽然采用的是原来正品的包装盒和说明书，但毕竟机器是旧 的，其包装盒必有磨损，说明书也一定存在使用过的痕迹，购买时多加留意，就能发现。 5 、看入网许可证：真的入网许可证上有水印，表面的颜色不均匀，有深有浅，有粗有细；而假的多为复印，表面颜色没有变化。如果你看不出的话，还可以用验钞机 照一下入网许可证，真的里面有防伪图案 �会呈现出红色的“ CMII ”的图案。而假的图案则模糊不清。真的入网证一般都是用针式打印机打印的，数字清晰，仔细看有针打的凹痕，而假的入网许可证是普通打印机打印的，数字不十 分清晰，没有凹痕。一般而言，入网许可证是比较难造假的，毕竟造假所需的设备在成本方面比较高。另外还可以上网查询来检验入网许可证的真伪，在此就不详细 说明了。 6 、看手机外壳：打开一款新机子时会很明显地注意到，在机子“关键部位”都有贴膜做重点防护，例如内屏、外屏，摄象头等等，这些部位只要接触，就会留下指 纹．当您看到新机子上的指纹后，任凭 JS 如何解释您也不要听信。此外，灰尘和使用痕迹也是翻新机子同样难以避免的，机子上下外壳之间的缝隙（一般为 1MM 左右），键盘周围的空隙，还有充电器插槽等处都是容易“藏污纳垢”的地方，翻盖机子的转轴处也会留下使用过的痕迹，同样也要特别注意。翻新机子一般采用的 外壳都是仿原装的，或旧外壳精心处理而成的，所以机子外壳前后两个部分很容易出现闭合不紧、留缝很大的情况，鉴别方法是用手指甲试试能否插入手机上下盖的 接缝，如果能插进去，就是组装壳。对于没有更换外壳机子， JS 出售前用一种像清洁剂的雾剂一喷，旧壳的表面立刻出现一种像新机一样的磨砂效果，若不仔细查看，便会被 JS 蒙混过关，但是用不了多长时间，机壳的喷漆就会落，购买的时候一定要仔细观察外壳，因为 JS 的工艺再好，也没有原厂的设备先进，如果仔细查看的话就能看到一点小颗粒 �是灰尘，由于喷漆时没有在真空房间作业造成 。如果是翻盖机还可以查看一下翻盖的结合处，因为有些时候，就算 JS 把机器表面处理得再好，这些地方也难免留下一些灰尘的痕迹。另外查看机身螺丝是否崭新，有没有螺丝刀拧动过的痕迹。更要注意的是，许多新手机都有一股明显 的檀香味，而旧机子和换壳机一般都没有这样的味道，或是有加工时留下的异味，而新机器会是檀香味道 , 不同与一般的清洁剂和香水味 . 机身不能有粘粘的蜡和油 ( 有的话就是被 JS 美容了 ) 。 7 、看屏幕贴纸：全新的应该贴的很好，没有气泡什么地，浑然一体。 8 、看手机配件： 正规厂家的新机子有全套的原厂配件，至少也得有一电一充。翻新手机的配件一般都不齐全或者不是原厂的，购机之前最好先去相关的网站了解一下标配的原厂配件 都有哪些，以此防止被 JS 克扣配件。另外，看配套的充电器和耳机的插头上有划痕，一般旧机肯定充过电，还是能看出不同的，看手机耳塞有没有发黑的，如果有则可能是翻新或者被人使用 过的。 9 、看记录：看一看手机中的游戏、短信、电话本、通话记录、自编铃声、 WAP 和语音功能及通话纪录等项目有没有使用过的记录，如果有的话则有非常大的翻新嫌疑。另外在正常的使用过程中，机子频繁地自动关机或是死机，那么可以肯定地 说这款手机的主板或是软件存在一定问题。 10 、看保修： 向经销商询问机子的保修期并索要正规的发票。翻新手机无法享受正规手机“三包”规定的所有权益，因此一般没有保修期或保修期相对较短。如果销售商说他们自 己负责保修也不能答应，因为正规手机一般都是全国联保的。如果销售商无法做到这些，那么手机肯定存在问题。 