天加售后服务部

1. 天加售后响应时间是多少

响应时间是 2h
http://www.kttg.cn/

2. 天加空调风管机显示故障代码七三是什么原因

建议直接找厂家售后服务部门咨询确定故障代码所对应的可能故障含义。
这家空调厂家的空调产品质量较差，关键性能指标虚标严重，绝大部分产品实际能力能达到标称值的80%就已经不错了。
在有选择的情况下不建议购买使用。

3. 谁知道天加空调报警代码 最新的

每个厂家不同系列的产品的故障代码都不同。即使是厂家的设计人员都做不到对所版有类型产品的故障代权码都了解非常清楚。
所以，如果有需要，建议直接找厂家总部售后服务部门，根据产品类型、型号来索要故障代码表。
这个厂家的空调产品质量差、技术含量低，且厂家提供的售后服务很差，有选择情况下不建议购买使用。

4. 天加空调移机后报1-17,21,23,24故障代码是什么原因

天加空调故障代码表

一、三通双系统

成龙大哥已上线,等你来攻沙!

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序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17
故障代号 E1闪烁 E2闪烁 E3闪烁 E4闪烁 E5闪烁 E6闪烁 E7闪烁 E8闪烁 E9闪烁 E10闪烁 E11闪烁 E12闪烁 E13闪烁 E14闪烁 E15闪烁 E16闪烁 E17闪烁
故障说明 室内温度 室内盘管温度1 室外盘管温度1 冷媒泄漏1 压缩机过载1 低压保护1 高压保护1 循环水温过高/过低保护功能 室内盘管温度2 室外盘管温度2 冷媒泄漏2 压缩机过载2 低压保护2 高压保护2 室内通讯故障 系统1内盘防结冰 系统2内盘防结冰
注：

1）E8—只对水源热泵有效。

2）E6---如是单系统不带高/低压保护此故障为内盘防结冰。

3）E9，E10，E11，E12，E13，E14，E17，只对双系统有效。

二、水源热泵(5211)故障代码

序号故障代号故障说明

1E1故障输入一开路

2E2故障输入二开路

3E3故障输入三开路

4E4室内感温头短路或开路

5E5室内盘管感温头短路或开路

6E6室外盘管感温头短路或开路

7E7室外环境感温头短路或开路

8E8冷媒泄漏

9E9高压保护

10EA水温异常

三、三通多拖一故障代码

序号故障代号故障说明查询说明

00拨码开关值

11风机故障内盘管1温度

22电加热保护内盘管2温度

33压差开关内盘管3温度

44内盘管4温度

55内盘管5温度

66环境温传内盘管6温度

77出风温传内盘管7温度

88回风温传内盘管8温度

99回风温度

1010外盘温传出风温度

11*1*高压保护外盘管1温度

12*2*低压保护外盘管2温度

13*3*相序保护外盘管3温度

14*4*内盘温传外盘管4温度

15*5*低温保护外盘管5温度

16*6*高温保护外盘管6温度

17*7*冷媒不足外盘管7温度

18*8与系统*通讯故障外盘管8温度

19环境温度

四、C3J/B故障代码

检测用传感器状态显示（发光二极管）

室内回风感温探头遗失（接触不良）LOWfan闪烁

室外盘管感温探头遗失（接触不良）HIGHfan闪烁

室内盘管感温探头遗失（接触不良）MEDIUM fan闪烁

5. 武汉天加空调售后电话

400-068-1281全国统一售后服务电话，官网网络都可以找到。该400售后服务电话号码24小时都有客服代表接听，提

供在线咨询、预约维修等服务。另外依据中国官方网站发布的信息显示还可以知道，上述的400全国服务热线电话号码服务接听的具体时间是周一至周日上午 7:00-下午23:00 （节假日正常上班）。希望网络回答能帮到你。

6. 天加空调售后维修电话

400-765-8828全国统一售后服务电话，通过，官网网络都可以找到。依据网站发布的联系方式信息可知，该400售后服务电话号码的接听时间是7*24小时的。另外依据官方网站发布的联系方式信息还可以知道，该公司除了设置有上述的400客服电话以外，同时还设置有官方网站在线咨询以及官方微信公众号为客户提供咨询、产品、预约、活动等资讯和服务。希望网络回答能帮到你
老师李浩出黑

7. 天加中央空调，面板故障提示，右下角的故障图案啥意思，不能启动了

使用过半年以上的用户，可察看室内机的管道接头和室外机阀门处是否有明显的漏油迹象，如有明显的漏油现象则表明机器有泄漏，因为油氟互溶，漏油必漏氟，漏氟必漏油。

8. 宾馆中央空调使用出现电源故障，南京天加空调，高人指导

我在58空调网上看到好几位南京天加中央空调的，不知道你的宾馆中央空调出现的电源故障具体是怎样的，可以咨询天加的售后服务部或者找天加的业务人员了解下，58空调网上都是做中央空调相关的。

9. 天加中央空调出现电加热运行超时提示怎么维修

既然出现“运行超时”，就说明空调系统电加热在工作过程中出现了某些异常情况，比如出风温度过高、过热或过载保护动作等等，需要仔细检查空调系统所有的相关部分，发现有异常的应排除这些异常情况。
自己处理不了的，应找空调产品厂家总部售后派人过来处理。
这个厂家的空调产品总体质量很差，虽然产品价格低，但产品质量差，售后服务差，一般不建议选用。

10. 我花了十几万买的天加空调半年了还没调试，等于一堆废铁打了多少电话也没有用

这个空调厂家是这样儿的。
在投标的时候这个厂家的设备价格会报到很低，等中标之后就会回找各种理由、答接口来找补，试图增加自己的利润空间，从而导致原来的商务合同双方产生分歧，厂家就会把用户凉到一边。
且这个厂家的大多数产品质量偏差，售后服务很差，不建议选用这个厂家的产品。
既然已经购买了，建议多次找厂家总部投诉。最终得不到解决的可以直接到当地法院起诉，要求撤销商务合同，厂家进行必要的赔偿。