11 、看价格：在购买机子前，最好先在当地报纸或是网站上了解一下手机的价格，如果报出的价格很便宜，就要警惕了，这样“廉价”的手机不是翻新手机、非正规渠道产品，就是配件“缺斤短两”。 电池、充电器、耳机方面的鉴别： 1 、原装电的包装皮颜色比较暗，是亚光漆，组装电的颜色比较亮，是因为中间含有荧光粉。 2 、原装电中 BL-5C 的触点旁边有一个小圆点， BL-4C 则没有，这点很重要，请大家注意。 3 、在买电池的时候，可以用指甲推一下包装皮的边缘，原装电不会起皮，组电肯定会。 4 、原装电的触点颜色是亚光的，不亮，电池用过一次就有划痕。 5 、一般在中国大陆销售的行货手机，电池上面的标贴都是印刷着简体中文的，而水货电池由于很多都是销往外国，因此标贴上面的都是英文。有的卖家用假电池替代 真电池，上面也是中文印刷。但假电池的做工很粗糙，而真电池外观整齐，没有多余的毛刺，外表面有一定的粗糙度且手感舒适，内表面手感光滑，灯光下能看到细 密的纵向划痕。而且真电池标贴字迹清晰，有与电池类型相对应的电池标号，标注的生产厂家字体轮廓清晰，防伪标志亮度好，看上去有立体感。 6 、原装电的价格一般不会低于 100，价格低的话要注意了。诺基亚耳机和一般耳机不同，买时看好质量，正品耳机做工很细。上面说了怎么多，但是在大家选购的时候还要注意几点： 1 、试机：卖家往往会同意你试机，而一般都会给你一张费卡让你来拨打免费之类的电话，此时记住不要用他们的卡，用你自己的卡来给你的朋友播放电话试试通话质量，一定要多试，而且要试久点，检查机器各个方面有无问题，一旦你离开柜台，再去换机器就很麻烦。 2 、试机的时候，记住一定要拍摄一张全黑的照片，或者你自己用手挡上拍张全黑的，来看看屏幕有无坏点，这个坏点分为好多颜色，会一直的抖动，虽然不影响使用，但是你的屏幕也不会使用太长时间。 老蛋炒饭。 (同上） 错误颇多 随便指一两点 “欧版键盘有的没有中文笔画，有的中文笔画是后刻上去的。” 欧版入关 笔画全是深圳统一激光刻上 “港行：香港行货，由于 NOKIA 现在实行大中华地区联保，所以港行机器只有凭借有效购机证明在大陆都可 以享受有联保的。”现在除了广东地区的KF比较好说话 可以接受 机打发票很多是克隆票 而且很多KF需要提供来回旅途的票据 真正有效的办法就是 查串号 只要确实是港行 你可以理直气壮的告诉KF 机机是你的HK朋友送的 让他查串号 只要查处出机机的确处于在保状态 一般都可以保修（具体的操作就是个人的语言技巧了） 3 “原装水货：一般来自欧州国家，通常是英文机，通过软件升级到简体中文。” 欧版水货通常是用刷机盒 就是俗称的“金狗 银狗”通过刷机线重新写入语言包和数据包 而非什么软件升级 4“原装电的价格一般不会低于 100 除了一些比较少见的电池 如3230的5B 3250的BP6M 一般现在原电都没有高过100的 如果用价格来衡量是否原组电池的 话 恐怕只有KF里的200多一块的电池才能算是原电了 5 “但是新的 nokia 手机已经不使用这个编号来区分产地了的，在手机的待机状态下输人 ＃ 06 ＃，手机显示的一串数字即为其主板串号，将其记下；取下机子电池，看机身后面的两个标签中的白色标签上的串号 即机壳串号，另一个标签一般是入网许可证。是否和前面数字一致；再看机子包装盒上的 IMEI 号，比较三者，看是否都一致。如果主板串号和机壳串号不一致，那么这台机器很有可能是经过维修或零件拼装的，千万不能买。”
最基本的常识 水货入关都是机头和包装分开走 对不上串号是很正常的事 再者 如果造假的JS知道把机内串号用软件更改 却不记的换张标签 不是太不专业了？